Паста просто восхитительна, спасибо за повору !!! Чистота в сан узле не смотря на поток посетителей . Официант Валерия - это фея которая кружила над нами . Мы были в праздники персонал отлично справляется с потоком .
Еда вкусная,но ждали заказ (роллы Аляска ) минут 30 ,хотя кафе и на треть было не заполнено , к тому же , когда официант забирал тарелку и приборы от первого блюда, а это тоже были роллы , он не забрал блюдце для соевого соуса , кувшинчик с соевым соусом , а также оставил на столе использованные салфетки и упаковку от палочек . Это оставило не очень приятный след.
Хорошее, уютное место. Вежливый персонал, быстрая подача блюд. Минус одна звезда за то, что посетили пиццерию в жаркую погоду и в зале было достаточно душно, несмотря на работающий кондиционер.
Обстановка на отлично и удобное расположение. Персонал вежливый и обслуживание быстрое. Отдельно хочу отметить официантов Михаила и Алексея. Ребята молодцы, работают с душой.
Д
Диана Д.
4. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2024
Пришли в 21:40, сделали заказ, а в 21:50, еду принесли в 22:30, с учётом того что они работают до 23….. (в Яндексе указано что работают до 01:00) об ожидании нас никто не предупредил. В 22:45 принесли счет, мы даже половины не съели… это не конец, заказали в пиву тарелку с фри и куриным попкорном, принесли сырую курицу, официант сказала что переделать не могут, напомню еду несли 40 МИНУТ. Слава богу менеджер все решил и нам все таки переделали. Про селедку вообще молчу, одни кости и хвосты, фу. Управляющий давно забил на это кафе, никто не занимается сервисом и кухней, жаль…..
Попробовала 2 пиццы и салат. Осталась довольна! Приятное место для посиделок компанией. Рекомендую всем , вернусь снова
1
Макар Крамеров
6. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2024
Раньше было очень крутое заведение. Сейчас испортилось
Оговорюсь, еда вкусная
Далее минусы:
1. Грязно. Везде. Очень грязные столы. В туалете пахнет мочой невыносимо, как в грязном кошачьем лотке. Вишенка на торте-салфетка, разрезанная на 4 части. Скоро, наверное, будут туалетную бумагу трехслойную разрывать на 3 части и подавать гостям.
2. Оооооооочень меееедленые официанты. Ленивцы, по сравнению ч ними, рекордсмены в скорости
3. Обслуживание очень медленное
При пустом заже ожидание около часа
За еду и музыку ❤️
Оценка относится НЕ к самой пиццерии и качеству еды, а к некой маркетинговой кампании, которая на протяжении нескольких лет проводится в сети пиццерий. Предыстория - семейный праздник, вкусно, уютно. У родителей есть два купона на скидку по определенным позициям меню (купоны с прошлого посещения: их клиенты достают из вращающегося барабана, если чек превысил определенную сумму). С одной стороны данная задумка должна повысить лояльность клиентов, в реале все с точностью наоборот!!! Сумма скидки копеечная, но иногда просто приятно ее получить.НО! Не в Академии. При предъявлении купона на скидку при заказе пиццы Рустика в скидке нам было отказано ввиду того, что мы заказали среднюю пиццу, а скидка на маленькую. Аналогично и с чайником чая - мы заказали зеленый, а надо было, ОКАЗЫВАЕТСЯ, заказать черный!!! На купоне обозначено : пицца Рустика, чайник чая 400 мл. А это значит любая пицца и любой чайник чая объемом 400 мл!!!!! Уважаемые собственники сети пиццерий: перестаньте вводить гостей в заблуждение - исключите эту позорную акцию, либо доработайте ее по всем правилам публичной оферты! Найдите хорошего маркетолога! Укажите на купоне - какой именно товар со скидкой (размер, литраж, количество порций). Разместите информацию о том, что подробности можно уточнить у официанта и т.д.
Очень уютное место, где можно просто посидеть, попить кофе и покушать бизнес ланч,но и отметить мероприятие с друзьями,так же посмотреть прямой матч, разнообразное меню, вкусная еда и приемлемые цены, обслуживание и обстановка на высшем уровне, а официантам отдельное спасибо, молодцы ребята ⭐⭐⭐⭐⭐☺️👍
Две звезды за вкусные и качественные коктейли
Обслуживание - минус 5
Принесли пересоленые грибы, мы указали официантке Валерии на это
Она ушла обсудить этот момент с коллегами, нам ничего не сообщила
Затем, когда мы спросили ее повторно, она сказала «примем во внимание»
Мы настояли на том, чтобы работники попробовали блюдо, там действительно было столько соли, что невозможно есть
Она снова ушла и предложила скидку 10% на блюдо (28 рублей), сказала, что полный возврат невозможен
После инцидента нам не провели лотерею
Считаю это полным провалом обслуживания, к сожалению, нам с этим заведением придется расстаться
Отлично удобное место для встречи и время прохождения!!! Очень вкусно готовят, большой ассортимент. Обстановка на отлично и удобное расположение. Персонал вежливый и обслуживание быстрое)
+ плюсы
Кухня, меню, зал, демократичные цены на меню (пицца вкусная)
- минусы
Туалет грязный, нет горячей воды, не работает сушка рук, отсутствует бумага
Общее впечатление
Еда хорошая на 5 звезд, внимательный в зале персонал, но плохо с туалетом
В принципе все замечательно,чистенько,красивенько.Да официанты молодые и не всегда с опытом,но всё прийдёт.Меню классное я цезарь там люблю брать.Да и в принципе все хорошо советую.
Убрали кнопки вызова официанта
Приходилось несколько раз подходить к стойке что бы уточнить заказ.
Официанта ждали долго
Не смогли сделать ни один коктейль из за отсутствия льда
Фруктовый салат делали 40 минут
Интересное и не дорогое заведение. Стиль типа Лофт. Приглушëнные свет. Меню не большое (пицца, роллы, суши, супы, салаты), т.е всём есть что поесть. Из напитков очень понравился чай. Сравнивает с другими Академиями в Ярославле. Здесь оказалось вкусные. Оригинальная подача пиццы, ни как у всех.
Вообщем душевное заведение. Рекомендую. И ещё ни раз туда вернусь.