Akademmed
131 yorum
4 Temmuz
Сдача анализов и получение результата прошли быстро. При посещении центра все было удобно, комфортно. Отмечу также, что персонал в Академмед вежливый. Я всегда обращаю внимание на скорость работы сотрудников, их общение с пациентами и врачей - это для меня важно. Врачи в медицинском центре очень приятные и доброжелательные люди, помогли и быстро оформили справку 086/у, которую сформировали за 2 дня.
1
23 Eylül
Отличный медицинский центр.
Пользуюсь услугами уже 3 года , все нравится .
Персонал очень вежливый , врачи отличные .
Стоматология прекрасная .
Спасибо большое за Вашу работу .
1
10 Ekim
Отличный медицинский центр. Главное преимущество, что можно быстро пройти всех врачей для медицинской книжки и проф осмотра. Результаты обычно готовы в течении 5-7 рабочих дней. Всё делают качество, специалисты и персонал отличные!
1
9 Temmuz
Самая худшая платная клиника, в которой я была. Позвонила записаться на УЗИ шеи. Попала я по единственному номеру телефона в отделение, где выдают справки, с недовольством в голосе мне объяснили, что я не туда попала и перевели в лечебное отделение. Там мне к этому узи порекомендовали добавить узи головы и консультацию врача. Хорошо, имеет место быть, согласилась. О стоимости предупредили, спасибо. Пришла, остояла очередь, оказалось, что и пришла я в отделение, где справки. Никаких указателей, что где-то есть второй вход нет. По телефону как пройти тоже не объяснили. Хорошо, нашла второй вход, надела бахилы, отдала паспорт, меня записали и показали в какой кабинет идти, врач просила подождать. При условии, что звонила и записывалась я за 40 минут до прибытия, врач только сейчас решила вальяжно попробовать включить аппарат, который почему-то не хотел включаться. Прождала еще 10 минут в коридоре, наконец аппарат включился и меня пригласили. Здесь стоит отметить, что в клинике нет кондиционеров и ремонт словно со времен 90х, будто оказалась в районной поликлинике в дальнем регионе. Вернемся, сделали УЗИ, помимо того, что обнаружив зажимы мне стали предлагать массаж, который можно сделать у них в клинике, так еще и внезапно нашли аритмию, которой в жизни не было, и экг, сделанное месяц назад тому подтверждение. Настояли на установке холтера, даже не объяснив что это и для чего нужно (хотя я, как человек, не имевший никогда проблем с сердцем, задала этот вопрос врачу), за что естественно взяли дополнительную плату с необходимостью последующего приема после отсмотра результатов с холтера. Какие бы у меня несуществующие проблемы еще нашли, страшно подумать.
И вишенка на торте, выхожу я расплачиваться за это все, администратор мне сообщает, что оплата только наличными. На мое возражение о том, что по телефону меня об этом не предупредили, она стала со мной спорить с недовольным лицом и доказывать, что якобы она вспомнила, что у меня связь была плохая, хотя связь у меня была прекрасная, я ее слышала отчетливо, и разговаривала я по громкой связи при свидетелях, которые также подтвердили, что ни слова об оплате наличными не было. Еще больше мне непонятно, в чем проблема установить эквайринг и принимать оплату картами в 2024 году.
В общем, никому не советую данную клинику, ни персонал, ни обстановка, ни место расположения не оставили положительного отпечатка.
6
12 Ağustos
Обращаюсь уже не первый раз в эту клинику. Каждый раз чудесно приветствуют девушки на ресепшн, всегда помогают и подробно отвечают на все вопросы!Особенно хочу отметить администратора Зведре С.В.
1
19 Ekim
Не читала отзывы-не будьте мной, прочитайте, не поверите мне - пролистайте до 8 июля….
У меня два вопроса : откуда 4 звезды и откуда лицензия, ждите проверки
Записалась онлайн, через медтест, озвучили цену, услуга продлить медкнижку - пришла на прием - озвучили другую цену и сказали, что моей записи нет, хотя я им все показала, далее я обозначила, каких врачей мне нужно пройти, они сказали, что таким не занимаются и что медкнижку продлевают за 4200, администратор по очереди звала каждого живого человека в клинике и каждый делал вид, что я сумасшедшая, далее я показала им свои анализы и попросила взять их, так как они были сделаны неделю назад(я не люблю, когда берут кровь, делаю там, где точно знаю, что не проткнут вену)
Они сказали, что у них так не делается(дальше - главное) и что у меня нет анализов на инфекции, после того, как я указала какие именно на гепатит и что такое Hbs , наступила тишина
Я оплатила эти 4200, так как на выяснение отношений у меня не было времени
Забыла упомянуть, что все это время они общались очень по -хамски, сказали, что у меня не все дома когда я пыталась объяснить информацию о врачах(11.10.2024 - в основном закатывала глаза администратор, интересно, что я позже позвонила в колцентр и мне сказали что моя запись есть и даже прислали номер и id!!!! - вопросы к руководству клиники, зачем вы нанимаете таких администраторов, администраторы зачем вы врете пациентам или не умеете пользоваться компьютером…)
Про прием и забор анализов я промолчу, тут я сама виновата - люди, не будьте как я, не ходите в такое…
По окончанию дали листок с номером, сказали сами звоните и узнавайте и сказали про три рабочих дня
Я звонила спустя три рабочих дня - никто не берет трубку
Спустя 4-тоже
В пятницу мне уже нужна была готовая книжка, поэтому я приехала
Я прихожу через 5!!! Рабочих дней
Говорю здравствуйте, я за медкнижкой(в этой клинике администратор не здоровается и не поднимает головы - это было 18.10)
В общем с горем пополам я объяснила про 5 рабочих дней и спустя 15 минут мне ее отдали(также без слов)
Я не знаю, чем я так расстроила людей в этой клинике, но туда я точно больше не приду, единственная причина, по которой я согласилась - потому что сроки горели, а я думала, что это самое быстрое, что могут сделать
В общем если бы можно было поставить -1, я бы это сделала, также хочется добавиться что вид клиники, туалет и прочее абсолютно антисанитарийно выглядит, но преподносят себя как коммунарка
В основном у меня вопрос к администратору от 11.10.2024 - зачем вы это сделали, вопрос до сих пор
Эта единственная звезда за дерматолога, она была вежлива, в остальном больше нет причин ставить звезды
Пожалуйста, не ходите туда, есть множество других мест с такими же ценами и более хорошим сервисом
Возможно, у всех был просто плохой день и мне просто не повезло, но больше приходить не хочется и вам не советую
Внимание - в приложении отзыв руководства клиники. Ранее сама работала в гос. больнице (бесплатная по омс) и даже там стелит пеленки персонал, хоть мы и не спа-салон — нормы СанПиНа
3
31 Temmuz
очень редко пишу отзывы, тем более неприятные.
Давно знаю эту клинику, пользовалась услугами. Но в этот раз она меня удивила. Никакой заинтересованности в клиенте, отталкивает очень. Девочки на ресепшене не владеют актуальной информацией, жесикий пофигизм. Еще и из-за недостоверной информации я не успела сделать то что мне нужно было, несмотря на то что я заранее все узнавала. Вообщем без слов.(((
1
4 Eylül
Мне понравилась квалификация врача и результат, буду продолжать процедуры. После ударно-волновой терапии стала лучше подвижность сустава. Квалификация доктора проявилась в грамотной консультации и проведенной процедуре.
1
14 Aralık
korkunç bir klinik. Bir gün önce ultrason için kaydoldum. iletişim hemen uyarıldı. pasaporta mı ihtiyacınız var? Pekala, al şunu. para nakit. vb. bir saatten fazla sürüyorduk. Belirlenen saatten iki dakika önce, çağrı iki saat sonra gelebilir misiniz? Ne erken arayamayacağınız sorusuna, yeni geldik dedik. Zaten 10.30 olmasına rağmen.özür dilemeyecek bir şey yok. korku.
Orijinalini göster · Русский
27 Eylül
Пришла на ЭХКГ, доктор сразу начал продавать доп услуги, хотя у меня нет на них направления, долго настаивал на доп анализах и исследованиях, хотя я сразу сказала, что мне нужна всего одна процедура. В общем, ощущение, что просто хотят выбить побольше денег с пациента
1
19 Ağustos
Сервис, обслуживание и квалификация врачей клиники мне понравились. На ресепшне работают приятные и вежливые сотрудники, направляют и подсказывают.
1
31 Temmuz
В центре заказывала справку для ГИБДД, потому что её делали несовершеннолетним. В плане обслуживания всё прошло быстро и понятно, справку выдали сразу, но я ещё продолжаю прохождение комиссии.
1
8 Ağustos
Понравилось внимание и любезность персонала на рецепции, звонят предупреждают за день до визита. В целом все в клинике хорошо и комфортно.
1
26 Haziran
Выбрала Академмед, так как он находится близко к центру, ехать недалеко. Всё быстро и недорого, перед проведением флюорографии проговорили, как действовать в процессе проведения снимка. Результаты получила на следующий день.
1
20 Ağustos
Делала мед. справку для поступления в колледж. В приемной комиссии её потеряли. Пришла повторно и попросила сделать дубликат уже ранее оплаченной справки. Потребовали ещё раз оплатить 2500р. Никаких врачей повторно не проходила, чек не выдали.
1
9 Ağustos
Прекрасные врачи, проконсультировались по всем вопросам. Очень лояльные и добрые. Служба поддержки так же на высоком уровне. Прекрасная клиника
28 Haziran
Я оформлял справку на водительское удостоверение, всё было, что самое важное, быстро, без очередей, обращались со мной вежливо и давали понятные объяснения. Могу выделить офтальмолога, так как понравилось общение с ним и то, как тщательно он провёл осмотр. Справку сделать могли даже в тот же день, но по времени у меня немножко не получалось.
1
23 Ağustos
Все прошло хорошо, без проблем. Врачи приятные, я получила справку для ВУЗа, за которой пришла. Был медосмотр, офтальмолог дала рекомендации.
8 Temmuz
Не понравилась сама клиника. Неопрятная. Врачи были настроены запугать, поставили неверный диагноз. Когда сказала, что хочу переводом оплатить, а не наличкой, сказали «тогда с процентом»
Тут я выпала вообще.
Не понравился неэтичный подход
1
26 Haziran
Все отлично! Я довольна положительным результатом посещения и врачом, к которому обратилась с воспалением века, с халязионом. Офтальмолог назначил различные препараты и поставил укол, благодаря чему проблема прошла через 4-5 дней.
1
29 Haziran
Все понравилось. Оформлял мед книжку. Администратор была вежлива. Анализы взяли быстро. Врач вежливо дала дополнительную консультацию за рамками моего основного обращения. Спасибо!
1
17 Nisan
Отношение к клиенту никакое! К администратору по фамилии Зведре попала и я и две мои знакомые. Причем знакомые были в клинике еще в декабре 2023!!!! Она общалась невежливо с ними, г сделала замечание, что те шмыгают носом, мол «раз болеете - дома надо сидеть», в то время как на улице холодно и насморк явно не из-за болезни. Я попала в клинику 2 недели назад, когда объясняла администратору, что мне нужно в мед книжке. Многоуважаемая Зверде не особо стремилась меня слушать, выхватила из рук направление раньше времени, хотя сама сказала отметить в нем все необходимое. Так же она заявила, что в документах на инфекции у меня нет анализа на сифилис. А он был!!! Почему она сказала, что его нет? Потому что сифилис - это Treponema pallidum!!! Но она этого, видимо, не знала и сказала сдавать анализ. Когда я пришла забирать мед книжку со всем прилагающимся, эта особа дала мне мед книжку, в которой не было ни прививок, ни листочка с псих. освидетельствованием. А когда я возмутилась, ибо при первой встрече говорила, что мне это надо, предоставила мне мое направление, которое выхватила у меня из рук раньше времени и сказала, что я галочки не поставила, где нужно!!! И, короночка, «НУ ВЫ ЖЕ СЛУШАТЬ НЕ ХОТИТЕ» заявила она мне! Извините, а за что мы платим деньги, не дешевле, чем в любом мед центре? За некомпетентность сотрудников? За хамское отношение? За то, что пациента не выслушивают и не объясняют, как будет проходить процедура? Молчу уже об угнетающей обстановке центра.. О любви мед сестры как можно медленнее вытаскивать иглу из вены, ведь она занята телефонным разговором во время забора крови. Молчу и о толстых иглах в шприцах.. за это мы платим деньги. Спасибо за чудесное посещание! Вашу клинику врагу не пожелаешь!
7
30 Kasım 2023
Очень доволен! Приняли меня, несмотря на то, что я пришел в Академмед уже в 17:30. Необходимо было оформить медицинскую книжку, все сделали оперативно. Все врачи вежливые, все объяснили. Нашел центр в интернете, ориентировался на положительные отзывы о центре и на удобство расположения.
1
2
3 Haziran
Прохожу второй год медкомиссию в этом центре ...
Плохая организация...
Очередь большая на регистрацию .
Час стояли в очереди ,что бы оформить документы.
Не все врачи работают.
После сдачи крови из вены у всех были синяки . ( фото трех разных рук ,спустя 3 дня)
Не советую .
2
6 Aralık 2023
Понравилось отсутствие очередей и вежливость персонала. Доктора компетентные, услугу оказали оперативно. Посещала врачей для того, чтобы получить справку, необходимую для государственной службы. Доктора задавали нужные вопросы, что ускорило получение услуги. Выбрала центр по отзывам, где говорилось, что работу делают быстро и качественно.
2
15 Aralık 2023
не рекомендую данное место!
пришла на прием к терапевту чтоб открыть больничный лист. однако оказывается сам прием терапевта стоит не так как на сайте, еще и нужно брать наличку. я взяла 3000 с запасом, и то не хватило переводила онлайн переводом. какая то шарашкина контора. так еще и терапевт подошла когда я уже оплачивала и сказала что нужен еще мазок, на что тетка с ресепшена сказала с пренебрежительным тоном «у нее даже на больничный денег нет» так вы предупреждайте нормально сколько брать денег и что больничный за каждый день тоже платный . как я поняла они делают 6 больничных листов, получается что 6 больничных по 1 дню, вместо одного больничного на 6 дней. работайте легально с кассовым аппаратом!
дополнение: посмотрела внимательно бумагу котору мне дали, диагноз острый фарингит( у меня даже горло не болит какой фарингит) пишут что то про живот, хотя его даже не пальпировали.
аннулировали больничные листы, вернули 3000 за это. завтра еду в другую клинику выяснять свой диагноз и возвращать деньги за прием терапевта, который приемом то и не назвать..
3
17 Mayıs
Место для анлизов я выбрала совсем не удачное. Записалась на узи, мало что врач Изицина Н. А. опоздала на пол часа, она даже не извинилась,. Приём провела букваль за 5 минут.,ничего толком не объяснила. Зато решила поновязывать своё лечение. Звездочка ставлю администратору, очень вежливая девушка.
2
24 Nisan
Оперативно сделали договор и быстро приняли врачи. Воспользовался услугами оформления личной медицинской книжки и справки на допуск к государственной тайне. Работа окулиста, терапевта и других докторов понравилась их подходом к пациенту. Например, я обратился к дерматологу по другой своей проблеме, и она не отказала, а посмотрела и дала рекомендации.
2
12 Ağustos
Тамара Георгиевна очень хороший врач,кассиры и серетарши ужас.
Если не рядом были никогда не пришёл бы туда.
1
12 Aralık 2023
Понравилась отзывчивость врачей. Я задавал сопутствующие вопросы, администраторы и доктора, которые брали анализы, спокойно, без раздражения и негатива на них отвечали, уважительно взаимодействовали со мной. Выбрал данный центр из-за клиентоориентированности, быстрой скорости и удобства.
1
18 Ağustos 2023
Данный центр оставил крайне неприятные эмоции! Администраторы хамят и разговаривают не доброжелательно! Анализы брать не умеют! Стало плохо, на что медсестра сказала выйти в коридор и посидеть. Нашатырь не предложила. В коридоре сидела с другими клиентами, из врачей никто не подходил! Только после минут 7 подошла другая медсестра и начала нервничать, что мне нужна помощь, а никого рядом нет при том, что первая медсестра знала, что мне плохо. Благо, что вторая медсестра оказалась адекватной и смогла привести меня в чувства.
4
5 Ekim 2023
Отличный медцентр! Грамотные, компетентные специалисты, быстрое и без очередей оформление медкнижки, чистота и уют.
1
8 Ekim
Обходите этот «медцентр» стороной! Зря потраченные деньги,процедуру увт провели за 5 минут,вместо обещанных 15-20. Врач неквалифицированная,не знаю,как она там работает.А в дополнение ко всему,полная антисанитария,тараканы пешком ходят,ужас. Зря не поверила отрицательным отзывам и поехала в эту чудо-клинику
2
21 Mart 2023
Центр, в который приносят клиенты деньги, но лично я была сегодня максимально недовольна. Администраторы разговаривают с тобой так, будто ты пришла у них денег просить. Сначала делала медкнижку и спрашиваю у администратора по поводу стоимости анализов, на что получаю ответ: это в другом подъезде. На мое «вы же единый центр, не можете подсказать цену?» мне ответили на отвали - «в другом подъезде». Ок. В другом подъезде администратор даже не поздоровалась и очень надменно задавала вопросы. Абсолютно незаинтересованный персонал!!! Но самое неприятное было дальше. Когда я зашла в кабинет, мне сказала врач (или медсестра?): раздевайтесь и садитесь на кресло, если там есть пеленка. ПЕЛЕНКА ОТ ПРЕДЫДУЩЕГО ПАЦИЕНТА! Я сказала, что она мятая, потому что на ней уже сидели. На что мне ответили хамски: ну уберите и постелите новую. РАЗВЕ ЭТО НОРМАЛЬНО? Я ни за кем не должна убирать. Я пришла в клинику на не самые приятные процедуры и получаю хамское отношение и еще должна убираться за кем-то? Очень хочется обратить внимание РУКОВОДСТВА на этот случай.
10
19 Ocak 2023
Цель визита продление медкнижки.Звонила дважды:уточняла как все проходит и сколько по времени и второй раз записаться.одна о ветила цены 2000 и 3000 тысячи и сдать только кровь,что и послужило выбором именно этого центра.В др раз ответили,что кровь и врач осмотрит...цены 1800 и 2800???на самом деле обстояло все так: и гинеколог и мазки и кровь и дерматолог и флюрография на улице в машине.вопрос:у вас,, отвечалки,,на телефоне на столько не компетентные и их пора обучить чтобы верную информацию давали или они наоборот очень,,мудрые,,и так людей заманивают?В результате я потратила гораздо больше времени и опоздала в бассейн.Сам центр может и ничего но впечатление уже было испорчено
2
19 Ocak 2023
Ознакомившись с отзывами - испугалась. Думала, неужели так все ужасно?!
Но после прохождения всех кабинетов поняла, что люди, которые ставили единицы, просто хотят больше внимания и обслуживания уровня 5 звезд.
Все взрослые люди понимают, что попадая в данную клинику , нужно просто выполнить алгоритмы, которые им сообщают работники клиники.
Применительно ко мне, не было ни единого плохого слова или тона. Может потому что я не ждала благих улыбок и ласковых направлений в тот или иной кабинет или безупречного ремонта в Академмед?
Согласна, клиентоориентированность не конек данной клиники, это очевидная зона их роста, но считаю, что нужно уважать любое учреждение/место, куда ты обратился, нужно уважать врачей и персонал.
Про «покупку отзывов» информация ложная. Я сама убедилась в этом.
Поэтому, считаю (мое личное мнение), что когда ты сам осторожен и вежлив, то и тебе ответят взаимностью.
4
2
13 Aralık
Tıkanmış klinik, özür dilerim ve buna göre aynı personel. 👎🏻
Orijinalini göster · Русский
1
31 Mart 2023
Цель визита продление мед книжки. Шарашкина контора. На ЭКГ одноразовую пеленку не предложили, аппарат с 5 раза заработал; гинеколог в соседнем кабине орет так, что беременности, выкидыши, роды, половые инфекции проживаешь вместе с лежащей на кресле барышней. Нет никакой мед этики, жесть! В туалете отсутствует одноразовое бумажное полотенце для рук! Крючок для сумки отсутствует!!!
Берут смутные сомнения как они получили лизенцию!!! Не рекомендую!!!
6
1
25 Nisan 2022
Нормальный центр, цены не ломят, нужно было ЭХОКГ - цена оказалась самая адекватная изо всех конкурентов, специалисты грамотные. Можно смело обращаться. Есть отделение для разных справок - не обращался, не могу сказать ничего.
1
16 Aralık 2022
В рамках мед.осмотра, оказалась на приеме у офтальмолога Полежаева Андрея Петровича. Зайдя в кабинет !приказал! сесть на стул, их в кабинете много и я имела смелость спросить на какой именно, на что врач ответил, а вы что здесь много стульев видите? Так же попросила обработать приборы перед тем, как я расположу их на своем лице, на что врач швырнул мне салфетки и сказал, вам надо - протрите. В крайней мере шокирована не адекватностью данного специалиста, вел себя надменно, не уважительно, ни слова не сказал на вопросы о состоянии здоровья моих глаз. Даже в бесплатной медицине врачи себя так не ведут. Уважаемый доктор, зачем вымещать свои проблемы на людях, которые к Вам обращаются?
7
1
22 Ağustos 2022
Отличный медицинский центр!
Нужно было сделать медкнижку для работы, сделали очень быстро и качественно. Персонал отзывчивый, проконсультирует во всём!
1
1
15 Ekim 2022
Был на приёме у Митяевой Ольги Николаевны,она очень помогла мне с лечением моего заболевания. Слава богу, сейчас всё в норме благодаря качественной работе доктора. Для поддержания здоровья также от нее услышал много дельных советов. Могу рекомендовать!
1
1
31 Aralık 2022
В самом центре не была, лишь приезжала делать флюорографию.
В целом нормально, персонал вежливый, ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ, это немного расстроило, по телефону не сказали об этом.
Сам центр посередине дома, а анализы и флюрка чуть дальше
Мужчина врач в машине флюорографии вежливый, в общем всем довольна!
1
17 Ağustos 2023
Офтальмолог не компетентен в своей работе, может работать , только в морге))). Так как не может даже показать на место с которого проверяют зрение, Полежаев андрей петрович
2
1
19 Temmuz 2023
Не советую обращаться в данный мед.центр. Это просто ужас!!! Анализы пациент берет у себя сам в грязном туалете, на что администратор ответила, что у них нет специального кабинета для приема анализов!
5
1
18 Ağustos 2022
Плюсы - тихий останкинский район.
Минусы - все, что касается обслуживания: в 9.00 начинают ходить, раскачиваться и кофе пить. В 10.00 а врачей так и нет на месте. Задерживаются на неопределенный срок. И в целом, как будто очутился в советской поликлинике 70-х годов. Все вялые, все в отпуске, всем все по.... Чудовищное место. Хотя специалисты, наверное хорошие
3
22 Ekim 2022
После похода в этот медицинский центр, я сказала ( - за мои деньги, мне просто плюнули в лицо). Делала справку для университета, на сайте была указана цена 2000, позвонила уточнить, цена резко выросла 2200, в итоге заплатила 2500. Нужных врачей не было, на меня орали и говорили почему я пришла так поздно ( они сами предложили запись на 18:00 )
Крайне не советую этот медицинский центр.
3
1
20 Mayıs 2022
Хорошая клиника приветливый персонал. Обратилась в медцентр впервые. Все хорошо. Особенно понравилась сотрудница Татьяна, работающая на рецепшн: добрая, тактичная, выдержанная. Спасибо администрации, что у вас работают такие сотрудники!
2
1
21 Kasım 2023
Хорошее отношение, беру справки в бассейн, и иногда прохожу курсы уколов так как рядом с домом.
1
19 Ağustos
Быстро, оперативно.
1