Была записана на маникюр и пришла четко ко времени, попросили подождать 15 минут. Ждала 30.
Услугу, на которую я была записана (снятие лака на ногтях), выполнили не качественно. После снятия маникюра по бокам ноготка оставались полоски лака.
Также хочу заметить, что цена за снятие маникюра при всех нюансах здесь отнюдь не дешёвая - 450 рублей.
2
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
24 Mayıs 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЛОН! Никому не советую сюда обращаться за услугами маникюра! Примерно месяц назад приходила сюда на маникюр к мастеру Анжеле,он был сделан ужасно , буквально на 4-5 день покрытие просто отваливалось на ногтях. Так ещё мастер умудрилась поранить кутикулу на одном пальце ,после чего пошёл нарыв. Фото прилагаю. Спустя месяц обратилась за снятием покрытия. Это ещё более ужасней. Мастера не то,что маникюр делать не умеют,так они ещё и снимать его не умеют! Мастер сняла все за 5 Мин и оставила на некоторых ногтях покрытие ,которое до конца не было удалено. Ранее ,ещё зимой , я уже делала Снятие покрытия и меня все устроило, все было сделано чисто и аккуратно, к тому же цена была приемлемой 300р , а в этот раз мне втюхали ещё одноразовый набор с пилочкой,который ранее входил в стоимость и цена стала 400р! Полная обдираловка,цены растут , а качество услуг падает ниже плинтуса! Просто дно! Все неопрятно и неаккуратно было сделано!!Вообще руководство куда смотрит??
Начитавшись негативных отзывов могу сказать, что всё полная чепуха!!! Ни разу с момента открытия салона ни меня, ни моего супруга, ни мою дочь не переносили по записи. Всё мастера, к которым мы ходим, Анжелочка, Леночка, Дмитрий, Эмиль, все косметологии, делают свою работу на 5+. Не было такого момента, чтоб я вышла из салона с мыслью о том, что мне что-то испортили или не так сделали, как хотела я!! А администраторы, всегда подскажут как лучше, а не как выгоднее для салона! Всегда приветливые до последней минуты рабочего дня! Отдельно хочу поблагодарить Анжелочку, она понимает с полуслова что я хочу сделать, додумает за меня как лучше и исполнит в лучшем виде. Всегда ухожу с широкой улыбкой на лице, довольная результатом! Желаю вам и дальше процветать, дальше держать тот же уровень и не обращать внимания на негативные отзывы, ваши клиенты ходили, ходят и будут ходить к вам!!
Отличные и всегда вежливые мастера, демократичные цены.
2
Kurumun yanıtını göster
Сергей Силин
7. seviye şehir uzmanı
12 Eylül 2024
Всё хорошо спасибо большое
1
Kurumun yanıtını göster
Знаток
9. seviye şehir uzmanı
24 Ocak 2022
В целом салон не плохой, но есть минусы.
Главный минус - хамоватый администратор, которая не умеет общаться с клиентами и считает допустимым делать им замечания! Пока я сидела на маникюре, стала невольным свидетелем, как ваша администратор поучительным тоном фактически отчитывает на весь салон клиента, за то, что он, видите ли, не разменял пятитысячную купюру, прежде чем прийти к ним в салон, в котором нет сдачи с такой суммы. На месте руководства, я бы тщательнее отбирала персонал и проводила бы для них обучение качественному сервису, а такая хамка вылетела бы с работы в тот же день, потому что она портит репутацию и впечатление о салоне в целом.
Я слишком себя уважаю, чтобы прийти туда снова и продолжать спонсировать хамоватых неучей.
Была в салоне 7-го ноября. Работой мастера Марии довольна, но вот расчетом этой работы нет!!!! У меня короткие волосы, стрижку делала до этого, расчёт работы был на среднюю длину. Хотя должен был быть на короткие. У меня дочь работает администратором в салоне, я с ней обговорила эту ситуацию, так не должно быть!!!! Когда она обратилась от моего имени разобраться профессионально в этом вопросе, ей ничего внятно не об’яснили! Оказывается в программе не заложены работы по коротким волосам! И много чего в программе расчета не заложено! Это должно быть интересно структурам, которые проверяют работу подобных салонов! Чеки не сохраняются, хотя должны сохранятся минимум 3 месяца. Я даже предположила, что Мария могла ошибиться, тогда вопрос к администратору, который должен проверять, ан нет, администратор не проверяет и все насчитывает со слов мастера, ( на минуточку от этих слов зависит процент заработка администратора ). Администратор в тот день Ольга. И я стесняюсь спросить, почему я должна оплачивать чьи то проценты? В салон ходила давно, даже рекомендовала его своим знакомым. Год как переехала в другой район и продолжала ездить в акцент. Из всей этой ситуации мне позвонила Мария и вместо извинений сказала, чтобы я не обижалась))), не обижалась, что меня рассчитали не правильно. Да, ещё, после разговора с моей дочерью позвонили ей и предложили передать через неё мне извинения и 1 тысячу рублей на депозит и 10% скидки на все процедуры)))). Работать будут в том же темпе, расчитывать гостей салона в угоду процентам администраторов. Руководство салона я так думаю этому способствует, потому что обратной связи со мной от них не было! Теперь думайте и проверяйте милые гости этого салона, за что и кому какие проценты вы оплачиваете в этом салоне. Я теперь не гость этого салона!!!!
Давно не могу найти мастера, который сделает хорошее мелирование!!! Занесло меня в данное заведение, к несчастью!!! Много раз мне портили волосы , но как тут, еще ни разу! Пряди желтого цвета, который невозможно даже приглушить оттеночными средствами!!! Выйти на улицу стыдно! Такая древняя техника и до сих пор мастера этой парикмахерской не могут научится делать! Итог : я с темными , испорченными наглухо волосами, и опять в поисках мастера! Обходите стороной!
Зашла в салон постричь волосы просто без "выкрутасов", сделать короче на 5 см. В прайсе услуга стоит 400 р. В итоге выписали чек на 1550 р да еще выставили виноватой!!! Отвратительная работа администратора. Клиентоориентированность 0!!!
Проверяйте перед услугой то, что вы планировали сделать. Иначе вам придется заплатить раза в три дороже!
Очень понравилась мастер Алина. Сначала делала сама у неё химическую завивку. Получилось то, что надо. Держится отлично. Потом привела на стрижку дочь, Алина также поняла, что нужно, подстригла в соответствии с пожеланиями.
Я уже оставлял информацию касательно здешнего мастера. Его кличат Дмитрий мачо мне. Девчонки визжат проходят мимо, а остальных слезы наворачиваются. Мастер огонь!
Поговаривают он нефтяной магнат.
Салон очень понравился, начиная с порога. Ходил в мужской отдел. Дизайн под золото это конечно моветон, но сотрудники реально золото, цены не кусаются, парикмахерская лоу сигмента. Приёмом остался доволен.
УЖАС. Салон"Акцент"- красиво, чисто, все приветливые. Делала женскую стрижку и покрасила волосы. Мастер Лиана стричь не умеет. Даже не понятно, какую она сделала стрижку. От длинных волос остались огрызки, ни одной целой пряди. Волосы теперь уложить невозможно. Краска волос - просила светло - русый, покрасиса в темный. Всё испорченно. Перед стрижкой, она меня внимательно выслушила, но сделала всё по своему. Она не мастер, не имеет никакого понятия о стрижках! Пойду к другому мастеру, в другой салон. Девочки, подумайте прежде чем идти на стрижку в этот салон.
Делала маникюр с покрытием шилак у Наили. Работа просто отвратительная, на ногтях везде наплывы, где-то слои кривые не прокрашены. Спиливала пилкой прям по коже, до крови, остались ранки, пока я не попросила обработать, даже не удосужилась достать перекись. В покрытии пузыри. Такое ощущение, что ученик на мне учился. Делаешь ей замечание, сваливает все на то, что это у вас плохие ногти. Ужасно!!!
Ничего не понравилось)))Перенесли на полчаса, потом еще на час задержали. Маникюр делали 2.5 часа. Мастер Елена, якобы давно работает. Непрофессионал и в целом неклиенториентированная особа. Натуральных цветов в наличии нет, дизайн который я хочу не модный....хотелось уйти, но жалко время. В итоге через неделю уже ногти в отвратительном состоянии.. Отдала 1.600.
Давно посещаю Акцент. Спасибо,профессиональным мастерам ,Гоар ,мастер своего дела,быстро,качественно,красиво! Лиана и Машенька,мастера с очумелыми ручками.Олечка, выслушает, найдет окно, если все занято и запишет к любимым мастерам! Спасибо,девочки, счастья вам!
Стригусь уже год у одного и того же мужского мастера по имени Эмиль.
Свою работу этот мастер делает очень качественно и быстро. Всем рекомендую. И главное- цены на услуги приемлимые. Спасибо
В солярии не работал свет. Администратор поздоровалась, увидев как я захожу в салон, но её планов отойти покурить факт моего появления в салоне не изменил. Моего сына постригли криво и не досушили ему волосы. Крайне недовольна этой сменой, в другую смену все гораздо лучше. Была там 15 июня 2021г.
Хожу в салон с момента его переезда от станции метро "Красногвардейская". Тогда он назывался "Изумруд", и его я тоже посещала регулярно - хотя с того времени почти полностью поменялся штат сотрудников. Но качество обслуживания всё также на высоте.
Персонал выше всяких похвал, начиная от уборщицы Маши и заканчивая администраторами - Ольгой и Еленой. Доброжелательные, позитивные, компетентные.
За бровями и состоянием моей кожи добросовестно следит косметолог Неля; свои волосы я давно доверила отличному мастеру Мавсуме (Маше), а ногти мне делали разные мастера, и ни одна девушка не разочаровала.
Некотрое время назад я остановилась на мастере маникюра Елене, а моя невестка буквально два дня назад первый раз пришла по моей наводке в салон и попала к Гоар. Тоже осталась очень довольна.
Я рада, что в двух шагах от моего дома находится это замечательное заведение. Которое регулярно поднимает мне настроение и вызывает исключительно положительные эмоции.
Поставила пять звёзд не дрогнувшей рукой и рекомендую его всем с полной ответственностью. Помимо высокого качества обслуживания и мастерства здесь весьма адекватные цены. Приходите. Не пожалеете.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру стилисту Машеньке за профессионализм,за красивые образы,за чуткость...Хожу к ней недавно,но после того,как выхожу из салона-любуюсь собой..нет желания что-то поправить...в общем очень довольна...так же большое спасибо девушка администраторам,в частности Ольге-точно девочки на своем месте-оперативно,четко,грамотно..умницы ...и в целом салон очень хороший-и по расположению и по качеству предоставления услуг...Процветания вам и побольше довольных клиентов!
Много лет пользуюсь услугами мастеров,еще когда это был салон"Изумруд"
Приятная обстановка
Уютно
Хорошие мастера
Админ всегда идет на встречу
Рядом с метро))))
Давно хожу в этот салон вместе со всей семьёй. Хорошие мастера, приятное обслуживание! Очень люблю и ценю!
Особенно нравятся стилисты Маша и Седа, неплохой косметолог Лусине, а так же мастер ногтевого сервиса Лусине! Всем советую!!!
Добрый день, хочу поделиться позитивным настроем после посещения парикмахерской "Акцент" на ул. Воронежской 44. Нашла это место и мастера Марию по отзывам в интернете. Уютно, чисто , вежливый администратор, ответили на все вопросы по используемой продукции для волос. Отдельное срасибо мастеру Марие за профессиональные советы по уходу за волосами, стрижку, окрашивание и укладку. Цены за услуги приятно удивили. Оптимальное соотношение цены и качества .уже посоветовала вас одной из своих подруг. Удачи и дальнейшего развития.
Фото на 4й день маникюра говорят сами за себя. Качество покрытия тоже оставляет желать лучшего, много затеков. Ощущение, что мастер Анжела работает первую неделю
Хожу на маникюр только туда, особенно нравится мастер Лусине, всегда доброжелательна, качество работы отличное и цены приемлемые. Так же нравится, как там стригут сына и мужа
пафосно, работают в основном кавказцы, качество соответственное. не советую.
Делала там маникюр-педикюр, не понравилось, очень толстый слой и плохо обработано, постоянно меняется состав косметологов, непонятен их график. Раньше был массажист хороший, потом еще кого то взяли, совсем никакой. Еще и косметолог пыталась массаж делать, палочками там ,еще чем. Простите,я не это заказывала
Была в салоне первый раз, искала поближе к дому, до этого ездила в центр. Делала шугаринг глубокого бикини, попала к мастеру Лусии. Эпиляцию я делаю постоянно и постоянно мне больно, на удивление у Лусии это получилось сделать практически безболезненно, внимательный и аккуратный мастер. Я осталась очень довольна, теперь буду постоянно к ней ходить.
Выражаю свою благодарность мастеру ногтевого сервиса Лусине!Очень качественно и быстро сделала педикюр, спасибо огромное!!!Обязательно буду рекомендовать этого мастера)))