Akhtubinsky filial avtomon Astrakh obl MFTs
125 yorum
18 Temmuz
Сидим в очереди полчаса, из 12 окон работают 4, очередь 10 человек.
В одном окне не принимают, а решают свои вопросы. Таким образом очередь ещё увеличивается
При взятии талона услышала кучу грубостей в свой адрес и от кого? От охранницы, что неверно вбиваю фамилию. Смешно, аппарат тормозит, буквы нужно бить со страшной силой и по нескольку раз.
Думаю руководству следует лучше организовать работу и провести разъяснение своим сотрудникам о корректном поведении на работе.
МФЦ как раз и существует для того, чтобы люди без очереди , максимально быстро и просто решали свои вопросы. Вы работаете для нас. А не наоборот. Позор!
6
1
10 Aralık
Teknoloji çağı durmuyor ve elbette MFC elektronik çağına ulaştı. Rahat, rahat, sıra yok, önceden kayıt oluyorsun, belirlenen zamana geliyorsun ve işte. Belgeler hızlı bir şekilde yapılıyor, hiçbir yere koşmanıza gerek yok, belgeleri tek bir yere gönderdim ve onlardan aldım. Personel doğrudur, kibarca konuşurlar, müşteriler farklı olsalar da istemezler
Orijinalini göster · Русский
1
23 Ekim
Как всегда огромная очередь в зале, работает 1 окно из 4. В очередной третий раз автомат не выдаёт талоны, т.к. не кому работать. Администрация МФЦ наладьте пжл работу: записаться нельзя п .ч неизвестно когда отвиснет программа, по живой очереди нельзя..., администраторы хамят, сотрудники ошибаются и не признают своих ошибок, а госпошлина уже оплачена. Бардак и хамство. С таким безобразием я не сталкивалась ещё ни где. А ведь это многофункциональный центр. Каждый раз отпрашиваешься с работы и уходишь ни с чем. Всё для людей
1
3
13 Ağustos
+ стало меньше очередей
- не знающие сотрудники, пришел забирать паспорт, нету сказали что на следующий день будет, пришел на следующий день, уже другоц сотрудник поопытней, говорит что нетк паспорта и дала мне номер что бы я звонил и узнавал поступил ли мой паспорт, а раньше? Мне пришлось ходить и ездить тула сюда за просто так
3
31 Mayıs
Уважаемое руководство МФЦ! Обратите внимание на сотрудников. Конкретно женщина средних лет блондинка, не представилась! Неуважительное, некомпетентное обращение с гражданами! Орет на весь зал! Проблему решить не может! Дата посещения 31.05.2024 15:00. Нужно как и в других учреждениях таких хамок лишать премий! Тогда научатся разговаривать. Разглашать на весь зал проблему не имеют права!
Попросили привезти отца инвалида 3 группы, который еле ходит! А теперь орет на весь зал, что зачем привезли, я не просила. Цитирую « Я не обязана решать ваши проблемы». А зачем тогда это МФЦ? Если элементарные вопросы не могут решить. Даже если так, то спокойно сказали, решили и всё! В след.раз обращусь в прокуратору! А еще лучше напишу жалобу в Астрахань! Безобразие! Узнаю Фио сотрудницы дополню отзыв!
2
2
1 Ekim
Администратор хамка . С людьми нормально разговаривать не умеет . Все объяснения происходят через " выпученые" глаза и таким тоном, как будто
к ней домой пришли и что то от нее требуют.
3
1
18 Nisan
Чисто (во всех смыслах), вежливо, культурно, компетентно, хочется поблагодарить всех сотрудников за безупречную работу!
3
9 Aralık 2023
Меня настораживает, когда хотят взять деньги за то, что обычно делается бесплатно. Причем был два раза в четверг после 19.00. Первый раз умный автомат не дал талон за (!) 25 минут до конца рабочего дня, потому что "уже поздно". Второй раз предложили заплатить пошлину за то, что в Волгограде делают бесплатно. В итоге, буду делать в Волгограде, хотя мне это не очень удобно.
1
2
14 Nisan 2023
Часто бываю в этом учреждении. Специалмсты работают отлично. Очередей практически нет, все удобно. Здесь же можно сделать ксерокопию документов. Вежливый персонал. Есть возможность записи на конкретное число и время.
3
30 Ağustos 2023
хотел получить услугу но мне отказали так как я не захотел подписывать СОГЛАСИЕ на обработку персональных данных! В этом согласии черным по белому написано -свободно.своей волей и в своем интересе даю согласие .. Со стороны работников этого учреждения идет принуждение к подписи этого СОГЛАСИЯ а иначе не предоставят услугу ! считаю такие действия не законными со стороны этого учреждения.
3
5
8 Ağustos 2023
Ужасное обслуживание. Приехали с поселка с грудным ребенком, просили, чтобы пропустили, в итоге молчание. На экране отобразился наш номерок на 1 секунду, далее вызвали другого. В зале работало всего 3 окошка, пока не пожаловались, никто не выходил. Грубо разговаривают.
1
3
26 Kasım
Güler yüzlü çalışanlar, net iş.
Orijinalini göster · Русский
1
15 Ağustos 2022
Я посещаю центр 1- 2 раза в год. Бывают не большие очереди, в зависимости от времени и загрузки. Чаще всего обслуживание клиентов происходит быстро и качественно. Сотрудники приветливы, спокойные и сдержанные , грамотные. С моей стороны нареканий нет. Также выражаю благодарность колцентру Астраханской области МФЦ.
3
29 Mayıs 2023
Все чётко и грамотно. Делала время регистрацию, осталась довольна быстрым обслуживанием и отсутствием очереди
5
11 Nisan
Прекрасный руководитель и его подчинённые!прием ведут отличные специалисты своего дела!
2
14 Şubat 2023
МФЦ предоставляет большое количество государственных и муниципальных услуг, сотрудники грамотны и корректны. Можно получить услугу записавшись на удобное время, а так же в порядке живой очереди.
3
1
11 Kasım 2022
Конечно очень удобно, когда всё можно оформить в одном месте. Но есть один минус. Касс для приёма граждан много, а работает всего две. Очередь всегда большая.
4
29 Ocak
Очень отличный сервис и быстро и удобно.
3
28 Aralık 2021
Оформляла там паспорт. Сказать, что я шокирована от предоставления ими услуг, это нечто просто. Пришла во вторник, спрашивая кто занимается паспортами-молчок. Через минут 20 хотьбы в разные окна, нашлось окно 4. Заполнил специалист документы и говорит, если у вас наступило день рождение ваш паспорт считается недействительным. Хотя сейчас вышел закон, что я могу поменять паспорт в течении 90 дней. Мне естественно начали заливать в уши. Заплатила у них 510 рублей (300р-гос. пошлина, 150р-набор текста,60р-комиссия). Сказать, что я в шоке от цены ничего не сказать. Сказали паспорт будут делать в течении 2-х недель. Был готов он уже на 3 день, только об этом мне не думали они сообщать и мне пришлось самой ходить и спрашивать.
А после бракосочетания, я решила попробовать подать на замену паспорта через гос. услуги и вы знаете намного дешевле и меньше нервов. Всего 210 рублей я заплатила и через день забрала паспорт.
Решать вам куда идти, но МФЦ для меня дикий ад. Никому не советую связываться с данной организацией. Граждан там вообще не ценят и могу оскорбить как хотят.
5
1
10 Ağustos 2023
Оформлял документы на дом . Понравилось обслуживание персонала. Девушки очень быстро и грамотно помогли решить данную проблему!!!👍
3
28 Nisan
Отзывчивость! Лучше чем в Волгограде!!!
4
5 Kasım
Удовлетворительно
1
19 Ocak 2023
Очень понравилось. При последнем обращении увидела, что появилась электронная очередь. Все стало быстрее.
3
1 Aralık 2023
Реклама была, что цены улетные!!! На самом деле так. Очень ДОРОГО!!!!
3
2
1 Ocak
Быстро, даже очень. Не ожидал, что госструктура так быстро работает
3
19 Haziran
Вполне компетентный пермонал.
2
12 Aralık 2022
Это, конечно, заведение в котором можно оставить всё терпение. Хожу туда теперь только по крайней необходимости и по записи. По-другому невозможно!
1
3
25 Ekim 2023
Вежливые и отзывчивые сотрудники окуратный офис
3
14 Mart
Достаточно быстрое обслуживание
3
5 Mayıs 2021
Из всего сделают шараш- монтаж. Оформляла детское пособие простояла в очереди 1,5 часа. Работало одно окно. Специалист принимая мои документы, одновременно говорила по личному телефону с мамой, с дочкой и остальными родственниками. В итоге через неделю выяснилось что не хватает половины документов. Причём копии свидетельства о рождении ребенка на которого и оформлялось собственно это пособие. По завершении я спрашивала всех ли документов хватает и не придётся ли мне возвращаться т.к живу далеко. Специалист ответила этого хватит 100%. В общем перед походом к ним нужно подготовиться, почитать, поспрашивать о перечне необходимых документов. И проследить чтобы они были приложены.
7
1
16 Kasım
👍👍👍отлично
1
8 Eylül 2022
Из 11 окон работает 2!!! Сотрудник при наличии огромной очереди может спокойно пойти покурить на улицу или попить кофе с коллегой в подсобке. Динамики 0!!!
2
5
12 Haziran 2023
Спасибо всем сотрудникам, вежливы, внимательны, исполнительны. Находят подход к каждому клиенту. А это очень сложно.
4
14 Ağustos 2022
Вовремя, быстро, качественно.
Есть малое но,но этого скорее не их вина,а кадастровой, в документе на землю указана неверно кадастровая стоимость.
4
27 Ağustos 2023
Окон много, но работает 2 или3 это очень плохое обслуживание!
1
3
31 Ocak
Сделали ремонт. Обслуживают быстро.
3
2 Eylül 2021
Была записана на 17:00 приехала за полчаса до назначеного времени простояла с грудным ребёнком 1.5 часа в итоге мне сказали перезаписывайтесь мы закрываемся так как работаем до 18:00 если вы не успеваете принимать людей зачем тогда делать запись очень долго примают одного человека больше 30 минут а интервал записи 10 - 20 минут
7
2
26 Şubat
Самая лучшая организация!!
3
5 Aralık 2019
В музее понравились все экспозии. Экскурсовод Анна очень интересно провела экскурсию по всем залам, мы смогли окунуться в прошлое нашего родного края, в быт крестьян, купцов. Впечатлила экспозиция фотоаппаратов, фотокамер, с прошлого до наших дней. Приглашаем посетить краеведческий музей.
6
3
25 Aralık 2022
Чисто, уютно удобное и хорошее обслуживание
3
12 Ağustos 2022
Общение администратора это ваабще какой то ад, хамит, перебивает, не дают рассказать о проблеме, так и впринципе помочь ничем не могут
2
3
17 Aralık 2021
Очереди жуткие. Люди записываются и в мфц и на госуслугах. Эти системы не согласуется между собой, и часто бывает, что 2 человека на одно и тоже время. Мало работников.
5
2
9 Temmuz 2023
Ужасная контора. Барак с очередями. Половина окон пустых
3
2
5 Ağustos 2023
Работает без сбоев. Удобно и понятно.
3
2 Mayıs 2022
Не дозвониться от слова совсем!!!! Дедушка Ленин быстрее ответит на звонок!!!!!!!!! Ужасное отношение к людям!!!!!!!
6
1
8 Ağustos 2023
Не организована работа сотрудников
1
5
8 Nisan 2021
Неоднозначное впечатление, иногда быстро и вежливо, но чаще очень долго, персонал с недовольными лицами, да и вообще негативная атмосфера
7
28 Haziran 2022
очень полезное учреждение для решения жизненных задач
6
2
28 Eylül 2022
Отвратительный персонал. Первое окно работает ужасная женщина.
1
4
17 Nisan
10 из 10
3