Вкуснейшие, нежнейшие, свежайшие, заказываем не в первый раз, просто🔥, вы в Бердске- фавориты💕Рекомендую всем, нравятся и детям и гурманам и новичкам и старикам!!! Благодарю всю команду, особенно повара🤗
Заказывал здесь один раз, привезли за 3 часа, заранее все было обговорено и все было супер. Сегодня решили с девушкой заказать ещё раз здесь, по итогу курьер отказался везти заказ, потому что: " тут дороги плохие", не хочется портить общую оценку заведению из-за этого курьера, но как по мне это полный бред, если ты не хочешь работать курьером, не работай, захотел поехал, не захотел не поехал, не буду ставить 1 и 2 только из-за девушки, которая со мной общалась.
Позвонили в 12.00. Заказали доставку на 13.40, с запасом в 20 минут, чтобы в 14.00 выйти из дома. Привезли только в 14.30 и то после нескольких созвонов!!! Так бы наверное ещё на час позже привезли. Так что, если время для вас ценно - не советую!
Лучшие вкуснейшие суши в Бердске, без преувеличения❤️ Гурман, гунканг спайси лосось и тори хот это отдельная любовь. Еще много каких понравилось, но эти заказываем чаще всего. Пока акимаки наши фавориты 😍
Сегодня 8 марта, решила раз в год не готовить, и да я понимала что 8 марта и щаказов у них много... Но это чтото с чем-то... В 13-20 у меня приняли заказ - привести по готовности, при этом будь перезагрузка в других фирмах предупреждают, что не ранее стольки- то привезут.... Здесь нет, договориоись по готовности - я никуда не торопилась...
Доходило 8 вечера, пришлось уже конечно ужин приготовить накормить семейство... Позвонила, спрашиваю: где? Девушка извинилась, сказала что с доставщиком только что говорила и он уже едет к нам! (От них вечером до меня - 7 минут)... Прошло уже 52 минуты... Его нет...
Если вы не справляетесь зачем договариваться привезти по готовности? Или вы готовили ролы больше 7 часов???
Предупреждайте что много заказов и не справляетесь заранее! Закажем в другом месте или не будем вообще... Зачем заставляете ждать так долго... И по итогу.... Ничего! Я в шоке... Плохая доставка, либо девуша мне соврала, что доставка уже едет... Я не знаю... Плохие эмоции одним словом...
Хотя если это на прямую из Японии, и действительно стоит того чтобы ждать... Ну я не знаю... 😂
Продолжаю время 21:35....доставки нет!
Сказать что отзыв плохой - ничего не сказать... Меня получается просто обманули...
Здравствуйте! Хочу оставить отрицательный отзыв! Ожидание доставки составило 4 часа 30 минут!!! 14.02.2023 в 18:10 заказала, где менеджер сообщила, ожидание доставки 2 часа, я была согласна, заказ оформили. Прошло более 2х часов, звоню около 21:00 часа, узнать как долго ещё ждать, ведь обещали в течении 2х часов доставить. Менеджер отвечает: "Извините, у нас много заказов, подождите ещё 20-30 минут, могу в качестве извинений сделать скидку или отправить Вам бутылку шампанского". Я соглашаюсь,при этом менеджер не спрашивает, что я выберу в качестве извинений за ожидания, скидку или же шампанское. Жду ещё 40 минут, звоню снова, не берут трубку! Пришлось перезвонить ещё раз, менеджер ответила снова: "Извините, курьер уже выехал, буквально 2-3 минуты" и, тут же говорит: "у него 3 адреса, он уже едет к Вам, ждите". По итогу проходит ещё 1 час, я звоню снова, менеджер отвечает: "Да, курьер уже подъезжает к Вам"! Время 22:25 курьер звонит в дверь, далее даёт терминал на котором чек стоимостью 1080р(цена сета). Я естественно спрашиваю про скидку, курьер о ней не вкурсе! Говорит,что от него ничего не зависит,звоните в контору! При звонках 2 раза, трубку никто не взял! Курьер спустился за своим телефоном и позвонил узнать про скидку, менеджер ответила и сказала сделать скидку 149р! Просто класс! За потраченное в ожидании время 4,5 часа, скидка составила 149р! Сервис просто никакой! Мне же ещё самой пришлось выпрашивать эту скидку, которую мне обещала менеджер! Выглядело это все, конечно не очень! Зачем нужно было говорить про скидку,если по итогу её даже не хотели делать! Пустословные обещания, не смогли даже извиниться нормально за такое длительное ожидание!
Здравствуйте! Я вчера заказывал суши в "Акимаки"
Такие сеты как : Аризона и Хот микс.
Во первый я бы хотел сказать, что курьер на Пол часа задержался, хотя мы не торопили его и дали достаточно времени на готовку и доставку. Звонили мы в 16:40 и заказывали на 9 часов. Курьер приехал в 21:30.
А во вторых, доставка была не совсем бережной и аккуратной. Так как не все коробочки с едой доехали целыми. (Фото прикреплю)
И в третьих, очень печально тоже, что суши которые подразумевались как теплые, приехали почти холодными.
И в четвертых, они просто проигнорили то, что я писал им на почту. Потому что нигде больше я не нашел обратную связь.
Оценка 2/5.
Спасибо.
Заказывала сет в 13.40 , по времени не торопила, спросила через какое время будет доставка, сказали 2-2,5 часа
По итогу привезли к 18.00. При заказе уточнили что добавить , я попросила имбирь и соевый соус. По итогу деньги за имбирь и соус взяли, а положить забыли. Хотела позвонить уточнить, но трубку никто не взял.
В данном заведении делают неплохие роллы, но доставка это ужасно. Заказывал в обед роллы на вечер, тоесть время у них было предостаточно, но мне позвонил оператор и попросил подождать на 20 минут дольше, я вошёл в положение, но мне привезли почти на час позже, так ещё ни скидки ни извините, я так понял это как должное, значит привезли и радуйтесь. На сайте есть система промокодов, так дайти мне промик за то что вы обложались. Скажу так лучше не заказывать, либо самовывоз - вот итог. Да ещё ко всему этому положили одну салфетку и палки решили не класть.
Замените сушиста потомучто роллы не аденакового размера начинки в некоторых очень мало в Калифорнии пасыпка неравномерная рис сухой роллы разваливается от малейшего касания в филодельфии сквозь лосось можно увидеть луну если посмотреть на небо днем! Не вкусная параша заказывайте лучше в "ВОСТОКЕ" там вкусно и свежее аки маки никому не советую
Прекрасная компания! Всей семьей любим заказывать на все праздники роллы и картошку фри! Всегда милая девушка администратор примет вежливо заказ и переспросит еще не раз,чтобы ничего не забыть. И пиво всегда свежее. Очень рекомендую
Заказываю Акимаки давно, по совету знакомой! Заказал сет "Мураками"Всегда свежие, порции большие, цены вдвое ниже чем в аналогичных заведениях,ни разу не подводили ни с доставкой ни со временем. скидка постоянным клиентам, акции, подарки, промокоды! Реально нигде такого не видел. Советую всем своим знакомым, они уже тоже тут заказывают и благодарят меня за наводку) спасибо Акимаки!
из сета аригато не понравились суши лава, а точнее верхний крем, он кислит. я не знаю что на счёт листа нори, но он долго жуётся, возможно просто полежавшие. васаби кажется безвкусным. в сете хото микс суши тоже будто полежавшие, заказывали в начале десятого может это тоже повлияло (в фото те суши из сета хото микс)
Заказали на 8 марта,за ранее 7 числа на 16:00 и сидим ждём уже два часа как опоздали, безответственность полнейшая,да и ещё трубку не берут,зачем вообще принимать заказы если вы в срок развести не можете? Отвратительно,не советую эту смутную компанию
Задержали заказ на Новый год на 3 часа !!!!!!!! Привезли уже когда он был не нужен !!
Сегодня тоже задержали на час , позвонили спросить когда приедет заказ сказали ждите ещё час !!! Бред какой-то !
Вы хотите ждать суши от 3 часов? Тогда вам сюда. Да, они неплохие (и то раз на раз не приходится), к сожалению, для Академгородка лучший вариант, но можно с голоду помереть, пока их дождёшься.
Суши вкусные, но вы их не покушаете, так как не дождетесь!
Заказал намедни суши на ужин после работы. Думаю в 18.00 закажу, где-то в семь, ну или в половину восьмого привезут. После заказа со мной связалась оператор - и сообщила, что мой заказ будет готов через час - час сорок, те максимум 19.40 я начну кушать. Я согласился и стал ждать.... В процессе ожидания еды я почувствовал, что меня где-то обманули, потому что ни в 19.40, ни в 20.00, ни в 20.20 ни курьера, ни суши я так и не получил. Хорошо, подумал я - может - у доставки что - то случилось, и они мне позвонили предупредить, что случилась накладка? Проверил телефон - пропущенных звонков в меня не было. Ладно - мы не гордые, сами позвоним. Узнал у оператора, что их курьер где-то задержался... О как, подумал я- вы не знаете, что делают ваши курьеры?
Итогом стало, что курьер все таки до нас добрался в 9 вечера, через три часа, после заказа. Похлопав глазами - он жалобно сообщил, что у них много заказов, и мы ж должны понять их и простить...
А всю эту ситуацию легко можно было решить не доводя до конфликта - достаточно было оператору во время заказа сказать, что у вас много заказов, назвать реальное время ожидания, и предложить варианты его сокращения, например самовывоз - и все остались бы довольны. Ну и если у вас накладки во времени доставки - позвоните сами, извинитесь, сообщите корректное время - и вам бы пошли навстречу.
И да - заказывал печеные горячие роллы, как вы думаете - через три часа они остались такими же горячими?
Посмотрел в чеках - время когда Вы приготовили и упаковали роллы 18.49 а время оплаты доставки 20.52 (т.е ваш курьер проехал за 2 часа то расстояние, что я пешком прохожу за 20 минут)
Аки Маки, заказывал у вас еду далеко не раз, но, видимо, придется это прекратить, т.к. вам просто наплевать а ваших клиентов.
Первый раз обратилась в эту компаниюс заказом суши на дом. Сервис отличный, а качество суши просто-люкс. Ни в одном заведении таких суши не желают. Ничего вкуснее не ели. Все мои гости были в восторге. Выбирала дорогие суши и не пожалела. Начинки много, рис нежнейжий и вкус не забивает. Получили гастрономическое удовольствие. Впредь выбираю вас и всем советую! 👍 Не зря у вас. 86%положительные отзывы.
Заказывали как-то роллы и попался нам волос! Сфотографировали и тут же отправили извинялись сказали бонус нам 2000, сегодня хотели заказать но тут же в отказ типо шеф сказал это не их волос🤦🏻♀️Ну ок мы больше не ваши клиенты! Готовят без перчаток антисанитария не рекомендую! Вообще шарашка подозрительная сперва одно а потом в отказ и роллы свои не признают🤷♀️Люди будьте внимательны
Очень вкусные роллы, блюда и закуски. Много раз заказывали и каждый раз наслаждались. Бывают, конечно, моменты, когда доставка длится 2-3 часа, но это бывает у всех, особенно в выходные дни. В общем, очень довольны 🥰
Сегодня купили сладкие роллы(сладкими они не показались) ,раньше заказывали всегда в харакири,сказать,что они были не вкусные,это ничего не сказать.
Сыр солёный и фрукты хрусталик и абсолютно невкусные Я понимаю,что зима и что фрукты разные и цены на них поднимаются,но так испортить,а еще и недоложить(они полупустые)
Добрый день.
Не знала как и куда написать отзыв.
Ну вот нашла вас, и решила написать.
На этих выходных приехала в гости к подруге, я её спросила где можно заказать роллы, она посоветовала Акимаки. Что мол брала раньше в другом месте, решила попробовать у вас и осталась вашим постоянным гостем. Я спросила что в них особенного, на что моя подруга ответила давай закажем и ты все поймёшь.
Заказали сет "Самурай", очень приятно удивили цены, через минут 5 буквально нам перезвонила девушка, уточнила наш заказ, время ожидания нам сказали от 1,5 до 2х часов но пообещали привезти раньше. И действительно было так, заказ к нам приехал через 1 час и 15 минут. Вежливый курьер, девушка которая нам перезвонила тоже очень вежливая.
Огромное вам спасибо, было очень вкусно, всё свежее, красивое. Очень всё понравилось, желаю вам удачи и процветания. Заезжайте к нам в Новосибирск, такие роллы должна попробовать вся область. А я как буду в Бердске буду только у вас!!!!
Доставка быстрая, но лучше бы была долгая, насколько отвратительных ролов не ели не когда, просто ужас, сделаны как попала, те что все таки можно было сесть полу пустые, и разваливались, за 650 рублей, даже за 200 есть бы не стали,
Пожалуй, самые лучшие суши в Бердске. Стали их постоянными клиентами с весны и друзей подсадили😁 Все говорят, вкусные. Главное, разные вкусы у роллов. А то бывает закажешь - и все будто одно и тоже. Желаю компании процветания и держать марку! Не ухудшать качество, а то мы очень расстроимся:)))
Cупер ужасные суши. В роллах попались волосы, так же навалили, другого слова не подобрать, остатки соуса из под суши "Лава", в котором тоже какая-то дичь, полная антисанитария, за такую сумму можно заказать в более солидном месте.
Пожалейте свой желудок-закажите из другого места.
слов нет приличных, чтобы описать то что нам сегодня привезли.. это худшие роллы, которые можно было заказать в Бердске. рыба отвратительная, воняет хуже карасей, есть просто невозможно, вок приторно сладкий, свинина воняет, резиновая плюс привкус жженного масла. "Пицца на рисовом тесте", рис размазанный по нори - вот и рисовое тесто)) 1630р. просто выбросили в мусорку, даже кот отказался есть вашу рыбу.
Самые лучшие, всё вкусно, свежие продукты. Любимые.
3
2
Н
Наталья
7. seviye şehir uzmanı
23 Mayıs 2021
Спасибо, огромное за очень вкусные роллы . Заказали у вас впервые и очень довольны. Это лучшие роллы в бердске. Теперь будем заказывать только у вас👍👍👍