Обратился за помощью в погрузке двух мешков пескобетона ----отказали. Так как магазин самообслуживания. Обратился к администрации торговом центра. Опять отказ. Я бы и не обратился если бы был здоров. Но после того как перенес 4 операции, мне нельзя поднимать тяжести. Вот такое отношение к покупателям. Прошу связаться со мной администрацию Т Ц
Полный отстой а не магазин. Отвечать по своим гарантийным обязательствам не собираются. Всегда одни отмазки . И попытки тянуть время. Никто и никогда не может дать информацию по претензии. Только отписки и попытки скинуть вину на покупателя. Так что если надумаете покупать то что требует гарантии подумайте. Звонил в магазин говорят по телефону не могут дать ответ, приезжайте в магазин. Приехали, говорят "не вовремя приехали".
Подбирал обои, обратился к консультанту Елене, просто умничка, красотка, все рассказала, подсказала, вместе подобрали обои. Хороший специалист, рекомендую!!!
3
Антон Антонов
11. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2023
В Колл центре работают абсолютно бесполезные люди. После "уточнения" моего вопроса по поводу возможности колеровки краски в данном магазине получил четкое "Да", спросил как и в Иваново до 21 часа магазин работает - "Да" В итоге в пустую потраченный рабочий день, подвел заказчика, прокатился бесплатно 200км! По итогу краску возят только на заказ по предоплате, магазин работает до 18.00, на претензию отреагировали в переписке "сожалением" и надеждой на новые встречи) Нет уж прощайте! Если дорожите репутацией и временем, то Вам не сюда..
Так и не купил лейку.Была разобрана.На кассе сказали ,что это продавцы разобрали , что бы не украли от нее запчасти.В итоге отстояв очередь ,я должен был найти эти запчасти у продавцов и опять в очередь в кассу.Просто бред какой то.Потерял время.Купил в автомаксе.
Уюта нет. Столы расставлены просто по углам помещений, причём последние очень маленькие. Приходится поворачивать очень аккуратно, дабы не задеть кого-нибудь или что-нибудь. На перегородка много пыли. Убираются не часто.
Что касается кухни, не впечатлила. Самые обыкновенные салаты. Простые закуски. Горячее деликатесом не назвать - просто еда. Вкусовые ощущения от мяса скромные. Дома на сковороде не хуже приготовлю. Запеченые грибы - большая порция. Это плюс. К сожалению, Суроватиха. Это минус.
Заказал вишнёвый сок... 60 руб / стакан. За эти деньги могли бы сок Я или J7 предложить! Пл факту оказалось питье, как разбавленный порошок Юппи.
Особенно выделю гарнир: два кружочками огурца и половинка томата черри! Лучше уж никак, вместо как-нибудь!
Только лишь водочки порадовала - холодная была.
Вряд ли предложу друзьям посетить эту столовую, да и сам больше не пойду.
Спасибо вашему персоналу, за хорошее обслуживание, под таким впечатлением...... зачем вам они вообще. Никто ничего не хочет делать, никому ни дочего нет дела. Так для мебели. Мне очень помогли...... все сама..... хочешь пройти квест иди в Аксон.Приветливые до немогу .Короче была у вас первый и последний раз. Хорошо, что есть и другие магазины. Спасибо.
Две недели назад заказал через интернет-магазин двери и немного мелочи из сантехники. Все было в наличии. Водитель позвонил заранее. По городу привезли бесплатно. При приёмки товара дефектов не обнаружил. Двери целые. Неплохой ассортимент.
Магазин по ассортименту хороший, но по обслуживанию клиентов конечно не очень. Нужно было поиобрести 100 листов гипсокартона , пришли к ним в этот ангар, попросили продавцов загрузить машину, нам было отказано, тк они отгружают только то что сами доставляют. Нам же нужно было эти 100 листов таскать через весь зал, по моему это полнейший бред!!! Как итог купили в другом месте.
Приехали с мамой выбрать линолеум. Выбрали. Ширина 4м. длина 12. Просим донести его до машины. Отказали. Сказали оформляйте доставку с грузчиками. Это навязывание дополнительных услуг клиенту. Зачем нам доставка, если моя машина позволяет увезти груз. Единственное погрузить не можем, т. к. женщины. Лучше будут сидеть играть в телефоне, чем помочь. Очень не понравилось. Думаю жалобу накатать в прокуратуру
удобно расположен, довольно большой ассортимент, но хотелось бы побольше продавцов-консультантов и кассиров (довольно часто бывают очереди) однозначно рекомендую данный магазин.
Хороший торговый центр, где есть ВСЁ!
Особенно нравится строительный гипермаркет. Рядом ещё пиломатериалы, Автомакс, автомойка и множество разных малых магазинчиков
Из преимуществ большая парковка, наличие в одном здании и других магазинов. Цены средние, в других магазинах можно найти дешевле. Консультанты почему-то всегда кучкуются и обсуждают, вероятно, свои проблемы, но явно не стремятся подсказать что-то покупателям. Ну и отдельная тема, это сайт данного магазина, он либо работает со сбоями, либо товаров там вовсе не найти.
Очень недовольны работой магазина. Два дня пытаемся оплатить товар и доставку. Ждем товар. Оказалось его нет! Хотя выбирали по каталогу, а не с неба! Сначала не проходил платеж с банка,, тинькоф,,. По рекомендации менеджера сменили банк. Всё оплатили и оказалось нет в наличии товара. Спасибо, что деньги вернули!!! Постараемся вас больше не беспокоить
4
1
Kurumun yanıtını göster
О
Оксана Булаева
6. seviye şehir uzmanı
5 Ocak
Аксон🤦🏿♀️🤦🏿♀️🤦🏿♀️ умирает видимо по-тихоньку...на мой взгляд стало мало товара, ничего особенного там не найти. Так если живёшь близко нормально,а специально ехать не вижу смысла 🤷🏿♀️
Заказывали дверь из натурального шпона (полный комплект), привезли вовремя, забрали. Все детали естественно, упакованы были в полиэтилен. МЫ ИХ НЕ ПРОВЕРЯЛИ(
При установке выясняется, что 2 элемента дверной коробки короче 205 см!!!! Пришлось пилить ее не в 45 градусов, а в прямой угол!!!
На этом косяки не закончились! Накладка дверная 1 из 5 оказалась надломлена с 1 края.
Резюме: не доверяйте никому!!!! Всегда проверяйте товар перед тем, как Вам его отгрузят!
Претензий не предъявляла, доказать не могу, что их косяк. Но по итогу установка двери вышла дороже, поскольку мучались с короткой коробкой, от окладки пришлось отпиливать сломанный край.
Выбор товаров стал больше чем был, лично нас с женой это обрадовало. Персонал стал сговорчевее, но все равно ощущение, что я им что-то должен или как минимум что-то плохое сделал. Есть к чему стремится
Продаваемый товар идёт без комплектующих. А именно. По интернету заказал кухонную мойку. Смеситель приобретается отдельно. По интернету нет. Созвонился с оператором. Ответ простой , у продавца в магазине. Приехал, а в магазине тоже нет. Пришлось заказ вернуть. Купил у их конкурентов. А там удивились узнав , что мойки продают без слива. Он оказывается идёт в комплекте с завода. Значит , что ...... .