Тройка за отсутствие гарантии на приобретаемые у них товары.
Приобрела в данном магазине комплект: смеситель, трубки и краны (шаровые?) для перекрытия воды под раковиной на кухне в июле 2019г. Прошло девять месяцев, кран (не смеситель) накрылся. Хорошо была дома, перекрыли воду в квартире, а то бы затопило. Продавец в магазине отказала, сказав, что случай не гарантийный.
Дополняю: удалось списаться с продавцом по Ватсапп. Отправила фото крана. Дождалась ответа с предложением прийти и заменить кран либо вернуть деньги. За это ставлю "4" звёзды. Если бы предложение о замене или компенсации поступило сразу, то поставила бы "5". А так, если бы у меня отсутствовал Ватсапп, интересно получила бы я подобное предложение?