Бронировали заранее, номер за 4 тысячи, а то что заранее за 2 тысячи получился. через сайт суточно.ру. по приезду нашу бронь не увидели, номеров нет, остался типо номер только один на корабле, без кондиционера. У нас не было ни времени, ни возможности искать. Хорошо было прохладно, и достаточно открытого окна. В целом всё хорошо) так понимаю наш номер за 4 тыс. Отдали другим, а мы как и бронировали со скидкой за 2, так и попали за 2 в маленький номер без кондиционера.
Обслуживание на все 10 баллов. Очень вежливый персонал. В комнатах чисто и уютно. Комнаты шикарные, очень просторные. На кроватях спать одно удовольствие. И это всё без преувеличений.
Мы постоянные клиенты и постоянно, приезжая на романтический вечер в номер по ценам Москвы , мы пол ночи занимаемся с мужем не любовью и романтикой а разборками с администрацией и из работниками , никогда не работает телевизор , часто не хватает мыльных принадлежностей и так далее, при жили админы не переселяют в нормальный номер, просто уже реально достало, вынуждены написать отзыв , Вобщем заезжая сюда готовьтесь к сервису проблемному , проще снять палатку на реке , ужас, если кому то нужен ночлег просто проще снять за 500 руб в другом месте а не за 2000 руб с недовольными администраторами и работниками , которые кстати сами говорят что из часто меняют из-за того что все клиенты не довольны, может наш отзыв хоть как то дойдёт до владельцев и они наладят сервис. 50 процентов «романтических вечеров на берегу» испорчено разборками с администрацией и пол ночи они ремонтируют телевизоры и тд . А ты уже оплатил да сервис и никто ничего не вернет , аккуратнее заселяйтесь , но если хотите на романтик это крайне не приемлемо, после такой ночи ремонта телевизора вы точно испортите все зачем приехали ..
Была с мужем в этой гостинице. Очень понравилось обслуживание на высшем уровне. Аквамарин очень понравилось . Очень отзывчивый и приятный персонал . Спасибо ей огромное за гостеприимность . Всем рекомендую
Позвонил и забронировал за три дня номер. По телефону сказали, что можно не перечислять предоплату и можно на месте при заселении оплатить наличными. В день приезда за два часа до заселения, позвонили и сказали, что кто-то продлил свой номер, кто-то заселился дополнительно и что мой забронированный номер отдали другому. На мои возрождения что так дела не делаются и что в выходной день за два часа трудно будет найти номер, просто сбросили трубку.
Хорошая гостиница за небольшие деньги, чисто, уютно, в номере есть все принадлежности. В коридоре есть кулер, минус нет чайника в номере и соответственно нет чая. Утром, конечно хочется выпить горячего, чтобы проснуться. Парковка закрытая, тоже радует.
Останавливались с 18-20 августа 2023 года, просто жесть ….. номер 1-2 на первом этаже , покрывало все в пятнах , в комнате вонь от Санья котов, и еще к тому же клопы покусали . Я просто в шоке !!!! Неужели нельзя следить на чистотой и постирать эти гребенные покрывала ?!?!? Шторы на половину были оторваны
Хороший отель. Комфортный номер( Люкс с балконом). Чистое белье. Дружелюбный персонал. В номере есть все необходимое( чайник, тапочки, халат итд). Вернемся еще обязательно.
С точки зрения гостиницы на час - пойдет. А если жить сутки более, то наверно надо и ресепшн переделать, и сантехнику поменять в номерах, и кондиционирование и вентиляцию в порядок привести.
Но самое главное - на узких, кривых и не совсем ровных переулках поставить указатели куда ехать, чтобы с шоссе до гостиницы можно было ехать и не переживать. Яндекс не с первого раза правильно маршрут выставил. А если за забор не заглядывать, то гостиницу найти невозможно!!!!!!!!! Наверно заработок собственника в чем-то другом, но не в обычных гостиничных услугах.
Тихий уютный отель с просторными номерами !!! Где можно отдохнуть от городской суеты и выспаться приветливый адекватный персонал и администраторы .... Еду можно заказать с доставкой реклама в номерах ... летом работает ресторан !!! Есть номера прямо рядом с водой ...
Отдыхали один день в этом отели. Бронировали Люкс с балконом. Большая комфортабельная кровать, уютный номер. В номере есть тапочки, халаты, чайник, фен. Приветливый персонал и администраторы. Вернемся еще обязательно.
В целом всё очень не плохо, но слышимость на высшем уровне + курят под окнами. Вежливый персонал, достаточно чисто, ресторан не работает, но рядом есть куда сходить или заказать. Приемлемая стоимость, цена качество соответствует. Можно остановливаться.
Ночевал в номере No1 отвратительно. Отдал 3800 и это очень дорого за такой номер.
Как будто меня поселили на пункт охраны. На стене какие то пульты, стены серые, на потолке грибок, разметки не работают
Предложили скидку и посмотреть фото на сайте, по приезду выяснилось что заселяют в хостел, куда-то ехать было поздно, деньги неадекватные, комната в 10 квв м , с низким потолком, спать без открытого окна можно задохнуться, белье не свежее, наволочки просо после недели немытой головы гастарбайтера, свежие только полотенце, жопппа полная!! Кроме вежливого но лживого ресепшена плюсов ноль, ах да, была горячая вода в душе)))
Прожили в этом уютном отеле 3 дня ради ежедневного катания на лодке из соседнего яхт-клуба Элит-Кроус.
Доброжелательность персонала на высоте. Все нестандартные вопросы были решены с готовностью и улыбкой.
Например, моего отца, приехавшего навестить меня, были готовы заселилить в его номер в 8 утра без доплаты.
К недостаткам можно отнести мыло от предыдущую гостя, обнаруженное в душевой кабине и отсутствия терминала для оплаты банковскими картами, несмотря на соответствующее обозначение на входе.
Приезжали в конце февраля в командировку на неделю, выбор пал на отель аквамарин (было рядом с работой). Не пожалела ни разу! Номер в соотношении цена-качество хороший, персонал прекрасный, всё просто отлично!!! Еду можно заказать с г. Мытищи или рядом есть Чайхона (если не ошибаюсь с названием) там недорого и очень вкусно И ТАКЖЕ С ДОСТАВКОЙ ПРЯМ В НОМЕР! Да и для отдыха это отличное место!!!
Александра и Алексей
Я Постоянно живу в гостиницах, есть с чем сравнивать. Про Аквамарин судить сложно:
Плюсы: не дорого, белое пастельное белье, видно что убираются.
Минусы:
- администратора по утрам нет никогда, постоянно надо его вызванивать,
- был в номере с севшими батарейками в культе от телевизора, через полтора месяца снова поселили в этот номер, но батарейки никто не поменял,
- в холодильнике никто не убирает,
- напор воды в душе оооочень плохой
- завтрака нет и поесть нормально вообще негде.
Kurumun yanıtını göster
Елена Терентьева
11. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz
Отель хоть и три звёзды,но нет такого обслуживания,кухня отсутствует, администратор отзывчивая девушка,номер не очень чистый попался
Приехали в отель, сняли номер и там произошел ужассссс, приподняв одеяло на Белой простыни мы увидели клопов, я просто была в шоке 🤯, спустившись вниз я обратилась к женщине которая нас заселяла, она с удивленными глазами на нас, типо она не знает, и когда я ей сказала она мне говорит, что такие как вы привозите, естественно я попросила деньги вернуть, она конечно вернула но очень была недовольна, но впредь рекомендую всеми быть аккуратнее, а то наберетесь клопиков,отношение хамское просто ужасссс, буду писать санпин, не кому не рекомендую 🫣🫣🫣
Очень неплохой отель. Вежливый персонал, чистые номера, на мой взгляд единственный минус если вы с девушкой, то это сдвинутые кровати, а не одна двуспальная. А а остальном все супер
Просто ужасные номера!!!!!грязь! Полотенца дырявые и наволочки тоже.номер не убрали за гостями до нас.и наш номер был забронирован другими людьми!!! Не рекомендую!!!
Остался ночью без жиля, заселили без проблем. Вежливая и приветливая администратор, засилила в чистый уютный номер. Соотношение цены все устраивает. Один минус, тонкие стены, слышно соседей ))))
Я отдыхала в отеле "Аквамарин неделю назад. Мне гостиница очень понравилась. Номера уютные и чистые. Красивая природа и свежий воздух, рядом есть пляжи. Персонал доброжелательный и ответственно относится к своей работе.
Бронировали за месяц на две ночи. Два номера на две пары (ехали с друзьями из Питера). Вечером за несколько часов до нашего приезда, звонят из отеля и говорят, что из-за санобработки у них закрыты номера. В итоге нас заселили только на одну ночь, выгнав и номера управляющего. Друзьям повезло меньше, им пришлось ехать в другой отель. А мы специально выбирали отель рядом с фестивалем!
Kurumun yanıtını göster
.
.
8. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2022
Отличная гостиница! Останавливаемся уже не первый раз и безумно всем довольны! Очень доброжелательный администратор на ресепшен. Спасибо вам большое! Все понравилось,обязательно вернемся к вам еще и не раз!
Просто ужасное место. Если вы хотите более менее нормальный номер то рассчитывайте стоимость от 4000-5000к. При этом за эти деньги можно найти кучу альтернативных вариантов и даже дешевле . Номера до 3000 это просто бомжатник! Полная антисанитария ! Номера вроде бы и убирают но убираются для галочки. После постельного белья была аллергия!( что говорит о некачественной стирке) холодильник в номере не работает. Вместо двухспальной кровати, соединили просто две односпальные. На сайте информация абсолютно не соответствует действительности. В шаговой доступности нет нормальных магазинов! Одним словом впечатления ужасные! Имейте ввиду что предоплата возвращаться не будет, поэтому стоит приехать предварительно хотя бы посмотреть ! А после просмотра уже поймёте что место вообще не о чем!