Несколько раз были счастливыми покупателями данного магазина. И, когда появилась необходимость подобрать всю сантехнику в ванную комнату, обратились сюда вновь не раздумывая. Как оказалось, зря потратили время. В субботний день продавец был один, а народу много, на нашу просьбу подобрать товар не из наличия, продавец посоветовал прийти завтра, когда будут "продавцы девочки".
Закупал на стройку у них сантехнику почти на 400 тыс. И когда пришло время подключать в душевой кабине оказался шланг короче на 20см (по сути дефект производителя) обратился в магазин с целью решения вопроса с производителем, на что мне было предложено купить новый шланг за 1.5тыс.... мол на проверку сантехники 14 дней. В масштабах стройки это ни о чем. По сути на клиента который может у них закупать в таких объемах отношение крахоборское. Учтите это при выборе магазина.
Хочу сказать в защиту данного магазина. Уже не первый раз делаю здесь покупки. Девчонки всегда помогают с выбором. И готовы идти на встречу в любом вопросе. Читая предыдущий отзыв хочется сказать следующее... клиент не всегда прав, а где-то просто наглеет. Мир не крутится вокруг нас. А продавцы тоже люди. И возникшие ситуации не всегда зависят от работников магазина.
Покупал там ванную, смесители, душевую стойку ну и ещё всякое для ремонта ванной, ценник порадовал дешевле в городе нет. Многое вообще можно выбрать по каталогу, все привезут, так ещё и доставку сделают. Вообщем очень хороший магазин сантехники.
2
V
vse ravno kto
7. seviye şehir uzmanı
28 Ocak 2022
Александр А знаток 4 уровня, не ясно излагаете суть дела. Прежде чем писать отзыв, опишите ситуацию. Что конкретно вас не устроило? Возможно проблема в вас? Очень часто встречаются люди предпочитающие дешёвые вещи и требующие не уместные скидки или того интереснее, выпрашивают несуществующую комплектацию которой не было в заводской упаковке, только потому ,что как им кажется, что им все должны!) Это из серии, снимите с дорогой, что бы у меня было красиво) Прежде чем давать советы, покопайтесь в себе. Может с вами что-то не так?)
Магазин впринципе не плохой,но вот продавцы ужасные,особенно "заведующая"!Не стремятся продать товар,скорее всего зарплата зависит не от продаж,не советую,испортите настроение!Совет собственнику поменяйте полностью персонал,разница будет видна!
научить продавцов разговаривать по телефону - кричать они ну никак не могут! а уж директор магазина тем более. повторюсь,уже сказала это продавцу - пункт 1.КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ, пункт 2. если клиент не прав - смотри пункт 1. тем более обещали одно,а на деле...я так понадеялась на исполнительность,что разобрала старую душевую и осталась с тазиком в ванной комнате
Приехали посмотреть душевые кабины а они в печальном состоянии. Передумали брать. Я понимаю что их каждый открывает, но можно отремонтировать , смазать, почистить