14 Aralık'ta Hakuna Matata mağazasından bir Sister Baby Toby bebeği satın aldım. Bebeğin ünlü Baby Born şirketinin çok kötü bir sahtekarlığı olduğu ortaya çıktı. Saçları taramak imkansızdır, beslenirken su sürekli dökülür, ancak göbek düğmesine bastığınızda dökülmelidir (üretici tarafından kutudaki belirtildiği gibi). Satıcı da bana bebeğin çok kaliteli olduğundan emin oldu, saç modelleri yapabilirsiniz (bu satın almanın ana kriteriydi). Düşük kaliteli mallar için para iadesi talebiyle mağazaya döndüğümde şikayet kitabını sorduğumda bana bir kitap verdiler, ancak şirketin detayları, şirketin mührü eksikti ve sorumlu kişinin kaydı da yoktu. Paranın bana iade edildiği için bir yıldız veriyorum. Ama bir daha bu mağazaya gitmeyeceğim ve başkalarına tavsiye etmiyorum.
Düşük kaliteli ürünler satın aldılar, iade sırasında satıcıya hiçbir şeyden sorumlu olmayan, ancak telefonla "sahibine" atıfta bulunan, bir inceleme ve öneri kitabı yayınlama talebine atıfta bulunan bir noktada şikayetler ortaya çıktı, bir "yedek parça" sağladı - satıcının adının olmadığı sahte bir kitap veya kontrol edenlerin işaretleri - tek bir olumsuz incelemeden başka bir şey yok. Hem satıcı hem de satış noktasının sahibi ile bazı tartışmalardan sonra, yine de para iade edildi.