Ужасная гостиница. С улицы и на ресепшене не возможно оценить весь ужас который твориться в номерах! Мы часто с семьёй путешествуем и не капризны, но здесь извините НЕ рекомендую от слова совсем! О каких 4 звёздах идёт речь, вообще не понятно. Мы были проездом в городе, приехали ночью и так как нашу бронь к большому сожалению сняли в другой гостинице (об этом отдельно), пришлось срочно искать номер, обзвонив не одну гостиницу и не найдя свободного номера, конечно же обрадовались, когда услышали от администратора, что есть свободный номер. По фото на сайте и в каталоге, который нам показала администратор, всё прилично. Ключ выдали после оплаты (кстати на ресепшене указано, что после оплаты деньги не возвращаются), наверное уже это должно было насторожить, но так как мы были очень уставшие, бдительность уже спала. Когда поднялись в номер, ужаснулись: дверь входная, стены, потолок всё в каких то дырках, шкафы поломаны, про ванну ти туалет вообще молчу. Плюс ко всему постельное белье не свежее!!! Единственное, что было чистым-это полотенца. Пришлось их положить на подушки и укрыться своими пледами, благо в машине свои возим. Ещё раз повторюсь, что путешественникам НЕ рекомендую эту гостиницу!!
Зал просторный, гостиница при ресторане, цена приемлемая, обслуживание среднее, блюда не очень, раньше готовили лучше, администратор как человек хороший, но внешний вид ....
Очень грязные старые и обшарпанные номера со следами интимных утех,полотенца грязные со следами калла или других органических пятен!! Что характерно работает телевизор и кондиционер!
Можно переночевать одну ночь. Бронировала номер на 3 человек. В номере оказалась двух спальная кровать и диван не раскладной и единственный комплект пастельного белья. Попросили еще белье, сказали за доплату. Попросили теплое одеяло, принесли одно на троих. Обшарпанные лесницы с дырявым кавролином ждут когда на них кто нибудь сломает шею(
Приехали ночью, нас заселили, совсем не дорого- 12000тг за троих, на полсуток ( отличная возможность взять номер на полдня). В номере есть всё необходимое, холодильник, стаканы для воды, чайник. Отличный вариант для тех, кто едет проездом) спасибо!
Мне не понравилось .Была первый и последний раз. Очень шумная грязная гостиница и неприятный запах.И вдобавок дорогая за сутки 16 тысяч я была в шоке😳😳😳
Приехали ночью в Костанай, нужна была гостиница. Администратор на ресепшене помогла с заселением (у нас не было тенге, но все равно заселили). Утром поменяли рос.рубли на местную валюту и отдали "долг") номера обычные, подходят для тех, кто хочет просто переночевать. Рядом есть столовая, так же можно вызвать такси на ресепшене. В общем и целом неплохо. Единственное что портит впечатление, так это плесень в коридоре. В одном месте, а так все замечательно :)
Место неплохое. Номер обошёлся мне в 7000, с двухспальной кроватью и телевизором. Если быть честным, номер соответствует цене. Отсутствовала дверца душевой кабинки, не было даже шторки, хотя это мелочь. Но горячая вода даже в три часа ночи включилась без проблем - а ведь даже в дорогих гостиницах приходится иногда подолгу спускать воду, чтоб пошла горячая. Матрас старый, пружины уже давят на тело, хотя ещё пока не совсем вылезли. Но кровати во всех номерах двухспальные. Нет завтрака, но за символическую плату в номер принесут электрочайник, чай, сахар, ложку и кружку. Вайфай присутствует, ничего особенного, всё как везде - весьма быстрый ночью (когда все спят) и днём (когда все на работе), но вот по вечерам скорость проседает до совершенно некомфортного уровня. На ресепшене есть холодильник с напитками и всякими там шоколадками, цены хоть и не магазинные, но не ужасают, можно брать. Прямо в том же здании то ли баня, то ли сауна, поэтому поднимаясь по лестнице к себе в номер, на уровне второго этажа можно ощутить сильный "деревянный" аромат, как в деревенской бане. Персонал приветливый и доброжелательный. Я бы остановился там ещё раз, только номер со шторкой в душе выберу.
Всё нормик, персонал вежливый,а это главное. Думаю будь в гостинице всё по высшему классу ,а персонал хамский,то и всё впечатление будет коту под хвост. Комнаты просторные ,кровати большие! Горячая вода есть! В общем всё самое необходимое что нужно! Цена приемлемая,что очень радует! Рекомендую! 👍😊
Холодно, шумно из-за сауны. На матрасе пружины впиваются в тело, в душевой нет дверей, администраторы уже говорили хозяевам, но ничего не делают. Так что не советуем.