Оборудование старее чем на московском, коридоры похожие на лабиринт с первого взгляда, пенсионеры которые забивают джакузи и сидят по синих пяток. Джакузи меньше чем на московском и оно одно.
Хороший клуб, хожу в него уже года 4. На лицо заметное улучшение, прокачка клуба. Делается ремонт, открываются массажные салоны, соленая камера..... Отсюда и народу до фига, как в лучшие времена))))
Сегодня (24.06) впервые посетила этот фитнес-центр, после приобретения абонемента и общения с девушкой-администратором, посещать его отпало всякое желание.
Пришли семьей, стоим на ресепшен, приобретаем абонемент. Девушка-администратор не обладает элементарными навыками коммуникации, про этику видимо тоже никогда не слышала, на «ты» ко мне еще нигде не обращались, смотрит с раздражением, всю информацию надо вытягивать наводящими вопросами, честно говоря, первое впечатление формируется мгновенно, как вы понимаете, далеко не в положительном ключе. Провели в здании 3 часа, на выходе попросила администратора дать мне карту-пропуск, так как моя новоприобретенная еще не активна. В ответ слышу «ааа у вас свой интернет-магазин»…??? Отвечаю, нет, с чего вы взяли. Далее диалог «а, понятно, фамилию скажи твою». В этот момент мое терпение лопнуло. Это откровенное хамство, я с таким его проявлением от сотрудников зала еще не сталкивалась. Если хотите процветания бизнесу, посмотрите на тех, кто у вас работает.
При покупке абонемента не предупреждали, что прийти на треннировку можно лишь 1 раз в день, В итоге не пустили вечером. до этого была утром. Непонятна политика клуба. Я хотела 2 раз сходить с мужем, в итоге и у него сгорело посещение, т.к. мы пришли вместе. отвратительная клинтоориентированность!
Хороший спортивный клуб, чисто, уютно, достаточно современный ремонт, персонал доброжелател, быстро помогают зарегистрировать карту клиента и выбрать нужное мне количество занятий
Хожу в этот клуб уже не первый год. Всё сделано для удобства клиента👌. Большая бесплатная парковка... Вежливый персонал... Чистота помещений... Всё на высшем уровне👌
Я предпочитаю заниматься в женском зале, где вход для мужчин запрещён. Это как отдельный клуб в клубе😄
Очень много разных тренажёров и отдельных зон (кардио, релакс, силовые)
Приятная атмосфера способствует хорошей тренировке. Рекомендую!
Ходили семьей. Для ребенка очень скучно. Ни прыгать, ни нырять, часть водных развлечений не доступно. Отдых для тех кому 50+. Выдаваемые полотенце имеют ужасный запах старого доброго хозяйственного мыла. Сантехника душевых сильно устала и требует замены. Кухня на баре отдельное расстройство, мало того, что используется одноразовая посуда, еще и вкус на 3 с минусом. К напиткам вопросов нет, в стекле и вкусные. Однозначно не вернусь сюда. Не рекомендую к посещению.
Абсолютно некомпетентный администратор. НИЧЕГО не знает, ни на один вопрос ответить не может. Уже на этой стадии нет желания идти в данный спортклуб. Замените администратора или введите её в курс дела.
Добрый день, уважаемое руководство Альбатрос Север.
У меня много вопросов и начнём с первого:
1. Очень бы хотелось видеть в данном зале дежурного тренера, который будет приходить и переодически следить за залом, чистотой, отвечать на вопросы по залу и следить переодически за техникой клиентов.
Наблюдаю иногда такую историю, что ковриков нет, тренера нет.
Где брать коврики, что оказывается есть отдельная комната отдыха в женском зале, узнаешь случайно и в разные дни ,самостоятельно.
Смотреть как некоторые клиенты выполняют упражнения или пользуются тренажером, становится страшно как бы они себя не покалечили.
2. Вопрос к коврикам. Замените их, пожалуйста, они себя уже изжили и смотреть находясь в планке на обшарпанный и грязный коврики, абсолютно не доставляет радости.
3. Я впервые сталкиваюсь с тем, что в таком комплексе, рассчитанный на большое количество человек за столько лет не поставили кулер с водой.
4. Почему при ремонте не подумали об отдельной зоне для растяжки, пилатесе и работе с собственным весом? В вечернее время просто нет места куда бы себя приткнуть, чтобы сделать упражнения.
5. Зеркала. Замените, пожалуйста, зеркала до конца пола, так как лежа вообще не понимаешь, как и что ты делаешь.
Опять же работая с свои весом нужно человеку следить за своей техникой (как стоишь в планке, правильно ли поднимаешь корпус, качая пресс)
6. Шкафчики и карточки. Очень хочется попросить, чтобы администраторы в конце или начале дня проверяли шкафчики на наличие вешалок, рабочих шкафчиков и ключиками без браслетов.
То что до сих пор в зале не могут сделать шкафчики с индивидуальным браслетом и чипами остаётся загадкой. Зал на Московском оборудовали прекрасно и очень жаль, что этим залом занимаются мало.
Сильно разочаровалась данным залом, так как в сфере фитнеса уже 7 лет, знаю все от открытия, ремонтов, найма, оборудование, компетенции тренерского состава и т.д. Но не об этом.
Очень жаль расстраивать своих близких, которые подарили мне и молодому человеку два абонемента по полгода, отдав 36 тыс.
После окончание абонементов никому не посоветую до лучших времен этот зал и за эти деньги можно пойти в тот же World class.
Отдельно порадовало только, что сделали женский зал и начали заниматься ремонтом. Надеюсь это не окончательная реконструкция данного зала.
Буду благодарна за обратную связь от руководства Альботрос. Север.
Персонал на рецепции хорошо только продает абонементы, в нестандартных ситуациях теряется, наверное нет четких инструкций. Видно нет желания решить вопрос или уточнить информацию. В помещениях чисто, хоть и видно, что клуб давно работает, текущий ремонт, обслуживание проводится, новые услуги появляются. В целом хорошо, нравится посещать заведение!
Хороший зал, много тренажёров, в принципе всегда прибрано, есть бассейн, удобное местоположение с парковкой
К минусам отнесу следующее:
-довольно старое здание, тренажеры тоже повидали многое
-вид с беговых дорожек на зеркало (я понимаю, что это вряд ли можно изменить)
-цена абонемента (относительно цен по городу приемлемая, но если сравнивать с ценами в мегаполисах - довольно дорого) 20 за годовой абонемент, за тренажёрный зал такого уровня многовато, нет акций на парную покупку, как например в фитнес хаус или Алекс фитнес (спб) где при более низких ценах будет значительно более высокое качество сервиса
Есть месячные абонементы, но они ограничены количеством посещений - 12 максимум потом занятия по 400 или новый абонемент - это вообще мне совершенно непонятно, если хочешь приходить бегать по утрам, а потом заниматься/плавать по вечерам - придётся отдавать по 6 тысяч в месяц, что уже очень дорого.
Одна звезда за клиентоориентированность. Купила абонемент на 8 посещений, простыла в бассейне, из-за того, что была ледяная вода, потом подхватила вирус, к врачу обращаться не стала, в общей сложности пропустила больше трёх недель. Написала заявление на продление абонемента, получила отказ в связи с тем, что справки не предоставила. Неприятно, по статистике посещений видно, что я постоянный клиент, без повода не пропускаю занятия.
Хочу отметить плохое состояние душевых - сломанные лейки, стены и сантехника в известковом налёте, потолок в пыли и плесени, вечно сломанные двери в душевую.
Вода в бассейне 28 градусов как в Турции , раньше была холодная аж кукушки в горох превращались. Хамам, баня, джакузи, куча тренажеров и главное рабочие, спорт зал . Мне понравился тёплый бассейн
Ужасное отношение!
Абонементы выходного для в продаже до 24 февраля, но 22 февраля мы вам не продадим!!!
Оказывается их можно было приобрести только 17-18 февраля!!!
Где логика
Замечательный спорт комплекс. Но я удивлен что существует женский зал. Это что за дескриминация мужчин. Раньше была в мужском отделении баня,очень замечательная. Но ее убрали,обделение женщин. Что сейчас происходит???? Обделение мужчин. Давайте равноправие....
Хорошее место для занятий спортом, да и для отдыха, например, можно поплавать в бассейне и погреться в баньке. Есть женский зал. Всегда чисто и комфортно. Мне нравиться.
Гайдара, куда ты катишься.. Грязь, волосы в душевой и в бассейне, состояние ковриков в залах, будто их совсем не меняли никогда. Поток людей нереальный. Дышать не чем, даже в отдельной комнате отдыха, сняты ручки с окон, соответственно ничего не проветривается. На групповой тренировке тренера абсолютно не было слышно. Но это все мало кого волнует. Особенно руководство.
Средний клуб для массового посещения. В меру потрёпанные тренажёры. Огромная под убитая раздевалка. Неплохой, но вечно занятый бассейн. Удобное положение, огромная парковка, доступный абонемент. Уловили баланс между ценой и качеством.
Зал серьезный) много фриков,а так люди ходят для поддержания своего тела. Есть тренажерка с железом,сауна ( на ремонте пока)хамам бомба,басейн с дорожками иногда с бабульками)).Минусы только по цене абонимента 3300, хотелось бы немного подешевле... А так зал супер, есть все что необходимо для души и тела!!! Рекомендую всем!Да и ходите в дневное время, а то народу будет много🙂
Воруюют...
Упраляюшему всё равно...
Мы несём ответственности...
А самое удивительное,хииитрил тянул время,потом говорит,а мы нее можем предоставить видео запись с камер наблюдения...
Самое главное и и удивительное, что чужие взрослые люди начали подходить и говорить,а помните у меня так же было и всем всё равно...
Это нельзя так оставлять...
Огромный негатив...
И знают, что Воруюют
Самые дорогие вещи...
Вскрыли шкафчик
...
Я в шоке...
Отличный комплекс,всё нравиться,для себя нашел в нем плюс в том что есть отдельно зал для единоборств,места всем хватает для занятий,хорошая спа зона,рекомендую !!!
Всё супер,но огромный поток народу,в парилке полоумные парильщики льют всякие травяные настойки на камни,никто за этим не следит,женский зал отлично оснащен,да и в целом зал топчик,на ресепшене очень милые девочки,в отличие от зала на Чекистов.
Альбатрос восток, Сам бассейн нормальный, но есть одно весомое но. Мы были в гостях, то есть проездом, сразу планировали поплавать, связались с клубом - все нормально, детей можно. Прекрасно. Купили абонементы (детский по той же цене что и взрослый).
И только в бассейне выяснилось, что инвентарь брать нельзя. То есть дети 4,5 лет не имеют права на элементарный дудл, аквалапша который. Хотя это как минимум вопрос безопасности. В несезон его купить просто негде.
Считаю, что инвентарь должен быть в свободном доступе. Не так он дорого стоит, тем более что абонементы не такие уж и дешёвые.
Хороший спортивный клуб, много спортивного инвентаря, много места, есть бассейн, баня, хамам, большая парковка. Есть мелкие недочёты, как и в других спорт клубах, но два выделю, за них и поставил 4 звезды: контент транслируемый по телевизорам. Музыка или спорт, вполне подойдут для спортзала, сериалы, новости, ремонт и т.д., да ещё и громко, ну никак не стимулируют к занятиям спортом; беговые дорожки - где-то скорость не набирается больше 10 км/ч., где-то притормаживает или скорость плавает... Без этих недочётов - твёрдая 5.
Невозможно дозвониться до Севера на Гайдара и до техподдержки тоже. Плохо,очень плохо! Сходила все же туда сама, все объяснили доходчиво, в бассейне все понравилось.
Сделан хороший ремонт. Чистота, порядок. Персонал иногда даже здоровается, но наши несознательные сограждане норовят сигануть в бассейн без принятия душа или после сауны.
Самая неприятная сеть фитнес центров, отношение сотрудников к посетителям и не только, такое как будто в "королевство" вторглись враги, вам деньги несут, проще будьте