Первый провайдер, который вызывает у меня столько негатива... Какой-то недосервис... Техподдержка номинальная - рабочий день закончился, техподдержки нет. Выходной - техподдержки нет. Забыл в будни оплать - выходные или праздники без интернета, т.к. оплата возможно только в будни. Обещанный платеж спасает иногда, когда выходные не длинные. Тех. работы, неполадки со стороны провайдера - услуга не работает, а перерасчета нет. Или вот из недавнего - звонят, предлагают подключить телевидение (100 руб плюсом к тарифу и 4к за оборудование), соглашаюсь. Пополнил счет, приготовил деньги, жду звонка монтажников. Проходит пара месяцев, я вспоминаю, что должны же позвонить, а никто не звонит! Звоню сам, говорят - "у монтажников машина сломалась, машина в сервисе, мы вам перезвоним когда починят". Жду пару недель - тишина... Снова звоню сам, мне говорят - "так вы же отказались от подключения... По вашей улице было две заявки на подключение и по обеим отказ, и не звоним. Деньги за услугу вам вернули". Я сильно удивляюсь (ну вы поняли...), проверяю движения на счете - да, списали и потом вернули, ок. Кто, спрашиваю, отказывался? Кому вы звонили можете фио назвать? "Я не знаю, какая-то женщина" - отвечают мне. В общем, т.к. кроме меня никто им звонить не мог, а у них кроме моего телефона других нет, я пришел к выводу, что у них что-то не срослось и ребята сами отменили неудобные заявки и "включили дурочку", разбираться ведь никто не будет. Детский сад какой-то... В общем отказался я от их телевидения... Что-то подсказывает, будет оно такое же как и остальные услуги - ценник конский (700 р/м, я в НН 500 плачу росу), а обслуживание отвратительное и персонал хамский. Очень странный сервис... Крайне не рекомендую.
Хорошая скорость, без перебоев, телевидение отличное.Не пожалела о своем выборе ! Рекомендую ! соотношение цена качество идеально . подключайтесь-не пожалеете!
Меня всë устраивае, работает без перебоев. При возникновении проблем опереатор реагирует оперативно. При подключпнии, сотрудники всë грамотно объяснили и оказали помощь при настройке оборудования.