Я бы хотел выразить свою благодарность за отличный сервис автоэкспертизы и оценки автомобиля. Команда профессионалов работала быстро и качественно, предоставив мне подробный отчет об состоянии моего автомобиля. Я был приятно удивлен их профессионализмом и вниманием к деталям. Рекомендую этот сервис всем, кто нуждается в объективной оценке своего автомобиля. Пять звезд!
Как автоэксперт, я часто сталкиваюсь с запросом на подбор надежный и качественных автомобилей. В процессе сотрудничества с компанией "Алеф Эксперт" я получил исключительно положительный опыт. Их профессиональные сотрудники предложили мне несколько вариантов, учитывая мои предпочтения и требования. Итог - я нашел идеальный автомобиль, который полностью соответствует моим ожиданиям. Большое спасибо за качественное обслуживание и подбор подходящего автомобиля!
Честно смешанные чувства, работают профессионалы, знают свое дело очень хорошо. Огромное спасибо смбо девушки с ресепшена) юрист грамотный, но дороговасто) а так сделали за пару дней. Страховая насчитала 138к,эта компания 500к.
Не тратте время и главное деньги!!!!Молодеж зарабатывает бабло!!!!в офисе все мило и красиво.особенно девушка на рецепшене!!!экспертиза дает 99% что вы нагнете страховую.говорил эсперт!!!ну ну!в страховой вас пошлют куда подальше!!!!с их оценкой!!!а вот дальше юрист скажет надо дальше идти но нужны бабки.ну выже их вернете,ну ну!!!!В целом отсчет сделали быстро!но только эффекта он не принесет!!!!
Очень хорошая компания и отличный рабочий состав. Благодарю за оказанную помощь в экспертизе. Все рассказали и объяснили. Вежливо обращаться. Рекомендую как качественных мастеров.
Не тратье свои нервы и деньги .
Думала , что у всех есть отзывы негативные , у этой конторы на один правдивый отзыв , 5 покупают хороших .
Отдел продаж работает хорошо , с сотрудников репутацией все плохо .
Про не профессионализм экспертов и сотрудников даже говорить не чего не буду, об этом можете в каждом отзыве почитать .
Мы обратились с не самой легкой экспертизой по машине в данную компанию , нас уверяли что у них полный спектр услуг и что с таким как у нас вопросом они сталкивались . Ценны у них завешены на услуги по рынку . Оплатив экспертизу и юриста . Пошли первые звонки , когда эксперт который делал заключения по экспертизе сказал нам : «Что он не знает что с нами делать и не знает что с нашей машиной , на каком основание писать заключения». На секунду за данную экспертизу было заплачено 50.000₽
С горем пополам спустя 1,5 месяца добились результата . Дальше пошла пляска в претензией по нашему делу .
Делали нам ее две недели из обещанных трех дней , как только мы высказали свое недовольство , в чат спустился Руководитель юридического отдела . Но и тут мы мало получили ответов , только претензию к куча техническими ошибками и не правильно составлено юридически . Конечно над нами посмеялись с такой претензией и отказали в выплате . И после мы показали данную претензию другим юриста - они только головой помотали .
Рыба гнет с головы .Надеюсь вы закроетесь , так как уже не тянете офис с отдельным входом .
С сентября по декабрь забрала драгоценное время данная компания и мешок нервов .
После попадения в ДТП обратился в данную компанию за независимой экспертизой. Могу сказать, что обслуживание и качество работы на высоте, персонал добрый и отзывчивый. В Алеф Эксперт можно добраться как на личном, так и на общественном транспорте. Самая лучше оценочная фирма в городе Санкт-Петербург. Всем советую данную компанию.
В данной организации очень компетентный и доброжелательный персонал, что уже является значительным плюсом. На машину зимой упала огромная глыба снега, думала не пострадало ли что, заказала видеотехническую экспертизу. Услугу предоставили в назначенный срок, так ещё и цены достаточно демократичные! Не первый раз доверяюсь данной организации и не жалею об этом. Соотношение цена-качество замечательное, советую!!
Экспертизу проводил 13.02.2024. После, зайдя в офис и оплатив 4900, менежджер упомянула, что отчет можно открыть с помощью электронной подписи. - Какой такой подписи? - Мы выдаем отчеты в электронном виде, если нужно в бумажном виде, сами можете распечатать. Можем распечатать и прошить отчёт за 2000р.
Отчет на CD диске выдали через 7 дней.
О том что все выдаётся в электронном виде в рекламе и по телефону не говорят.
Захотела купить машину для семьи, но не знала какую именно. Приехала в центр , описала все что хочу видеть в машине и мне подобрали отличный вариант, который входил в рамки моего бюджета. Очень благодарна ребятам за помощью
Хорошая компания. Качественно провели экспертизу. Подробно расписали все моменты по машине. Вежливое обращение с заказчиком. Ценник гуманный. Рекомендую их как специалистов.
Благодарю за квалифицированную помощь в решении выплаты от страховой компании. Профессиональное сопровождение в решении вопроса, четкое разъяснение моих действий, юридическое сопровождение. Удачи и процветания вам!
Отличные специалисты. Быстро провели экспертизу. Составили дальнейший план действий для возмещения ущерба с обидчика. Нашёл здесь юристов, с которыми можно идти в любые сложности. Советую!
Помогли разобраться с автосервисом, который произвёл некачественный ремонт. Выявили все нарушения, посчитали стоимость исправления, в какую сумму обойдётся устранить недостатки. Выдали заключение, с которым я уже пошла в автосервис, и им, конечно же, пришлось за свой счёт все исправить, хотя перед этим мне мой юрист заявил, что, скорей всего, все это исправлять мне придётся за свои деньги, так как ничего не докажешь. Отдельно хотела бы поблагодарить эксперта Максима, сразу видно что он профессионал с огромным опытом. Большое вам спасибо за помощь!! Была уже морально готова идти в суд, но, слава богу, автосервис одумался, как только увидел вашу экспертизу
Заказывал экспертизу ущерба после дтп. Ребята грамотные и честные. Все сделали за меня, быстрый выезд специалиста. Деньги возместили после подачи претензии через юристов. Рекомендую эту фирму. Работают знающие специалисты!!!
Обратилась в Авто МФЦ по подбору автомобиля очень довольна .Огромное спасибо Александру Дмитриевичу за проделанную им работу. Очень приятный в общении и терпеливый молодой человек. Подобранным авто очень довольна...
Прекрасные специалисты. Очень быстро и качественно составили экспертизу. При возникновении вопросов по ней, все оперативно разьяснили, учли пожелания. Внимательный персонал. Всегда перезвонят и убедяться, что все вопросы разрешены, что получили документы.
На машину упала глыба льда, крыша была в хлам. Долго искал сервис и друзья ,посоветовали этот .Цены низкие, персонал вежливый. Сразу видно, что профессионалы в своём деле. Ребята молодцы, постарались.
Попал в аварию и машина была почти полностью убита. Решил найти сервис , что бы узнать смогу ли я хоть как то от неё избавиться при этом получив денег т.к. ремонт стоил дороже покупки. Приехали, осмотрели машину, нашли все уцелевшие части. Выплатили солидную сумму денег и забрали машину. Спасибо за работу.
Заказывала экспертизу ущерба после дтп. Люди работают честные, грамотные и хорошо разбираются в своем деле. Видела негативные отзывы по поводу этой кампании и сделала вывод, что это не правда. Вообщем осталась довольна.
Заказывал экспертизу ущерба после ДТП. Специалисты выполнили свою работу превосходно. Помогли с планом действия для возмещения ущерба. Рекомендую эту компанию.
Обогащалась уже ранее в эту компанию по своей машине, теперь проблема случилась у папы. Страховая компания выплатила просто смешную сумму, пришлось делать экспертизу. Юрист помог составить претензию в страховую. Все выплатили, как положено.
Большое вам спасибо!!!
Заказывал видеотехническую экспертизу ДТП. Экспертиза выполнена скрупулезно, четко, в срок. Все поставленные вопросы раскрыты очень ответственно. Эксперт имеет все необходимые лицензии, допуски, сертификаты, является кандидатом технических наук. Рекомендую.
Я приобрёл автомобиль. По незнанию не посмотрел всё тщательно. Не думал, что дилер может обмануть. По факту мне под видом нового продали уже восстановленный. Хорошо, что обратился сюда, и они подтвердили мои опасения. Удалось в итоге вернуть деньги за машину.
Оставляю отзыв здесь так как оказалась на авито можно оставить только один отзыв! Это моя вторая часть после получения заключения. Повторюсь читал отзывы что разводят но это все бред, нет не разводят абсолютно, а сообщаю Вам как поступить в Вашей ситуации и что лучше сделать и Вы сами принимаете решение да или нет, оставить все на этом шаге или пойти дальше. Но вообщем получил заключение по восстановительному Ремонту, прошла неделя был занят но нашёл день и решил проверить. Нашёл некоторые несоответствия и отправил на доработку. Мои замечания приняли без лишних проблем и вопросов внесли изменения. И на выходе получил то что нужно. При этом всегда была очень быстрая обратная связь, очень вежливые сотрудники. Рекомендую именно данную организацию в части экспертизы. По поводу юридической помощи не скажу так как мне это не требовалось делаю документы самостоятельно.
Заказал юриста после дтп, человек сразу все сделал грамотно и четко как итог возместили всю сумму ущерба да и доплатили за моральную ущерб так что всем рекомендую!
Попала в ДТП, честно говоря, был ступор, что мне делать и как быть, потому что это мое первое ДТП. Обратилась в автомфц, меня успокоили, объяснили, что мне делать. Я по рекомендации провела экспертизу ущерба, и виновник без суда выплатил мне всю сумму. Спасибо вам огромное!!! Отдельное спасибо хочется выразить светленькой девушке, которая сидит на ресепшен, очень приятно, когда так сопереживают и отвечают на все вопросы.
Отличные специалисты. Быстро провели экспертизу. Составили дальнейший план действий для возмещения ущерба с обидчика. Нашёл здесь юристов, с которыми можно идти в любые сложности. Советую!
Не рекомендую данную компанию, т к страховая по их экспетнгму заключению отказалась выплачивать разницу и даже отказала в оплате экспертизы, т к она составлена с нарушениями, посмотрим, что дальше будет, поеду требовать возвращения денег за это чудо экспертизу, больше никому не порекомендую эту контору! Эксперт приехал ко мне без фонаря, мы дополнительно искали подъёмник, чтобы осмотреть днище, все поиски легли на меня и оплата времени подъемникс тоже... Нет выплат и доплат от страховой, минус 500 и 4900 соответственно!
!!!!!!Не рекомендую!!!
Всём привет. Хочу рассказать о работе этой компашки.
Провели экспертизу безобразно. Номера запчастей указали не правильно ссылаясь на то, что не смогли идентифицировать авто по вин-номеру.
.Запчасти указали не все которые подлежали замене.
. Работы указали не все которые относились к данному ДТП. Так и не понял почему так произошло.
Нанял ещё одну компанию для экспертизы. Разница оказалась в два раза. Думаю это не шутки.
Вывод : Либо делитанты либо договорняк со страховой компанией.
!!!! Не рекомендую!!!
Фото последней страницы двух заключений независимой экспертизы.
7
1
Kurumun yanıtını göster
Владимир Виноградов
8. seviye şehir uzmanı
20 Kasım 2023
Необходимо было сделать экспертизу ремонта. Были кое-какие сомнения в том, что всё выполнено должным образом. Не зря я сюда обратился. Да, пришлось немного потратиться, но зато выяснилось, что с ремонтом действительно накосячили. Без экспертизы доказать это было практически невозможно. А когда у тебя на руках документы с доказательствами, это сделать достаточно легко.
Спасибо за выполненные работы. Номер экспертизы 250636. Приехали на место осмотра быстро, тщательно осмотрели повреждения авто где-только можно и нельзя. Результат был готов уже через 4 дня со всеми подробностями по ущербу и необходимыми сертификатами на экспертные работы. Выплату получили чуть меньше, чем просчитали в АвтоМФЦ, но вполне остались удовлетворены общим результатом разборок со страховой. Спасибо!
1
Kurumun yanıtını göster
Михаил
11. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2023
Крайне не рекомендую. Делал независиму оценку ДТП. Упустили порядка 40 позиций по деталям и операциям, которые были учтены страховой компанией (!) и деффиктовкой СТО, без которых очевидно было невозможно произвести ремонт. Когда я попросил исправить заключение, то отказались включать упущенные работы. Например не были учтены такие очевидные работы, как подборка коллера эмали для покраски авто, или съемка бензобака для вытягивания лонжеронов и замены панели пола и крыла с люком бензобака, и многое другое.
Так же особо обратите внимание, что на осмотре с целью поиска скрытых повреждений на месте вы узнаете, что машину вам нужно разбирать самостоятельно или искать вокруг мастеров что за большие деньги.
По глупoсти лишился прав, но сразу сориентировался и обратился сюда. У них есть гарантии, либо они возвращают права, либо возвращают деньги за свои услуги. В общем, им удалось вернуть мне права при помощи oтмены судебного решения.
Не рекомендую. Заказали независимую экспертизу из-за несогласия с решением страховой после ДТП. Компания насчитала меньше, чем страховая. Ремонт обходится по факту в 2 раза выше. Зря потрачены деньги на услуги данной компании. Юрист оказался также бесполезным.
Хотела бы поблагодарить коллектив Авто МФЦ, в особенности Антона Павловича, за решение моей проблемы, а также за мои сохраненные нервы. Обратилась за оценкой автомобиля после ДТП, так как страховая насчитала совсем маленькую сумму, а также не были выявлены скрытые дефекты, с чем я была не согласна. По итогу проведенной экспертизы, разница сумм причиненного мне ущерба оказалась существенной. При подготовке и подаче претензии к страховой компании, мне сразу рассказали о перспективе моего дела, а также о предполагаемых сроках решения моего вопроса. Далее все взаимодействие со страховой компанией происходило исключительно через Авто МФЦ и через 20 дней я уже получила свои денежные средства со страховой, за что еще раз вам большое спасибо.
Выражаю благодарность всему коллективу МФЦ за проделанную работу в сложной экспертизе - трасологии, итог которой - правда на моей стороне, и полная доказательность не причастия меня к ДТП, и как следствие - не виновность! Эксперт Дарья доказала невозможность появления указанных на тот момент повреждений на чужом ТС от моего автомобиля, что и изначально казалось АБСУРДОМ! Так же спасибо юристам, и в моем случае именно - Антону Павловичу. Все мои сомнения и недоверие, как у любого клиента, столкнувшегося с данной неприятной ситуацией впервые, были напрасны! Обращайтесь, вам помогут!
Плюс - удобно добираться
Минус - некомпетентные, неответственные люди.
было 2 договора
1) независимая экспертиза, по которой отказали.
2) составление претензии, которой я так и не дождался, хотя я приезжал на подписание(по приглашению) этого документа.
Претензия была на скорую руку скопирована с другой и в ней внесены только часть изменений. Где-то старые фио остались, где-то суммы. В общем, школьник бы надёжнее вставил нужные данные в простой шаблон.
плюнул на эти 5900 и забыл про эту контору. Сейчас спустя месяц пишу этот отзыв.
Не рекомендую.
Экспертизу сделали. Это 5. А далее про отношение к клиенту… Оплата услуг производится по приезду эксперта на место осмотра. Без чека! Далее вас заставят приехать к ним в офис чтобы подписать акт выполненных работ и получить заключение на электронную почту. По телефону даже сумму итоговоую не озвучат. И не важно, что ехать вам туда далеко и долго. Никаким иным образом вам это заключение не выдадут. Чудесная девушка по телефону расскажет что вас при получении заключения проконсультирует юрист, НО по приезду озвучит: а он занят) запишитесь по телефону и приедьте еще раз :) спасибо вам большое за клиентоориентированность!
Были проблемы с Ренессансом. Мое дело вел Антон Павлович , отработали на ура , взыскали без учета износа ) Если честно и не знал что так можно! Вообщем красавчики !
Обращался сюда за независимой экспертизой. Один умник видимо расстроился, что я занял его парковочное место и нацарапал на кузове неприличные слова, предположительно гвоздем. Хорошо, что камеры стоят во дворе и удалось опознать человека. Но я не могу предъявить ему просто так какую-то сумму с потолка. Поэтому решил сделать независимую экспертизу. Всё оценили, выдали официальные документы с заключением, подписью, печатью. Теперь у меня хотя бы есть бумага и я могу потребовать возмещения ущерба. Спасибо вам большое за помощь.