Плохое обслуживание, график непонятен, на звонки не отвечают. Посоветую им обновить свои данные о работе сервиса в интернете, чтобы не вводить в заблуждение людей (если, конечно же, они ещё работают)
Когда понадобился ремонт техники. стала искать в интернете. Яндекс сразу же выдал алекс-0сервис. Позвонила, уточнила занимаются ли они решением аналогичных проблем, обдумав всё, сделала заявку на выезд мастера. Выезд они сами назначили на после обеда следующего дня. Но уже к вечеру первого же дня, когда была сделана заявка на выезд, диспетчер позвонила и предложила найти нам другую организацию, так как они не успевают завтра. Сначала был кратковременный стопор, так как мне не было предложено другое время, удобное для мастера ( нас то и в учёт никто не берет), а сразу предложено искать других мастеров.
Интересно, зачем в интернете реклама этой организации, если клиенты им и не нужны.?
Конечно я согласилась на отмену заявки, так как и не смогу уже доверять таким "мастерам".
Можно только порадоваться за тех, кому помогла эта организация.
Перестала работать морозильная камера,сделала заявку утром,а после обеда мастер приехал,быстро определил причину поломки и починил. Дали гарантию на полгода.Знающий мастер своего дела.Теперь буду только сюда обращаться.