Гостиница прям пять звёзд из трёх, номер был просто шикарен, в гостинице обстановка очень распологает постоянно там жить, очень красиво и продумано сделано всё, лучше чем на фото когда выбирали, очень не хотелось покидать, еще вкусно и много кормят и поэтому в ресторане, своя парковка, обслуживание на высоте, обязательно будем рекомендовать всем и сами следующий раз в ней остановимся, цена даже в сезон очень доступная!
Отличный персонал , отличный номера , вкусно готовят
Kurumun yanıtını göster
Ирина Г.
22. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2023
Прекрасный отель в пешей доступности от центра. Во дворе отеля большая парковка. Прекрасный красивый интерьер в холле. Номер у нас был на первом этаже 3 местный стандарт. Прекрасный ремонт , все красивое и новое. Удобные кровати, В санузле хорошая сантехника, все в отличном состоянии. В номере было все необходимое : тапочки, халаты, чайный столик , в коридоре можно набрать воду в кулере. Хороший завтрак, шведский стол есть и горячая еда и выпечка, вкусный творог и сметана, кофемашина. В номере есть кондиционер.
Минусов не нашли. Так держать!
Все отлично - Сам отель, номера, вежливый и приветливый персонал. Отдельное спасибо за вкусные завтраки! Поставлю конечно 5 звезд. Но есть одна маленькая просьба: замените, пожалуйста, матрасы! Очень жестко, спать не комфортно. Спасибо 🤗
Отель неприятно удивил. Сразу поясню, есть и ряд плюсов, и они в основном касаются внешнего вида:
- чисто
- нарядно
- хорошее расположение
Однако, минусы, которые касаются функционала, «перевешивают» все плюсы. Возможно, нам просто очень не повезло с комнатой. Нас поселили в комнату 303, она под крышей. Как я писала, она просторная и красивая, но очень неудобная! Минусы:
- там скошенный потолок, поэтому 10 раз ударились головой
- кондиционера нет, ужасно жарко
- открыли окна, а там звук то ли от вентиляции, то ли еще что-то другое. Очень громко!
- нет нормальных штор, в 5:30 утра солнце бьет прямо в глаз
В итоге спать мы не могли и были с утра ужасно уставшими. Это не отдых, а издевательство!
Ещё «бонус» — ужасно грубая Уборщица, которая сказала, что мы сами виноваты, что наша комната не готова, мы приехали на час раньше «примерного время» заезда. А она «вообще одна».
При этом мы обсуждали этот момент не с ней, а с администратором. Она просто подошла, влезла в разговор и начала на нас орать. Короче, господа, не рекомендую
Замечательное местечко. Тихое, спокойное, уютное. Ощущение чистоты 100 % совпало с моим. От нас было заявлено 3 гостя и наборов всего необходимого было учтено даже в количестве стаканов. Скажите мелочи, но для меня это важно.
Завтрак включён в стоимость проживания, покушать можно до 10 утра. Меня он более чем устроил.
Сервис ненавящивый, интеллигентный.
Также для меня было важным уютное раздельное проживание с моим сыном подростком.
Все имели возможность отдыхать и жить в своём режиме🙏 Спасибо!!!
Одна из лучших гостиниц. 3 звезды, но лучше, чем некоторые 4. Завтрак континентальной, но не уступает шведскому столу. Номера шикарные. Своя стоянка. Готов ещё раз остановиться тут. Ресторан супер, еда вкусная. Два вечера ужинали в гостинице.
Хороший, чистый отель. Завтраки вкусные. Вежливый персонал. До центра можно дойти пешком. Так же в пешей доступности есть магазины, музеи старинные здания.
Как может один человек испортить все впечатление от отеля. Чудесный номер,чисто,уютно. В холле приятная музыка,а ступени начищены так,что можно смотреть,как в зеркало. Все было чудесно до завтрака...по итогу,в ресторане во время завтрака нет офиициантов,да даже просто любого человека к которому можно было обратиться,мне нужно было поменять кашу для ребенка( была обьяктивно пересолена)я открыла дверь кухни и стала звать кого-нибудь. Вышла злая барышня с надутыми губами и стала выставлять меня. Сказав,что это не входит в ее обязанности стоять в ресторане все время. Она бедная была в бешенстве,что ее так унижат просьбой поменять кашу.Т.е гостям,что принесли тому и радуйтесь. Омлет не просто заветрен,он был сухой,блины и запеканку так и не добавили. Гости,которые пришли позже видели пустые тарелки. Было много выпечки,но вид у нее.... итог-спать хорошо,а есть в другое место.
Лучший отель за всю поездку! Если б можно было поставить 10* - поставил бы.
Плюсы:
- шикарный номер (не в каждом 5*отеле такие номера)
- самое здание и оформление интерьеров тоже
- своя парковка
- хороший завтрак (с избытком сладкого:)
4
Kurumun yanıtını göster
dbnfkbq rktobycrbq
9. seviye şehir uzmanı
18 Haziran 2023
Блеска и шику много, красиво, помпезно , но чего-то не хватает!? Персонал вежливый, приятный, но что-то решить, сразу в кусты. Утро было без воды, мы не причём это водоканал. Котлеты на завтрак до сих пор отрыгаются некачественным мясом . Выбор откровенно слаб. Порадовал бесплатный кофе на рецепшене и ....Всё. Первый раз видел приборы просто лежащие на столе....не эстетично и не гигиенично. Тапочки в номере появились на второй день.??? Всё кажется мелочи, но они так портят общее впечатление! Желаю процветания и изменений в лучшую сторону!
Прекрасный отель, остановились в Костроме на 2 дня.
Плюсы:
-есть парковка
-стиль и комфортабельность номеров на высшем уровне
- очень чисто
- большой выбор блюд на завтрак
- основные достопримечательности практически в шаговой доступности ( "Музей городского головы Ботникова", Пожарная колонча, и т.д.)
1
Kurumun yanıtını göster
Иринка😜
7. seviye şehir uzmanı
18 Aralık
Odalar güzel, temiz, ancak banyoya oda spreyi koyabilirsiniz.
Kahvaltı oldukça iyi, ancak sabahları personel suyu ısıtmayı açmayı unutuyor ve suyun kaynaması için uzun zaman önce beklemek zorunda kaldık!
Интересный отель ,в своем определенном стиле ,красивый. Находится рядом с центром ,но спокойно можно выспаться,тихо.Заселение строго после двух ( Завтрак скудный.
Первый отель в моей жизни, где я не слышала соседей! Хотя отель был полный с 11 по 13 июня. Очень обильные и вкусные завтраки. Невероятно красивый интерьер! Из минусов - нет лифта. Но тем не менее я отель рекомендую. Просто беронируйте номера на 1 этаже, если вам по каким-либо причинам тяжело подниматься по лестнице.
Была небольшая путаница с моим бронированием, но у меня было подтверждение брони на почте, поэтому все решили 👌.
Также была проблема с водопровод ом в моем номере, но меня переселили в больший, за что очень благодарна администрации🌺
Да, в мансардных номерах скошен потолок. Но это видно на фото при бронировании, и вы можете такие номера не брать, если вам это будет мешать. Мне не мешало.
Были приятно удивлены городом, атмосферой всех посещаемых нами музеях, ресторанах, театре и нашем Отеле. Всё было замечательно, чистейшие номера, прекрасный сервис, отзывчивый персонал на ресепшн, и мы, не планируя, решили остаться в Костроме ещё на 1 ночь. Спасибо, мы были очень довольны♥️
Приятная доброжелательная атмосфера. Дизайн «под барскую усадьбу», может быть, грешит чрезмерностью. Но, возможно, арт-в названии отеля означает, что стремились показать, на что горазды))
Свежие продукты к завтраку, блюда на выбор по заказу и шведский стол, все очень вкусно!
Месторасположение прекрасное!
Вежливый персонал, вкусные и объемные завтраки. Основное блюдо из под ножа на заказ. Остальное в формате шведский стол.
Чистые номера! Убранство номеров спорное, но это вкусовщина. Матрацы хорошие. Подушки… как в большинстве отелей на троечку. Не слежавшиеся, но уж этот холлофайбер…
Точно можно переночевать и не расстроиться. Все на уровне! Рекомендую!
Зимой ресторан не работал, но в городе есть отличные места. Например, старая пристань! Улетное заведение по кухне, интерьеру, подаче, обслуживанию. ТОПчик)
Выбирая варианты где остановиться в Костроме остановились в арт отеле Александровский.
Расположение хорошее, до центра мин 10 пешком. Есть своя парковка. Мы приехали чуть раньше, нас сразу заселили (это всегда приятно). Заселение/выселение происходит быстро.
Весь персонал доброжелателен и отзывчив 👍
Сам номер делюкс прекрасен: высокий потолок, большая площадь, много окон, очень светло и уютно, при этом тепло 😁
В номере тишина, у меня было ощущение что мы единственные в отеле тк никаких посторонних шумов к нам не проникало.
В номере есть все необходимое (чайная станция, халаты-тапочки, гигиенические принадлежности).
Завтраки входят в стоимость номера.
Часть по меню (каша/омлет/яйцо пашот и т.д.),а часть на шведском столе (чай/кофе/выпечка/фрукты).
Всё вкусно, порции огромные, приятная атмосфера.
Так получилось, что пришлось экстренно съехать из предыдущего отеля из-за буйных соседей. Время было далеко за полночь, администратор ответила на звонок быстро, уточнили есть ли свободные номера. Приехали в течение часа, номер понравился, просторный, чистый, кровать мягкая, соседей не слышно. Завтраки вкусные.
Из плюсов только интерьер отеля и парковка, остальное на двоечку. Брали номер на 3 этаже по цене 5500,передвигаться по номеру в полный рост невозможно, это мансарда с очень низкими потолками, к мебели не подойдешь.
Завтра очень скудный, холодная каша и невкусная яичница. Но вишенка на торте-это очень не любезный и не гостеприимный персонал, от ресепшн до горничных.
В целом гостиница мне с супругой понравилась. Чисто, вежливый персонал, уютная обстановка, вкусная еда, правда меню скучновато, возможно это связано с временем года. Ведь в это время в городе уже мало туристов и ограничения с эпидемией в мире. Все заведения просят код о прививке. Многим туристам отказывали в убыток себе. Ездили в город на три дня для ознакомления истории города и в целом государства Российского. Нам понравилось. Рекомендую помещение города и гостинице.
Обратите внимание, номер на мансардном этаже имеет очень низкий потолок, при росте 180 ходить в нем только пригнувшись. Удалось переселиться с доплатой. В остальном нормально, вайфай работает, завтрак хороший.
Отдыхали в отеле с 4-но по 6-е ноября. Уютный номер, интерьер в номере - на морскую тематику, приятно взору. Еда при ресторане - вкусно. Завтраки -разнообразные. Рекомендую
Персонал очень приветливый! Завтрак был на высоте) В номерах чисто, единственное в ванной комнате нет вытяжки, из-за этого была сильная влажность. Кровати очень удобные!) И расположение - не далеко от центра, мы заселились и ушли гулять)
Шикарная гостиница "Картинная галерея", все в зоне доступа. Поменять бы в гостинице повара это единственный минус. Ассортимент еды на завтрак отсутствует.
Стильный отель с хорошим сервисом и вкусной кухней. Тихий центр, велосипеды в аренду, выставки картин в холлах, вкусный кофе. Останавливаем уже не в первый раз - всегда на достойном уровне.
3
Kurumun yanıtını göster
В
Валерий Валерий
6. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz 2023
Бывая в Костроме, всегда останавливаюсь здесь. Интерьер в Холлах и номерах выдержан в одном арт-стиле, со вкусом. Кухня на уровне, шведский стол сытный. Номера чистые, с приличной мебелью. Недалеко от центра в тихом месте.
Очень красивый отель. Буквально произведение искусства, в номере почту твовала себя принцессой😀. Удобная парковка. Завтрак- заказное меню, но очень много и вкусно!
Шикарный отель, великолепная зона отдыха в холле. Тихий, теплый и очень чистый номер, качественная сантехника. Завтрак потрясающий, специально заказывала то, что не очень люблю, но приятно удивили: рисовая каша, омлет со шпинатом и сыром, творожная запеканка - повару 5+! Всё очень очень вкусно! Спасибо)))
Хороший отель в центре. Обстановка, особенно в холле- супер. Картины, предметы старины. Зимой , как оказалось, нет шведского стола за завтраком. Останавливался здесь неоднократно. Рекомендую.
Номер люкс большой и светлый. Мебель красивая, чисто, туалет модненький с душевой кабиной, 2 раковины, подсветка, стильно и красиво. Кондей в жару просто спас. Завтрак вкусный и достаточно разнообразный.
Отличный отель. Персонал супер. Обстановка потрясающая, все в одном стиле, это достойно уважения. Чистота, порядок и самое главное тишина. Завтраки на любой вкус и предпочтения. В шаговой доступности многие достопримечательности города. Обязательно вернусь в ваш отель.