Тихо , спокойно, есть где отдохнуть ,вежливые кассиры, хочется поблагодарить водителя микроавтобуса Бирюч , Белгород ,Александра за помощь, водителя автобуса Алексеевка Белгород,за помощь ,
❤️🙏♥️
Можно писать о том что всё хорошо, чисто, уютно наверное, вежливый персонал, и всё такое и это действительно так отчасти по многим критерия оценки, но очень хочется что бы собственник разработал дизайн и сделал современным не только снаружи но и изнутри а потом может дело дойдет и до территории и не только жители но и посещающие нас городок гости чье знакомство начинается с этой автостанции, все будут в восторге, чего всем нам и желаю.
Самый отвратительный автовокзал, на котором я была. Начну с внутреннего помещения:
- стоит затхлый воздух будто помещение не проветривают после чистки, тут невозможно ожидать автобус, хочется быстрее уйти
- разваливающиеся сидения с торчащей обивкой, повидавшие всё и вся
По поводу уличной территории:
- две скамейки мало, зачастую людям нет места
- стоит табличка "запрещено курить на территории автостанции" , но люди на это не обращают внимания и продолжают курить один за другим
- стёртая дорога до щебня
Хочу оставить отзыв конкретно о персонале. Начнём с того, что приехала в город на пару дней и когда встал вопрос о том, как добираться назад, решила позвонить уточнить расписание, так как на сайте его нету (оказалось, что есть, однако как можно понять, что это именно этот сайт( сайт имеет нестандартное название) мне, как человеку приезжему, не понятно). Так вот, позвонив по телефону, девушка ответила, что «уже много раз повторяла расписание»(вопрос в том, кому она его повторяла?) забронировать через неё нельзя, нужно только приезжать. Ехать нужно около часа, чтобы просто уточнить, есть ли билеты. Приехали мы на станцию эту, в итоге девушка таким же тоном говорит «а мест нету на завтра», хотя до этого были. Что делать в случае, если готов купить билет, но нет возможности приехать быстро? По факту, просто проездили впустую.
Девушке желаю быть добрее и помогать людям.
Отвратительное, хамское отношение к пассажирам. Был куплен билет онлайн на рейс Алексеевка-Белгород на 5-45, автобус отменили, заранее никто не сообщал и не уведомлял об этом!!! Говорю не просто так, т.к. проживаю в Белгороде и при возникновении такой ситуации звонили всегда! Всегда предупреждали! Мне же нахамили, в грубой форме, не объяснив ничего про возврат билета, начали якать, причём тут я, я Вам что, что от меня хотите! Как минимум нормального, вежливого!!! отношения. Если работа не устраивает, ищите другую, но в сфере работы с людьми так себя вести не допустимо. Итог - на поезд я опоздала, настроение испорчено и впечатление осталось ужасное. Постараюсь обратиться к вышестоящим органам, чтобы таких ситуаций впредь не повторялось. История произошла 24.03.2024. К сожалению, не прочитала как звали "работника" вокзала.
Добавлю, что обязанность уведомления указана при покупке билета, конечно если у этого места вообще есть регламент
В помещение воняет дохлыми мышами! Назвать это автостанцией язык не поворачивается! Это ведь лицо города! Такой красивый город с развивающей инфраструктурой и такое унылое автостанция! Внутри здания плесень чёрная, старые кресла кафель советской времени!
Никакой информации об актуальном расписании, контактные телефоны не отвечают... Как с таким подходом вообще можно работать в сфере пассажирских перевозок?!
В Алексеевке была в первый раз. За несколько дней до своего отъезда,я заранее решила узнать на Автостанции-расписание,чтобы домой уехать без "приключений". На что девушка в окошке недовольно фыркнула и сказала,что расписание на улице за углом. Я сфотографировала. И,каково было моё удивление,когда я пришла к тому же самому окошку в 15:00, 6 февраля 2024г,и попросила билет в Новый Оскол,маршрут 724, время отправления по Вашему же расписанию на 15:20, девушка заявляет мне,что все автобусы уехали и больше не будет сегодня отправлений. На мой резонный вопрос,а для кого расписание висит на улице и почему там недостоверная информация. Она пожала плечами,и сказала,"-Это не ко мне".... А к кому?! У меня чётко построен маршрут, я могла опоздать на поезд. Пришлось вызывать такси,которое естественно дороже. Почему администрация автостанции вводит в заблуждение своих пассажиров? Почему Вы не делаете поправки в расписании?
Хамство и непрофессионализм. Ничего не добьешься, отвечают на... так себе. Закрываются, на перерыв, хотя в это время ходят автобусы, в расписании неверная инфа присутствует
В Алексеевне не была ровно 6 лет.Какие изменения,как не было туалета так и нет .Правда приехала с Москвы туалет открыли,а потом ждала следующего автобуса ,пошла в туалет а он закрыт.Этой автостанцией пользуюсь больше 40лет.Туалет раньше совсем не открывали.Даже когда приезжал автобус с Москвы,люди бегали на вокзал .И ещё один минус ,диспетчер не объявляет посадку. И сидушки полуразваленные в зале ожидания.6 лет назад были отличные,просто заменили.
Автостанция оставляет желать лучшего.на остановке по пути в Россошь все ринулись в туалет и какой же это ужас в наше то время.туалет как поняла общий,кто то стоит предупреждает,что там сейчас женщины,а если не кому будет предупреждать?грязь,мусор наступить негде.в первые за последнии лет 20 увидела такое безобразие.а ведь есть руководство станции,есть администрация Алексеевки-неужели они не знабт об этой проблеме?
Обычная районная автостанция. Рядом есть Русский Аппетит, в самой автостанции туалет. Широкий выбор направлений для отправления. Автобусы на Белгород, Валуйки, Москву, Воронеж и т.д
Много читаю негатива о автостанции г. Алексеевка. Считаю их обоснованными : девочки диспетчера, кассиры относятся к пассажирам выборочно (по каким критериям выбирают одному богу известно) но, к одним относятся с вниманием и доброжелательно, к другим равнодушно-скандально. Так же дозвониться в справочную автовокзала возможно 50на 50....
Проблема с туалетом: транзитные пассажиры вынуждены бежать на жд вокзал( там конечно ужасный туалет, но он есть!) К слову сказать на автовокзале тоже есть но пользуются им "избранные"(тоже непонятно по каким критериям идет отбор)
Вобщем автовокзал "работает"
Очень чистая территория!!!
Грамотно оршганизовано дорожное движение!!!
Удачное расположение автостанции по отношению к железнодорожной станции!
Недостатков я не выявил.
Туалет есть, если рано с утра или наоборот к вечеру, то даже бесплатно:) а так написано 15р.
Персонал приветливо. Чисто, аккуратно, есть где присесть и автомат с кофейных напитками
Очень хорошие вежливые добрые женщины на кассе продают билеты, езжу часто в Воронеж, живу в Бирюче, прошу дайте им премию к Новому году, таких нигде нет. С УВАЖЕНИЕМ К ВАМ ПАССАЖИР ВИНОГРАДОВА Н. В.
Из плюсов: хорошо, что вообще есть, тепло, можно посидеть, показывают по телевизору как вести себя при ЧС.
Из минусов: не удавалось дозвониться по телефону, туалет закрыт, расположение на окраине города.
Хорошо, что заработала, Но, номер в интернете не найти, как и нынешнее расписание автобусов, и главное билеты старайтесь покупать в кассе, иначе есть вероятность стоять часть или весь путь.
автостанция времен царя еще. цены подорожали, туалетов нет, аж на жд вокзале, и то 20 рублей жесть просто. Прошел год, после посещения вокзала, туалет сделали в самом здании, очень удобно не надо бежать на ЖД вокзал. Цены выросли. Плохо на проходящий автобус можно не попасть, точнее он может даже в город не заехать так как полный.
Нормальный автовокзал. Вежливый персонал. Есть зал ожидания, где поддерживается чистота и порядок. В зале имеется аппарат с кофе. Туалет тоже имеется, там также поддерживают чистоту.
Автостанция работает исправно, всегда пользуюсь ее услугами, на сайтах есть конечно информация по движению автобусов, и купить билеты тоже можно, но на автостанци. Это сделать нопоздо дешевле
Как то спросил, когда отправляется автобус из Белгорода, сказали что вы в Алексеевке, а не в Белгороде. Езжайте в белгород и вам скажут. Сервис на уровне)
Хороший такой, тётеньки, которые билеты продают - хорошие, приветливые и всё рассказывают. Внутри чисто. Правда кресла немного порваны, но не вызывают отвращение.
Я даже не могу это назвать автостанцией.Забегаловка.А в туалет не попасть.Часто закрыт.Да и состояние туалета желает лучшего.Вот Бирюч ...тоже небольшая автостанция.Но как же там уютно,читенько,красиво.А в Алексеевке...сарай
Почему не указан актуальный телефонный номер?! Телефон можно найти только на распечатанном листочке в здании вокзала. Номер, который указывается на некоторых сайтах как справочный- только гудки, трубку никто не берет.
Такое себе местечко , просто автостанция. Спасибо, что есть платный туалет… на этом все занавес! Ни воды , ни кофе , ничего в продаже нет. Две лавочки на улице …
Был проездом, оповещения о посадках вообще не существует. Сидел ждал автобус подходил к кассе сказали что задерживается подхожу минут через 5-10 спрашиваю автобус приехал говорит а он уже уехал спасибо что деньги вернули за билет отвратительно
Большой минус данного автовокзала, что он по каким-то причинам работает по другому расписанию, а не расписанию которое предоставляет интернет (в других городах, автовокзал и сайты с автобусами синхронизированы и это очень удобно)... Вводят людей в заблуждение. Персонал тоже не понравился, осталась максимально недовольной от данного заведения...