Alenka
100 yorum
2 Kasım
В первый раз был молодой парень, вкусно приготовил напитки, был дружелюбный.
Во второй раз была довольно неприятная женщина(не русская), которая говорила, что до закрытия 40 минут, давайте быстрее заказывайте. Мы ждали человека, поэтому с заказом определились за 20 минут до закрытия. Подошли, чтобы заказать кофе, на что она сказала, что кофе готовить не будет, она уже все помыла. Попросили горячий шоколад, за 380 рублей она налила ПОЛОВИНУ стакана 250мл и швырнула конфету, которую я успела поймать до падения на пол, обслуживание ужасное.
3
25 Aralık 2023
Уютный островок со вкусом детства. Со вкусом конфет и радости. ❣️🍭На небольшом открытом пространстве вы можете выпить вкусный чай, какао или ароматный кофе. Как говорится, что каждому по вкусу. И добавить в этот вкус замечательных конфет. Здесь есть выбор различных фабрик: «РотФронт», «Красный Октябрь» и, конечно, «Бабаевские». Вкусные эклеры и другие пирожные тоже имеются. Уютные мягкие диванчиками очень располагают к комфортному чаепитию или кофе - брейку. Новогоднее убранство с милой елочкой в уголке подмигивает огоньками и зовет всем этим насладиться! Не отказывается себе в удовольствии, заглядывайте! 🍡🫖❣️
20
30 Ekim
Девушка-казашка неадекватная. Я попросила сделать таежный латте и круассан. Она долго искала инструкцию к латте, а я была голодна и спокойно, вежливо попросила сначала дать круассан, а потом уже кофе. Она закатила глаза и сказала "хорошооооо". Закинула (!!!) мою еду в микроволновку и с размаху захлопнула дверцу, демонстративно. В этот момент подошла её напарница и спросила, всё ли у той хорошо, на что девушка так же закатила глаза "да там..." и поставила её делать латте вместо себя, сама встала на кассу. Я вообще не поняла, что это было, относилось ли это лично ко мне или у человека плохое настроение. Но мне было неприятно стоять перед этой сценой и в неловком молчании ждать свой заказ, не понимая, что я сделала не так. П.с.- таежный латте очень сладкий, не смогла допить.
1
8 Ağustos
С кафе не заладилось с общением с бариста, если так можно назвать простого кассира ! На вопросы отвечала хамовато, похоже я пришла к ней домой за коктейлем 😂 Молочный коктейль (написано в буклете ГУСТОЙ за 390₽- 300 мл)банановый с карамелью был температуры помещения, жидкий, привкус карамели отсутствовал , ну или банан и подогрел и вкус перебил! Три звезды за уютную атмосферу, аппетитные прирожденные и уверена вкусный кофе!
1
1
30 Eylül
Замечательное уютное сладкое место! Очень вкусные молочные коктейли. Большой выбор вкусностей!
1
4 Ocak
Вообще это место мне нравится. Частенько тут бываю. Беру чай, пирожное или конфету и отдыхаю.
Но есть недостатки:
1. Несколько раз от капучино было отравление. Наверное, молоко несвежее. Поэтому тут капучино больше не беру и никому не рекомендую.
2. Во всех Аленках выдают карточки, где можно отметить выпитые чашки кофе, чтобы потом получить одну бесплатную. Тут никогда не выдают таких карточек. Почему непонятно.
В остальном все хорошо)
1
11 Şubat
Кофе неплохой, но не за 360 рублей, учитывая 0.3 и то, что бариста делали его 25 минут.
Видно что у девушек запара но от этого не должно страдать качество напитка.
В кофейне определенно нужны ещё кофе машины и бариста. В час пик две девушки явно не справляются.
Ну и если сравнивать с кафе на Тверской, в золотом ключике нет густой пены на которую сыпится это золото. В напитке в цдм просто на кофе с молоком сверху насыпали золото, не пытаясь его взбить(
1
24 Ağustos
Неплохой кофе, десерты, но обслуживание - беда. Не следят за выдачей заказов, гости забирают заказы друг друга, а потом начинается курятник разборок. Очень портит впечатление.
6 Şubat
В целом заведение мне нравится дизайн, место, но произошла ситуация которая в корне изменила отношение к данному месту, я заказал чай и сел за столик, пока ждал у меня началось зум собеседование в серьезную компанию, я общаюсь с hr, барист-официант видя что я в наушниках разговариваю стал очень громко кричать: Молодой человек! Пока я не повернулся не сказал что слышу его, чай так и простоял пол часа на стойке пока у меня шло собеседование, вместо того что бы его мне принести а это 2 метра буквально, чел просто орал. В итоге я сам забрал свой остывший чай за 220 рублей. Принципиальность в сфере обслуживания неуместна
5
4
26 Şubat 2023
«Аленка» это не только конфеты и шоколад, но и сеть кофеен по Москве.
Ещё год назад, прогуливаясь по центру, мы с Лизой часто заходили сюда и брали фирменные Латте «РотФронт» и Раф «Красный Мак». Кстати, к каждому кофе выдается шоколадная конфетка. 🍫
В общем, это кофейня была главной отдушиной и уверенностью в том, что ты 100% получишь вкусный кофе и хорошее обслуживание.
Раф «Красный Мак» - это основной напиток, который нужно попробовать здесь. Кофе, с добавление измельченных конфет «Аленка» дает просто невероятный вкус.
За последнее время у них многое изменилось. Раньше можно было взять кофе 0,35мл и 0,45мл, то теперь за эту же цену только 0,25мл. И это единственный объем Латте и Рафа!
Вкус Латте «РотФронт» тоже испортился. Хорошо, что Раф сохранили с неизменным вкусом, хоть и урезали размер в 2 раза.
Цена Латте «РотФронт» 0,25мл: 210₽
Цена Раф «Красный Мак» 0,25мл: 230₽
Вердикт цена/качество - 6,5/10
(Раньше 9/10)
7
3
22 Şubat
Стала фанатом кофеен Алёнка после посещения этого места, ну просто потрясающие десерты и кофе, хочу отметить эклер «манго-маракуйя» и медовик 😻
Летом всегда брала бамбл и кофе-тоник, а сейчас можно согреться и просто чаем, который кстати тоже вкусный! Персонал всегда внимательный и поможет с выбором, если вдруг вы как и я, потеряетесь в меню 😅
2
1
16 Mayıs
Десерт свежайший, очень вкусный, латте «золотой ключик» в меру сладкий с красивой подачей😌
Кружки классные
1
28 Ocak
Раньше постоянно заходила после тренировки взять какао с чили, но видимо сегодня попала не в настроении к девушке бариста. Подошла к стойке, девушка в телефоне, когда заметила меня без здравствуйте приняла заказ. У меня не сработал терминал, она сказала "не оплачивается" и полезла под стойку, что-то буркнув ещё. Я дождалась когда он обновился, приложила, девушка недовольным тоном "я же сказала не оплачивается, и вообще у нас закончился чили". Поняв, что я видимо очень мешаю и без того занятому персоналу ушла, а деньги за какао таки списались. Видимо это плата за то, что сюда больше не зайду.
3
1
16 Nisan
Про затертые стулья, которые давно пора обновить, можно было бы промолчать, если бы было вкусно. Но чуда не произошло. Из плюсов - к какао дали шоколадную конфету. Симпатичный стаканчик. Сам какао ни о чем, одно молоко. Напоминает школьное какао из давних времен. Но это такая себе ностальгия ))
1
21 Nisan
Цены неадекватные ! Очень дорого, для такой «кофейни» , у них даже кухни толком нет , все привозное в пластике , а цены как в дорогом ресторане !
Качество десертов очень низкое , заветренные торты, видно что неделю стоят
1
7 Nisan
Понравилось расположение кафе, уютные столики у окна, разочаровал размер медовика (специально за ним шла в это кафе), маленький, края заветренные, по ощущению, не первой свежести, крем и коржи вкусные, нежные и ароматные.
23 Eylül 2023
Худший опыт посещения кафе/магазина
Ты не можешь взять себе кофе и одну конфету. Только кофе и минимум 100грамм конфет одного вида.
Если хочешь 2 разные, то возьми уже 200 грамм.
Или! Заполни стакан разными конфетами, за 170, но так, чтобы они не вылезли за края (так влазит 5-7 конфет).
То есть вместо 120-140 за 100грамм заплати 170.
Просто ушла без кофе и конфет и никогда больше не приду.
Извините, но это неадекватно
6
3
4 Şubat
Приятное место, совсем немного столиков. Удивил раф васильковый.
Ещё продаются красивые коробочки конфет.
2
9 Temmuz 2023
Пришли с детьми в конце прогулочного дня, не надеялись ни на что и вдруг! Потрясающий кофе! И это говорю я - человек который НЕ ЛЮБИТ КОФЕ вообще! Гусиные лапки - сказка! Бариста Кристина такая умничка, даже просто общение с ней приятно) Спасибо!
4
9 Eylül 2023
Ну очень вкусный флет уайт на фундучном молоке приготовил мне бариста . Кресла и диванчики немного обшарпанные , но от этого даже как-то уютнее .
2
3 Ocak
Необычные кофейные напитки и вкусная еда. Приятная атмосфера, с советской музыкой
2
23 Ekim
Практически нет выбор конфет. На фирменный магазин не тянет.
15 Nisan 2023
День не задался!
Зашла в кофейню переполненная нелестными чувствами из-за незадавшегося дня. Не было желания ни разговаривать, ни улыбаться, я просто хотела выпить чашку черного кофе.
Однако, мой настрой смогли поменят. Был уже вечер, и да, все могли устать, но в кофейне работала такая солнечная девочка, которая просто не оставила мне шанса не улыбнуться) Меня удивило, что сотрудник заметила мой настрой и как то искренне поинтересовалась, как прошел мой день, так и завязался маленький но теплый разговор) А ещё мне дали конфету к кофе) Так неожиданно и приятно!)
Уходила из кофе я уже улыбаясь, и обязательно вернусь сюда, но уже с улыбкой)
4
20 Ekim
Интерьер кошмар, все драное, старое, противно сидеть, это кафе???
4 Ocak 2023
Хотела детям купить пирожные с щелкунчиком к Новому году, а оно было одно. Пришлось мне кофе с ним выпить) Приятное место в историческом детском мире на Лубянке. Потолки высоченные - всё как я люблю!)
2
3 Aralık 2023
Увы, несмотря на наличие нормальных чашек, делают кофе в одноразовые. (Аленка в центральном детском магазине)
3
22 Haziran 2023
Заказала сегодня в детском мире чай смородиновый и курицу с гречневой вермишелью ( готовая еда, только разогреть). Еда прокисшая. Сначала не поверила, чай еле завареный. Они даже не потрудились хорошо его за
варить! Чего уже проще! Еда в лотках стоит в открытой полке. Соответственно температурный режим не соблюдается.... безобразие! И это в Центральном Детском мире! Стыд и позор.
1
1
1 Eylül 2023
Всегда свежие конфеты. И приятные скидки. Доброжелательный персонал.
1
15 Şubat 2022
Абсолютно самое худшее место в Москве вообще. В последной недели в России я хотел встретиться с одной подругой, которую я не увидел три года уже, и в фуд корте вверху вообще никогда мест, так что я зашел в Алёнку и нашел место сидеть. Пока я ждал моей подруги я не хотел просто слоняться без дела, так что просил кофе от кассира. Я иностранец, но всё равно всё сказал вежливо. "Можно мне одно кофе пожалуйста." Несмотря на то, что ребёнок в очереди кашлил безуонечно без маски, кассир требовал именно мне надевать маску. Я сказал, "пожалуйста сохрани мое место в очереди. Моя маска в моей куртке буквально на столе два метра далеко". Он молчал. Как только я достал маску из своей куртки он уже сразу просил следующему заказать. Ничего. Я просил у него кофе. Я сказал спасибо, но он молчал. Потом он крикнул на других сотрудников. Когда было время достать кофе он не сказал мое имя, ни даже не сказал какой напиток положил на стойку. Я спросил "это мое кофе, да?" И он просто бросил косые взгляды. Это не даже недавно было, а 3 месяца назад, но они так сильно меня оскорбили, что каждый раз когда думаю об Алёнке, думаю о тех пофигистах, который мне дали такое паршивое обслуживание.
20
1
24 Nisan 2022
Уютное место. Приятный персонал. Доступные цены. Минус за то, что на протяжении недели, что там бывал - в меню не были доступны сразу несколько напитков. В один раз торт был подсохшим с края. Думаю, их необходимо чем-то накрывать.
3
14 Ekim 2022
Кофе , не вкусный, сегодня покупала капучино , просто парное молоко , запаха кофе НЕТ!!! И по цвету молоко , не профессионалы , готовить кофе не умеют , либо научить либо сменить персонал , мой совет ! Центр столицы !!!
5
2
27 Şubat 2023
Персонал, дизайн и продукция на высоте.
Портит впечатление узкий проход от метро с безобразным забором. Есть надежда, что по окончании строительства всё наладится.
2
1
16 Aralık 2021
Мне понравилось все. Была утром, кофе американо приличный, тортик наполеон вполне съедобный. Девушка ещё проконсультировала насчёт шоколада очень уверенно. Атмосфера тихая, спокойная!
4
21 Ekim
Атмосферно и вкуснь
1 Haziran 2022
Классное фирменное кафе, в котором можно купить конфеты российского производства! Удобная локация. Хороший ассортимент
4
3 Ekim 2021
Зашла выпить Мокачино🍮 и соблазнилась пироженком🍰Всё оказалось красивым, вкусным и по адекватной цене. Место уютное, персонал вежливый и искренне доброжелателен🤩Советую посетить👍
4
1
8 Nisan 2022
Хорошее место отдыха и встречи.
Атмосфера спокойная и уютная. Ассортимент и для перекуса и для подарков большой.
2
16 Ekim 2023
Еле нашёл в ЦДМ, и не оказалось того, что искал, закончилось. Пришлось ехать на Тверской бульв, вот там нашлось..
26 Ocak
Фигня,магазин Аленка есть ,а конфет аленки там нет, только красный октябрь 🤷🏻♀️
1
21 Eylül 2021
Мне очень нравится вся сеть аленка, можно купить сладости, вкусные подарки, а также и посидеть выпить кофе с качественными кондитерскими изделиями.
2
1
18 Mayıs 2022
Сам магазин хороший, большой выбор товаров, которые хочется купить, бывают скидки... Но сотрудники с вечно недовольным лицом и грубо отвечают. Один раз можно простить, ведь у всех бывает плохое настроение, но как не зайду туда, постоянно приходится терпеть хамство из-за чего у самой настроение поститься...
6
26 Haziran 2022
Покупка к сожалению не состоялась, пришли в магазин 21:20, но магазин был закрыт с надписью «Перерыв 15 минут» номера телефона никто не оставил. В итоге продавЩИца пришла только в 22:02, а магазин как известно работает до 22:00, до горячей линии тоже не удалось дозвониться. Сервис «шик блеск».
Отзыв относится не к этому адресу магазина Аленки, а вот к этому г. Москва, Пролетарский проспект, вл. 30
2
4
1 Mart 2023
На троечку. Алёнка на Страстном намного лучше по обслуживание, обстановке и вкусу кофе.
1
1
6 Eylül 2021
Спасибо сотрудникам кафе «Аленка» !! Всегда поднимают настроение и настраивают на позитив! И кофе вкусный (и недорогой), и десерты вкуснейшие, и интерьер приятный, и вид из панорамных окон шикарный! Все супер! Обязательно заходите!!!
4
4 Kasım 2023
Обращайте внимание на сроки годности конфет, шоколада. Там есть просрочка!!!
3
22 Eylül 2021
Пришли в кафе во второй раз, тк само заведение показалась интересным. Но что с персоналом? Неадекватное, необразованное, орущее быдло!!! Как таких берут на работу с людьми?!? На замечание, о том что в середине прилавка, в центре зала производят ремонт греющей печи, из которой ломтями на продукты и еду вылетают клоки пыли и грязи, и что, в данном случае мы отказываемся от своего заказа, тк невозможно есть и пить в антисанитарных условиях, нам пришлось выслушать, тонну хамства, криков, фразочек типа - что бы сюда больше не приходили и тп, к такому кошмару в центре Москвы сложно быть готовым, тем более в разгар пандемии и тотальной дезинфекцией, при аннуляции заказа, обманным путем у нас выманили чек на покупку и после стали говорить, что возврата не будет, а раз у нас нет чека, то мы ничего здесь не покупали и что бы мы ничего требовали и уходили из кафе 🤯, как такое обращение можно вообще допустить, при том что мы были с ребенком и он жутко испугалася орущей на нас огромной и непризентабельной тетки. Волосы дыбом от такого «чудного» обслуживания некой Анастасии. Все видео матерьялы о жутких антисанитарных условиях, будут переданы в роспотребнадзор, а о манипуляциях с чеками в налоговоую, очень жаль, что такая хорошая идея кафе, растаптывается персоналом с улицы, подобранным в захолустных подворотнях
8
24 Ekim 2023
Заказали чай с бергамотом - просто слегка подкрашенная теплая водичка, без вкуса и запаха за 500 рублей.
Медовик - это тонюсенький кусочек, будто не торт, а кусок сыра или хлеба.
Интерьер никакой. Не рекомендую. Худшая кофейня.
1
17 Eylül 2022
В прошлый свой приезд в Москву купила совершенно несъедобную " космическую одиссею", дубовую, в белом налёт. Выкинула. Сегодня стоит за прилавком абсолютно невоспитанная неприятная девица, которая ещё и сдачу насчитать никак не может. Больше не приду.
5
1
11 Aralık 2022
Девушка - кассир матерится прямо на рабочем месте. Считаю такое поведение недопустимым тем более в детском магазине. Свободные столы когда пришли тоже были все грязные.
4
1
30 Eylül
Отлично