Являясь гостями города, решили провести время (точнее поплавать в бассейне) в известном нам "Alex Fitness". Звонок в call-центр начался сразу с условий продажи абонемента, хотя вопрос стоял о разовом посещении. В итоге - Порадовали! - сообщив, что разовое (гостевое) посещение бесплатно. Соединив с менеджерами в Оренбурге в клубе "Alex Fitness", также услышали данную информацию и приглашение. Однако, в самом клубе нам в посещении отказали, спросив с нас справку о посещении бассейна. ЛЮДИ! АУ! Так и хочется Вам в Оренбурге сказать: "Куда гости города пойдут ее делать?". В клубе нет своего врача, для осмотра и разрешения на разовое посещение. О такой услуге даже не подозревают. Отправив нас в отдел продаж по вопросу справки, сотрудник даже не знает список анализов и врачей которые им необходимы! Ответ такой: "Обычная справка для бассейна, ну соскоб у вас возьмут!" Куда идти, кому платить...???
Более того, сам клуб находится в парковочной зоне Торгового Центра "Гулливер" и навигации как к нему пройти никакой! Краской на столбе 1 указатель стрелка и все. Следовательно и нам пришлось плутать среди машин, в поисках известного нам клуба.
Увы! Бассейн в Оренбургском филиале "Alex Fitness" мы так и не посетили. Качество сервиса далеко от того, что предлагают в Центральном Федеральном Округе.