Отличный зал, на данный момент самое лучшее оборудование в городе, цена на абонемент вообще подарок, постоянно проводятся акции и скидки, очень приветливый персонал, не хватает только сауны нормальной.
Работа менеджеров отдела продаж оставляет желать лучшего.
Возврат денежных средств за абонемент длился 6 месяцев. Остаток с 9 тысяч рублей вернули всего лишь 2,1. Средства пришли от ФЗ, а именно от менеджера отдела продаж, а не от самой компании.
Посещаю клуб 6 месяцев. Ранее занималась в других клубах. Посещаю в основном групповые занятия. Очень грамотные и профессиональные инструкторы: Юлия, Ольга, Светлана. Занятия проводятся на очень высоком уровне. Приятная и доброжелательная атмосфера. Очень довольна, что занимаюсь именно в ЭТОМ клубе! Рекомендую!
Занимаюсь гирей (жонглирование). Искал себе место/фитнес клуб для этой цели. Посетил около 10 различных мест…
AlexFitness одно из лучших мест в Рязани для занятий спортом (сказал бы лучшее, но я не везде побывал).
Меня выслушали, провели и показали зал. Максимально постарались решить мою ситуацию. Пообщался с менеджером и управляющим.
Грамотные люди, которые разбираются в своём деле.
Отдельная благодарность Галине за отношение. Считаю, что именно так нужно общаться с клиентами.
Для себя также отметил очень большой зал и зону кроссфита.
Всем рекомендую посетить! Уверен, останетесь довольны 😎🦾
Занимаюсь здесь шестой год, с личным тренером. За это время зал ремонтировался, менялись тренажёры,. Вообщем менялось всё. Чистота и исправность тренажеров поддерживается каждый день. Персонал отзывчивый, если надо, то и позвонят, поздравят с ДР например, или напомнят о продлении абонемента. Меня всё устраивает.
Занимаюсь утром сразу после открытия. Очередей не бывает. Персонал доброжелательный. В женской раздевалке хотелось бы более качественный ремонт и замену оборудования. А то уж очень аскетичная обстановка. Групповые не посещаю. Занимаюсь с персональным тренером. Специалист с большой буквы!
Единственный клуб города, который не понимает слова "Нет" и бомбит годами звонками.Атакуют звонками и писаниной в мессенджеры почти каждый месяц со своими якобы интересными предложениями.
Просторный зал, хорошее разнообразие и качество тренажёров, достойные групповые занятия и так же огромный выбор персональных тренеров. Люблю и не изменяю данному залу уже 3 года)
Сам занимаюсь в данном зале и полностью доволен им, тренера помогут всегда, очень приятный персонал, всегда чисто и опрятно и очень приветливы, больше им спасибо
Очень - очень навязчивые менеджеры продаж и их постоянные прозвоны . Очень прошу руководство добавить функцию : покупка на сайте без обращения в отдел продаж .
Постоянные спам звонки и рассылки. Заблокировали их везде, они продолжают писать с новых номеров. Сам спортзал заурядный, ничего особенного. Проблема с парковкой. Бесплатных мест нет, они предлагают парковаться платно. Людей в зале очень много, заниматься не комфортно..
Хочу пожаловаться на администратора , девочку Владу , которая не умеет общаться с клиентами , и всегда сидит с недовольным лицом, как будто я к ней домой пришла , не здравствуйте , не до свидания, так еще орет матом с кем-то и не обращает на клиентов, которые приходят и проходят рядом , кто вообще таких набирает на административную должность , лучше уж никакой администратор, чем такой, Алекс все хуже и хуже
Будьте осторожны при покупке абонемента. Купила за 10900 на 15 мес, отходила 95 дней и вынуждена прервать занятия. Так мне возвращают 3 тыс с копейками!!! За 361 дней!!! Это где прописано, ноль ответа. Якобы я должна сама ознакомиться с правилами клуба. Шок в шоке. Конечно, буду жаловаться..
Отвратительное отношение к клиентам, вечером постоянно наплыв студентов и кого только можно, заняты все шкафчики, средства готовы вернуть только спустя три месяца, это и ьнщ занятий остаться и без денег. Жалею очень что взяла здесь абонемент
Тесно, особенно в период с 17 до 20. Тренеры работают только с персональным тренировками. Попросила объяснить как работает тренажер, с недовольным лицом девушка тренер молча его включила и ушла. Что делать дальше, разбиралась сама.
Недорого. В центре. Есть групповые занятия и тренажёры. Но. После ремонта вид фитнесс клуба изменился не в лучшую сторону, всё стало чёрным, как после пожара, раньше салатовый молодежный цвет поднимал настроение, теперь черный мрачный угнетает, новые тренажёры менее удобны в использовании, переделали по зонам зал, спрашивается зачем? Все же было хорошо. Групповые занятия тоже изменились не в лучшую сторону, добавили для детей, или сильно подготовленных интенсив, а приемлимых как раньше почти нет, танцев нет, нет йоги в удобное время, а вечером на йогу не пробиться, зал вроде большой, а битком.Хамам весь год не работал, да и хамам его можно назвать лишь условно, тесный пластиковый чуланчик 2*2, с обжигающим паром, а не настоящий хамам на камне. В раздевалке убрали удобные полочки под зеркалами и широкие лавки со стойками и крючками для одежды, вечером народу очень много, вещи положить некуда, все друг другу мешают. Шкафы плохо срабатывают на электронный ключ, это нервирует. Нельзя, как раньше, переоформить карточку с одного человека на другого, если он оплатил, но не сможет ходить. Одним словом, раньше было лучше. До ремонта и смены руководства, был идеальный клуб цена/качество, но что то пошло не так.
Сходил на пробное занятие, не понравилось всё, начиная от отдела продаж, до тренеров. Воды нет, но об этом никто не предупредил, в продаже тоже. Это хорошо что магазин на первом этаже. Несколько дорожек не работает, элепсоиды скрипят. Шкафчики маленькие, открываются карточкой которую надо носить с собой, браслет приобретается отдельно. В место агитационных ЗОЖ роликов по телевизорам идёт реклама Макдональдс и канам чикен. Тренеры ковыряются в телефонах, а не работают со своими подопечными.
Хороший чистый зал , парилка , солярий, бесплатный массаж в кресле я могуч, тренера есть для каждого клиента , вообщем мне очень нравится, цена качество , услуги.
При покупке абонемента не сказали, что если в течении двух недель не придёшь, он активируется автоматически без тебя. Мне абонемент подарили, я не мог прийти сразу. Когда пришёл, оказалось что абонемент почти закончился. Хотя никто не звонил мне, не говорил, что он активирован. Зато с навязыванием нового звонят с завидной периодичностью. Если для вас закрытие планов важнее клиентов, на здоровье.
Ну что сказать ....... В начале открытия эта фирма себя зарекомендовала как общедоступное так как цены были маленькие . Пришла , хотела начать заниматься спортом только потому что думала что цены приемлемые но нет . Цены конечно кусаються . Да , зал хороший и тренажёры тоже но все же цены !!!!! Ничем не отличаются от других залов . Прийду конечно когда разбогатею !
Ужасное отношение к клиентам. Вечером после 18.00 нет ни одного свободного ящика в раздевалке. Приходится долго ждать, когда кто-нибудь уйдёт. Руководство никак это не решает.
Люблю, хожу со дня открытия. Тренеры нравятся, но после ремонта штанги расположили около зала групповых тренировок. Лежишь такая на йоге в релаксе и тебе БУМ-БУМ по башке - штанги бросают... кто это придумал такой умный???
Самый лучший Фитнес клуб! Большая площадь, много тренажёров. Недавно сделан ремонт. Грамотные, внимательные тренеры. В зале, раздевалках чисто, кондиционеры исправно работают, поддерживая свежий воздух в зале.
Единственный недостаток-парковка. Но это проблема всего города
Любимый Алекс фитнес! Хожу туда как домой, приятная атмосфера , замечательный персонал. Очень крутой обновленный спортзал! Все тренажеры и инвентарь новые, там новое всё, после ремонта стало очень много зеркал ,света.Одним словом советую 👍👍👍Приходите не пожалеете!!!