Очень остался доволен посещением этого мед центра,а именно лор врача Кайнайзис Эдгар Янович. Боль в горле, и правом ухе, у меня продолжались около двух недель. Симптоматическое лечение не помогало. Эдгар Янович относительно быстро во всем разобрался, диагноз: отит правого уха и ангина катаральная. Препараты им назначены, настроение у меня отличное, от такого убедительного и грамотного тношения к нам. Рекомендую посещение этого врача. Да, и приём ведётся в очень современном, оборудованном кабинете.
Платная медицина ,да ,уж такова реальность.
По факту : Чисто ,хороший персонал ,кондиционеры ,очередь есть ( значит толковое место ),но проходит быстро,нет этого хаоса наших ,,любимых ,,поликлиник .Много окон приёма ,окна оплаты отдельны. Помогли ,проконсультировали,без навязываний .И благословили на последок .
Записалась через сервис «docdoc”, пришла -записи нет , показываю ее на себя в личном кабинете -пожимают плечами , мол у нас на сайте нет даже свободных окон . Предложили в режиме живой очереди , спрашиваю какое максимальное время я могу ожидать -сколько пациентов записано -говорят 2 человека , прием по 20 минут , спрашиваю -те через час ( 2 пациента *20 минут =40 минут +запас) меня точно примут -опять пожимают плечами .
Ладно , думаю , проблема мучает , соглашаюсь -дают квитанцию на оплату , серьезно ?
Те Вы мне не оказали услугу еще , а уже просите денег .
Живу в Москве , сюда пришлось обращаться по срочной необходимости -в шоке от сервиса и отношения .
Если Вы не следите за сторонними сервисами , где публикуется расписание Ваших врачей -значит удалитесь лучше вообще оттуда .
Качество услуг не лучше, а может и хуже бесплатной медицины. Персонал может и компетентен, но из-за жадности администрации данного заведения адекватной помощи врача так и не оказалось. Приём стоит 3000₽, при этом в очереди можно стоять часами. Врачи не могут уделить больше 15 минут из-за ажиотажа в коридоре. Ни одно обращение в эту клинику не закончилось успешно. Вас бесконечно будут записывать на повторные приёмы, а результата не будет.
Отзывы пишу крайне редко, но тут решил оставить! Проходил МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника. Приехал раньше на час, так как боялся застрять в пробках. Просто был приятно удивлен и персоналом на стойке оформления и девушкой проводившей обследование. Оформили сразу же, предоставили льготную скидку и моментально записали диск. Спасибо Вам огромное за такое отношение к клиенту - конкретно по мне!
Медсестра с операционной н. 9 на втором этаже, которую я застала 5.10 в обеденное время, наверное, в душе садистка. Пришла на снятие швов, операция полостная и не первая, знаю как проходит заживление и что нужно делать, мало того, что она проигнорировала все мои вопросы, так самое ужасное, увидя на шве корку, начала её сдирать! С вопросом "ты что, не моешься?". На мой вопрос зачем, в том году мне никто ничего не сдирал, и мочить шов мне ещё нельзя, никак не отреагировала и продолжила меня мучать, доведя до слёз, она содрала всю корку со шва и у меня снова открытая рана, которую нужно продолжать перевязывать! Далее вообще чудесно, снятие самого шва. Начала дёргать нить, проговаривая, что у неё ничего не получается, но не остановилась, на тот момент хирург уже подошёл и всё сделал чётко и быстро. А благодаря этой медсестре-садистке, у меня снова сочится шов, так ещё и кровоточил в первый день!
Прекрасная возможность избежать очередей бесплатного медицинского обслуживания. В одном мёд. Центре работают высококлассные специалисты разных направлений. Есть МРТ. Персонал вежлив и предупредителен. Качество лечения соответствует. Можно провести диагностику, сдав здесь же анализы. Стоимость оправдана.
Я обращаюсь к Наталье Владимировне с самого детства и каждый раз остаюсь довольна её лечением. Она грамотная специалистка, работает чрезвычайно аккуратно и осторожно, всегда вежлива и доброжелательна. Благодаря её позитивному настрою находиться в кресле стоматолога становится не так страшно. После приёмов меня ничего не беспокоит и мне не приходится обращаться повторно с одной и той же проблемой, лечение всегда качественное и эффективное. Так что передаю Наталье Владимировне большую благодарность от себя и своей семьи и очень рекомендую именно её, если вам вдруг понадобится обратиться к стоматологу
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к пациентам!!! 2 дня назад я для своей тети вызывала скорую помощь в мед.центре альфа. Тетя мама упала и ударилась плечом.Примерно час времени заняли разговоры с оператором, все надо было точно рассказать, как упала, обо что ударилась и еще много разных вопросов. Я уточнила, что тетя моя живет в ст.Раевской (а это означает априори - прописка у нее Новороссийская),что на скорой от альфы ее нужно будет привезти в альфу, чтобы сделать у них рентген и потом обратиться к врачу. Мне оператор от альфа и от скорой помощи от альфы по поводу прописки ничего не сказали, они не сказали, если у вашей тети прописка г. Новороссийск, то в альфу привезти ее мы не можем. Если бы они мне так ответили, я не стала бы оформлять вызов скорой помощи от альфы! Скроя помощь от мед.центра альфа приехала к моей тети, моя сестра (дочь тети), говорит, что им нужно в мед.центр альфа на рентген и к травмотологу, но сотрудники мед.центра альфа, которые приезали на скорой помощи им в этом отказали!!! Сказали, что для этого нужна Анапская прописка! При чем здесь прописка! Я же вызвала скорую помощь от частного мед.центра альфа, а не от муниципальной скорой помощи г. Анапы. При этом сестра моя заплатила за такую услугу 10 000р.Я возмущена таким нечеловеческим, не профессиональным отношением к пациентке 82 лет, с острой болью после падения со стороны сотрудников мед.центра альфа!!!!! Уже неоднократно я убеждаюсь в некомпетентности врачей этого центра и также оператор горячей линии. Ценник никак НЕ СООТВЕТСТВУЕТ качеству предоставляемых услух в мед.центре альфа!!! Я коренная анапчанка и мне стыдно перед моими родными за таких нерадивых сотрудников мед.центра альфа!!! (не хочу даже их название писать с большой буквы, недостойны!)
Хорошая клиника, капался при Гриппе, очень хорошие медсестры, кололи не больно, чисто очень понравилось. разные сдавал анализы, узи проходил. Есть ещё детская поликлиника сразу берут анализы и тут же выписывают лечение. Рекомендую.
Клиника классная) ходила к врачу-оториноларингологу Попова Н.В., приятный и хороший врач.
На ресепшене порекомендовала бы некоторым девушкам больше улыбаться )
Искренне благодарим врача-гастроэнтеролога медицинского центра «Альфа», Телкину Елену Эрккиевну. Квалифицированный, грамотный, внимательный врач. Все необходимые исследования, лечение и консультации получены в полном объеме. Спасибо большое, побольше бы таких специалистов! Благодарим за высокий профессионализм, доброту сердца и большое мастерство. Низкий поклон. Замечательный врач, от Бога!
Пациент Вышелесский Николай Олегович
Позицианируют себя, как супер элитный мед центр, а по факту ещё рости и рости им до уровня Мск. Отдыхал в Витезяво, потерял слух, т.к. размокли серные пробки, приехал в центр в 17:38, уйму времени потерял в регистратуре, и по итогу, сказали, что врачь собирается домой и не примет меня. Процедура 10 мин и не заняла бы! Я был в шоке, без слуха в чужом городе, остаться с приговором, мол приезжайте завтра?!? А такси мне кто оплатит в 4 строны, кто? Вы? Круглосуточный мед центр( Справедливости ради скажу и в др платные мед центры я не попал тогда! Ростите господа, мой вам совет
Записался на приём к ЛОРу Манаковой И.В.
Приняла позже назначенного, неверно записала жалобы, осмотрела без эндоскопа, не удалила казеозные "пробки", прописала лечение, но сказала, что нужно делать операцию, без результатов предварительных анализов и вне зависимости исхода консервативного лечения.
Сложилось стойкое впечатление, что задача врача склонить пациента к операции. В качестве альтернативы посетил другую клинику и другого врача, где совершенно другой уровень подхода. Был на приёме 17.09.2024
Из плюсов только то, что новое здание и цивильный вид. Во всем остальном избегайте этого заведения. Очень дорогие услуги, но ладно если бы персонал был высокопрофессиональным , нет , ни лечат , а сдирают деньги. МРТ очень старый и не информативный, а стоит как супер современный. Неврологи некомпетентны .
Очень хорошая клиника. Персонал опытный оказывают нужную помощь быстро и по делу ни каких лишних исследований и долгих анализов. Процедурный вообще класс, ставят капельницы без боли и даже пожилым поциентам без проблем. Респект медработнку Елене из процедурного.
Упал с самоката так что сильно содрал пол ладони, колени, плече и локоть и ударился головой -рассечение брови. Что могу сказать о центре: очень хороший и современный, но дорого. Если вызывать от них скорую( а у них своя скорая) это 8 тыс. Пришлось ехать до них на такси, т.к. обычная скорая в Анапе не ехала на вызов целый час. По прибытию в центр меня оперативно приняли, обработали раны, зашили бровь, сделали рентген. Все качественно, быстро и оперативно. К сожалению было не до фото.
Хочется выразить благодарность терапевту кардиологу клиники Титаренко Сергею Викторовичу за чуткое и внимательное отношение к пациентам. Врач с большой буквы , компетентный, работает с большой отдачей, заинтересованный в выздоровлении пациента!
В эту клинику нельзя обращаться с травмами. Месяц назад я обратилась к травматологу…. и сейчас я даже не представляю, как мне будут спасать руку в городской поликлинике! Некомпетентность доктора, которому я заплатила немалые деньги!!! Меня, немолодую женщину подводит к тому, что следует добиваться того, чтобы в платных клиниках вели прием только грамотные специалисты! Давайте все дружно этого добиваться!!!
У нас произошла ужасная ситуация )))) дочери на послеоперационной перевязке медсестра сожгла кожу Бетадином сильно пропитав им марлевую салфетку и заклеила сверху лейкопластырем . Получился химический ожог . Мы обратились к Главврачу с жалобой так он нас ещё и уверял , что не может такого быть это у вас наверное аллергическая реакция на лейкопластырь . Хотелось бы посмеяться , но поверьте нам совсем не до смеха . Теперь на животе у молодой девушке останутся шрамы . ☹️
Обратился к дерматологу Першину в связи с появившейся опухолью достаточно большого размера, врач, видимо себя не затрудняя, даже не потрогал, оценив только взглядом, поставил диагноз - простой контактный дерматит, крем и противоаллергенные таблетки. По итогу спустя неделю вызов скорой помощи с диагнозом острый парапроктит и срочной госпитализацией. Впустую потраченное время и бесполезный прием врача и препаратов за 5 тысяч рублей.
Обалденный центр.
Видать что больше народу некуда прийти, если в выходные там полно народу.
Очень красиво и чисто.
Делал возврат услуги, без проблем и лишних слов. Молодцы
Ставлю 3 только за оперативность и капельницы. Сделано хорошо и помогло. Но в общем уровень врачей, да и сервис в общем, твердая Анапская тройка. Претензий, как таковых, нет. Но в вопросе не разобрались, много если. Да и диагностика, что Узи, что гастроскопия, ни о чем. Лечится надо " дома".
Добрый день,с толкнулись с неприятной ситуацией в дороге,нам помогли в данной клинике,травматолог-ортопед ,сделали быстро рентген ,назначили лекарства,единственное не особо понятно,почему сразу оплата не дойдя до врача,а не после посещения ,вдруг что-то не устроит
Альфа топ, живу в Анапе недолго и в шоке от центра альфы, очень комфортно, красиво, быстро, работники все хорошие, врачи тоже 🙌🏻
Очень понравился уровень, молодцы!)
Находясь на отдыхе в новогодние праздники,возникла проблемма с коленным суставом.Обратилась в клинику ,,Альфа,, и была приятно удивлена приемом,отношением к людям с порога клиники.Вся работа налажена на 5+.Отдельная благодарность хирургу-травматологу Овсяникову Евгению Анатольевичу.Немногословный,конкретный и замечательный врач,знающий свое дело.Нога сгибается,боли при движении нет.Спасибо Вам и всему персоналу клиники.
Чисто, четко, красиво на этом положительный отзыв закончу.
Цены на высоте, то есть высокие.
Гинекология за мои деньги дала хорошую рекламу на новые манипуляции и технологии. Никакой конкретики... Много слов об опыте других пациентов..
Неплохой медицинский центр. Есть свои недостатки. Не все врачи собирают полный анамнез, чтобы правильно составить план лечения. Совет правильно подбирайте врачей, читайте о них есть инфа на сайте и отзывы. работают больше на поток и особенно некуда идти в Анапе.
Экстренно обращалась к травматологу и делала рентген с переломами пальцев ног - так не скучно отдохнула) Была там в субботу часов в 10, неприятно удивило большое количество людей в регистратуре, казалось, что это ооочень надолго. Но я приятно удивилась - скорость предоставления услуг, доброжелательность и профессионализм персонала, уровень цен оставили приятное впечатление (цены сравниваю с Москвой) так что большое спасибо этому медцентру)
Новое оборудование,приветливыи персонал и доктора,но когда я попросил сделать справку мне её сделали в простом описании,а не развёрнутое как до этого общался с доктором,приехал на работу и мне сказали здесь нет описи иди работаи дальше...
Хороший медицинский центр , была у кардиолога , у лора , везде получила квалифицированную помощь . Жаль , что очень дорого получить медицинскую помощь в стационаре альфы . День стоит 15 тысяч .
Да нормально там всё. Вот просто нормально. И регистратура, и лестницы с лифтами, и коридоры с местами для ожидания(благо ждать не долго, всё по времени) и персонал нормальный. Жаль только стоянка маловата.
Просто отличный медицинский центр. Также хочется упомянуть женскую консультацию Альфа-Линия. Прекрасный интерьер, девочки на ресепшене просто умнички, врачи - супер. Благодаря такому качеству обслуживания не страшно ходить к гинекологам.
Дочь сломала палец на ноге на отдыхе, приехали в районное отделение в больнице, очереди огромные, поехали в Альфу. Хороший центр, но очереди тоже имеют место быть, место пользуется популярностью. Врач нам понравился,)
29 июня 2023 года сделал операцию по восстановлению надорванного сухожилия аххила. Мне аппендицит вырезали под местным наркозом, а здесь чтоб побольше заработать делали под общим да ладно с наркозом, так ещё аххил зашили не нитками, которые растворяются, а обычными. Год не заживал шов. 5 августа 2024 обратился к хирургу дома. Так он вытащил два куска ниток, один 3 см.другой 10. Через три дня опухоль сошла и рана затянулась. Да все красиво и обслуживание на высоте, только на первом месте у них деньги, а не ваше здоровье. Тем более пациенты приезжие.
Клиника классная, оборудование хорошее! Сервис отличный, но только на 1-ом этаже. На других этажах сервиса почти нет. Проблема с парковкой и с лифтом. Первой почти нет, а второй один и оччеееннь медленный. Ну а врачи в принципе как и везде: есть великолепные, их услуги стоят как правило дороже, ну а есть и такие, что лучше обходить стороной!
Хорошая клиника рядом с домом. Можно записаться к специалисту по телефону. Оформление занимает 5-10 минут. Специалисты с большим стажем работы. Можно пройти обследования, КТ, УЗИ и прочее, сдать все анализы, пройти физио процедуры. По назначению сделать инъекции, капельницы. В общем, нужную помощь вам окажут в полном объёме. Кроме того, есть стационар.
Клиника, конечно, современная, запись к врачу, девочки регистратуры, всё замечательно и оперативно. Но в мёд клинику идут не только за этим. Просто своя история... Два месяца назад обратилась в альфу. По бесплатным больницам не хотелось и очереди и невозможно записаться и т. Д. Ну, какая альтернатива, за деньги то всё быстро найдут, вылечат, думалось мне. Болела левая рука, долго, пошла сначала к хирургу, послушал, назначил лечение, пошла лечится, не помогло. Следующий визит, хирург отправил к неврологу. Всё так же приём, назначение, лечение. Не помогло. Сделала мрт. Затем травмотолог, хотя травмы не было. Опять назначения, лечение, которое не помогает... Ещё раз невролог, другой специалист. Здесь наконец начали делать уколы, думала точно поможет. Но и нет. Говорю врачу, не помогает укол. Но ещё после этого неделю упорно врач колет эти уколы. Комариные укусы, которые не помогают. На сеанс отводится 5 минут, за дверью очередь, время полностью сбито. За 5 минут даже нет возможности узнать, помогает ли лечение, это понятно. В общем впечатление неприятное... Всё так же и болит... В клинику просто перестала ходить... 4 специалиста у которых была-спят спокойно 😀
Плюс в оперативности действий. Минус в конечном диагнозе. Пишут все по максимуму. Диагностировали инфаркт. По скорой отправили в городскую больницу. Попутно в заключении написали двухстороннюю пневмонию. В итоге: просидел в приемном покое городской больницы с 15 до 20 часов. Пока разобрались, куда меня определят. В инфекцию, или кардиологию.
Центр комфортный. Много специалистов. Очередь электронная. Квалификация врачей это есть загадка. Сталкивалась с травматологом (уже не работает) и поняла, что ему самому нужна помощь психолога. Хирург разрезал панариций на пальце и поставил обезбол в сухожилие ( моё предположение) так как палец стал плохо гнуться ( укол в район сустава в пальце). Но от проблемы с панарицием избавил. )))) а по тому что палец плохо сгибается это уже теперь моя проблема)))
У меня плохие вены и вечная боязнь..
Но в центре работают замечательные специалисты. Процедурная сестра - Шихалева Елена Александровна просто волшебница! Искренне благодарю за золотые ручки🌸
При прохождении низкопольного МРТ получила огромную моральную поддержку. Было очень больно. (( Приезжала из Севастополя.
Спасибо огромное за такое человеческое отношение к своим пациентам!!!