Новый формат обслуживания или недоработки.
Очень сложно разобрать, что случилось. Ощущение, что отделение открыли раньше окончания полного ремонта. В помещение комфортно, опэн зона. Уютно. Вроде как элемент будущего, человеческий подход.
Менеджеры с ноутбуками, общаются с клиентами за столиками, играет джаз. Принтеры спрятаны в шкафах, если честно довольно смешно, так как эти шкафы постоянно открыты и в них копошатся менеджеры, сходу кажется, что айтишники решают проблемы. Это лицевая сторона.
По факту: никакой индивидуальности, столики слишком близко находятся, все слышат друг друга в зале. Талоны выдают бумажные, электронной очереди нет. Возможно электронная очередность и не предполагалось, но для российского менталитета пришлось распечатать бумажные. Очереди - да есть, но процесс не отработан, скорее всего ситуацию исправят. Кредиты - да навязывают, а кто не навязывает, и данное отделение тут ни при чем.
За идею 5, за реализацию 3. Ставлю 4 звезды!
Alfa Bank'ın şehirdeki en iyi ofislerinden biri! Uygun konum ve mükemmel hizmet. Buraya birkaç kez geldim, her zaman memnun kalıyorum. Çalışanların cana yakın olmaları ve standart dışı durumlarda bile yardım etmeye istekli olmaları özellikle güzeldir. Bunun için Alfa'yı seviyorum!
Как говорится - качество бизнеса определяют сотрудники. Хочу оставить отзыв об Игоре Парастаеве. Помог с решением вопроса быстро и четко. Порадовал высокий уровень знаний специалиста, желание помочь клиенту и идти в решении вопроса вместе с клиентом, устраняя все преграды и сложности на пути к цели. Таких специалистов не всегда можно встретить во всех компаниях! Поэтому от посещения данного филиала остались очень положительные эмоции. Очень хотела бы, что бы таких сотрудников было больше!!!