Все сотрудники вежливые, внимательные, грамотные. Отделение удобное, есть банкоматы, терминал для оплаты услуг, можно получить кредит, обменять валюту. Очень нравится, что в отделении чисто красиво и ухожено. Большое спасибо за обслуживание
Это был самый быстрый и качественный опыт оформления карты, который я когда-либо имела. Более того, они без навязывания проинформировали меня о возможных услугах и сразу указали какие из них платные.
Пользуюсь дебеткой Альфы уже очень давно. Решилась обзавестись и кредиткой. Тем более, что сейчас целый год, вроде как, без процентов по кредитке и это очень выгодно. Заявку на кредитку оформляла онлайн, а забрала уже сама в нашем отделении банка
Одолели телефонным спамом. Робот регулярно названивает с предложением кредитки. А я даже не их клиент, никогда не был и соответственно, никогда не давал согласия на получение рекламных звонков.
Kurumun yanıtını göster
Вероника Прохорова
8. seviye şehir uzmanı
25 Mart
Впервые узнала про кредитную карту пол года назад. Отметила, что беспроцентный период ну очень большой. Пришла чтобы в личной беседе задать все вопросы и принять решение. Быстро и по существу получила все ответы. Из беседы почерпнула выгодность использования. Кэшбэк и возможность снятия налички без потерь.
В
Виктор
6. seviye şehir uzmanı
2 Haziran
Специалист по рефинансированию предложил неожиданно эффективное. Благодарю за помощь и профессионализм!
1
Алёна Васильева
8. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz
Банк работает честно, проценты на счет не завышают. Зарплата выплачивается вовремя. В случае задержек можно уточнить информацию по телефону. Общее впечатление от банка положительное.
Поддержка немного конечно хромает, но в целом она намного лучше, чем у других банков. По моему опыту самый быстрый ответ можно получить либо в чате приложения либо вк.
Сделали хорошее отделение, функционирует без проблем, очередей практически никогда нет, никто никого не задерживает, не пытается навязать кредитку или страховку, как в других банках, а реально стараются осознанно подходить к кредиткам, как мне показалось. Более подробных консультаций нигде не встречалось)
Игорь Жалбэ
8. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs
Приятно что можно обсуждать вопросы в переговорке не только для юридических лиц, но и для физического, чтобы другие клиенты и менеджеры не слышали.
С
Светлана Болдырева
8. seviye şehir uzmanı
23 Eylül
Хороший банк, достойные условия по кредиту. В других банках процент выше. И мутные условия мелким шрифтом) Я здесь за 30 минут все про кредит узнала.
решила завести кредитку, рассматривала разные варианты, в результате остановилась на кредитной карте здесь, так как они дают один год без процентов. Ультра комфортно, посмотрим как пойдет дальше, а пока все нравится!
С
Савелий Наумов
10. seviye şehir uzmanı
11 Şubat
Доволен обслуживанием. Сотрудники всегда готовы помочь, и я чувствую себя комфортно при каждом визите. Рекомендую всем!
Этот банк очень ориентирован на клиента, сотрудники всегда готовы помочь. Был момент, когда у меня возникла задержка выплат по кредитной карте из-за проблем на работе, но банк пошел на встречу.
Прихожу сюда за решением различных вопросов и всегда получаю первоклассный сервис за короткое время. И не важно, меняется ли номер или оформляется кредит наличными)
Кроме того что в этом филиале никаких вопросов они не решают не услышал больше чего то стоящего. Предистория, был направлен арест приставами в 14 году, потом снят, это единственный банк который забил на снятие и при пополнение карты деньги застряли, пришлось бегать по приставам, поднимать старые дела и доказывать что я не индюк
1
Kurumun yanıtını göster
Марина Овчинникова
7. seviye şehir uzmanı
4 Nisan
Я благодарю менеджеров этого отделения. Всё прошло быстро, четко и вежливо и я осталась очень довольна.
Кредиткой от Альфы со льготным годовым периодом пользуюсь постоянно, делаю покупки, оплачиваю услуги, все просто и удобно, если вопросы есть, задаю их службе поддержки и отвечают всегда подробно и понятно, никаких подводных камней не вижу, всё по честному, важно просто вникнуть во все тонкости и хорошо разобраться прежде чем идти все тратить.
Мне нравится, что карты Альфа-банка бесплатны. У меня ранее были карты других банков и за их обслуживание в год я платила до 10 тысяч. Да, не огромные деньги, но все же… В Альфе карты бесплатные и для меня это плюсик.
Марина Пушкина
8. seviye şehir uzmanı
22 Mart
Пришла - ожидала много народу, но ошиблась. Очереди не было, сотрудники работали быстро и внимательно. Очень довольна обслуживанием в Альфа-банке.
Оформляла кредитную карту. Думала, что это займет много времени, но когда пришла забирать, понадобилось всего 5 минут, хотя были другие люди. Это действительно впечатляет
1
С
Светлана Никифорова
15. seviye şehir uzmanı
20 Mart
Сегодня в отделении Альфа банка мне пришлось столкнуться с неотложной проблемой по моей дебетовой карте. Консультант оперативно разобрался в ситуации и предложил несколько решений. Очень благодарна за скорость и профессионализм !
Альфа лучший !Я с ним уже более 6лет! И я ни разу не была разочарована в нём .Это не просто банк,это настоящий помощник для людей ,которые хотят зарабатывать деньги и иметь свободные средства .
Оформила себе кредитную карту онлайн. Заполнение заявки на сайте не занимает много времени. Через несколько дней курьер мне доставил кредитную карту. Все очень оперативно
1
В
Виктория Ш
7. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2023
Обслуживание находится на высоком уровне. Девушки-операторы всегда вежливы, улыбчивы и готовы помочь.Я не могу вспомнить ни одной негативной ситуации. Все происходит быстро, четко и с уважением.
М
Марго
3. seviye şehir uzmanı
16 Şubat
В этом банке все работают на результат, сохраняя улыбку и приветливость. Обслуживание на высшем уровне благодаря замечательному персоналу!
Д
Дарья
7. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs
При оформлении ипотеки в отделении за нами закрепили специалиста, не надо было каждый раз раскладывать свои планы перед новыми лицами.
2
В
Вероника Б.
7. seviye şehir uzmanı
6 Mart
Обслуживание в отделении очень нравится. Все сотрудники вежливы и профессиональны. Ответы на вопросы предоставляются ясно и прозрачно.
1
Anna Abramenkova
15. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2023
Давно обслуживаюсь в этом филиале Альфа-банка и всегда остаюсь довольной. Никаких проблем с отделениями, приложениями и т.д. Очень приятный опыт.
Л
Лолита З.
5. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2023
Персонал данного отделения банка всегда радушен и готов оказать помощь, дать совет и профессиональную консультацию. Единственным недостатком является иногда возникающая нехватка наличности в кассе, но это распространенная проблема для многих банков. В целом, рекомендую данное отделение всем клиентам.
Моя госпожа
7. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2023
Успешно получила кредит в этом банке. Это, насколько я знаю, самый оптимальный банк для кредитования. Менеджер оформил кредит на нужную сумму прямо на месте. Я также выбрала дополнительную страховку. Все это заняло не более 15 минут.
Rafailia 13
5. seviye şehir uzmanı
17 Ocak
Отделение поразило чистотой. Менеджеры квалифицированные, оперативно предоставили информацию о продуктах и условиях вклада.
Александра Смирнова
8. seviye şehir uzmanı
14 Mart
Просто суперское отделение! Никаких агрессивных продаж как раньше. Вежливо встретили, выдали мне карту и отпустили с миром:) Очень понравилось обслуживание.
1
Полина С.
7. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2023
По совету знакомых посетила это отделение, меня встретили вежливо, обслужили быстро и без очереди. На сайте банка есть информация о наличии банкоматов в городе и их адреса, что также удобно. Банкоматы всегда находятся на своих местах, и я могу снять наличные в любое время.
Очень сложно подъехать на машине, на дороге машины стоят тем самым заужена дорога
Kurumun yanıtını göster
Татьяна Ф.
8. seviye şehir uzmanı
26 Mart 2023
Хорошее отделение, приятные сотрудники. Я, как держатель вклада, очень довольна Альфа-Банком. Условия мне очевидно нравятся, раз решила вклад открыть здесь, но также важно обслуживание и взаимодействие с сотрудниками - тут тоже не встретила разочарования, все отлично.
Девушка в отделении помогла мне разобраться с генерацией кода, чтоб от машенников обезопаситься. Подробно рассказала о веб версии и какие данные сотрудник банка не спросит)
1
Роман Кузьмин
2. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz 2023
Работает тут приятный персонал, всегда помогали мне разобраться с любыми вопросами или оформить любой продукт. Всегда от них узнаю о новых акциях и возможностях, как клиент)
Взяла в банке кредит для своего бизнеса, ибо решила расшириться. Альфа оперативно одобрил мне кредит, за что я благодарна!
1
Ряховская Мария
8. seviye şehir uzmanı
11 Nisan 2023
Я посетила это отделение банка, чтобы сделать перевод на счет своей мамы, и я была приятно удивлена, насколько быстро и эффективно все прошло. Сотрудники были очень внимательными и заботливыми, помогли мне заполнить все необходимые документы и ответили на мои вопросы.
В офисе работает очень приятный и отзывчивый сотрудник. Спасибо ей за помощь в заполнении документов . Не пришлось даже объяснять, что именно мне надо.
У меня оформлена кредитка в этом банке, которой я постоянно пользуюсь. 100 дней - льготный период, проценты не платишь, очень удобно. Кто ругает такие карты, просто не разобрался в условиях, поэтому всегда советую внимательно читать и если сами разобраться не можете, обращаться к специалистам банка.
Т
Татьяна Тихонова
4. seviye şehir uzmanı
16 Haziran 2023
Я уже долгое время являюсь клиентом Альфа Банка, и он мне очень нравится. Это надёжный банк с отличными условиями как для кредитов, так и для вкладов. Это отделение банка полностью меня устраивает, здесь предоставляют оперативное обслуживание.
Р
рина титова
4. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs 2023
Офис альфа банка сразу покорил меня взглядом, и я поняла, что не хочу уходить отсюда. Здесь так чисто и красиво!
Обслуживание на высоте, как всегда.
Атмосфера приятная.
Е
Екатерина З.
5. seviye şehir uzmanı
25 Mayıs
Экспертная команда, профессионалов. Быстро решила свой вопрос.
1
Ольга Бушуева
6. seviye şehir uzmanı
24 Şubat
Приветливые и вежливые сотрудники. Хорошее обслуживание,не ожидала такого в нашем городе.
Вера Карманова
14. seviye şehir uzmanı
18 Kasım 2023
Это уютное и спокойное отделение банка, в которое я захожу периодически. Сотрудники Альфа- банка всегда приветливы и компетентны.
Когда потеряла карту, была в настоящей панике потому что случай сам по себе неприятный, да еще и случился первый раз в моей жизни и я просто не знала что делать. Позвонила в службу поддержки и мне помогли. Карту заблокировали, а потом уже оформили новую. Деньги не пропали, слава богу!!!