Очень удобное место расположения филиала А банка,уютная домашняя обстановка распологающая к полному релаксу и умиротворении...Но всё остальное просто ни о чем не идёт в сравнение с интерьером...
На решение одного вопроса об оформлении доверенности к доступу накопительного счета уже открытого в этом банке ушло более 45 минут...при условии того что в офисе не было посетителей...
Три раза у меня интересовались целью моего обращения в банк, мило улыбаясь, но ничего действенного не происходило...консультанты не могли решить этот вопрос по оформлению доверенности, а нужнен администратор филиала...Но и при появлении администратора дело с места не сдвинулось....по причине того что для получения доверенности нужно будет стать ещё раз клиентом этого банка...
Но это выяснилось только после того как администратор начал оформление нового клиента этого банка ( моей жены ) ,когда я просто хотел оформить доверенность на её....
Тогда возникает вопрос: - Нафига козе баян?....
Вообщем просто потеряно время, испорчено настроение, изменилось отношение о профессионализме персонала банка....и остался неприятный осадок от того что может быть что-то не то просил оформить или сделать что то заранее ошибочное!!!
В офис можно и с ребенком зайти, чисто и опрятно, нет грязи, которую ребенок будет тащить в рот. Так что все прилично и стерильно, следят за чистотой. Карточку свою забирала после перевыпуска, отдали быстро и на всякий случай про пользование ещё раз рассказали )
Самый отвратительный банк с которым я когда-либо связывалась! Никому не рекомендую быть их клиентом! Очень давно была оформлена дебетовая карта, куда поступала заработная плата. За ненадобностью карту закрыла. Но после этого началась систематическая рассылка на закрытие какого-то кредита, который я никогда не оформляла, постоянные звонки сотрудников. При обращении в офис банка, при обращении на горячую линию, положительной динамики не последовало. Улаживая вопрос по одному «кредиту», через время приходит уведомление, что мне одобрена очередная кредитная карта и дебетовая карта, вообщем чуть ли не все банковские продукты! И опять эти 7 кругов Ада 🤦🏻♀️ А сотрудники каждый раз обещают, что вас больше не побеспокоят, воз и ныне там! Здесь должна быть не одна, а ноль звезд. Если Альфа-Банк останется последним банком на планете, никогда в него не обращусь.