Я долго раздумывала над вкладом, но после консультации с менеджером всё стало на свои места. Он рассказал мне об условиях и возможностях снятия. Благодарю сотрудника Андрея за помощь в выборе!
Полно народа в очень маленьком помещении.
Не работал банкомат в течении нескольких часов ( два раза заезжал, по итогу так и не смог воспользоваться).
Востребованности в данном банке огромная , неужели не нашлось помещения больше?!!
А
Алиса Тарасова
9. seviye şehir uzmanı
25 Kasım 2024
Bu ofiste kimsenin gereksiz hizmetleri empoze etmeye çalışmadığı için minnettarım. Yöneticiler, gereksiz sigortalar veya hizmetler vermeden dava hakkında net bir şekilde iletişim kurarlar. Sundukları her şey gerçekten işe yarayabilir. Banka, etkileşim sürecini olabildiğince konforlu hale getirmeye kararlıdır ve bu kredilendirilir!
Orijinalini göster · Русский
А
Антон Минаков
6. seviye şehir uzmanı
16 Ekim 2024
Хорошо что открыли филиал в Ступино не хватало его, но плохо что нужно записываться даже для банального задания вопроса. Когда нужно спросить и получить быстрый ответ на минутный вопрос, это нужно продумать банку.
Владислав Богданский
10. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2024
Хотел сделать дебетовую карту. Очередь приличная, человек пять передо мной было. На сидение в очереди у меня ушло минут 15, потом у менеджера проконсультировался, обслуживание не хромает, солидно, вежливо. Меня вполне всё устроило
Нестандартное решение для банка. Открытая зона приема в общем зале. Обслуживание замечательное но хотелось бы помещение побольше, что бы и клиентам и персоналу было комфортнее.
Мне не понравился офис банка. Помещение как в кафе. Нет кассы, нет столиков с перегородками.
Хотела открыть вклад, но такая обстановка очень не понравилась.
Много людей. Финансовые вопросы не могут решаться в таком помещении
3
2
Ярослав Соколов
2. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2024
Как я понял, в именно этом отделении можно вообще все услуги альфы получить. Все делают тут качественно. Ни разу пока из отделения не выходил с вопросами, хоть и бываю тут достаточно часто)
Маленькое и тесное помещение. Всего один банкомат, большая живая очередь всего к двум специалистам, очень долго принимают
3
Kurumun yanıtını göster
Н
Никита Логинов
11. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2024
Здесь мне помогли решить проблему с перепутанными данными в моем аккаунте. Я долго не мог понять, почему не удаётся выполнить некоторые операции в приложении. После исправления все заработало, как часы. Благодарен за помощь.
Уютное место. На банк не похоже) но все очень понравилось
Анна
7. seviye şehir uzmanı
5 Nisan 2024
Во-первых, наконец-то открылся офис у нас в городе!!!
Прекрасное отделение банка! Персонал вежливый, внимательный, подскажут и помогут в любой ситуации. Отдельное спасибо руководителю офиса!
3
1
Виктория Борисова
12. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2024
Нужно было взять кредит на 50.000р - 60.000р. Сумма по факту небольшая, но несколько банков мне ответили отказом, а потом я вспомнила про Альфу. Заявку подала онлайн и через 3 дня уже в этом отделение получила деньги наличными.
1
Ниша Глоус
5. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos 2024
Недавно консультировалась в отделении по вопросу кредитования. Сотрудник предоставил всю необходимую информацию, что помогло мне сделать правильный выбор.
2
1
Денис Колесников
11. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2024
открыл свой магазин около полугода назад, сейчас понял что денег стало не хватать на какие-то ежемесячные траты, вот поэтому я и пошел в банк чтобы оформить кредит) рассчитали все проценты, лимиты прям при мне, спасибо!
Алексей Тихонюк
12. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2024
Nakit krediyle ilgileniyordum, 250.000 ruble miktarı Bankaya geldim çünkü işteki bir meslektaşım burada kredinin hemen alınabileceğini söyledi. Gerçekten bana yarım saatte kredi verdiler. Çok insan var ama sıra hızla ilerliyor
Orijinalini göster · Русский
Андрей Половицин
13. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2024
Uygulamayı bana yeniden yükledikten sonra, burada her şey sorunsuz çalışıyor, yeterli sayıda ATM var, gece gündüz çalışıyor. Bu ofiste her zaman aynı seviyede hizmet verilmektedir
Orijinalini göster · Русский
С
Селиверстова Алена
10. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2024
Harcama limitlerinin nasıl belirleneceğini açıklığa kavuşturmaya gittim. Uzman her şeyi çok ayrıntılı olarak anlattı, faydalı bir danışma, teşekkür ederim
Безобразное обслуживание. Сотрудники низкой квалификации, постоянно бегают с вопросами к старшему менеджеру. В очереди стою уже более часа, а очередь практически не движется.
Заказал платёжный стикер, приехал банк, простоял в очереди час и мне сказали, что спикера нет, хотя оператор по телефону подтвердил, что стикер меня ждет в банке. И вообще очень долгое обслуживание.
Ни в одном банке такого не встречал.
Внимательные сотрудники, компетентные. Штат сотрудников конечно ещё маленький, и создаются не большие очереди, где приходится ждать минут 15-20, но это пока не критично. Пока нет электронной очереди, банк не давно открылся, но уже мне понравилось.
Очень плохое отделение банка, все очень медленно. Для получения карты просидел больше 2 часов !!!!!!
Зато с одним человеком занимается сразу 3 человека(наверно так лучше они обслуживают
1
4
Д
Даниил Румянцев
8. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2024
Banka kartı süper. Onun için para iadesi alabilmeyi ve ücretsiz servisine sahip olmayı sevdim. Genel olarak, bankadaki hizmet mükemmel ve kart süper)
Обслуживание отвратительное, можно просидеть пол дня, ко всем обращаешься, проходят мимо, на почте России работают и то быстрее
3
Kurumun yanıtını göster
П
Платон Куликов
12. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2024
Burada kredinin yeniden finansmanını çok kurtardılar ve onayladılar. Yönetici her şeyi anlamama ve kayıt altına almama yardım etti, bu yüzden bankaya tavsiyede bulunuyorum! Teşekkürler
Доброе утро. Спешу оставить отзыв, делала карту в данном банке, впечатление самое лучшее. Сотрудник Татьяна и все остальные ребята очень хорошие люди и профессионалы своего дела. Сделали все моментально, объяснили и показали. Спасибо большое за вашу работу 🙏
9
1
Дмитрий Белов
11. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2024
Çoğu zaman yeterli para yok, bu gibi durumlar için kredi kartı açtım. Bunu beğendim çünkü faizsiz bir süre var, bankada nasıl doğru kullanılacağını açıkladılar
Ура, Альфа банк в Ступино!
Очень приятный отдел, приятные сотрудники
Отдельное спасибо сотруднице Марине за помощь с выпуском карты и приятное общение!
Огромные очереди, так как два очень медленных сотрудника на 20 человек, работа с одним человеком в среднем 20-30 минут
3
Kurumun yanıtını göster
Андрей Алексеев
9. seviye şehir uzmanı
24 Ekim 2024
Зачётный такой офис Альфы, крохотный по размерам, зато весь в стекле, светло аж глаза режет. Занесло меня сюда наклеить платёжный стикер на укушенное яблоко. Всё норм, работает стикер.
никогда не думали, что будем брать кредит, но Альфа-Банк привлек наше внимание. Владимир объяснил нам все тонкости кредита и нас все устроило, всё чётко и понятно 5+. Смело можете обращатся в этот банк
Очень долго, работают 3 человека при большой очереди. Задумка типа кафе может и интересна, но реализовано очень плохо, приходится занимать очередь как в поликлинике. Можно прийти с вопросом на пару минут и просидеть больше часа. Но так как это единственное отделение на ближайшие 70км приходится терпеть.
7
6
Casholot R
3. seviye şehir uzmanı
1 Ekim 2024
Этот банк ориентирован на клиента, сотрудники всегда готовы помочь. Даже при задержке выплат по кредитной карте из-за проблем на работе банк пошёл навстречу
Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам отделения за их помощь, доброжелательность и профессионализм. Помогли решить проблему быстро и четко☺️
Очереди. Спросить не у кого, все заняты. Прождали час. Подошла очередь, в итоге нужны доп. документы. Зря прождали. Потеряли время. Хоть реально какой-то сотрудник стоял бы и говорил нужную информацию до того, как ты отстоишь очередь... Просто ужас
7
6
Татьяна Молчанова
12. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2024
Закрыла тут кредит очень просто. Я подписала нужные документы и сделала платеж, после чего я была свободна. Спасибо большое, я буду обращаться еще!
Формат отделения как в кафе. Банкомат никак не отделен, если снял деньги , то все видят! В моём вопросе не помогли, сказав *нас сократили обслуживать не кому*
Лучше не попадать в это отделение!!!Специалисты практически ни в одном вопросе ,не могут помочь,ничего практически не знают. Очереди постоянно,ожидание длительное. В приложении банка,постоянно какие то сбои!!Ужас вообще...
8
10
И
Илья Федоров
12. seviye şehir uzmanı
18 Ekim 2024
Филиал небольшой, но на их работу это не влияет, отличный сервис. Есть банкомат. Обращался несколько раз – пока никаких нареканий.