Я я вляюсь клиентом Альфа банка уже несколько лет. Уже наверное всеми пряниками успел воспользовался. О вот недавно удивили! Оформил кредитку онлайн, доставили в тот день, когда мне удобно. Вот это я понимаю, сервис!
Недавно я оформила индивидуального предпринимателя прямо в офисе Альфа-банка. Ранее я даже не подозревала о такой возможности , но однажды, осуществляя перевод, сотрудник банка представил мне эту опцию. Оказалось это легко и быстро, и вам даже не нужно обращаться в налоговую.
3
А
Алина Муллабаева
6. seviye şehir uzmanı
4 Mayıs
Решила разместить вклад в Альфа-банке и была приятно удивлена топовыми условиями. Процедура оформления прошла идеально, обслуживание на высшем уровне.
Алинка
6. seviye şehir uzmanı
13 Ekim
Несколько раз обращалась в это отделение Альфа-банка, и каждый раз получила качественное обслуживание. Сотрудники проявляют высокую ответственность и внимание к клиентам.
Самый худший банк обманывают очень хитро например расскажу я закал карту и хотел получить 500 рублей за то что оформил карту и совершил покупку на любую сумму и там самым маленьким шрифтом было написано что только с 18 лет
Впечатления самые положительные. Получала дебетовую карту. Быстро, доступно, понятно. Красивый офис, вежливые сотрудники. Сюда хочется приходить, и даже работать!
Ужасный банк, на горячей линии голосовой помощник, который не отвечает на вопросы. На сайте тоже робот. Нет ответов на вопросы. Постоянные списывания ни за что. На балансе не кредитовая.
Kurumun yanıtını göster
З
Зарипат Бамматова
4. seviye şehir uzmanı
16 Eylül
Понравились условия и персонал в этом отделении. Все просто и понятно объясняют и со всем помогают. Отличный банк
Банк отличный. Давно являюсь его клиентом. Персонал внимательный, грамотный, всегда ответят на любой вопрос. Удобные кредитные карты, пользуюсь с начала их выпуска. Успехов вам и удачи.
6
Елена Г.
5. seviye şehir uzmanı
19 Kasım
Потребовалось уточнить детали по рефинансированию. Сотрудник внимательно выслушал и предложил наилучшее решение - экономия вышла ощутимая.
Надежда Аверкина
4. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos
Недавно отправила деньги по ошибке на неправильный счет. Сразу же обратилась в отделение банка, и сотрудник быстро решил вопрос. Я очень благодарна за оперативную помощь.
Забрали деньги и не отдают, карту заблокировали: докажи, что твои. Причем вопрос-то в 10 тысячах рублей. Люди, задумайтесь 100 раз, прежде чем связаться с ними, ведь завтра так будет и с вами. Только представьте себе абсурдность ситуации: мои собственные деньги с моего личного счета мне не отдают и я должен подтвердить ОРИГИНАЛАМИ чеков из банкомата, что я положил их через их же банкомат себе же на карту. Кто-то из вас хранит оригиналы чеков банкомата когда кладёт на карту деньги??? Идеальная схема для такого мошенничества. Я такого отношения нигде не видел, самый настоящий грабёж среди бела дня. Ездил к ним в офис неоднократно, потом написал кучу обращений, ответ один: предоставьте оригиналы чеков. Я делаю всё возможное, чтобы как можно больше людей узнали эту историю, вернуть деньги уже не надеюсь да и пусть подавятся.
Приложение Альфа Банка - идеальное решение для управления финансами. Я могу легко проверять свои счета, совершать переводы и оплачивать счета с помощью нескольких кликов. Это действительно удобно и экономит мое время.
Я могу дать филиалу только 5 звезд. Бываю там регулярно и всегда встречаю только приветливых и компетентных сотрудников . Кроме того, все сотрудники выглядят прекрасно. Так как отделение находится очень близко к тому месту, где я работаю, я чаще хожу туда, чтобы заняться своими банковскими делами.
В марте открывали дебетовую карту мир, обслуживала очень приятная и вежливая девушка Дарья, одни положительные эмоции. Пользуюсь услугами нескольких банков, альфа банк лучший из них.
М
Марина К. М.
5. seviye şehir uzmanı
21 Eylül 2023
Отделение предоставляет широкий спектр услуг:пополнение, снятие, обмен валюты, оплата услуг, переводы. Очередей практически нет, сотрудники приветливы и готовы помочь. Офис оформлен аккуратно и уютно.
1
Ерош (Воронина) Дарья
12. seviye şehir uzmanı
30 Ocak
Все проходит на высшем уровне, особенно хочу отметить сотрудницу, проводившую мою сделку. Ей благодарна за профессионализм, внимательность и отличную работу!
2
Женя Кузьмин
6. seviye şehir uzmanı
9 Ocak
Можно спокойно обращаться за помощью, все запросы и операции решаются быстро, без каких-либо проблем. Спасибо сотрудникам за их квалифицированное обслуживание. К слову, на горячей линии тоже грамотные операторы.
Зарплатную карту выдали оперативно, проблем не возникло вообще. Примятный персонал, достойный сервис и минимальное количество людей. За 5 минут выдали карту
Весь спектр услуг. Быстро и профессионально решили вопросы.
1
Сергей Чернов
11. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz
Обращался сюда впервые, нужно было оплатить кредит полностью досрочно. Приняли быстро, подробно рассказали алгоритм действий. Персонал на высоте, в том числе и кассир.
1
Zalina
10. seviye şehir uzmanı
22 Haziran
Это мой родной банк, и мне здесь всё нравится. Планирую открыть счет и карточку для получения зарплаты. Полностью довольна обслуживанием.
1
Н
Нина Курбатова
6. seviye şehir uzmanı
10 Şubat
Получила карту Альфа на днях. Оформление было быстрым, очередь небольшая. Активно использую карту, приложение удобное. Техподдержка оперативно отвечает на вопросы.
Т
Татьяна Гавриленко
8. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs
Обратилась в отделение Альфа-банка для консультации по инвистициям. Сотрудники профессионально ответили на мои вопросы и помогли выбрать подходящий вариант.
Никита Бондарев
11. seviye şehir uzmanı
18 Mart
На входе в отделение встречает работник, уточняет суть визита, направляет куда нужно, помогает ориентироваться. Ждал очереди минут 20, но это было в самое пиковое время. Зато обслуживание отличное, дали ответ на мой вопрос относительно кредита.
2
Виктория К.
8. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2023
Обслуживают всегда на первом классе. Здесь чувствуется комфорт, обращаются как к особе. Всегда вежливы и улыбчивы. В общем, приятные впечатления.
Пока хорошие впечатления. Несмотря на мелкие проколы персонала, общее впечатление от банка положительное.
Почти удобное расположение, хорошая парковка, продвинутый онлайн сервис, как-правило, оперативность в обслуживании.
У меня очень выгодная ставка по вкладу. Открывал на год. Теперь я могу быть спокоен за свои денежки, что они в надежном месте.
3
ast1k
5. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz
Искал автокредит для новой Kia Rio. Оформление в банке удивило скростью. Понравился новый подход!
1
Никита К.
4. seviye şehir uzmanı
14 Şubat
Альфа-банк - это доступно,удобно и профессионально. У них нет недочетов, и я только радуюсь своему выбору этого банка.
1
А
Алина Р.
7. seviye şehir uzmanı
3 Haziran
Банкоматы всегда загружены. Когда нужны наличные, могу легко и быстро их получить, не беспокоясь о том, что банкомат пуст или не работает. Спасибо за надежность и доступность услуг!
Чтобы получить карту нужно простоять в очереди 40 минут, не связывайтесь с этим банком. Очень медлительные сотрудники. Не дают пользоваться электронной очередью, живая очередь, УЖАС!
При оформлении кредитной карты Обращайте внимание на:
1)СТРАХОВКУ которую вы можете отключить сразу при написании в чат(отключить страховку!!!)
2)ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ (в моем случае (АЛЬФА ЧЕК) появилась после месяца обслуживания) Ежемесячно списывались 159руб.написав в чат о возврате моих денежных средств, ссылаясь на ГК РФ гл. 45 и мне сразу всё вернули!!! Надеюсь и Вам вернут🙏удачи🌺
Оформление кредита в отделении прошло отлично! Деньги быстро появились на карте, низкая ставка сделала ежемесячный платеж комфортным. Рад, что выбрал именно этот банк!
1
M
Margarita
9. seviye şehir uzmanı
30 Nisan
Персонал помогает быстро и эффективно. Мне помогли разобраться с условиями по кредиту, всё расчитали, объяснили и ответили на все вопросы!
Д
Дарья Чеснокова
8. seviye şehir uzmanı
20 Mart
Оформление ипотеки прошло гладко. Специалист помогал на каждом этапе, и обслуживание оказалось выше ожиданий. Я была приятно удивлена!
1
И
ирина к.
8. seviye şehir uzmanı
27 Eylül 2023
Персонал здесь всегда приятный и вежливый. Очередей никогда не бывает. По крайней мере, мне не приходилось с этим сталкиваться. Отделение всегда чистое и аккуратное.
3
А
Алина Мишаева
9. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs
Большой кэшбэк стал решающим фактором, почему я выбрала карту этого банка. Возврат средств за покупки — отличное дополнение, которое помогает экономить.