В отделении много людей, но атмосфера спокойная. Обслуживание прекрасное,сотрудники клиентоориентированные. Веб-версия удобная альтернатива приложению. Банк крупный и надёжный - важно при долгосрочных обязательствах.
В отделении много людей, но атмосфера спокойная. Сотрудники клиентоориентированные. Веб-версия удобная альтернатива приложению. Банк крупный и надёжный - важно при долгосрочных обязательствах.
Хочу выразить благодарность сотруднице этого отделения. Очень грамотная и приятная девушка. Помогла быстро решить проблему с дебетовой картой. Побольше бы таких компетентных специалистов.
Неожиданно для себя понял что перестал использовать пластик в ежедневных транзакциях. Все оплаты проходят со стикером. Он реально удобный. И работает гораздо быстрее и С Стабильнее чем стикеры других банков. Оформление бесплатное, обслуживание тоже, предложили стикер в офисе при получении карты, рекомендую
Мне всегда главное что бы был результат и поэтому я остаюсь клиентом этого банка. Ситуации у на сбыли разные, порой не однозначные, однако на произвол судьбы сотрудники банка не оставляют и доводят до конца. С какой бы мелочью я не заходил, всегда вежливо и уважительно общались.
Заходил чтобы получить кредит. Понравилась чистота и порядок, чувствуется рабочий лад. Сотрудники молодцы что поддерживают такую атмосферу, сразу понятно что пришел в хороший банк. Отпустили меня быстро, оформление не заняло много времени, общались на Вы и с улыбкой, хороший отзыв заслужили
Приятно, когда персонал настолько квалифицирован. Зачастую приходится встречаться с сотрудниками банка, которые два слова связать без "ээээ" не могут. Но здесь уровень на высоте. Все четко, быстро, на любой вопрос есть ответ. Очень хорошее впечатление осталось.
Нужен был кредит. Но сомневалась, что лучше для меня, кредит наличными или всё-таки кредитная карта. В офисе девушка объяснила разницу и в итоге я выбрала кредитную карту с годом без процентов. Для меня это оказался оптимальный вариант. Банк рекомендую.
Был в этом отделении банка.
Всё цивилизовано, сотрудники очень вежливые и адекватные!
От такого хорошего банка другого и не ждёшь.
но всё же рад что и это отделение оказалось хорошим!
Посетил отделение банка, чтоб уточнить информацию по своему кредиту. Забыл сколько вносить нужно, а приложение не работало. Операционист быстро там у себя посмотрела , сказала когда и сколько оплачивать. Три минуты на все обслуживание ушло. Рекомендую банк.
Открывала в этом офисе себе самозанятость, времени и нервов совершенно не потратила. Сотруднику благодарность!
Артём Меньшов
10. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos
Банк находится на Ленина 9, я был там в пятницу, и хорошо провел время,пока ждал в очереди, поиграл в игру... Видимо был час пик, но в целом посещение не заняло больше часа, что ободряет
Получил свою нью дебетовую карту и установил приложуху
Досрочно смог погасить свой кредит, благодарен менеджеру Василисе за помощь. Помогли мне быстро подготовить необходимые документы и разобраться как происходит вообще досрочное погашение.
3
1
Анатолий Самохвалов
5. seviye şehir uzmanı
28 Eylül
Заходил сюда, чтобы получить свою дебетовую карту. Понравилось, что все прошло чётко и без заморочек. Конечно была небольшая очередь, но она меня не смутила, все прошло довольно быстро.
Анатолий Назаров
9. seviye şehir uzmanı
19 Eylül
Здравствуйте. Я пользуюсь услугами Альфа-банка на протяжении нескольких лет и высоко ценю этот банк. Он постоянно развивается и улучшает свои продукты и обслуживание. Очень рекомендую.
Приятно обслуживаться здесь, хороший персонал, грамотный и всегда поможет разобраться в вопросах. Дистанционно не обслуживаюсь-неудобно. А сюда прихожу часто, то уточнить условия, то оформить кредитку, то перевыпустить стикер)
Закрывал свою ипотеку в этом отделении, сотрудник отличный, очень выручил меня, все подробно рассказал. Теперь я уже свободный человек, с банком связаны исключительно позитивные эмоции
Молодые и грамотные сотрудники, мне банк понравился. Интерьер красивый, расположение удобное. Решение вопроса по кредитной карте заняло минут 10 от силы, так что буду приходить еще
4
М
Марина
9. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs
Мне нравится общаться с персоналом здесь. Они всегда доброжелательны и внимательны. В процессе оформления различных операций всегда найдётся тема для разговора.
Приятно и быстро тут обслуживают. Девушки граомтные, сервис не навязчивый, огромный плюс-быстро. Хоть под вечер придешь, все равно персонал живой, не уставший, улыюбается
Выгодно оказалось рефинансироваться в Альфа-банке, сотрудница мне все рассчитала, объяснила условия, все по полочкам разложила, так что сервису 10 баллов из 10 за скорость и удобство обслуживания)
1
1
Д
Дима В.
4. seviye şehir uzmanı
4 Haziran
Пришел в отделение, чтобы разобраться в деталях оплаты кредита, и был приятно удивлен дружелюбным отношением сотрудников. Они предоставили подробную информацию о том, как лучше осуществлять оплаты. Для нового клиента это очень важно.
2
М
Марина Юрченко
4. seviye şehir uzmanı
16 Mart 2023
Все очень вежливо,приветливо. Персонал очень отзывчивый. Приятно,что к любой проблеме подойдут с пониманием и помогут в решении вопроса. Пополнение счета в другой стране-это было для меня проблемой, но здесь мне все объяснили и помогли.
Спасибо большое
Сотрудница тут помогла открыть счет под хорошим %, все рассказала и объяснила, подробно. Даже вопросов не оставила за минут 5-10 общения. Отличный офис. мне сервис понравился
В отделении все автоматизированно и от этого удобно, быстро. Сотрудница помогала мне закрыть счета, которыми нет нужды пользоваться. Ничего не пыталась навязать, а только грамотно выполнила свою работу с улыбкой на лице, приятно)
Я перешел в Альфа Банк по совету друга и не пожалел.У них самые высокие проценты по вкладам,самые низкие ставки по кредитам и самые лучшие условия по картам.А еще у них есть крутая программа лояльности,где можно получать кэшбэк и подарки.Альфа Банк - это банк моей мечты!
1
венера габдульминова
3. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs
Уже около 5 лет пользуюсь услугами Альфа-банка, в этом году также открыла счет как самозанятый через них. Процесс прошел без проблем. Хотелось бы отметить, что на их сайте есть множество полезных статей и информации по моим вопросам более чем достаточно. Благодарю!
Несколько раз помогали тут с открытием вкладов и счетов. Персонал мне понравился. приятные и вежливые люди, которые реально объяснят условия, а не постараются отделаться как можно быстрее
1
Мария
6. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs 2023
Офис Альфа-банка расположен в удобном месте города. Есть удобная парковка и просторный зал ожидания, где можно комфортно ждать своей очереди. Консультанты хорошо объясняют все детали.
Рефинансировали тут меня за минут 15. Банк работает быстро, персонал хороший. Все условия проговаривает, каждый пункт обсудили с сотрудницей, все подробно, простым языком без попытки обмануть)
1
Виктория Г.
7. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs
Пару лет назад получила кредит на открытие своего дела в этом банке и осталась довольна. Теперь, имея свободные средства, решила продолжить сотрудничество и открыть депозит под хороший процент. Уверена в надежности банка!
Светланка Девяткина
5. seviye şehir uzmanı
29 Temmuz 2023
Персонал отделения проявляет высокий уровень вежливости и отзывчивости. Обслуживание здесь быстрое и качественное. Отдельное спасибо сотрудникам за их доброжелательное отношение и внимательность.
Очень плохое обслуживание, остался осадок от сотрудника банка, дерзость, вроде бы девушка молодая, Отношение к старшему поколению 👎👎👎. Теперь нет желания заходить в этот банк
Как я считаю, в Альфе самые выгодные условия по всем его продуктам и нововведениям. Пользуюсь и дебетовой картой, и кредитной, имею стикер, недавно открыла вклад. Ни разу не имела и не имею претензий к данному банку, чего не могу сказать про другие…
3
В
Вероника
8. seviye şehir uzmanı
20 Mart
В отделении Альфа банка всегда можно получить качественную помощь по оформлению ипотеки и других услуг. Сотрудники профессиональны и внимательны, всегда готовы помочь.
2
Я
Яна
5. seviye şehir uzmanı
30 Haziran
Офис Альфа Банка удобен и функционален. Здесь работают вежливые и профессиональные сотрудники. Очень рекомендую!
1
С
Савелий Наумов
10. seviye şehir uzmanı
10 Mart
Оформил здесь кредит на автомобиль, и процесс был очень гладким. Сотрудники помогли мне выбрать наилучшие условия и оформить все документы. Очень рекомендую.
С этим банком всегда все идет без задержек и вовремя. Переводы осуществляются мгновенно, карта работает без проблем. Я также получаю зарплату на карту этого банка, и все приходит быстро.
С
Светлана Ф
11. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz 2023
В данном банке доступно много банкоматов, что обеспечивает быстрое и удобное обслуживание. Отсутствие очередей при использовании банкоматов - ещё одно преимущество. В зале всегда находятся сотрудники, готовые оказать помощь.
С
Светлана Сивкова
3. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2023
Расположение отделения удобное, рядом, не нужно даже ехать! Утром заходишь, и все делаешь быстро. Обычно перед работой это удобно. В целом, полностью удовлетворена.
1
Ульяна Антонюк
9. seviye şehir uzmanı
20 Mart
Нравятся вежливые, отзывчивые сотрудники и условия по картам. Выпустила уже несколько и друзьям посоветовала, не знаю банка с более интересными условиями
Тростина Е.
5. seviye şehir uzmanı
14 Haziran 2023
Это отделение банка хорошее. Оно может быть не самым большим, но у него есть свои преимущества. Прежде всего, это персонал. Я хочу отметить, что здесь работают очень внимательные, тактичные и вежливые люди, которые всегда готовы помочь и дать совет, если это необходимо. Здесь также всегда есть возможность решить любой вопрос, связанный с картами, кредитами или вкладами. В целом, я очень довольна.
Елена Нестюк
16. seviye şehir uzmanı
2 Mayıs
Сделка с квартирой срывалась, но менеджеры вошли в положение и перенесли дату. Быстро нашли новый объект для покупки. Благодарю за понимание и оперативность!
Ф
Филипп Садчиков
3. seviye şehir uzmanı
28 Nisan 2023
Очень отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Поступил в ВУЗ, нужно было сделать перевод, нашел отделение в интернете и пришел без записи и в удобное время. Сотрудники банка очень помогли мне, посоветовали, как лучше перевести, какая будет комиссия и как это сделать лучше всего. Я доволен, что нашел именно это отделение. Благодарю за помощь!
1
1
Д
Диана Скодтаева
7. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs
Огромное спасибо менеджеру Ирине за профессионализм и оперативность. Мой вопрос был решен быстро, и я получила необходимую справку в день обращения.