Открывал карту здесь , всё прошло просто отлично . Сотрудники были вежливые , подробно объяснили все условия , помогли выбрать подходящий вариант . Офис чистый и уютный , приятно находиться . Порадовало наличие банкомата рядом , где можно сразу пополнить и снять деньги . Весь процесс занял около 20 минут, всё чётко и без задержек . Рекомендую этот филиал !
Обслуживание на высшем уровне! Был здесь уже несколько раз, персонал всегда вежлив и приветлив, общение с сотрудниками оставляет только положительные впечатления. Очень комфортно, когда каждый раз видишь профессиональный подход и уважительное отношение. Рекомендую этот филиал, здесь всегда заботятся о клиентах
Были рады тому, что у нас в городе открыли отделение Альфа-Банк. Действительно, офис стильный, ухоженный, общение происходит в непосредственном контакте со специалистом. 29 октября зашли, чтобы открыть детскую карту. нам с удовольствием это сделали. Более того помогли оформить заявление о переводе пенсии в Альфа-Банк из другого банка. Обслуживание было приятным, недолгим. Специалист обменяла мою личную карту на карту платёжной системы МИР. Между прочим специалист показала мой счёт, где невзначай отметила:" Вы не обращайте внимание на 150 000. Это услуга банка". Спасибо. Мы расстались, поставив пятёрки и написав отличный отзыв. Однако, войдя в личный кабинет дома, я обнаружила оформленный на меня КРЕДИТНЫЙ!!! счёт. Я не заказывала эту услугу. Конечно я закрыла этот счёт через чат в личном кабинете. Хотелось бы, чтобы работники этого отделения повышали рейтинг другими (чистоплотными) способами. Не окажись моя дочь Управляющей отделением Альфа-Банк в Москве, где я получила разъяснения, думаю, что проблемы у меня с этим счётом появились бы. По-прежнему желаю Альфа-Банк процветания и долголетия. С уважением, клиент Альфа-Банк
Отличное отделение банка! Уютно, очень компетентные сотрудники, всегда добродушные, готовые решить любой вопрос или проблему! Рада, что сотрудничаю с этим банком и этим отделением в частности
Выражаем благодарность Ольге, менеджеру, которая обслуживала меня в среду. За 15 минут до закрытия офиса быстро, четко и ГРАМОТНО помогла настроить работу мобильного приложения.Желаем Вам, Ольга, всего самого наилучшего🤝
Geçen gün bu yerde bir katkı açıyordum. Bu süreç memnun oldu. Çalışan Maria, ders ve koşulların seçiminde çok iyi yardımcı oldu. Bunların hepsi çok uzun sürmedi. Sonuç olarak, oldukça karlı bir depozito açtım ve yüzdemi ayarladım
Alfa Bankasındaki hizmetten çok memnunum! Çalışanlar her zaman kibar ve yardımseverdir, tüm sorularımı profesyonel ve erişilebilir bir şekilde yanıtlarlar. Arkadaşlarıma tavsiye ederim.
Очень хорошие работники! Дали рекомендации как лучше выполнить поставленную задачу, рассказали о всех особенностях и деталях. При этом достаточно быстро и оперативно!
Ben uzun zamandır bu bankanın müşterisiyim. Her şey bana uygun: uygulama, bankanın memnun olduğu hisseler, mevduatlara faiz (kredilerle karşılaşmadım), şubeler çok şık. Ama özellikle bu ofisle pek başarılı olamıyorum: iki kez oldu, çok uzun bir bekleyiş oldu ve sonunda sorunu çözmedim, olmasına rağmen alternatif önerilmedi. Bana öyle geliyor ki çok fazla araştırmak istemediler ya da yeterli yetkinlik yoktu.
Мне нравится тут обслуживаться. Всегда получаю все услуги на которые рассчитываю. Работают отлично, хочу выделить специалиста Викторию, ей спасибо за обслуживание. Выдала мне стикер и подсказала куда его наклеить на телефон. Очень приятная девушка, с ней общаться было отлично. Грамотный специалист, все знает и оказывает прекрасные услуги.
Самый ужасный банк который я только видел, в этом офисе обслуживание идет очень долгое, 3 человека передо мной было пришлось ждать около 6 часов чтобы очередь дошла до 3 человека, всем в офисе глубоко по барабану на тебя и твоими проблемами, по факту даже горячая линия нормально ответить не может, если сменил симку а точнее оператора мобильного то готовься к приключениям.
Sabahtan itibaren zaten onaylanmış bir başvuru için kredi almak için geldim. Departman temiz, düzenli, Natalya benimle tanıştı ve hemen kağıtları hazırlamaya başladık. Koşulların değişebileceğinden endişelendim ama bu olmadı. Ek seçenekler bana sunuldu, ancak her şeyden vazgeçtim, ikna olmadım.
Uzun süredir seyahat etmek için kullanmakta olduğum bir haritam var, fazladan para olmadığında zaten çok seyahat ettiğim ve faizsiz bir süre sayesinde sakince ödediğim bir harita. O zaman bile bu ofiste herkes iptallerden ve borçlardan bahsetti
Bankanın bu şubesinde seyahat etmek için bir kart aldım, çalışanların çalışmalarından çok memnun kaldım, her müşteriye, nezakete ve profesyonelliğe karşı dikkatli tutumlara dikkat etmek istiyorum.
Kart başvurusu aracılığıyla önceden kayıt yaptırdım, beni zamanında kabul ettim, gecikme yok. Kartı sadece birkaç dakika içinde hazırladık, yönetici karttan bahsetti ve ödemesiz dönemle başa çıkmaya yardımcı oldu. Nakit iadesi de hemen ayarlandı. Her şey açık ve müşteriye saygıyla.
Вот честно, прихожу сюда в 4 раз, для того чтобы закрыть карты… кредитную закрыла со второго посещения 26.,07.24 пришла в четвертый раз, то у них система не работает, то работает 1.5 человека… ужас!!!!не рекомендую-именно офис!! Сегодня 17.09 выяснилось, что и кредитную карту не закрыли!!!! Обслуживание оставляет желать лучшего!!!снова минус, за какую-то услугу, которую ранее уже отключали!!!минус 5 звезд!!!!!
Симпатичный, удобный офис. Но!
Снимаю одну звезду за то что не работают в выходной день (хотя бы в субботу часов до 14 сделали). Не у всех есть возможность прийти среди недели. А вторую звезду за отсутствие банкомата с круглосуточным доступом. Можно поставить при входе (можно с доступом по карте).
Banka kartınızı hazırlarken yardımlarınız için teşekkür ederim. Çok müşteri odaklı personel. Her şey hızlı ve düzenli. Müşteriniz olduğum için mutluyum
Подсказали по автокредиту просто и понятно. Менеджер банка помог подобрать под меня кредитную программу и он с радостью ответил на мои вопросы. Банк однозначно хороший, особенно условия и неплохой кредитный лимит.
Была очередь, но я была в час пик. Посидела за столиком, попила кофе. Обстановка ненагнетающая, Дождалась своего обслуживания, мои вопросы решили. Я довольна.
Спасибо менеджеру Стасу за помощь с кредиткой! Я думала, что будут какие-то сложности, но оказалось всё намного проще. Нужно было приехать в банк, Стас подобрал для меня самый подходящий вариант
Решаются вопросы тут моментально, отделение топовое. Мне ноавится, что из раза в раз приходишь к тем же сотрудникам, нет текучки кадров, поэтому видишь те же лица, приходя сюда, для меня это что-то про доверие и надежность, раз сами сотрудники не уходят отсюда , а остаются преданы работе
Uygulamayı telefona yüklemek için 11/13/24 bankadaydım. Sonuç olarak, kurabilmek için bir banka kartı çıkarmanız gerekiyordu ve ayrıca bilgim olmadan ücretli hizmeti bağladılar. Hatta bir çalışanın bana cevap verdiği ücretli hizmetler olup olmadığını bile sordum, buna hayır demedim. Maalesef çalışanın adını hatırlamıyorum.
Могу выделить только плюсы, никаких минусов. Очень выгодный и надёжный банк. Адекватная обратная связь, с решением возникших непонятных ситуациях не затягивают. Все решается на уровне
Banka çalışanı, ortaya çıkan sorularıma yetkin bir şekilde cevap verdi. Bana bir finans uzmanı hizmet ediyordu. Uygulamayı yükledim ve uygulamanın benim için çalışmadığı için ortaya çıkan sorunun özünü yetkin bir şekilde açıkladı.
Решила попробовать новый банк. Зашла, пообщалась с сотрудницей и оформила дебетовую карту. Плюсы у нее есть, как минимум неплохой кеш бек. Разговор скучным не был, девушка уверенно и интересно повествовала)
İstişarede su teklif ettiler ve telefonu nereye şarj etmenin uygun olduğunu önerdiler. Özel bir şey yok gibi görünüyor, ancak bu tür ayrıntılar ziyareti konforlu hale getiriyor
Слов нет кажется в общем все нормально.. но копни глубже, кошмар. Вообще спрашивается на каких основаниях они там работают. Ни одного правового документа. Спрашиваешь, посылают на сайт, мы же в офис пришли и хотим натуральные документы, а не виртуальные. Многие сейчас так работают. Где соблюдение закона? Бизнес, ничего личного
Первый раз обратилась в Альфа-Банк, всё очень понравилось. Оформила дебетовую карту. Менеджер рассазал всё о кэшбеке, показал как работает приложение. Спасибо.
выражаем огромную благодарность за высокий уровень профессионализма. чуткость. внимание специалисту банка РОМАНОВОЙ АЛИНЕ.
Глеб Окулов
8. seviye şehir uzmanı
26 Eylül
Современный офис на хорошем месте. Внутри все удобно устроено. Столы, стулья, диваны. Сотрудники в достаточном количестве. Все при деле, обслуживание идет бесперебойно. Для меня тут подготовили кредитную карту с хорошим лимитом.
1
Нина Шнянина
3. seviye şehir uzmanı
13 Aralık
3 yıldan fazla bir süredir müşteriyim. Her şey yolunda: kartlar var, mevduatlar ve krediler vardı.
Hizmet kalitesinden çok memnunum. Tüm işlemler hızlı ve gereksiz güçlük çekmeden gerçekleştirilebilir. Çalışanlar her zaman kibardır ve kendilerine çok minnettar oldukları herhangi bir sorunu çözmeye yardımcı olmaya isteklidir.
Ben bu bankanın müvekkiliyim, ilk yıldan fazla bir süredir, sadece iyi bir izlenim bırakıyorum. Servis açıktır. Herkese söyleyecekler, herkese söyleyecekler. Başvurmanızı tavsiye ederim) 👍
Очень маленький, неприспособленный для банковского обслуживания офис. Не солидно для уважающего себя банка. Долгое ожидание, работают всего 2 оператора. Живая очередь, потеряешь нескольких часов по ерундовому вопросу
Ценю честность в финансовых вопросах. Недавно закрыла депозит, проценты были выплачены вовремя и в полном объеме. Спасибо за надежность и точное исполнение обязательств!
Долгое ожидание. Первый раз приезжала карту забрать, ждала 1,5 часа. Каждого клиента обслуживают очень долго. Второй раз приехала, чтобы приложение установить на айфон. Просидела час, в результате девушка, которая была занята, как освободилась позвала другую девушку, которая не сидит в зале и была свободна. Как оказалось нужен пароль от ICloud. Я его не помню. Просидела час просто так. Сразу что нельзя было позвать другую девушку, она же свободна была. В Сбербанк приехала, мне за 5 минут установили приложение без паролей. Но здесь же все сложно, карту получаешь пол часа, а то и больше. При этом я приезжаю из другого города. Не знаю проблема только этого офиса или в целом системы альфа-банка. Но никакого желания нет посещать такой долгий офис. При мне женщина сидела, ждала. Возмущалась, что вчера просидела 4 часа безрезультатно и сегодня опять сидит ждет.
Сегодня был в банке, купил новый телефон, нужно было поставить просто приложение, ЧАС(!!!) просидел, ко мне так и никто не подошел, сотрудников было 6 человек, болтались туда-сюда, на меня внимания не обращали никакого. Банк то хороший, но по сравнению со сбером обслуживание отвратительное. Я сам пришел домой и поставил приложение за 5 минут. Если хотите мучений и потери времени, то вам сюда!)))
3
Kurumun yanıtını göster
Николай Анисимов
4. seviye şehir uzmanı
30 Kasım
Bu şubenin çalışmalarını mükemmel olarak değerlendiriyorum. Her zaman hızlı ve sorunsuz bir şekilde iyi hizmet alma fırsatı vardır. Bu nedenle, sıra akıllıca olmasına rağmen burada çok sayıda ziyaretçi var