Ferah, konforlu, ATM makineleri var, kısacası her şey yolunda. Personel muhteşem, çeşitli sorunların çözümünde bana bir kereden fazla yardım ettiler ve hiçbir zaman herhangi bir sorun yaşamadım, sonuca varıyorum - burada gerçekten nitelikli çalışanlar var. Ve bu arada, bir kez bile sıraya girmek zorunda kalmadım.
Temiz, rahat, personel kibar, her şeyi ayrıntılı olarak açıklıyor. Beklentiye göre, ofis geniş olduğu için uzun süre oturmadım çalışanlar yeterli. Rahatça bekleyebileceğiniz rahat bekleme alanları var.
Удобное месторасположение. Офис банка с классным дизайном, просторный и светлый. Много комфортной мебели, можно присесть пока ждешь в очереди обслуживания. На входе сразу два банкомата где можно снять и положить деньги. Консультант предоставил подробную информацию по условиям кредитной карты
Parlak, temiz bir bölme, buraya gelmeyi çok, çok seviyorum. Sıramı bekleyecek yer var, her şey mükemmel bir şekilde düzenlenmiş, kendimi salon alanında gibi hissediyorum. Banka çok iyi, Alfa Bankasından şüphe duyan varsa, tereddüt etmeyin)))
Çok iyi izlenim, hızlı hizmet, kibar ve yetkin çalışanlar, elverişli konum. Kredi ve mevduat ürünleri oldukça kabul edilebilir, uygun bir mobil uygulamadır.
Посещал банк по работе. Месторасположение хорошее, много платных парковочных мест, офис уютный, специалисты очень грамотные. На первом этаже кафе с очень вкусным кофе и закусками.
Благодарю Альфа Банк за внимательное отношение к клиентам. Очередь была, но сотрудники работали очень быстро и четко, помогая каждому клиенту. Осталась довольна визитом. Весь процесс занял меньше времени, чем я ожидала. Специалисты были вежливы и компетентны, помогли решить все вопросы оперативно. Очень ценю такой подход
Tabiri caizse, amiral gemisi ofisi bu sadece mükemmel incelemelere layıktır. Burada iyi hizmet veriyorlar, çalışanların verimli bir şekilde yaptıkları her şey. Çok dikkatlidirler ve işlerinde hata yapmıyorlar. Herhangi bir sorunla güvenle buraya gidebilirim
Хочу предупредить клиентов
Альфа банк и напомнить что
Приложение Альфа банк
Можно переносить с устройства
На карту памяти и освободить
Место в телефоне,
Но рекомендую делать
Запасной аэродром ( смартфон
Со вторым Альфа банк приложением )
Потому-что карты памяти
Стали не надёжные и как
Заверили в Ситилинк 10лет
Срок службы карты памяти
Kingston 512Gb CD card
Memory не служит,
Максимум с 27 Ноября 2022
С Чёрной пятницы, а потом
Чёрная полоса начинается
И лучше от неё избавлятся
Рекомендую присмотреться,
Это будет заметно если
На фотографиях снизу будет
Затемнённой участок
А потом это фото исчезнет,
Своевременно переносите
Фото на устройства внешних
Дисков или в облако,
А банковские приложения
Лучше на внутреннем
Хранилище, потому-что
Карта памяти никакая на
100% не надежная, как-бы
Вы правильно с ней не
Обращались перед и
Выключали перед извлечением.
Название ваше с первой
Буквы "А" в алфавите начинается , и если вы
Не будите как запасной
Аэродром для клиентов,
И захотите подняться
На первое место ,
Вас все по приветсвуют
Каждое доброе утро 🌄!
Старайтесь быть
Лучшеми из лучших !
Добрый здравствуйте 👋
Долг, в Альфа банке
Случай особый, быстро
Жди Возмещенье
И лучше не пробуй,
Должны за 2024
Возмещение,
Аж За 2023
Возмещение
мне должны,
Словно клиенты
Вам не нужны !
О каком здесь детском
Кешбэк детском
До 7.000₽ тысячи
Рублей мечтать,
Если долго в
Течении года
С Сентября
До Сентября мне
Младеньческий 4.000₽
Никак не хотите отдать.
Сам летом в офисе
На Воронежской 3 /
Победы 101 , Самская
Область, перед собой
В очереди клиентку
Ожидал, которая
Очень просила 100₽
Хоть на бензин бы
Возмещение и за время
За то что зря потратила,
А там лиж улыбки
Без Возмещения ,
И поставьте оценки .
Не думал , и не гадал,
Что пока сам не попал.
Храмает солидарность,
Вы просто отлично и
Вовремя выполняйте
Свою работу
Дорога ложка к Обеду.
Чтобы по самой высокой
Шкале оценки получать , в
Школе и институтах по
Максимуму навыками
Делиться нужно вовремя,
Таланты ,
Которые приобрестаете
Нужно не зарывать.
И на 100% отдавать ,
Это поможет вам
На повышение попасть,
На котором ещё нужно
Будет надёжно удержаться !
Приумножпть навыки
И не забывать,
Про них для нас.
Заранее благодарю вас !
Альфа карта PAY, Почему по ней, в Яндекс Маркет плачу, и на неё я
Недополучаю Кешбэка 30% ,
До 4.000 четырех тысяч ₽ублей ?
Ребята докажите что вы нас 💘
Кешбэк пожалуйста верните.
Как я узнал в Сентябре 2024году,
В добавок ко всему, ваш партнёр рекламу показывает
И говорит : Ё моё, Маркет ☎️
Звонит , ключевое слово
Ё моё вспомнил когда увидел
Что-то Пошло не так и на
Альфа карте Дебет-кредит комиссия была за то,
Что читать клиентов
Альфа банк PAY
Стали брать комиссию
До 30% рублей,
Например usb cart memory
Стоит 282₽ рублей а после
Того что она 1) берет за сборку
2) доставку до Маркет 99₽
3) либо доставку 249 домой,
Итого 401₽ рублей каждая
Флешка обошлась ,
Так-же и с затемнённой сеткой,
Только там цена была 430₽
А итоговая 549₽ рублей,
А в итоге надбавка 20% дороже
Теоретически, но по факту
Практически 10% можно было
10 Октября получит выгоду
Кешбэк, но практически в
Может быть я мог наступить
На одни и те-же грабли ,
И не получить никакого 10%
Или 30% Кешбэк, как это
Было раньше, кто этот план
Реализует, и я не уверен по
Прежнему что меня там
Ждут, и меня там и тут любят.
Также мне пришлось удалить
Из 🗑 корзины вашего партнёра
Холодильник RU, из-за того
Что третьего варианта бесплатно получить товар
Несуществует, либо сам
За 99₽ на складе, либо
Курьер за 249₽, в этом
Году заметно что этот
Партнёр Яндекс Маркет
Стал подрожать
Холодильник RU,
А это значит товар
Некоторых категорий
Менее 1000₽ стоит
Как сама доставка и сборка.
Вроде склад в Самарской
Области построили Стоит
Который в Новосемейкино
Очень большой у горы,
Россия СВЯЩЕННАЯ НАША ДЕРЖАВА, и теперь туда
В КОШЕЛЕВ на Финютина 33
Самый удобный склад
Заказал товары,
Был удивлён себестоимость
Стала включать в себя :
1) Сборку, 2) доставку,
Отопление склада наверное
Очень дорого стоит и с
Осени 2024 года Логистика
Подорожала на складе,
10% чтобы скидку на всё
В Альфа банке выгодно
Чтобы было мне нужно
Было переплатить 20%,
Тогда-то ябы получил 10%
На следующий месяц 10.10.24г.
Например 430р цена сетки,
Сборка и доставка итог 549₽.
Возврат Кешбэк 10.10.2024г
30% и тогда примерно 384₽
10% примерно , на товар 35%
Затемняющие сетки 3 метра
На 5 метров Суперцена.
Добрый В.В.В. Здравствуйте 👋
С главного Офиса этого по 495
Всегда могут Перезвонить на
Мобильный 📱 📲 мне ☆ одну
Если звёздочку поставлю
Низкую оценку после виртуальной работы.
Смотрел я краткую биография
Звеньев одной цепи этого
Офиса Альфа банка из ВТБ
Рекомендации В. В. В. директор
Характеристику получил в 36л.
1981г. Рождения со стажем 6л.,
Видно не легко В Альфа банке
Работать приходится если
Дебет и кредит не сходится,
Альфа банк если память не
Изменяет умудряется
Обходиться без Генерального
Директора было написано,
Либо другой должности банка.
Видно нехватка сильного
Звена в Альфа банке наносит
Отпечатки по недасдаче в
Кешбэк в Альфа банке.
Чтобы оценка была высокая
Рекомендую своевременно
Начислять Кешбэк на следующий
Месяц после 10 числа,
Сегодня Сентябрь 2024г.
Где это видано,
Где это слыхано,
Кешбэк чтоб с прошлой 2023
Осени задерживали в Сентябре...
Куда смотрел наш
Уважаемый В, В, В. Директор,
Когда набирал такой персонал :
Финансист
финдиректор — Алексей Чухло;
по правовым вопросам — Михаил Гришин - Юрист
Наверно в одностороннем порядке только работают и
Урегулировать долг только
С Жителей могут, а со свой Стороны долг платежом красен.
Возмещение бывает с напоминанием , снова
Потом долг Альфа банк
Делает и начислил 57₽
Вместо 1880 вдобавок
Кешбэк с 2023г висит,
Одним днем дают Возмещение,
На следующий неделе такую же
Сумму до 2000₽ недочисляют,
Где здесь логика и 30%
Кешбэк от Яндекс Маркет...
Uygun konumu beğendim.Hizmet mükemmel, çalışanlar her zaman yardım etmeye hazır, personeli aramak için bir düğme olduğu için mutluyum. Ruble cinsinden mevduat açmaya karar verdim, süreç hızlı ve sorunsuz geçti.Tavsiye ederim!
Очень удобное расположение у вокзалов, с парковкой проблем у меня не было ни разу, обслуживание молниеносное и сверх качественное. Любой вопрос и консультация на 5+! И так же нравится интерьер офиса, современно, минималистично!
Оформил себе счёт. Был приятно удивлён профессионализмом менеджера, который помог с оформлением. Всё прошло чётко, без лишних вопросов и впариваний. Приятно, когда можно полностью доверять банку в таких важных вопросах. Теперь у меня есть на примете филиал, в который я могу обращаться с любым вопросом
Alfa'nın tarihindeki en kötü hizmet ve onunla etkileşimim!!! Personel sadece sinirlendi. Görünüşe göre merkezde çalıştıkları için hayatın sahipleri ve müşteriler ziyarete geldiler. İçeri girdim, girişte üç çalışan sandalyelerde uzanmış durumda - elinizde ne var? İfadelerimi söylüyorum. Hangileri? Hoş karşılanmadan içlerinden biri bile konuşuyor. Bende çok var, masaya oturmam, sırt çantamı çıkarmam, belgelerin bulunduğu klasörü, ihtiyacım olan faturanın listesini, pasaportumu, yazılı tarihleri almam gerekiyor. Ben burada yatıyorum - faturalar nelerdir?? Kendim söylemek zorunda kaldım - peki, hadi işyerine gidelim! Yani hepsi bu kadar değil. Bir süre sonra her şeyi yaptıktan sonra her şeyi kontrol ediyorum ve bir ekstrenin doğru yapılmadığını, ihtiyacım olduğu gibi yapılmadığını söylüyorum, çalışana söylüyorum, ama o başka türlü yapılmıyor. Ben de üçüncü ay boyunca birçok bankaya gidiyorum ve Alfa'da her şey mükemmel bir şekilde yapılıyor, bunu 5 defadan fazla yaptılar. Diyorum ki, o zaman amiri çağırın. Sessizce kalktım gitti. Uzun zaman olmadı. Doğru yapılmış bir özü getirir. Uzun zamandır bunu yapmanın imkansız olduğunu garanti etmeye çalışsa da. Sonuçta, her şeyin doğal olarak mükemmel bir şekilde mümkün olduğu ortaya çıktı. Sadece tembeldim. Ve her şey sessizce, hoşnutsuz bir yüzle. Sanki onun evine geldim ve bana ait olmayan bir şey talep ediyormuşum gibi.
Bilinen büyük bir iyi bankada en düşük hizmet seviyesi iğrenç. Böyle çalışanları kovardım.
Ofis benim için elverişli bir konuma sahip, normal bir çalışma programı, makul düzeyde hizmet, bankamda banka kartım ve kredim var. Ayda birkaç kez geliyorum, gerekirse, bir özetin yazdırılmasından sertifikaların hazırlanmasına ve farklı ifadeler yazmaya kadar sorular farklı. Her şey istikrarlı bir şekilde iyi.
Banka şubelerine yapılan her kişisel ziyarette, uzun işbirliği geçmişimizi bitirmeye hazır olduğumu düşünmeye giderek daha fazla eğiliyorum. Ihlamur Park 11'deki yeni ofisini ziyaret ettim. Vasıfsız genç çalışanlar, cevap vermeye hazır değiller, hatta hatta tek bir soruyu çözmeye bile hazır değiller. Yapabilecekleri tek şey bilgisayara bakmak, botla iletişim kurmak ve cevaplarını vermektir. 🤦♀️ Bir sorunun çözümü için bankaya üç kez geldim, sonunda neden geldiğimi anlamadım. Felçten sonra grup I engelli bir kızım var. Her şey için genel vekaletname ondan noter tarafından yazılmıştır.!!! Alfabanka'da hesapları kaldı ve sosyal emekli maaşı da oraya geliyor. Ancak kartlarını nerede olduğunu, hatta "şifreleri ve katılımları" bile hatırlamıyor. Önce bana bankanın vekaletnameyi onaylaması gerektiği söylendi, şimdi de BANKANIN bunu bir birey olarak tanımlaması gerekiyor... Noter, eve geldiğinde ve vekaletname yazarken onu zaten bir kişi olarak tanımlamıştı. Hem onu hem de beni. Bu nedenle vekaletname verdim. Bankanın vekaletnameyi kontrol etmesinden sonra, vekaletname ve pasaportu varsa, bankada onun adına hiçbir şey yapamadığım ortaya çıktı. Sadece hesap açabilirim. Neden??? Zaten birkaç tane varsa? Maaş vardı, mevduatlar ve sakatlık aylığı geliyor. Eğer onu bankaya "taşımam" gerekiyorsa, o zaman neden noterden vekaletname isteyeyim????? Sorunu kendisi çözmeli. 🤷♀️ Ne dediğinizi anlıyor musunuz???? O zaman banka neyi kontrol ediyor? Vekaletnameyi öğrenmeleri için neden bir hafta beklememiz gerekiyordu? Ve neden bana ilk seferinde bu soruyu çözemeyeceğinizi söylemediğiniz sorusuna, çalışanın cevabı zekiydi - ama ben kendim bilmiyordum! 👍 pekala, başka şubeler de var, muhtemelen orada bir şeyler yapabilirsin, ama ne, ben de bilmiyorum, yapabilir misin? Dahi. Ve biz geçim kaynağı yokuz...
Buraya ilk kez geldim, hemen çok fazla yerin olduğunu, insanların kalabalıklaşmadığını, bu yüzden burada rahat olduğunu belirtti. Evet ve fazla beklemem gerekmedi, çabucak kabul ettiler ve sorunumu çözmek 10 dakika sürdü. Ziyaretten hoş bir izlenim altında kaldı.
Bankanın mükemmel şubesi, çalışanlara özel teşekkürlerimi sunmak istiyorum, iyi çalışıyorlar, her zaman hazırda, onlarla herhangi bir bankacılık sorununu tartışabilirsiniz. Buraya ilk defa gelmiyorum, hizmet her zaman birinci sınıf! Tüm ofisimiz buraya gidiyor.
Profesyonel ve güler yüzlü çalışanlar. Ortaya çıkan konular hakkında her zaman danışmaya hazırız. Küçük işletmeler için geniş bir finansal ürün yelpazesi.
Alpha Travel'i çok severim! Harita sadece bir top! İlk defa kullanmıyorum, mil biriktiriyorum ve seyahatlerimin tadını çıkarmaktan mutluluk duyuyorum. Uygun, karlı ve gerçekten hoş!
Претензия к Альфа-банку в целом и к этому отделению в частности. Ситуация следующая, я оплатила обучение в школе за моего несовершеннолетнего ребёнка через приложение Альфа банка. На след.день получаю письмо с требованием от банка, заполнить анкету о выгодоприобретателе по оплаченной сумме. Диалог в чате о незаконности требований и что ребёнок не является выгодоприобретателем остался без рассмотрения, пришлось заполнить анкету и прислать в чат. На след.день мне заблокировали вход в личный кабинет. По телефону этот вопрос не смогли решить, пришлось посетить банк, этот был рядом.
В отделении скучающие сотрудники в образе, и никто не может заняться моим вопросом, кроме одного, который сильно занят. Ждала пока освободится более 20 минут. В итоге вопрос так и остался нерешён. Через 2 дня написали, что не хватает данных в анкете, пришлось опять посещать это отделение, жду результат. Это что вообще такое??? К моей карте привязана детская карта, мой ребёнок тоже вынужден быть жертвой банковской прихоти.
Salon metroya göre iyi bir konuma sahiptir. İşten döndüğümde onu ziyaret edebilirim. İçinde birkaç kez vardı ve sonuç her zaman elde edildi. Çalışanlar müşterilere profesyonelce hizmet vermektedir.
Mükemmel personel seçimi için alfa bank yönetimine teşekkür ederim, zorlandım. Derhal sorumu çözmeye yardımcı oldular, yardımlarınız için teşekkür ederim! Çok modern!
Спасибо специалисту банка, что помогла разобраться в условиях интересующего меня продукта. Всё объяснила вежливо и доходчиво. Очень доволен. Рекомендую!
Çok yardımsever personel! Yönetici, karlı bir katkı açmaya, uygulamayı yüklemeye yardımcı oldu. Bankanın tüm teklifleri hakkında ayrıntılı bilgi verdim. Yardımlarınız için çok teşekkür ederim
Пользуюсь много лет дебетовой картой Альфа-Банка, все нравится. Приложение удобное, удобно оплачивать различные услуги.
Специалисты обслуживают хорошо.
Her şeyi beğendim. Çok fazla yer var, kalabalık veya tıkanıklık hissi yoktu - hayır, rahattım. Kızlar kibar ve en önemlisi soruma çabucak yardım ettiler, memnunum.
Hizmeti çok beğendim. Yönetici, ortaya çıkan tüm sorunların çözülmesine yardımcı oldu. Tutum çok yardımseverdir, sorunların çözümü anlıktır. Kalış izlenimi beklentileri fazlasıyla karşıladı
Bir kız haftada üçüncü kez farklı numaralardan arar ve Alfa-Bank banka kartımdaki özel koşullardan bahseder. Ama bir nüans var - herhangi bir Alfa Banka kartım yok, bir yıldan fazla bir süre önce kapattım. Bunu üçüncü kez bildiriyorum ama görünüşe göre ne söylediğim umursamıyorlar, dinlemiyorlar. Yine de en düşük notu vermeyeceğim, çünkü genel olarak banka kötü değil, ancak sorunu bir şekilde spam'imle çözmem gerekiyor. Ama aynı cümleyle dördüncü kez ararlarsa, daha da düşüreceğim.
Очень вежливый и ответственный персонал!! Приходила под конец дня, специалист без проблем меня обслуживала и оформила карту. Все подробно объяснили и дали рекомендацию по использованию.
Спасибо! Рекомендую!
Друзья. Всем, кто прочитает мое сообщение, добрый день.
У меня получилась следующая ситуация. В августе 2024 года, я купила сим-карту оператора Йота, оформив ее в М-видео. Но мне стали приходить СМС сообщения о долгах от Альфа банка - с вашего счета спишется ..... сумма, по исп. произ. №..... . Я посмотрела номер ИП на сайте судебных приставов - какой то Зафарджон... Я поняла, что этот номер принадлежал раньше ему, и теперь мне его продали. Смс не перестают поступать и было их около 10 . Мне надоело, я звоню в Альфа-Банк на горячую линию, и говорю, что этот номер теперь у меня, а от вас мне поступают СМС о долгах, перестаньте мне их присылать. Но , то, что я услышала от сотрудника Альфа-Банка, у меня, конечно не было слов... Мне сказали, что я должна пойти в отделение связи Йота, взять у них документ, что номер оформлен на мое имя и принести этот документ в отделение Альфа-Банка. Я ответила , что я не являюсь клиентом вашего банка, я вам ничего не должна и я не Зафарджон, я вас информировала, ищите его контакты сами, а если мне еще хоть одно СМС такое поступит, мы встретимся в суде. После этого разговора, я захожу в приложение смс на своем телефоне, и ни одного этого смс нет - они все исчезли! Во-первых - как они могли исчезнуть? Во-вторых - если это сделал Альфа-Банк - такие технологии существуют - чтобы с чужого телефона удалить информацию по СМС? И в третьих - это законно - удалять информацию с чужого телефона?
Офис тут отличный. Много сотрудников , которые работают не покладая рук. Посетителей тоже хватает. Очередь движется быстро, все получают в полном объеме нужные услуги и информацию. По моему запросу предоставили все данные, что требовались.
Alexei'nin çalışanına teşekkür etmek istiyorum!!!
4 günde iki kez döndüm, Alexey ilk seferinde, ikincisinde yardım etti. Ve ikinci kez sorunu tamamen kapattım.
Yakışıklı Alexey, kibar, her şeyi biliyor, hızlı çalışıyor.
lütfen primi yazınız (acilen)
Her şey yolunda. Yetkin personel, hiç kuyruk yok, hızlı bir gelir var ki bu da sorunumu anlaşılır bir şekilde yorumladılar. İleride verimli bir işbirliği olacağını düşünüyorum.
Спасибо большое сотруднику Владимиру за оформление мне кредитного счета , не предложив мне саму эту услугу,и выдать это за то ,что так и должно быть. Некоторые люди могут сами спокойно разобраться в этом , взять и отключить , но есть люди от слова совсем не понимающего в этом ничего
Стоит учитывать ещё тот факт, что при оформлении кредитного счета автоматически галочка стоит « списывать с основного потом с кредитного» . Вот так вот я пришел за зарплатной картой 😊 Начали с доверительных отношений 😉
Uygulama üzerinden transferlerde zorluklar ortaya çıktı, para gitmedi. Kız her şeyi açıkladı, ayarları kontrol etti, sorunu gidermeye yardım etti. Böylesine hızlı ve anlaşılır bir hizmetin olması harika👍🏻
Самый плохой банк с самой мутной системой лояльности.
Категории кешбека предлагаются таки, которые клиентам совсем не нужны.
Например: ночью вы открываете предложения по кешбеку на следующий месяц, а там предлагают 10% на кафе и рестораны. Открываете на следующий день, а там 5% на "красоту" - вот и зачем эта категория мужчине?
Кроме того, до того, как вы успеете выбрать категории из предложенных, банк меняет их в одностороннем порядке и при чём не на самые лучшие.
Например: выбрали вы категорию "транспорт", расплачивается картой метро по 70 рублей, автобус/троллейбус по 44 и ничего вы за это не получаете.
К тому же кешбек банком начисляется только с суммы кратной 100 рублей и округления идёт не в пользу клиента.
Регулярно банк обманывает с суммой начисления кешбека. Обещают рассчитать, пересчитать, пересмотреть и так далее до 10 числа следующего месяца, но этот не проходит. Приходится обращаться в службу поддержки, аргументировать свои законные требования. Поэтому, заранее делайте скриншоты с их предложений и отписок.
Итог: рекламы много, а лояльности к клиентам - никакой.
Прекрасный современный офис! Атмосфера комфорта, гармонии. Грамотные, доброжелательнве специалисты, индивидуальный подход к клиенту! Спасибо большое за оперативное решение моего вопроса!!! Рекомендую всём!!!
Ülkemizin değerli sakinleri!!!! Alpha bank, transferler ve diğer faydalar için komisyon almadıklarına dair çeşitli türlerde ve bahanelerle sizi cezbediyor!!! İyi bir geri ödeme aldığınızı!!!! Yani bunların hepsi yalan !!!! Defalarca para aktarırken, 10.000 rubleden daha az bile komisyon alıyorlar!!!! İlk önce 4 satın alma türü için para iadesi tahakkuk ettirildi, şimdi tamamen 3'e indirildiler. Ve ayrıca, sunulan hizmetleri kullanmadığım şekilde tahakkuk etme ve seçme imkanı!!!!! Dikkatli olun !!!! Hatta resmi bir cevap bile verdiniz !!! Sadece 100.000 ruble'den fazla komisyon almıyorsunuz!!!! 10 binden az transfer yaparken komisyon bile alıyorsunuz! Ben 8190 ruble aktardım ve siz 159,71 rubleyi çıkardınız ... ne hakkında 100 bin. Ruble diyorsunuz!!!!!????? Komisyon tahakkuk etmemek için ofisinizde ayarlarım yapıldı!!!! Öfkeye ek olarak, konuşma ve diyalog yapma arzusu yoktur!!!! Benim fikrim olmadı ve siz müşterilere bu kadar küçümsüyorsunuz!!!!
Alpha Bank güvenilir bir bankadır! Bir kanepe müşterisi olarak Hizmet ve hizmetinden, hoş ve kibar çalışanlarından, VK sosyal ağında gelişmiş uzaktan destekten memnunum
Güzel ofis. Maaş kartını uzun süredir kullanıyorum, fonlar gecikmeden kredilendiriliyor. Müşteri desteği hızlı ve verimli bir şekilde çalışır. İlginç geri ödeme seçenekleri.
Банк хороший, вполне доступные по условиям продукты банка. Пользуюсь разными услугами и недавно открыла счет. Все прошло быстро и без не нужных формальностей. Персонал грамотный.
Просто позор, изобразили современный офис, посадили несколько необразованных недалеких иногородних птуШников, которые делают вид что они что-то понимают, приезжала 3 раза, парковка на минуту 380₽ в час, 2 месяца не могут выпустить карту, программно не понимают как это делается, а молодая полная дама, выходец из стран бывшего советского союза просто вообще не может понять что от нее хотят, открыла мне 7 карт в программе - ни одну из них кстати получить невозможно, потому что она сделала выпуск неверно! Хотите потратить деньги на парковку и полдня жизни - езжайте в этот «главный» офис!! Перемудрили вы со своими отдельными стульями, надо подумать сперва кого вы берете на работу!!!!
Çok geniş bir ofis, çok sayıda çalışan, hepsi de az olmayan müşterilere hizmet verirken aktif olarak çalışıyor, dikkat çekmeye değer. Mükemmel hizmet, net çalışma, bunların hepsi bu şubeyle ilgili)
Очень вежливый и ответственный персонал. Приходила почти под конец рабочего дня, специалист без проблем меня обслужила и оформила карту, все подроьно обьяснила и дала рекомендацию по использованию!
Отвратительное обслуживание. На входе в банк с ноутбуком, развалившись в кресле, сидит молодой человек. Не представляется, но требует озвучить причину посещения. На вопросы отвечает свысока, пренебрежительно. У нас так принято обращаться с клиентами? Жаль, что не могу прекратить взаимоотношения с вашим банком по причине ипотеки. Но минимизирую контакты. И да, причина обращения: оформление страховки жизни по ипотеке. Банк в течение почти 2 месяцев ( я инициировала процесс заранее) всеми способами не даёт мне согласия заключить договор в удобной мне компании ( что разрешено официально ЦБ). Наваливают свои страховые, где цена в 1,5 -2 раза выше. Официально заявляю, что напишу жалобу в ЦБ с приложением всей переписки.
Конец рабочего дня , и сотрудники не расположены выполнять работу , за которую им платят. Просидела 30 минут в ожидании непонятной очереди , тк талон попросили не брать , а из ждущих они выборочно сами обслуживают , кто приглянулся им больше. Так к концу моего пребывания случайным образом узнала , что на айфон с обновленной версией 18.0 приложение не установить. То есть, вроде офис современный , но дела идут все так же , как в каменном веке - за приложением иди ногами в офис; если айфон то и не мечтай о приложении ; если другой вопрос визита , то надейся , что тебя сотрудники заметят и обслужат.