Альфа-Банк
530 yorum
26 Ağustos
Приходил с утра и попросил быстрее, нужно было еще много куда успеть. Сотрудник просто поторопился, не стал придумывать отговорки, за это спасибо. Ситуации бывают разные и здорово что тебе идут навстречу.
29 Mayıs
Никита и Зульфия худшие сотрудники что я встречал. Пришлось обратиться в альфа банк по другому адресу и там все сделали как надо. Установка приложения
25 Şubat 2023
Офис располагает, достаточно просторно около каждого окна. Всегда чисто. Очереди есть, не большие. Специалисты умнички, улыбчивые, вежливые.
1
19 Eylül
Банком пользуюсь давно, и в отделении всегда всё организовано на должном уровне. Нет длинных очередей, обслуживание идет оперативно, и каждый вопрос решается без лишних хлопот.
26 Mart
Очень понравился подход менеджеров при оформлении детских карт.Детям всё объяснили грамотно ,без излишней слащавости.Теперь они будут учиться финансовой грамотности.
2
13 Aralık
Burada özellikle belgelerle, pasaportla ve her şeyle uğraşmaman çok güzel, şahsen kredi kartı almak için başka hiçbir şeye ihtiyacım yoktu. Muhtemelen ofiste en çok hoşuna giden şey buydu
Orijinalini göster · Русский
23 Ekim
Достаточно не плохое отделения банка хорошие и приветливые сотрудники
29 Ağustos
Оформила себе кредитку год без процентов и она супер! Одобрили ее за пару минут и рассказали о условиях. Круто что можно снимать до 50 тысяч в месяц без комиссий и еще кэшбэки получать.
20 Eylül
Отвратительное отделение, очень долгое обслуживание, особенно бесит что сотрудник банка без разрешения выхватывает телефон из рук и пытается туда что-то установить, не беря у меня согласия на это. Ужасное впечатление от посещения отделения
19 Ocak
Хорошее обслуживание. Моментально решат проблему. Все аккуратно. Посещением довольна
1
27 Ağustos
радует наличие молодых и отзывчивых специалистов, которые оперативно помогают с вопросами.
2 Kasım
Заходил несколько раз подряд забрать карту. Все время «ожидание 30-40 мин»
24 Kasım 2023
Отзывчивый, внимательный персонал! Очень приятно сюда приходить, помогают квалифицированно!
5 Ekim 2023
Спасибо персоналу отделения. Мне тут помогли разобраться с моими счетами и закрыть те, которыми не пользуюсь. Быстрое и грамотное обслуживание, приятный персонал
2
1
6 Haziran
Нравится как работают сотрудники, никогда от работы не отлынивают. Помогают мне каждый месяц вносить платеж по кредиту.
27 Mayıs 2023
Рассматривали различные банки для кредитования, но выбор пал именно на Альфа-банк из-за выгодных и простых условий. Здорово, что персонал в отделении не пытался обмануть нас, спокойно дал изучить договор, менеджер разобрал каждый вопрос, каждый пункт. Так что придраться даже не к чему!
1
28 Haziran
Этот банк действительно проявляет лояльность к клиентам. Я уже долгое время пользуюсь зарплатным проектом и всегда нахожу поддержку и помощь в решении вопросов. Благодарю за это!
5
18 Ağustos
Можно в отделении получить весь спектр услуг альфа банка. И сделать это на высшем уровне. Ребята всё про их услуги знают. И с легкостью помогут.
1
6 Aralık 2022
Удобное местоположение офиса. Явно перегруженные сотрудники, т.к. всегда много людей. Их реально много. Очередь всегда. Сотрудники вежливы, грамотны и всегда готовы помочь, но у них очевидный передоз клиентов. Ну и вечная проблема - часто не работает электронная очередь и клиентов вызывают голосом. В общем все очень медленно. Руководству хорошо бы рассмотреть вопрос увеличения группы операторов.
3
23 Kasım 2023
ДО войковский. Сидим в очереди 20 минут. Из 5 человек перед нами не прошел ещё ни один. И видимо в ближайшие минут 30 и не пройдет. Из восьми рабочих мест сотрудники работают только на трех. Есть ли в Альфа-банке отделения, где работают адекватно быстро ?
5
1
31 Ocak
Отличный офис!!! Спасибо большое менеджеру Регине за отличное обслуживание и знание продуктов банка 👍 👍👍
2
1 Ağustos
Я выбрала для себяАльфа банкнесколько лет назад, как банк для обслуживания ИП. С тех пор обслуживаюсь в нем и если нужно что-то уточнить, прихожу сюда. Тут всегда помогут.
12 Nisan
Не советую все. Обслуживание очень плохое! Уже каждый день прихожу, говорят что технические проблемы у них. Уже неделю так говорят, не могут выдать карту!
1
13 Nisan
Обслуживание в банке без нареканий:быстрое,вежливое и приветливое.На кассе всегда можно получить консультацию, обьяснение и помощь.Большое спасибо работникам!
1
1 Nisan 2023
Являюсь клиентом банка очень давно, но с таким отвратительным отношением столкнулась впервые. Заблокировали карту и мобильное приложение из-за перевода всего 5000 руб. Из-за того, что не возможно восстановить хронологию перевода, ФИО я не помню, потому что попросили перевести. Банк ответил, что в данном случае ничего не разблокируют и я могу просто забрать деньги. Таким вот образом выставили за дверь😅 ну хорошо. Пошла снимать деньги, говорят у вас комиссия 1%, за что??? Я хочу просто забрать свои деньги!!! Но есть ещё вариант, перевести в другой банк, но будет комиссия 2%. Вы в себе вообще??
4
14 Kasım
Получил вчера кредит тут. Прошло все без проблем, быстро и качественно. Процент реально ниже чем у конкурентов, срок кредита устроил.
19 Mart
Обслуживание в отделении банка всегда проходит быстро и эффективно. Очень удобно, что здесь можно оплатить услуги ЖКХ и пополнить счет мобильного без лишних очередей. Профессиональный подход и дружелюбные сотрудники.
16 Mayıs
Зашел в банк снять деньги. Банк работает с 10.00... касса в 10.15 еще не работает. Кассир с надменным видом ходит мимо...
3 Kasım
Неквалифицированный персонал,дают бесполезные советы,впустую тратят ваше время
21 Mart 2023
Все хорошо, обслуживание на высоте, менеджер, Шурыгин Андрей, знает своё дело, все расскажет и грамотно поможет решить проблему. Данному банку доверяю уже давно !
2
18 Ekim 2023
Ужасное отделение: маленькое, работают слишком молодые сотрудники (такое ощущение, что школьники), не ответили почти ни на один вопрос - ищут всю информацию в компьютере (я сама так могу), электронная очередь не работает, ни одно табло не горит... Прошлый век..
2
17 Ekim 2023
Здесь знают своё дело на отлично.Мне нужно было срочно перевести средства,и сотрудники банка оперативно справились с моим запросом.Осталась очень довольна.
1
1
4 Nisan
Отделение уютное и чистое. Несмотря на иногда большие очереди, они двигаются удивительно быстро. Персонал всегда на высоте.
1
12 Aralık
Burada iyi banka ve personel var. Oldukça hızlı hizmet ve bankanın ofisinin kendisi rahat
Orijinalini göster · Русский
24 Mart 2023
Хороший и светлый офис! Достойное обслуживание, сотрудники все понятно и грамотно объясняют. Оформляют очень быстро, ещё не раз обращусь в этот банк!
11 Kasım 2023
Отвратительное отделение, ожидание по 50 минут, очередь не объявляют, премиальным клиентам из привилегий в выходной только «можете позвонить по номеру и уточнить», напрочь отбивает желание быть клиентом
1
1
12 Şubat 2023
Заходила в офис сделать переводы по работе . Сотрудница очень интересно и без навязчивости рассказала про инвестиции и их возможности в альфе . Спасибо грамотную консультацию , было интересно и полезно послушать !
3
5 Mart
Большие очереди, сотрудники не могут помочь со многими проблемами, но очень доброжелательные
25 Ocak
Очень хорший уровень обслуживания в этом отделении да и в целом в Альфа банке. Хорошо, что они держат высокий стандарт качества обслуживания и всегда в любом отделелнии оказывают полный спектр услуг.
1
26 Temmuz
Недавно при внесении денег через банкомат возникла проблема, но благодаря оперативной помощи службы поддержки, вопрос был решён на следующий день.
26 Mart
Офис возле метро и работает до 8 вечера. Для меня удобна возможность вносить тут деньги через кассу на счет юрлица
22 Ekim 2023
Сотрудники банка, в который я обращалась отнеслись с пониманием к моей ситуации. Внимательно выслушали, хотя может и не обязаны были. Открыли мне кредитную карту на хороших условиях. Благодарю за понимание!
1
1
9 Ekim 2023
Очень понравилось обслуживание , профессиональный подход оператор Регина прекрасный специалист !
2
1
4 Ağustos 2023
Спокойный и надёжный банк. В нашем отделении народу совсем немного, сотрудники работают хорошо. Хожу сюда с удовольствием.
8 Nisan 2023
Отличный офис и компетентные сотрудники. Быстро оформила карту и получила полезные рекомендации по пользованию приложения и продуктов банка. Жаль только, что офис не работает в воскресенье
22 Ocak
Оформление и получения моего альфа стикера не заняло и 10 минут, офис однозначно крутой. Функционал огонь, никаких сложностей с платежами нет, работает оперативно. Однозначно альфа стикер рекомендую!
1
17 Şubat 2023
Со мноц работала женщина, приятная в общении, гармотная.
Оформила дебетовую карту.
Предложила кредитную карту, я вежливо отказалась, на что она не настаивала, а просто дала прочитать брошуру на случай если я передумаю,
Я, очень была этому рада, что мне ничего не навязывали и не тратили мое драгоценное время. Впечатление осталось о банке и о этом офисе, конкретно, хорошее.
3
3 Haziran
Время ожидания в очереди значительное, маленький офис. К общению с персоналом нареканий нет
16 Haziran 2023
Спасибо огромное сотруднику банка Лукашенко Максим, помог максимально быстро в получении документов, очень отзывчивый и вежливый, все сотрудники этого отделения очень вежливые, приятно приходить!
4
15 Şubat 2023
Альфа как банк меня полностью устраивает. Работу свою проделывают очень качественно и в отделение всегда работают хорошие специалисты, которые всегда открыты к помощи.
2
1