Была удивлена отношением сотрудников в положительном смысле. Необычный формат. Чувствуется новизна по отношению к клиенту. Все сделали быстро, качественно. Ответили на волнующие вопросы. Спасибо консультантам и руководству !
Отделение выглядит прекрасно и здорово, что оно может еще и похвастать хорошими сотрудниками) Обслуживание мне понравилось, менеджер на 100% знала материал, вела себя вежливо и учтиво. Молодцы, держите такую планку и дальше!
Alfa-Bank, müşterilerin sorunlarını çözmekle ilgilenmeyen bir bankadır!!! Banka ofisine, bana verilen kartın faizinin sözleşme şartlarına aykırı olan gereksiz silinmesi konusunda sorunla karşılaştım. Ofis personeli bu sorunu çözemedi. Aldığım tek cevap "Yardım hattına başvurun". Çalışanlar dizüstü bilgisayarlarla ileri geri koşuyor, iş atmosferi yaratıyor, periyodik olarak dizüstü bilgisayarlarla dolaba koşuyor. belgeleri yazdırmak için!! Komik!!! Ofisteki çalışan çalışanların beceriksizliğini görünce şube müdürünü davet etmemi istedim ve bana yöneticinin müşterilerle iletişim kurmadığı yanıtı verildi - "Yardım hattına başvurun"!!! Bu nasıl olabilir beyler??!!! Pervazlı bir banka ürünü satıyorsunuz, bu nedenle sorunu çözmeniz gerekiyor!!! Alfa-Bank ile iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum!!!