Альфа-Банк
719 yorum
12 Kasım 2023
Не берите рассрочку в альфа-банке берёте 100.000 отдавать придётся 121.600 21.000 вносится в тело кредита даже если вы не пользуетесь деньгами 21 всё равно придётся заплатить
30 Ocak
Всегда приятно пообщаться с сотрудниками в этом отделении. Мне помогали разобраться с новым приложением за пару минут всего, объяснили где кешбек увидеть)
2
2
22 Ekim 2022
Хорошее отделение банка, работники вежливые, отзывчивые и компетентные. Помогают с любым вопросом. Единственное иногда бывают долгие очереди, но не часто.
2
18 Temmuz 2022
Давно пользуюсь услугами данного банка, но что то стала разочаровываться в нём. После визита в зеленоградское отделение всего лишь для получения карты, которую меняла в связи с тем что предыдущая перестала работать мне каким то чудесным образом без моего согласия подключили программу страхования. Хорошо что зашла в приложение и вовремя увидела. Связалась с банком и услуга была отключена.
6
1
11 Nisan
Нет парковочных мест. Не совсем понятен и виден список очереди. Обслуживание хорошее.
2
21 Haziran
Блокируют счета без объясгения причин.пользоваться своими средствами невозможно.
2
1
16 Ekim
Интересное отделение, менеджеры за столами, с ноутами, прям какая то домашняя атмосфера, что даже хочется взять кредит
23 Mart 2023
Реклама расходится с реальными действиями
Все решает 《помошник робот》персонал выслуштвает обращения но изменений не происходит ни влучшую ни вхудшую сторонураньше рекомендовал данный банк но теперь уже думаю
2
18 Kasım
Очень долго ожиедане хотя очередь нет
1 Temmuz 2023
Хорошие сотрудники, грамотные, всё расскажут и объяснят... Это радует, очередей редко увидишь. Кредитную карту выдали в течении 15 минут
19 Ocak 2023
единственный банк во всем городе , пора рассмотреть расширение. Очереди очень большие!
Спасибо операторам за быструю поддержку и помощь .
5
22 Haziran 2023
Если бы не рабочая зарплатная карта, то не обращалась бы сюда вообще. Вечно что-то виснет и не работает. По оплате сами сотрудники советуют Сбербанк, потому что их приложение не работает видите ли...🤦🏼♀️.
6 Haziran 2022
Как и все офисы Альфа-банка - уютный, удобный. Отношение к клиентам вежливое, тут работают профессионалы, стараются любой вопрос решить быстро и эффективно.
1
3
8 Eylül 2023
Вкладами в альфе давно занимаюсь, успел попробовать несколько программ и все прошло отлично. Деньги в безопасности, застрахованы. А выгодный процент и отличное сопровождение поддержки это дополнительная мотивация вкладывать больше.
1
2
26 Haziran 2023
Прекрасное обслуживание, всё доступно объяснили, долго ожидать не пришлось. Являюсь долгое время их клиентом от банка одни положительные эмоции.
15 Eylül 2023
Очереди как в Ашане. Хотел закрыть счёт, который пролонгировался, Сказали досрочно закрыть нельзя, будет штраф. Когда открывал вклад ничего не сказали про штраф.
2
23 Aralık 2022
Обслуживание граммотное, вежливое. На вопросы ответили понятно...к сожалению время ожидание было чуть больше получаса....но мой вопрос решен, карту с рассрочкой на год - получила. Довольна. Т.к.перед Новым Годом это выручает.
12 Şubat
Не советуем, условия получения кредита не прозрачны, много сюрпризов всплывает в процессе погашения.
4
2
7 Ocak
Высокопрофессиональные сотрудники, помещение не большое, в дневное время не загружено.
4 Eylül 2023
В этом отделении постоянные очереди, сколько раз был постоянные очереди, не рекомендую, лучше в Мск доехать чем сидеть в очередях
1
16 Temmuz
Очень много посетителей, тесно.
27 Mart 2023
Очень приятные сотрудники! Готовят быстро и качественно. И очень приятное отмосфера.
2
1
5 Mayıs 2023
Отделение как и сотни по всей стране. Из 8 окон,работает половина. Обслуживание на 4. Менеджеры приветливы,опрятны. Все как и в любом ,другом ,банке .
2 Haziran 2022
Добрый вечер, сегодня в середине дня произошли проблемы с личным кабинетом ИП, необходимо было явится лично в отделение банка. Территориальны выбор пал именно на этот филиал. Ознакомившись с графиком работы филиала и перенеся некоторые дела я запланировал свой визит на вечер, под конец дня. Придя в 19:15 и подождав с талончиком пару минут мне сообщили что юр. отдел работает до 17:00, приходите завтра . Хотя в интернете и на входе указано что до 20:00…Завтра с утра нужен личный кабинет, а возможности прийти туда нет, а потом начинаются выходные. Не рекомендую данный филиал.
4
2 Mart 2023
Народу много всегда. Отделение как и всё Альфы небольшое. Мне в итоге помогли решить мой вопрос. Но вместо одной карты заблочили всё. Трудно к этому относиться положительно
1
7 Nisan 2023
Получал карту ,очередей нет ,все быстро .Комфортное обслуживание в доступном месте не далеко от станции жд
31 Ekim 2022
Много интересных продуктов, все открыто и честно для клиента! Хорошие бизнес решения! Вежливый персонал.
4
24 Ekim
Персонал ужасс как грубые
1
18 Temmuz 2023
Всё нормально проблемы решили оперативно, не пришлось сидеть долго ждать. Сотрудники активно работают, вежливые!
4 Temmuz 2023
Закрыли ипотеку в Альфе, на всем протяжении было приятно взаимодействовать. Сотрудники лучшие!
25 Aralık 2023
Красивый офис, стильный дизайн. Быстрое и дружелюбное обслуживание, без очередей, что удивительно.
16 Nisan
Мы довольны от оперативности девочки которая нас обслужмвала .такая грамотная супер .
1
10 Şubat 2022
Всегда много людей, создаются небольшие очереди, но места для ожидания не очень много. В офисе чисто. Сотрудники вежливые, всё понятно объясняют. Есть несколько банкоматов
2
4
19 Aralık
Yöneticinin uzun süre beklemesi
Orijinalini göster · Русский
13 Şubat 2023
Проблема парковкой, как и по всей Новокрюковской улице Зеленограда впрочем. А так отделение как отделение - работает хорошо.
17 Mart 2023
Очень жарко. Невозможно находиться в отделении! И вообще впечатление о банке не очень. Вместо одной карты, мне навязчиво открыли 3,утверждая,что это необходимо. Потом выяснилось, что это не необходимость.
13 Ocak
Забота о клиентах, доступность, понятные условия и лояльность системы
1
11 Haziran
Приветливые, грамотные консультанты.
1
2
25 Nisan
Приветливый коллектив профессионалов.
1
1
30 Ağustos
Очень хороший персонал
1
18 Mayıs 2022
На входе в предбаннике стоит три мультивалютных банкомата, на этом пожалуй плюсы на данный момент в этом отделении заканчиваются. Ремонт уже обшарпался порядком, новый я понимаю делать никто не собирается. и очереди... они здесь были всегда, но сейчас просто ад. Стоять можно и полчаса и более, так как мест посадочных мало и судя по пропускной способности их надо удваивать. Табло оповещения уже не вещает, а только показывает. Сотрудники стараются и в принципе к ним претензий нет, но очередь идёт медленно. Мне кажется любой сбер в городе обслуживает на уровень лучше чем альфа. Все это прискорбно.
6
9 Haziran 2023
В альфа-банке самые прозрачные условия по кредитам! Нет в договорах никаких мелких шрифтов, где что-то эдакое скрыто. Респект за честность!
19 Haziran
Быстро, классно, удобно.
1
24 Mayıs 2022
Отличное , быстрое обслуживание .
Внимательный , доброжелательный персонал . Хорошие банкоматы , всегда работающие.👍
1
3
15 Mart 2023
Открыла дебетовую карту, про все условия рассказали грамотно и ответили на вопросы, позвали старшего менеджера и тот тоже ответил на все. Спасибо.
1
17 Şubat 2022
Пыталась сделать 2 перевода по реквизитам через приложение. Первый прошёл, хотя и не сразу. Второй по тем же реквизитам пыталась отослать раз 10, не проходит. Служба поддержки не работает совсем. Вообще. Абсолютно никак!!!. Сначала отвечает робот, пишет тр, что и так в приложении написано. С 30 сообщения вроде ответил оператор, пообещал решить проблему и с концами. Опять отписки от робота, больше оператор не отвечал. проблема так и не решена. Пыталась ь позвонить в поддержку по телефону. Опять сначала слушаешь 10 тупейших ответов не по теме от робота, а когда соединили наконец то с оператором, он сказал, что это проблема не его. Опять отослал в чат, где отвечает только робот. Кроме того , на тот первый платеж, который прошел, чек невозможно отослать в вотсап. Плюнула и оплатила через сбербанк. Там сразу все прошло и чек в формате, годном для вотсап
Такие деньги выбрасывают на рекламу, лучше бы наняли нормальных разбирающихся сотрудников в службу поддержки. Больше этим банком не пользуюсь и никому не советую
14
21 Ekim
Проблема с парковкой.
3 Haziran 2023
Недавно я посетила офис банка, чтобы получить информацию о кредитах. Спасибо менеджеру Алисе за подробную консультацию!
1 Haziran 2022
Самое медленное отделение ,проверено не одним посещением :то эл очередь сломается,то еще что.С 18.00 до 20.00 лучше не соваться вообще,самый наплыв посетителей,а сотрудники дружно домой уходят,выдача карт занимает более 10 минут,а если очередь 10-15 человек,то сидеть в маленьком душном офисе совсем печально.Сотрудники носят копировать паспорта в один принтер в дальнем конце помещения...🙈Абсолютно не рекомендую этот офис
2
7 Ağustos
Вежливый персонал