Хорошее отделение. Правда народ всегда. По субботам прям нашествие, стараюсь в будни бывать тут. Расположен удачно, на перекрестке. Персонал банка трудится на совесть. Мне оперативно подсказали по кредитной карте все, что интересовало. Сразу и запрос на карту сформировали. Доволен обслуживанием.
Хороший банк. В помещении тепло, уютно, обстановка пока ещё приятная, опрятная. Специалисты работают молодые симпатичные. Обращаться пришлось два раза. Первый раз отправили все оыормить в приложений - почти удобно. Когда приложение отправило в банк, то в банке нас не увидели. Таким образом, можно было исключить первое действие и сразу перейти ко второму. Но это не к этому отделению. В этом отделении специалисты со своей задачей справились и ответили на все вопросы.
Это мой первый поход в отделение «Альфа банк» и самый ужасный! Пришла в 19:40 по срочному вопросу, который решается в течении 5 минут. Встретили не совсем доброжелательно, но я не обратила на это внимания. В очереди была второй, но потом зашли девушки и почему то их приняли раньше меня, хотя я такой же клиент как и они,тем самым просидев 15 минут, мне говорят, что принять меня не смогут,так как, уже время к закрытию. На что я начинаю объяснять и спрашивать, почему же меня не предупредили и я сидела как хатико и молча ждала, по мимо этого сидела одна сотрудница и просто смотрела на меня, может быть стажер конечно, но просто ноль внимания, я безумно огорчена сотрудниками и халатностью вашего банка,не хочу больше иметь дело с этим банком