Понравилось обслуживание в этом отделении, менеджеры вежливые, грамотно и доступно объясняют. У меня было несколько вопросов по работе мобильного приложения, которые быстро решили. Практически не было очереди. Обязательно вернусь)
Я недавно открыл в этом банке вклад. Сотрудница, которая меня оформляла, все подробно объяснила, ответила на все мои вопросы. Плюс в том, что все вклады застрахованы, так что я спокоен за свои деньги. Проценты по вкладу нормальные, такие же, как и в других банках. Хожу в отделение на Ленинском, там всегда приветливые сотрудники, помогут, если что-то не понятно.
Продуктами Альфы пользовался давно, однако, частенько, меня не устраивало обслуживание. Но в этом все по другому. Сотрудники все делают быстро, плюс вежливые. Отделение само чистое и стильное, хорошо, что банк исправляется.
Про максимальный вклад тут узнал от представителя банка. Хорошая и быстрая получилась консультация, главное специалист отличный. Не запинался, на все миои вопросы знал ответ, как рассчитывается выгода, какие предложения есть для банка. Что выгоднее. Да и открытие продукта не заняло много времени, за минут 15 справились)
Профессиональное обслуживание, что видно сразу. Я занимаюсь подбором персонала и могу сказать, что сотрудники здесь либо профессионально подобраны, либо обучены на высоком уровне.
Я обратился в филиал банка для оформления карты "Мир". Была очередь, но персонал отличался вежливостью и оперативностью в решении проблем. Теперь карту сразу не выдают, приходится ждать два-три дня. В моём случае так и вышло.
Меня довольно быстро обслужили, были внимательны к моей проблеме. Сначала было не очень настроение, но сотрудники отдела все исправили добродушным отношением ко мне
Я ужасно не люблю посещать такие заведения как банки и прочие офисы, не люблю я решать все эти сложные вопросы, сидя в бешеных очередях.Но тут пришлось, откладывать мой не лёгкий вопрос было нельзя. На удивление всё прошло очень гладко, я просидела в очереди всего 10 минут, вопрос решили чётко!
Как по мне, в этом отделении банка отлаженный механизм работы. Накладки может у них и случаются, но при мне ни разу не было. Всегда четко все объясняют и рассказывают, ни чего не скрывая от своих клиентов. Спасибо за такой сервис, я всегда выхожу отсюда довольный.
Забирала здесь готовую карту. Приветливый персонал, помогли заодно разобраться с мобильным приложением. Отношение к клиентам мне здесь нравится , везде бы так относились.
Классный небольшой филиал, со своим функционалось справляется отлично! Выдали без всяких нервов карту,которую заказала в приложении, посоветовали еще кредитку,но не навязчиво)
Хорошее отделение, вежливое обслуживание. Иногда бывают оченеди, но в целом все отлично.
Л
Лариса Юдина
7. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz
Отличный банк в целом, и отделение это хорошее. Оформляла здесь кредит, менеджер все терпеливо объяснила, рассказала все нюансы. Уделила мне достаточно много времени, чтобы я была уверена, что все в порядке.
В банке у меня открыт вклад, но открывала я его в мобильном приложении. Получилось, что доступа у меня к личному кабинету не было, а деньги нужно было снять. Здесь сделали!
Устанавливали мобильное приложение.Всё очень быстро. Милые приятные девушки работают.
1
Сергей Брызгалов
4. seviye şehir uzmanı
17 Eylül
За что люблю альфабанк, так это за его стандарты сервиса, которые даже в небольших офисах соблюдаются. Всегда слаженно, вежливо и крайне квалифицированно. Мне нужно было снять деньги с арестованного счета по разрешению суда, все сделали без лишних нервов и суеты.
Наталья Подрезова
10. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz
В этом отделении я встретила очень приятного сотрудника, который подробно объяснил все особенности услуг Альфа-Банка. Помогла выбрать подходящую ипотечную программу и оперативно оформила все документы.
Ю
Юлия Балашова
7. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos
Отличный сервис в банковском отделении. Сотрудники радушно встречают клиентов и оперативно решают все вопросы.Всегда ощущается забота о клиентах.Огромная
благодарность!
Про Альфа банк могу сказать только хорошее. Я давно уже стал его клиентом, нравятся его продукты и простота решения любых вопросов.
Е
Евгения Альбокринова
4. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos
Отлично прошел визит на тему открытия счета для бизнеса. Мне предложили несколько разных вариантов. На выбор. Отличные условия. Я внимательно все изучила, задала ряд вопросов. Мне удалось быстро определиться в выборе
Понравилось, что не было очереди, и что менеджер за столиком принимает, сам подходит, а не ты к нему. И это не как обычно в "окошках"
2
А
Андрей
3. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz
Меня вдохновляет подход банка Альфа к дизайну отделений и к подбору персонала. Здесь всегда серьезно относятся к работе, что вызывает доверие. Будь то в любом городе, общение сотрудников с клиентами всегда приятно. Я уже пять лет являюсь клиентом этого банка.
Не плохой банк и карточки там хорошие подгоняют и консультанты там тоже хорошие девушки!
1
Карина Коровина
4. seviye şehir uzmanı
27 Haziran
Получила в этом отделении хорошую консультацию по вкладу. Девушка рассказала мне все об условиях, рассчитала выгоду, все наглядно продемонстрировала на калькуляторе и помогла открыть вклад через мое приложение.
1
Лилия Пахомова
3. seviye şehir uzmanı
8 Eylül
Проблем с обслуживанием и работой персонала никогда не возникало. В банке всегда поддерживается чистота и порядок. Обслуживание проходит оперативно.
Ооооооочень долго обслуживание. Сидят, разговаривают с клиентом об удочках, постоянно отвлекаются. Вообщем, как на базар сходил, нахватает только семечек.
Kurumun yanıtını göster
М
марина кривоусова
5. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz
Ценю внимательность и заботу, которые проявляют сотрудники Альфа -банка. Они не только помогли мне решить мою проблему, но и подробно ответили на все вопросы.