Обслуживаюсь тут как физическое лицо и остаюсь довольной клиенткой банка. Отделение действительно крутое и современное. А главное нравится мне грамотный и рассудительный персонал. В прошлом месяце помогли решить вопросы по поводу кредитных карт
Столько времени уже обслуживаюсь в этом банке,и всё устраивает: как обслуживание, так и тарифы. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Особенно приятно, что можно оплачивать услуги через банкомат без комиссии
Просто кошмар. Что с персоналом? Лица не довольные. Попросила помочь подсказать, как оплатить кредит(первый платёж)картой. На что услышала:"В смыслееее? "С колхозным акцентом. В прямом смысле. Пришла и прошу помощи, что не понятно? Где вежливость и внимание к клиентам, элементарная улыбка. Захотелось убежать, что я и сделала. Уже пять раз пожалела , что связалась с этим банком.
Хотел узнать условия по вкладам, зашёл в отделение за подробной информацией. Сотрудники вежливые, предложили присесть, но не надолго, специалист принял быстро. Понравилось общение, видно что грамотный сотрудник, хорошо владеет информацией, Ответил на мои вопросы, был вежлив.
Banka değil, bir tür ahır, kafaya utanç verici. Parayla oturuyorlar ama yeniden inşa ediyorlar ya da en kötüsü için kiralayabilirsiniz. Ne kendine ne de insanlara saygısı yok. Genel olarak, bu bankada insanlara karşı tutum iğrençtir. Yardım hattını aradım ve ofisler işi çoktan bitirmişti. Ve bana sabah mutlaka tekrar arayacaklarına söz verdiler ve üçüncü gün aramayı bekliyorum
Захожу сюда изредка, очереди бывают, но этот вопрос здесь быстро решается) Есть у меня мобильное приложение банка. Иногда пользуюсь вею версией, что тоже удобно.
Персонал некомпетентный, зашли в офис их там человек 5 . Попросили помощи с оплатой кредита. Нам сказали, где оформляли , туда и идите. Пришлось идти в турагентство за помощью. Отвратительный коллектив. Ни здравствуйте, ни до свидания. Вежливостью и не пахнет.
Недавно был В Альфа банке и заметил, что в зале ожидания есть все для комфортного времяпровождения. Зарядки для телефонов, кулер с водой и бесплатный Wi-Fi - все это делает ожидание более приятным. Персонал вежливый и компетентный, быстро решают все вопросы. Доволен обслуживанием.
Мне нравится этот красивый офис, продукты можно подбить под любой вкус, тарифы действительно выгодные по сравнению с другими банками которые у меня когда-либо были. Персонал работает компетентно и ответственно, так что даже придраться не к чему не могу
Много лет пользуюсь картой Alfa Travel и все шикарно. Сейчас, конечно, дела с путешествиями усугубились, но Альфа продолжает радовать отличными условиями и обслуживанием.
На этот раз решил открыть вклад. Сотрудники банка оказали мне внимание и профессиональную помощь. Мне рассказали о всех возможных вариантах и выгодных условиях, помогли с выбором. Все было сделано оперативно. Очень доволен результатом и сервисом в целом.
Мне альфа банк нравится, услуги хорошие, специалисты в офисе опытные и квалифицированные. Хожу сюда не часто, но всегда визиты получаются продуктивными, вопросы мои решаются)))
Обратился в отделение за получением автокредита, передо мной был лишь один человек, быстро пригласили к специалисту. Из документов потребовался лишь паспорт и права, условия выгоднее чем в другом банке. Мне ответили на все вопросы, я остался доволен.
Недавно открыл в этом банке вклад. Сотрудник в отделении все подробно рассказал, помог выбрать вклад с самым выгодным процентом. Деньги застрахованы в АСВ, так что я спокоен за свои сбережения.
1
1
Тамара Зараменских
4. seviye şehir uzmanı
11 Ekim
Хотелось бы поблагодарить сотрудников которые обслуживали меня. Несколько лет назад решила перейти на этот банк и нисколько не пожалела. Сотрудники и персонал всегда помогает, подсказывает и консультирует по всем вопросам. В беде не оставляли не разу
Е
Екатерина Купцова
6. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos
Отличное отделение. Оперативно, качественно и грамотно сотрудник банка помог разобраться с проблемами по кредитной карте. Визитом более чем осталась довольна!
1
Савелий Ширяев
3. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos
Отделение мне понравилось, я получил хорошую консультацию по автокредиту. Все просто и понятно объяснили, менеджер ответил на мои вопросы и помог подобрать для меня наиболее подходящий вариант. Еще отметил бы чистоту отделения. Остался доволен, по условиям и обслуживанию здесь все в порядке👌
У меня есть кредитная карта альфы, с которой мне удобно и выгодно оплачивать покупки. Я получила её в данном отделении. Просто зашла узнать, но сотрудник так красочно расписал её выгоду что я не устояла)
Обслуживание и отделение отличное! Вежливые и компетентные сотрудники.
1
В
Вероника Ефимова
3. seviye şehir uzmanı
29 Haziran
В офисе была вчера утром, получала карту и консультировалась по открытию накопительного счёта. Обслуживание понравилось, очень вежливые сотрудники, держат дистанцию с клиентом, работают быстро. Я рада, что обратилась именно сюда.
Оформление офиса милое, обстановка уютная. А специалисты банка решить ни один вопрос не могут. Пожилому человеку нагрубила и нахамила сотрудник банка. От услуг банка отказались из за хамского отношения.
2
1
Kurumun yanıtını göster
marina
8. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos
Отличный офис, нравиться абсолютно все, от обсуждения до местоположения. В последнее время ( по совету менеджера) решаю все вопросы в сообществе ВКонтакте - очень быстро принимаю ответы.
1
К
Ксения В.
11. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz
Кассир Наталья, огромное спасибо за профессионализм, доброжелательность и готовность помочь! Все супер!
Персонал приветлив, стараются быстро решить проблемы.
2
1
Злата Ерохина
9. seviye şehir uzmanı
31 Mayıs
Пришла к открытию, народа не было, я одна. Смогла быстренько все сделать по выдаче платежного стикера и не теряя времени я его получила. Работает отделение нормально.
1
1
Л
ЛАНА
5. seviye şehir uzmanı
14 Eylül
Узнала про кредитную карту от Альфа - банка от подруги, решила, что мне такая тоже нужна. Оформила быстро.
1
Никита Зырин
6. seviye şehir uzmanı
25 Mayıs
Отличный выбор финансoвых продуктoв и услуг, подходящих для разных потребнoстей.