Мне прям повезло с отделением! Порадовало, что здесь уютно и можно спокойно посидеть в зоне ожидания. Обслужили быстро, помогли разобраться с моей проблемой по карте. Впечатления остались самые положительные, все четко и по делу!
Один сотрудник вообще не компетентен попался, я по ссылке от себя человека пригласила, так этот сотрудник сделал всё чтобы я не получила вознаграждение и конечно оформил сам от себя и получил денежку за мною приглашённого человека. Что-нибудь спросишь ничего не знает, объясняет с ошибками. А вот его коллега которому в следующий раз попали, достаточно хорошо и компетентно работал.
В Альфа банк меня по хорошему удивил! Нет окошечек, стоят уютные столики, и к тебе просто подсаживается консультант. Все объяснит, поможет. И банкоматы чудесные. Работают чётко и банкоматы какие-то новомодные, отличаются от других банков.
Интересное решение, сделать офис почти в пятерочке. В одном здании с почти одним входом. Но в самом отделении чисто, светло и не шумно. Картой дебетовой пользуюсь уже давно, приходил сюда за стикером, который заказал онлайн.
Понравился персонал, хорошо осведомлены о продуктах банка. Очень подробно рассказали про счет-копилку, подсказали как сделать ставку больше по нему, я очень довольна! Так еще и очереди в банке не оказалось)
Оформить кредит оказалось не сложно, я хотела ремонт сделать в квартире чтоб ее сдавать подороже. Обратилась сюда и помогли. очень выгодно оказалось все оформить, так еще и досрочно погасить есть возможность, воспользуюсь ей с удовольствием)
Понравился подход к обслуживанию, сначала тебя внимательно слушают, а потом стараются помочь. Мне же надо было кредит на машину взять, подобрали приемлимые вариант и оказался очень низкий процент на ставку. Поэтому офис понравился и положительные впечатления оставил
Одобрение моей кредитной карточки на удивление не заняло у меня много времени. Хороший сервис, не могу ни к чему придраться. Самому карточку получила в течение нескольких минут в этом филиале. Полуслове всё отлично, не нашла для себя никакого обмана, всё как и в договоре прописано.
Рефинансирование в Альфабанке для меня прошло максимально на лайте. Сотрудник в офисе всё объяснил, подсказал какая будет сумма ежемесячного платежа и как можно погасить все досрочно. Банк предусмотрел все варианты и предоставил мне лучшую ставку среди конкурентов
Маленький офис, на пару сотрудников и соответственно пару клиентов, слева при входе в пятёрочку. Сотрудники приветливые, стараются помочь, но опыта ещё нет и компетенция соответственно тоже страдает, обращался с элементарным вопросом, отменить закрытие счёта, но его решение вызвало сложности, благо я был заранее подготовлен и прошарен, моя подготовленность плюс явное желание помочь сотрудника и всё было решено. Ну в общем всё нормально, опыта сотрудники наберутся со временем, открыли то отделение совсем недавно, так что можно смело обращаться и не ехать в Краснодар или Новороссийск, как раньше, но будьте готовы что могут быть траблы, но решаемые
Пользуюсь банком пару месяцев, пока без нареканий. Скачанная ранее версия на андроид работает как часы, было пару вопросов касаемо обслуживания, мне в ВК отвечали быстро и без задержек, один раз даже в позднее время
Нужен был счёт, для расчётов и переводов. Ждал не долго, сотрудники вежливые, обслуживание приятное. Получилось сделать всё быстро, спасибо за оперативность.
Я являюсь клиентом этого банка достаточно давно, пользуюсь приложением. Скачанная ранее версия работает отлично. На все вопросы мне отвечали быстро и без задержек, в любое время.
Пришел в банк оформить кредитную карту. Специалист объяснил условия, включая кешбэк и льготный период. Лимит установили сразу, карту выдали быстро. Спасибо!
Вопрос не смогли решить, сам сделал через банк онлайн! Вообще банк не очень хороший. Все время какие то проценты снимают, после года пользования картой.
Спасибо, хороший банк, внимание к клиентам, очень удобно, можно , кроме вклада, дополнительными услугами пользоваться, расположен в центре , очень удобно.
Воспользовался услугами банка впервые, удобное местоположение, имеется большая автомобильная парковка, имеется банкомат Альфа банк, из минусов необходимую информацию приходилось выпрашивать, за это три звёзды.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Артём Мартынов
10. seviye şehir uzmanı
4 Ekim
Получал зарплатную карту, в этом отделении, на новой работе сотрудничают с Альфа Банком. Интересный формат общения с клиентом, менеджер с ноутбуком, вы сидите как в кафе за столом, друг напротив друга. В целом, обслуживание мне понравилось.
Мирослав Мартынов
6. seviye şehir uzmanı
4 Eylül
Альфа-Банк всегда меня выручает и и предлагает выгодные решения. Тут все максимально прозрачно и понятно, нигде не обманывают и это меня радует
Виктория Вуколова
7. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos
Могу поставить только положительную оценку этому отделению, Видно, что работают обученные вежливые сотрудники, по мимо всех услуг, получила отличную консультацию
1
Егор Максимов
8. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos
Современный банк с быстрым обслуживанием и вежливым отношением к клиентам , даже в напряженных ситуациях. Благодарю за терпение!
Анна К.
10. seviye şehir uzmanı
1 Ekim
Отделение Альфа-Банка привлекает уютным интерьером. Ожидание обслуживания здесь приятно.
Андрей Федотов
6. seviye şehir uzmanı
19 Eylül
Пришел в отделение, и оформление прошло максимально комфортно. Спасибо за хорошее обслуживание.
Анастасия Коршенинникова
7. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos
Понимающие работники. Я приводила пожилого отца, и с ним общались с уважением, не торопили, отвечали на все вопросы, даже повторно. Большое спасибо!
К
Кристина С.
5. seviye şehir uzmanı
9 Eylül
Отличное отделение, всегда готовые прийти на помощь сотрудники, и банк в целом очень хороший,