Альфа-Банк
120 yorum
9 Aralık
Değerlendirme bankanın çalışması için değil, yardım hattının çalışması için - robot danışman. Peki, eğer tartıp düşünürseniz, o zaman tüm BT departmanına.
Sonuç olarak: İcra memurlarından hesabın engellenmesi konusunda telefona uyarılar gelmeye başladı. Bankada numaram eski sahibine bağlı.
Bilgileri değiştirmek için bir talepte bulundum. İtirazı kabul ettiler. Alınan karar hakkında yardım hattından bilgi alabileceğimi gönderdiler. Arıyorum, danışman cevaplıyor, hangi soruyu soruyor, ona söylüyorum ve bana açılmayan bağlantılar gönderiyor ve bu yüzden 2 gündür. Operatörle bağlantı kurmak hiç mümkün değil.
Genel olarak, bunun isimlendirilmemeleri için özel olarak yapıldığına inanıyorum. Asla, bu bankanın tek bir ürününü açmayacağım ve kullanmayacağım!!!
Orijinalini göster · Русский
1
1 Aralık
Departman bir izlenim bıraktı: temiz, modern, yaygara yok. Kartı aldım, her şeyi net ve hızlı bir şekilde yaptılar. Yönetici, uygulamayı nasıl yapılandıracağınızı ve ekstra komisyon ödemeyeceğinizi ayrıntılı olarak açıkladı
Orijinalini göster · Русский
1
9 Kasım
Банк мал да удал, сотрудница девушка на отлично обслужила меня и моего сына, выдавая детскую дебетовую карту, предложила стикеры прикольные, сыну зашли, быстро раскидались со всеми условиями и вопросами
1
6 Temmuz
Приятное небольшое отделение, чистенькое и аккуратное. Обслуживание мне понравилось, сотрудники приветливые, беседа не в окошке, а за отдельным столом. Кредитной картой довольна, условия в банке рассказали верно, обмануть не пытались)
6
25 Eylül
Приятное небольшое отделение, чистое и аккуратное. Обслуживание на высоте, сотрудники вежливые, разговаривают не в окошке, а за отдельным столом. Доволен кредитной картой, условия в банке мне подробно рассказали, обмануть не пытались
17 Kasım
Когда я зашел в отделение я понял, почему у него такой хороший рейтинг, все абсолютно заслуженно. Помещение выбрали небольшое, но уютное, ремонт хороший, приятно решать здесь свои дела. Сотрудники хорошие.
19 Kasım
Сотрудники работают быстро, объяснили условия вклада буквально по полочкам, уделили внимание каждой детали. Ни намёка на навязывание каких-то услуг, всё прошло легко и максимально прозрачно. Менеджер уделил внимание всем нюансам, объяснил, как лучше пользоваться счетом и даже подсказал варианты пополнения
5 Kasım
Не очень большое помещение с удобной расстановкой мебели. Работают тут профессионально, хоть и маленький офис. Получил классный совет по рефинансированию.
1
14 Eylül
Каждый раз с удовольствием прихожу сюда. Общение комфортное, как будто к друзьям пришел и сидим за столом, разговариваем. Причем очень приятно, что работники банка не пытаются разговаривать языком заумных банковских служащих, а на понятном уровне простыми словами объясняют сложные вещи.
7 Aralık
Bu ofiste geziler için bir kart hazırladım, seyahat için harika. Teklif edilen kişinin bu olması hoşuma gitti. Çalışanlar ayrıca mil tahakkuk eden durumu netleştirdiler ve tüm bu işi hangi satın alımlar için alabileceğinizi söylediler
Orijinalini göster · Русский
1
28 Eylül
Очередь живая, есть сотрудник который следит за очередностью. Коллектив молодой, все активные и доброжелательные. Деньги по кредиту поступили на мой счет, оформление простое, на своих условиях сотрудница не настаивала.
11 Ekim
Хотела бы поблагодарить сотрудницу Алину, за консультацию по поводу вкладов. Много чего нового узнала, но оформлять меня никто ничего не заставлял. На будущее все узнала, условия нормальные и если что все можно сделать в приложении самостоятельно, что тоже не менее удобно чем приехать сюда за помощью)
17 Kasım
Хорошо что есть у нас это отделение. Причем работают тут великолепно. С сотрудницей Ольгой нашли общий язык и быстро решили все необходимое для оформления кредита с залогом .
27 Temmuz
Пользуюсь услугами банка уже несколько месяцев и остался очень доволен. Мобильное приложение функционирует без сбоев, а служба поддержки в социальных сетях отвечает оперативно. В общем, все на высоком уровне!
2
27 Haziran
Моя карта начала тупить и возникли проблемы с оплатой. В отделении менеджер сразу понял проблему и предложил заменить карту. Оформление новой карты заняло всего несколько минут, и через пару дней я уже получил новую карту
2
9 Kasım
Консультировался по поводу автокредита, хотел купить машину с рук. Оказалось, что в офисе можно получить что-то типа кредита наличными. По условиям и ставкам меня все устроило, кредит мне выдали. Банковский филиал однозначно советую, работают хорошие менеджеры, с которыми можно открыто разговаривать по банковским продуктам
12 Kasım
давно тут обслуживаюсь. Все устраивает. Особенно отмечу специалиста банка Игоря. Он чуткий и отзывчивый человек и отличный профессионал
10 Aralık
Bölüm iyi, karşılaştırılacak çok şey var. Yöneticiler, kredi başvurusunda bulunurken, ücretli hizmetleri aldatarak bağlamaz ve bunları empoze etmez. Parmağımızı göstermeyeceğiz, ancak diğer bankalarda acı bir hizmet deneyimi var! Ve genel olarak, çalışanlar saygılı ve kibar bir şekilde iletişim kurarlar
Orijinalini göster · Русский
1
16 Kasım
Я пишу этот отзыв на очень классных эмоциях и на позитиве потому что сегодня я закрыл ипотеку досрочно в этом отделении! Пришел сюда прям к открытию, очереди практически не было, меня сразу пригласили к менеджеру и я внес платеж!
1
22 Ekim
Без каких-либо проблем и ожиданий получил свою карту. Отделение по размерам скромное, однако очереди не было. Менеджер Ольга провела хороший ликбез по кредитным условиям, как пользоваться понятно
22 Ağustos
Решила узнать больше о вариантах вкладов, слышала, что их тут несколько. Консультант объяснил все нюансы и помог выбрать подходящий вклад. Осталась довольна таким внимательным отношением.
24 Ekim
Вчера заполняла заявку на кредит, из документов попросили только паспорт, справки о зарплате были не нужны, это очень облегчила процесс оформления кредита. Очень вежливо общаются, не задают неудобных вопросов, не заставляют подключать дополнительные платные услуги.
5 Aralık
Mobil uygulama hakkında sorular ortaya çıktı, departmanla iletişime geçmeye karar verdim ve anlaşılmaz kesintiler fark ettiğim için tereddüt etmemeye karar verdim, sanırım çok az hata var. İşçiler birleşmeyi anladılar, dolandırıcılar hareket ediyor, kartı engellemeye başladılar. Endişelendim ama hemen bana yeni bir kart yaptıklarını söylediler, teşekkür ederim️️
Orijinalini göster · Русский
1
21 Temmuz
Куча народу, очередь, душно и жарко. Ждать не стали,,, хотя приглашали получить карту. Даже не знаю будем еетам. Получать или нет. Наверное ещё раз попробуем навестить, если будет то же самое, то поставим крест на этом банке
9 Ekim
Часто сюда прихожу с вопросами и без, то на консультацию, то просто к банкомату. Всегда нравилось отсутствие очередей, либо время выбираю удачное, но график хороший, успеваешь после работы
22 Ekim
Сотрудницы вежливые, атмосфера в банке приятная, дружелюбная. Забегала за помощью с приложением, 10 минут и все было готово. Спасибо!
17 Ekim
Перевыпустили мою карточку достаточно быстро, так как нужно было решить несколько вопросов пришел сюда. Сотрудники работают со энтузиазмом, это видно и приятно наблюдать
2 Kasım
Отделение с отличным персоналом внутри, работают они оперативно и стараются всех как можно быстрее обслужить и выдать максимально большое количество полезной информации. Мне тут например помогли с кредитной картой, попала к хорошему специалисту)
22 Ekim
Понравилось, как сотрудники подробно рассказали обо всех условиях вклада, предложили несколько вариантов, помогли выбрать подходящий
30 Kasım
Kendime bir ödeme etiketi almaya karar verdim, şimdi bankada çok ince bir yenilik ortaya çıktı. Ona tavsiyede bulundular. Aldım ve hemen oraya kasaya yapıştırdım. Şık görünüyor)
Orijinalini göster · Русский
2 Ağustos
Нравится что тут пространство организовано современно стильно и экономично. Персонал знает как быть в различных ситуациях, никаких неприятностей с альфой у меня не возникает, трудолюбивые сотрудники, не отнекиваются от вопросов
30 Ekim
Наконец-то перестал беспокоиться о собственных финансах ровно с того момента как открылся данный филиал. Банк в целом адекватный, не обманывает, не пытается ничего дополнительно навязать
1 Ekim
Я подала заявку на кредитную карту в Альфа - Банке, и мне действительно всё нравится! Беспроцентный период приятный и понятный, скорость оформления удивила, и карта полностью соответсвует моим запросам. Ранее только пользовась дебетовой картой и всегда была довольна. Я до сих пор довольна! Категории кэшбка просто замечательные. Рекомендую этот банк всем разумным людям, так как Альфа идёт в ногу со временем и иногда опережает его.
19 Aralık
Mükemmel şube, hoş ve yetkin personel.Her şeyi anlaşılır bir şekilde açıklıyorlar. Aferin beyler.
Orijinalini göster · Русский
30 Temmuz
Пригласили на получение карты, но в итоге ее тут не было. Менеджеры извинились, карта была готова, но не доставлена в отделение, но на след день уже все выдали как надо.
18 Haziran
Довольно небольшой офис, но для того,чтобы получить карту дебетовую, или консультацию по вкладу/счету, отлично подходит! Менеджер был со мной вежлив и общался доброжелательно
2
10 Haziran
Оформил перевыпуск дебетовой карты, на удивление её мне выдали в этот же день в этом же офисе этот же сотрудник. Менеджер мне попался отличный, помог разобраться как в следующий раз сделать все дистанционно. Ведь теперь мне обязательно приезжать чуть что в офис банка
4
2 Haziran 2023
Недавно посетила Альфа-банк. Мне понравилась атмосфера внутри, и отношение к клиенту. Специалисты грамотные, все четко объясняют, сотрудник Эвелина ответила на все мои вопросы, очень милая и приятная в общении девушка. Есть удобное мобильное приложение. Очень много интересных предложений. Ориентирован на клиента в каждой мелочи. Я довольна высоким качеством услуг и обслуживанием. Услугами банка пользуюсь сама, рекомендую его друзьям и знакомым.
3
1
8 Aralık
Ofis çalışanlarının çalışma şeklini seviyorum. İşlerini hızlı ve iyi yapıyorlar. Onlardan birçok kez yardım istedim ve bana her zaman yardım ettiler. Son zamanlarda mobil uygulamayı tekrar kullanmama yardım ettiler, ayarlarda bir tür aksaklık oldu. Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
6 Eylül 2023
Прекрасный офис нового формата.
Столики, стулья и сотрудницы банка.
Любой вопрос, приятная атмосфера и обслуживание как для виз лиц, так и для юр. лиц и ип в одном помещении.
Очень понравилось.
Посетил по случайному вопросу. Зашёл вместе с моей собакой.
Никаких возражений.
Собака миниатюрная и воспитанная.
Не призываю посещать с крупными и шумными собаками.
Стал клиентом Альфа Банка
2
30 Kasım
Gelecek için kredi tatillerine danışmak istedim ama bana her şeyi ayrıntılı olarak anlattılar ve hemen düzenlediler, beklemiyordum, teşekkür ederim)
Orijinalini göster · Русский
14 Mayıs
После переезда мне нужно было открыть новый счет и оформить карту. В Альфа-Банке мне помогли это сделать буквально за один визит. Очень благодарна сотруднице, которая работала в прошлую среду, за быстрое и внимательное обслуживание, порадовали) Юна Петрова
6
11 Ekim
Виктория — настоящий профессионал своего дела! Она не только подробно объяснила все условия открытия вклада, но и помогла разобраться в нюансах услуги. Видно, что человек работает с душой и знает своё дело на отлично. Очень довольна, что обратилась именно к ней
30 Ekim
Недавно я получил подробную и понятную консультацию по авто кредитам. Менеджер банка подробно рассказал мне о всех условиях и помог подобрать под меня различные варианты, исходя из моего бюджета. Предварительно я получил одобрение, так что оформляться буду точно здесь. Все круто, спасибо за помощь
2 Ağustos
Я давно являюсь клиентом Альфа банка и в прошлом году взяла у них ипотеку. Сервис всегда оставляет только положительные впечатления.
4 Aralık
İşletmeler için bir hesap açtım. Tüm ofis cihazının işlevselliğini beğendim. Şube dik, çalışanlar yetkin. Ayrıca bir işi olanlar için tavsiye ederim, çok uygun)
Orijinalini göster · Русский
12 Ekim
Оформял в данном офисе кредитную карту 365 дней без процентов, менеджер Алина или что-то на А, оформила мне очень быстро эту карту, только паспорт и все, уже через полчаса все было подписано, и через 2 дня я пришел за картой, тот же менеджер ее выдала, очереди тут не было, картой уже пользуюсь- отлично и обслуживание и сам продукт.
28 Ocak
Тихий и спокойный офис. Непривычная для банка обстановка. Нет никаких стоек, окошек. Девушки ожидают клиентов банка и приглашают за столик, все вопросы решили оперативно. Рекомендую.
2
2 Eylül
Не только визуально всё красиво, этот формат разы лучше чем был старый. И само отделение не нравится. Круглосуточные банкоматы, внимательные персонал, что ещё нужно
15 Temmuz
Одобрили быстро кредит, в банке все отлично сделали. По паспорту получила ту сумму, которая требовалась.