Минусов нет. Расположение и транспортное обеспечение очень хорошее. Однако, нет оперативной информации на сайте о режиме работы офисов. Конкретно, об офисе на Площади Победы, д. 2а во время карантина.
По моему альфа это лучший банк, в Части сервиса и удобства клиентов, в нашей стране. Начиная от мобильного банка для физлиц и до юриков. С ними давно и надеюсь надолго ещё.
После закрытия кредита в этом банке долго предлагали оформить карточки, оформил дебетовую, на днях еще раз получил предложение по кредитной, поехал в офис отказали. Теперь сдам и дебетовую и вообще не пойду в этот банк.
банк нарисовал мне задолженность
пришел оплатить наличными, начали втирать что если наличными, тогда комиссия 250 руб будет
потом решили принять без комиссии
долго считали 200руб мелочью, примерно полчаса
не досчитались 11 копеек
предлагали или считать еще раз или вносим как есть
посищу их еще раз обязательно, они научатся у меня считать
Самое ужасное отделение , сотрудник банка одного клиента обслуживает по часу , 1:40 просидели что бы дождаться своего вызова типо специалиста , если можно его так назвать !!!!
Кэш бык за азс и рестораны перестали платить... объясняя это тем, что по другим категориям я мало совершаю покупок... а когда открывал карту ничего про это не гворили. Обман