Много лет пользуюсь услугами Альфы: зарплатная карта, кридитная на 100 дней, пенсионная страховка, вклад.За все время банк не подводил ни разу ( один раз компьютер заблокировал карту когда я совершил покупку в Барселоне а следующую, через 4 часа в Москве, я позвонил менеджеру Наталье, которая оформляла мои вклады и она сразу ее разблокировала). Я часто работал в командировках - от Мурманска дл Иркутска и нигде за снятие наличных Альфа не брала коммисию. В отличии от других.
Взяли кредит на ремонт.Удалось погасить досрочно.При этом банк не выписал нам никакого штрафа или пенни или еще что-то.Просто погасили остаток долга и все.Что очень выгодно по итогу
А
Алина П.
8. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2023
Самый высокий процент одобрения кредитов в Альфе по сравнению с другими банками. Легко взяла кредит на квартиру. Онлайн-заявка, звонок и приглашение в отделение для документов - всё очень быстро.
М
Михаил новиков
7. seviye şehir uzmanı
25 Mayıs
В среду переоформлял депозит в этом филиале, всё прошло гладко. Проценты выплатили строго по договору, без задержек.
Сюзанна Кашаева
9. seviye şehir uzmanı
24 Ocak
Благодарность менеджеру за помощь с первым взносом по ипотеке. Она быстро разрешила мои сомнения и сделала процесс максимально комфортным.
В интернет банке Альфа Банка можно добавить дополнительные контакты, что очень удобно при переводах денег друзьям или родственникам
А
Алиса
3. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2023
Недавно пришла с проблемой, и сотрудница на входе оказала мне помощь. Огромное спасибо, девушка , вы настроили всё , что нужно, и подробно рассказали об условиях кредита.
К самому банку претензий нет, претензия к организации приёма клиентов.
Заходишь в отделении, какие то люди кучкуются, кто-то сидит в креслах (это видимо ожидающие приёма). Сотрудники видя, что входит новый человек, никак не реагируют, просто продолжают обслуживать своего клиента. Ни электронной очереди, приходится перекрикивать "расслабляющую музыку"- кто последний! Ни встречающего менеджера! Задумка может и хорошая, но воплощение ужасное!!!
1
1
Полина Р.
6. seviye şehir uzmanı
16 Şubat
Обслуживание было очень быстрым, оформление карты заняло всего 10 минут, персонал внимателен.
Спасибо за крутой сервис и качественную работу! Всем рекомендую, ни разу не пожалел, что завел карту этого банка
1
А
Артём Титов
3. seviye şehir uzmanı
9 Şubat 2023
Все быстро, вежливо и с улыбкой, я получил оценку, потому что не было очередей. Отделение удобно расположено, никогда не возникает проблем с выводом средств или справками.
2
1
М
Милана Хабибуллина
3. seviye şehir uzmanı
14 Nisan
Это отделение Альфы рекомендую всем. Здесь высокий уровень обслуживания и сервиса.
1
Я
Яна
5. seviye şehir uzmanı
27 Eylül 2023
Сотрудники здесь профессионально и внимательно подошлии к моему запросу о рефинансировании и оперативно его разрешили.
Обслуживание юридических лиц на хорошем уровне, понятный и быстро работающий онлайн банк, недорогое расчётное обслуживание. Банк постоянно развивает свои возможности по обслуживанию. Хорошие ставки по вкладам.
Очень долго пользовалась его услугами, но наступил тот момент, когда я полностью разочаровалась. Мне в альфемобайле прислали предложение о переаккредитации, когда я начала оформлять кредит в конце оформления выходила сумма кредита намного больше. Тогда я пошла в Альфа Банк чтобы выяснить в чем причина. Мне девушка объяснила, что эта разница в сумме, это страхование жизни. После чего она мне привела пример: " Если вы берёте кредит на пять лет, то при досрочном погашении, за оставшийся срок (т.е. допустим выплатила я за два года) вам вернут деньги. Я с полной уверенностью оформила. И... через месяц я гашу свой кредит. И вот оно...оказывается у меня две страховки, из них на 1800р. и на 61000р., та которая 1800 мне возвращают, а 61000 не возвращается... Конечно я не собираюсь дарить эти деньги!!! Но с Альфа Банком больше никаких отношений. Зарплату буду переводить в другой банк и никаких кредитов и вложений!!!