Очень понравился подход сотрудников в банке: всё объяснили доступно и понятно про вклады, показали несколько вариантов и помогли выбрать оптимальный для меня. Ощущение, что тебя действительно слушают и стараются помочь
Время ожидания обычно не превышает 15-20 минут. Очень хорошее обслуживание. Помогли в оформлении кредита. Девочки настоящие умницы, знатоки своей работы, вежливо относятся, никогда голос не повышают, по услугам консультируют от и до.
Дизайн лаконичный, неброский, внутри и снаружи чисто, удобный вход, с коляской зашла без проблем. Персонал приветливый и вежливый, обходительный, знает как решить любую проблему. К моему менеджеру даже другие подходили за помощью в какой-то ситуации, видимо я попала к старшему.
Обратилась в отделение, что бы узнать условия по кредиту и оформить его. Думала что придётся ждать своей очереди, но нет, посетителей было мало, сразу пригласили пройти к специалисту. Мне вежливо рассказали всё, и предложили вместо кредита открыть кредитную карту, с возможностью снятия наличных без процентов, объяснив мою выгоду. Спасибо за помощь, воспользовалась советом.
Отделение проверенное временем) Я здесь не очень частый гость, но в другие отделения вообще не хожу. Нравится что работают простые ребята, которые не строят из себя важны[, а просто помогают разобраться и решить сложившуюся проблему. Сотрудникам спасибо, ценю такое отношение.
İlk kez alfabanka'daydım ve odanın kendisinin nasıl göründüğüne hoş bir şekilde şaşırdım. Özel masadaki çalışanla iletişim harikaydı. Kartı hızlı bir şekilde verdim
Банк понравился своей простой оформления. По одному паспорту получил небольшой кредит. Времени это заняло мало, уговоров для подключения страховок не было. Все просто идеально спокойно прошло.
Bu bölüm hakkında özellikle sevdiğim şey, çalışanların çalışmalarının verimliliği. Sorular sıralar olmadan hızlı bir şekilde çözülür ve personel her zaman kibardır
Была здесь во вторник чтобы сменить новый номер телефона, сотрудник быстро помог закрыть вопрос, действительно увидела высокий уровень подготовки, видно что персонал сталкивается с различными вопросами, поэтому решения незначительных не занимает много времени сервис на пять с плюсом
Договаривались с менеджером о кредите - 1 раз я приходила на консультацию, потом уже пришла оформляться. Никаких навязываний или ложных условий, разговор был начистоту, такого в других банках очень не хватает.
Alpha Bank, iyi koşullara ek olarak, şubelerinde de kaliteli hizmet sunmaktadır, bu bir istisna değildir. Gecikmesiz hizmet, çalışanlar işlerini biliyorlar, kaba davranmıyorlar.
Тут мне сделал карту за 20 минут. Это с ожиданием и с самим оформлением. Очень быстро, если задуматься о том, что иногда ожидание в очереди занимает 20 минут…Молодцы ребята!
Искала информацию о новых способах сбережения. В банке мне подробно рассказали о различных программах накопления, включая бонусные и процентные программы. Консультация оказалась очень полезной, не зря обратилась сюда. Благодарна за такой информативный и дружелюбный подход
2
Алексей Старицын
8. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos 2024
Обожаю это отделение Альфа-Банка не только за удобное расположение, но и за дружелюбных сотрудников, которых уже знаю в лицо! Менеджеры - девушки всегда приветливы и готовы помочь. Спасибо Вам, вы лучшие!
Получала здесь кредитную карту и одновременно справку о том, сколько собственных денег у меня лежит в банке. Обслуживание понравилось, было быстрым и результативным. Все выдали, ничего не надо ждать по три часа, менеджер знает что делать и как делать. Ценю такое отношение к клиентам ♥️
Приличный филиал. Сотрудники молодцы. Обслуживают посетителей быстро. Рассказали мне про условия повышенного кэшбэка. Самая от этого далека Теперь вот знаю что и как Буду пользоваться. Нельзя же от халявы отказываться!)
Uygulamayı yüklemek için bankaya başvurdum, çok hızlı bir şekilde yüklediler
Çalışanlar kibar
Orijinalini göster · Русский
1
Юлия Дмитриева
6. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz 2024
Операторы в этом банке выделяются вежливостью, внимательностью и быстротой. Все проходит четко и без лишних формальностей. Условия действительно выгодные, и продукты не навязываются.
Расположение отделения очень удобное, всё находится в одном месте, включая банкоматы. Профессиональный персонал и в целом положительные впечатления.
1
Алина
8. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2024
Хороший офис, мой вопрос решили. Работал со мной молодой парень, я сначала хотела попросить кого-то постарше, рефинансирование всё таки, но решила не смущать парня и не зря. Сотрудник настоящий профессионал, к тому же видно, что горит работой. Альфабанк приятно удивил.
Алина Г.
8. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2024
Спокойно пользуюсь картой Альфа Трэвэл уже полгода и наслаждаюсь ее преимуществами. Она помогает мне экономить мили во время поездок. Все мне нравится!
Отделение Альфа-Банка, которое находится рядом с метро Университет, является отличным местом для обслуживания клиентов. Его удобное расположение позволяет добраться до него всего за несколько минут пешком.
Решила получить дебетовую карту в данном офисе.. По времени просидела в очереди более 30 минут. По карте специалист ничего не рассказал, что за карта, какой процент..В итоге карта не работает, при наличии денег на ней оплата не проходила, переписка с сотрудниками чата в течени 5 часов не смогли решить проблему, перекидывали с одного на другого..дозвонится до тех поддержки тоже не смогла.. Очень разочарована в работе сотрудников данного отделения и чата..хотелось бы более компетентых специалистов а не пойми кого..
Я с уверенностью рекомендую данное отделение Альфа-Банка всем, кто ищет надежное и удобное место для своих финансовых операций. Оно отличается удобным расположением, профессиональным персоналом и отсутствием длительных очередей, что является явным преимуществом по сравнению с другими банками.
Отделение Альфа банка, которое я посещал несколько раз, работает на высшем уровне. Профессиональные и отзывчивые сотрудники готовы помочь с любыми вопросами.
Всегда боялась держать деньги на карте, часто слышала, что у людей *** снимают их, но с Альфа-банком об этом можно не беспокоиться - во-первых можно приобрести страховку на этот случай, а во-вторых можно просто установить лимит переводов.
Сотрудники отделения ввели в заблуждение, обещая помочь с получение вознаграждения по акции "приведи друга". Друга привели, а денег за него отказались платить. Причём обманывают пенсионеров! Сам банк нравится, но такое отношение к людям и обман в этом отделении вызывает исключительно негативное впечатление
Kurumun yanıtını göster
Элеонора Сахибгареева
8. seviye şehir uzmanı
13 Haziran 2024
Моё долгосрочное сотрудничество с Альфа банком уже приносит успех. Они всегда оперативны и эффективны. Расположение их филиалов очень удобное. Очень довольна
2
Ксения Лисина
8. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2024
Недавно сотрудник банка помог мне разобраться с приложением. Это оказалось очень полезным, так как я сама не могла с ним справиться. Теперь я умею оплачивать ЖКХ и выполнять другие задачи.
F
Flower
10. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs 2024
Банк имеет удобное расположение, большой выбор банкоматов. Обслуживание на высоком уровне, всегда встречают приветливые и вежливые сотрудники.
2
Ангелина Громова
11. seviye şehir uzmanı
29 Eylül 2024
Очереди тут явление нечастое, меня устраивает как работают сотрудники, быстро, адекватно, без негатива, замечательный банк!!
Светлана Гагарина
8. seviye şehir uzmanı
12 Mart 2024
Компетентность персонала не подвергается сомнению. Удобное расположение, понятные и простые рекомендации. Все обслуживание быстрое, современный подход к работе с людьми. Приятно)
1
Айдемир О.
3. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2024
Хотел закончить ремонт в доме и Альфа помог мне с кредитом. Я получил нужную сумму и наконец смог завершить ремонт, тут отличные ребята работают и условия хорошие.
Была недавно в данном отделении банка. Очень понравилось отношение персонала к клиентам. Особенно хочу отметить сотрудника банка Людмилу, быстрое и качественное обслуживание, без лишних навязываний ненужных мне услуг банка.
Рекомендую Альфа Банк всем, кто столкнулся с покупкой недвижимости. Подали заявку, и практически сразу получили положительный ответ. Огромная благодарность менеджеру банка за грамотный подход в ипотечном кредитовании!