Bu atm'ye geldiğinizde sürekli hayal kırıklıkları sizi bekliyor…
Atm'lerden birinin her seferinde çalışması nedeniyle 1. / her zaman sürekli kuyruklarla başlayalım
2/ Hafta içi veya hafta içi kaç kez tatilde gelmeniz önemli değil! İşe yaramıyorlar, kart üzerinde işlem yapılamıyor, para doldurulamıyor ve çekilmiyor da.. alfa bank'ın tüm kızılgerdanları için bir ATM, sanırım müşterilerinizi bu şekilde kaybediyorsunuz
3 / ATM, 2020 yılında verdiğimiz 100 ruble parasız banknotları hiç kabul etmiyor ... ve potansiyel bir banka ziyaretçisini her gördüğünde neden kabul etmediğini merak ediyor.. Bir kez daha ve bir kez daha deneyerek, sıra metroya çoktan yerleşmişti..
4 / Bankadaki salonda nadiren kimse vardır ve vryatli, örneğin bir uzmana yaklaşmak için hangi pencereye bilet alacağınız gibi sorularla yardımcı olabilir…
Umarım geri bildirimimi görecekler ve sonunda ATM makinelerini tamir edecekler ve herkes birlikte yaşayacak
İğrenç koğuş... sürekli 1 saat ileri sırada. ATM'ler sürekli olarak düzgün çalışmıyor. 3 parçadan sadece 1 tanesi çalışıyor. Gerisi sonsuza dek kırılıyor ya da gözlerinin önünde takılıp kırılıyor.
Görünüşe göre yönetimin umurunda değil ... çok fazla şikayet var ama hiçbir şey değişmiyor…
Etrafta başka şube yok.
Bu yüzden başka bir bankaya geçmeyi düşünüyorum.
Alfa iyi bir banka. Uygulamayı ve hizmeti beğendim. Ama bunların hepsi bu şubeye girdiğinizde sona eriyor: sabah, öğle ve akşam kuyruklar. Kasiyere, uzmanlara ve atm'lere dönüş var! Siz 2024 yılında ciddisiniz. Alfa en azından yakınlarda genişleyin veya başka bir şube açın)