Peki, bu şubeye katkıyı açtım. Çok fazla zaman harcamak zorunda olmadığımı çok beğendim, anladığım kadarıyla tüm süreçleri otomatikleştirmeye çalışıyorlar, hızı seviyorum. Buna her zaman çok zaman harcamak çok tembeldir. Danışman kız hoşuna gitti, her şeyi olması gerektiği gibi çalıştı. Hizmet seviyesinden memnun kaldım. Bölümde sakin, rahat, rahat hissediyorsunuz
Обратилась с простым вопросом об открытии счета, обратилась в 12.30 25.09.24г., на текущий момент 21.30 25.09.24г. счет не открыт. В банке провела около часа. При полном отсутствии очереди. Куча ничем не занятых девушек, людской ресурс точно есть, а работать некому. Элементарный вопрос решить не могут, не кому позвонить по моему вопросу, не успевают спа салоны и маникюры обсудить. Обещали. что вопрос решиться в течении получаса, но у меня ощущение, что он не решится вообще, тем более, что 4 года назад я уже просила разблокировать мой личный кабинет, заблокирован был в связи с атакой мошенников, и за 4 года вопрос не решился, вряд ли решится теперь
Впервые побывала в этом отделении. Мне было необходимо забрать свою дебетовую карточку. Персонал меня приятно порадовал хорошим обслуживанием, за что хвалю. Ни разу тут мне не отказывали в помощи, тут персонал на позитиве и без наседаний помогают с оформлением продуктов)
Являюсь клиентом банка уже второй год, все услуги оказывают стабильно и без нареканий. Пользуюсь как веб-версией, так и приложением. Конечно грустно что приложение удалили из сторов, но так как я его скачивал давно, то у меня работает. Также недавно оформлял здесь кредит на машину, в салоне предложили хорошие условия и они сотрудничают с банком давно, решение получил быстро. Я доволен.
En geniş ofis değil ama aynı zamanda burası çok rahat. Kuyrukla tanışmadım, her nasılsa her şey hızlı bir şekilde işe yaradı. Her personel herhangi bir sorunu çözebilir)
Ofis bulmayı bile seviyorum, son ziyaretimde ona çabucak ulaştım, kredi kartı hakkında her şeyi bulmayı başardım. Personel harika, her şey yeterince hızlı bir şekilde kayıt yaptırmaya yardımcı oldu. Genel olarak ofisi ziyaret için tavsiye edebilirim
Сначала боялась задавать вопросы по кредитке, но мои страхи развеял сотрудник, который проводил консультацию. Понравилось, что он расположил к себе, показал доброжелательное отношение, поэтому я начала спокойно задавать вопросы. Ещё узнала про наличие кешбека, что приятный бонус ко всему прочему
Обожаю этот офис, в первую очередь за сотрудников – люди с большой душой, которые всегда готовы помочь клиенту! К тому же в этом филиале есть еще и касса. Например, деньги на вклад и подобные вещи всегда вношу через кассу, так надежнее. Короче, лучшие ❤️
Недавно смогла получить здесь дебетовую карточку и мне в целом офис понравился. Прихожу теперь только сюда, всегда попадаю на грамотных сотрудников, и про кредитную карту рассказать могут спокойно, и условия по вкладам разжуют чуть ли не на пальцах
Офис просто шикарный, открываются всегда вовремя, персонал во время работы с посетителями личными разговорами или сиденьем в телефоне не занимается, внимание полностью отдаётся проблеме клиента. Бываю несколько раз в месяц, рекомендую.
Buraya geldiğimde yardım etmeye istekli bir şekilde karşılanıyorum. Burada her şeyi erişilebilir ve anlaşılır bir şekilde açıklayan gerçek profesyoneller çalışıyor. Teşekkür ederim))
Приехала в офис, была небольшая очередь. Порадовало, что нет никакого хаоса в обслуживании, сотрудники очень квалифицированные, время ожидания в очереди около 10 минут. Клиентоориентированность очень высокая мне офис банка понравился
Хорошо, что отрицательных эмоций оттуда не вынес. Всё было по делу и достаточно грамотно. Но я бы не рекомендовал эту организацию для операций с валютой. Просто потому что.
Я в этом отделении оформляла потребительский кредит, предварительно одобренный в приложении. Вся процедура заняла у меня около часа вместе с небольшим ожиданием в очереди. Мне повезло, что попался толковый менеджер который подробно расписал все условия
Bu şubeden kredi kartı aldım. Çalışan normalde kullanım koşullarını netleştirdi ve hatta uygulamada gerekli her şeyin nasıl görüntülendiğine dair küçük bir gösteri yaptı. Tüm süreç beklediğimden daha az zaman aldı.
İyi bir banka, çok güzel ofisler, bu benim favorim, eve en yakın olanı ve kartı birkaç dakika içinde alabilir ve çalışanlara hızlı bir şekilde danışabilirsiniz
Mevduatı açmak amacıyla bankaya girdim ama hangisinin benim için uygun olacağı hakkında hiçbir fikrim yoktu. Yönetici hemen bir şey teklif etmedi, önce hedeflerimi ve son teslim tarihlerimi sordu. Daha sonra farklı oran ve koşullara sahip birkaç seçenek gösterdi, artılarını ve eksilerini açıkladı. Seçimden memnun kaldım!
Bu bankadaki her şey bana uygun. Burada katkı konusunda tavsiye aldım. Şimdi bir katkı açmak çok karlı. Bankadaki faiz yüksek teklif ediliyor. Bölümde bir süre seçtim ve katkıyı açtım
Поставила отлично из за работы менеджера, благодарю менеджера Алёну, которая пыталась ускорить процесс по оформлению моей кредитной карты, и задержалась в филиале после рабочего дня.
Удобно расположен. Рядом с вокзалами. Есть и банкомат. И к оператору можно обратиться. Персонал вежливый, мою проблему решали всем коллективом)) Даже туалет есть для посетителей))
Очередей зимой не было.
Alfa Bank'ın müşterisi oldum çünkü reklamı gördükten sonra banka kartındaki koşulları beğendim. Maksimum geri ödemenin nasıl alınacağını öğrenmek istediğim için bu departmandan kendim aldım. Yöneticiyle beklemek ve iletişim kurmak 25 dakika sürdü
Kızım için burada banka kartı verdim. Benimki de zaten birçok çocuğumun olmasını istedi. Çabucak aldım, çocuk çıkartmasını da aldım. Telefona yapıştırmasına izin verin)
Персонал видимо выбирается очень тщательно, потому что сколько хожу сюда, ни разу не столкнулась с хамством или даже просто с кислым лицом. Работники воодушевленные, веселые, шучу шутки с девушками, на меня не смотрят косо)
Ильтифат Аскеров
8. seviye şehir uzmanı
16 Kasım
Быстро забрал дебетку. Офис оформлен современно, а персонал был очень вежливым и отзывчивым. Мне подробно рассказали о кешбеках по карте, и с приложением помогли разобраться. Я очень доволен, что обратился за помощью, остался очень доволен
Bir zamanlar parayı mevduatta saklamak için alpha Bank'ı seçtim. Ve kesinlikle memnunum. Ofis çalışanı Elena ile şartlar ve koşullar açısından en uygun dönemi ve koşulları seçtiler
Хороший банк и главное что он прозрачный,а так же понятный по своим условиям. Получала здесь не одну услугу и каких либо проблем с Альфой у меня не возникало
Sıra yoktu, ofiste çalışan birkaç kız vardı, onlardan biri bana hizmet etti.
Çabucak bir banka kartı verdim, hala yardım edip edemeyeceğini sordum, memnunum.
Приветливые и активные сотрудники встретили меня даже за 5 минут до закрытия ,выслушали и дали нужный ответ вместо того,чтобы просто сказать,что банк закрывается.Спасибо!
К
Ксения Сахарова
9. seviye şehir uzmanı
10 Aralık
Kartı değiştirdim ve memnun kaldım. Sıra oradaydı, ancak çalışanlar iyi iş çıkardılar, süreci her şeyin hızla geçmesi için düzenleyebildiler. Yönetici tarifeler hakkında ayrıntılı bilgi verdi, çevrimiçi hizmetlerin bağlanmasına yardımcı oldu. Rahat bir atmosfer, buradaki her müşterinin önemli olduğu hissi. İlginiz için teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
Ирина Ахметова
6. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz
Вежливый персонал и оперативные специалисты. Удобное расположение и банкоматы. Все стандартно, но без недостатков. Если у вас карта Альфa, это идеальное место для ваc.
Анна Т.
4. seviye şehir uzmanı
17 Ekim
Офис на высшем уровне. Быстро, качественно и без лишней суеты. Я очень довольна тем, как обслужили меня. Менеджеры работают слаженно и оперативно, что особенно приятно
С
София Гришина
14. seviye şehir uzmanı
6 Aralık
Banka şubesinin Cumartesi günleri açık olması harika, bunu aktif olarak kullanıyorum. Atm'lere ek olarak, büyük meblağlar yatırabileceğiniz bir kasa olması uygundur. Burada Wi-Fi de dahil olmak üzere kuyrukta rahatça beklemek için en iyisini yapmaya çalıştık
очень сложно оценить данное заведение, люди-сотрудники на высоте, интерьер хороший, сложно с парковкой очень неудобно, но сами услуги банка странные... не настроена работа через партнеров, очень косо с ошибками.
Альфа банк,как всегда держится на высоте. Офис оформлен в современном и уютном стиле. Сотрудники обладают высокой квалификацией. Предлогаются выгодные условия и большой выбор банковских продуктов. Честно говоря,я не знаю, что должно меня убедить меня перейти на сторону другого банка и отказаться от Альфы.
Хорошее комфортное отделение, менеджеры работают шустро. Внутри чисто и светло, мебели для людей достаточно
2
А
алина
2. seviye şehir uzmanı
9 Kasım
Сотрудники очень дружелюбные, помогли быстро открыть дебетовую карту и рассказали, как настроить кеш бэк. Все сделали без задержек, и атмосфера в отделении очень приятная. Понравилось, что все разъяснили до мелочей.
Роберт П.
4. seviye şehir uzmanı
9 Ekim
Недавно мне помогли оформить автокредит в этом отделении. Мне очень помог менеджер банка, он помог подобрать для меня кредитную программу, а позже всё оформил. Мне понравились условия, особенно что не было первоначального взноса и здесь нет КАСКО, а кредитный лимит был высоким. Спасибо вам большое, теперь у меня новый автомобиль!
Моим вопросам занимались сразу три специалиста, каждый из них старался помочь, и в итоге все недочеты были исправлены. Банк рекомендую.
Ирина Хоруженко
4. seviye şehir uzmanı
6 Ekim
Рада что еще остались банки с дружелюбными сотрудниками, не уставшими от своей работы. Очень понравилось как здесь общаются менеджеры, спокойно и вежливо, охотно вникая в проблему и не забывая про улыбки)
1
Екатерина Федорчук
5. seviye şehir uzmanı
18 Kasım
Особенно радует в этом филиале, что сотрудники внимательны и действительно стараются понять мои потребности. Еще! Что я отмечаю во всех местах - это входная группа, которая предназначена для маломобильных. С таким отношением к людям далеко пойдут!
Виталина Третьякова
11. seviye şehir uzmanı
8 Aralık
Burada müşteri odaklılığın çok uyumlu olmasını beğendim. Çalışanlar işlerini gerçekten anlıyorlar. Şahsen, sorum tam anlamıyla 10-15 dakikada çözüldü. Bence bu çok hızlı. Diğer bankalarda yarım gün bekleyebilirsiniz. Ayrıca her şeyin bir milyonunu da zorlayacaklar.