Ужасный банк, и некомпетентные сотрудники, первый год я платил ипотеку и всё было хорошо, потом я пролонгировал страховку ( придя в отделение этого банка) и ещё 3 месяца было всё хорошо а далее мне повышают ставку и платёж на 5000р, я начинаю разбираться и выясняем что у них сотрудник ошиблась после чело со следующего месяца мне снижают снова платёж но он становится всё-таки дороже чем был на что объяснить не могут по какой причине и за ошибку их сотрудников они ответственности не несут и деньги не вернули. Делайте выводы о работе именно данного отделение банка, в других отделениях такой халатной работы я не наблюдал.
2
1
Katherine
4. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2023
Это отделение банка приятно и мне все здесь нравится. Хотя я не могу сравнить с другими отделениями, здесь все организованно аккуратно и все находится на своих местах.
Елена Егорова
11. seviye şehir uzmanı
25 Mart
Получила вчера тут кредитную карту, с годом без процентов. Рассчитываю оплатить кое что и потом буду год возвращать не переплачивая. Удобно. Процесс выдачи занял минимум времени. С учетом очереди не более 20 минут
1
1
Яна Барышева
6. seviye şehir uzmanı
28 Haziran 2023
Пришла для консультации по вкладу. Все мне очень понравилось. Коллектив доброжелательный, консультация была грамотной и профессиональной.
Удобное расположение мини-офиса в центре города, очень приветливые и культурные консультанты, удобное время работы
Ольга Козлова
10. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs 2023
Это отделение работает оперативно, что является важным фактором в наше время, когда все стремятся успеть, но не всегда удается из-за большого объема дел. Банковские сотрудники делают всё возможное, чтобы помочь клиентам с их финансовыми вопросами. Спасибо им за это.
Мария Геращенко
5. seviye şehir uzmanı
16 Haziran 2023
Всегда оперативное и вежливое обслуживание, с понятными объяснениями. Удобное расположение и часы работы - от 9 утра до 6 вечера. Меня лично всё устраивает
Пару месяцев назад открыла в Альфе свой первый брокерский счет! Надежный и удобный банк, проверенный годами,поэтому решилась открывать тут. И до сих пор не жалею.
С
Стас С.
6. seviye şehir uzmanı
6 Mayıs 2023
Я здесь открыл себе кредитную карту, и мне быстро и профессионально помогли во всем процессе. Очень доволен своим выбором.
За 7 лет пользования картой Альфы ни одного нарекания, а наоборот много хороших историй, когда банк быстро решил проблему через приложение, даже без приезда в офис. Спасибо, Альфа!
Отправили в отделение на Максима Горького. Для тех кто хочет выпустить карту данное отделение не подходит!! Здесь только Альфа-ипотека, не более.
2
Алёна Скрипникова
9. seviye şehir uzmanı
28 Nisan 2023
Очень хорошее обслуживание, чистое и уютное отделение банка. Очень рекомендую всем, кто ищет надёжный банк.
Л
Любовь Селиванова
3. seviye şehir uzmanı
14 Haziran 2023
В отделении банка можно получить консультацию оплатить услугу снять деньги, оплатить коммунальные платежи, внести платеж по кредиту. Сотрудники банка всегда доброжилательны и готовы помочь.
Интернет-версия Альфа-банка не хуже уже неработающего приложения. Удобный, понятный дизайн сайта, доступно изложенная информация на страницах, всё понятно.
Т
Татьяна Видакова
8. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs 2023
Каждый раз, посещая отделения Альфа-банка, я остаюсь довольной, потому что знаю, что там меня ждут дружелюбные и опытные сотрудники, которые помогут мне решить любые вопросы.
Угомоните таланты вашей неадекватной работницы Алены, эта женщина как циганка себя ведет! Ходит по улице и пристает к людям с предложениями по оформлению кредитных карт еще и хамит если отказыаешь! Неадекватная женщина!
2
1
Y
Yana Gubanova
6. seviye şehir uzmanı
3 Mart 2023
Забегала на днях в этот филиал альфы. Нужно было оплатить счета, в окна была небольшая очередь, а времени было мало, но девушка на входе мне подсказала, что всё можно сделать через банкомат, показала и помогла. Спасибо ей большое!
Любовь Белова
10. seviye şehir uzmanı
23 Nisan 2023
Посетила отделение Альфа банка, чтобы открыть накопительный счёт. Сотрудник провёл со мной подробную консультацию, рассказал об условиях и выгодных тарифах. Очень довольна обслуживанием!
алана гареева
8. seviye şehir uzmanı
20 Haziran 2023
Попала в час-пик, когда было много людей,но не смотря на большое количество посетителей, сотрудники быстро справились с работой, и я не ждала более 15 минут, что было приятно.
Алсу Хабибуллина
8. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz 2023
Оформляла ипотеку в этом банке. Сначала уточнила кое-какие моменты в офисе, а затем все оформила через сайт. В офисе только подписала договор, и на следующий день уже получила деньги. Приятно удивлена скоростью работы.
Егор Любушкин
7. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2023
Этот банк – просто отличный! Я пользуюсь его услугами уже несколько лет и ни разу не разочаровалась. Открытие и управление счетами – процесс простой и удобный.
Наталья Алексеевна
10. seviye şehir uzmanı
25 Mart 2023
Сделала себе нашумевший альфа-стикер! Наконец то вернулась привычная для меня оплата с телефона. Огромное спасибо банку за такую разработку, очень удобно.
Если вам нужна ипотека, то только здесь. Отличное обслуживание, компетентные сотрудники
Н
Носкова К.
7. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs 2023
Я пользуюсь Альфой уже достаточно долго, чтобы сказать, что все меня устраивает. Я не понимаю, как могут быть негативные отзывы. Если платить вовремя, то проблем не возникает.
Огромное спасибо Команде ипотечного отдела за проведенную сделку по покупке квартиры!!! Сама сделка заняла 30 минут, в договоре купли продажи ни одной ошибки, все точно, верно, сотрудники уважают и ценят время своих клиентов! Все супер! Большое спасибо!
3
1
Натали Захарова
7. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2023
Менеджеры Альфа-банка проявляют заботу о каждом клиенте, это заметно во время посещения их офиса. Очереди не заставлчют долго ждать, время ожидания никогда не превышает 10 минут .
Айгуль
4. seviye şehir uzmanı
17 Mart 2023
Альфа банк является одним из лучших мест, где я могу совершить переводы и оплаты счетов. Сотрудники всегда приветливы и готовы помочь в любых вопросах.
Д
Диана Ягафарова
3. seviye şehir uzmanı
3 Mayıs 2023
Никогда раньше не было у меня кредитных карт, но после того, как я получила карту от альфа банка, поняла, что зря отношусь к ним скептически. Карта очень удобная и никаких минусов я не нашла.
Вежливый персонал. Быстро. Ждать приходиться не долго, плохо что оддо
Ирина Самсонова
4. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz 2022
Отличная и оперативная техподдержка! Когда впервые воспользовалась Альфа-Банком, при активации карты списали 59 рублей просто так. Альфа-Банк почти моментально ответили мне, если вы пользуетесь другими банкоматами, взимается комиссия за использование. Теперь стараюсь снимать деньги только в банкоматах Альфа-Банка!