Альфа-Банк
491 yorum
10 Ekim
Как прекрасно что в Обнинске открылся Альфа-Банк. Красивый уютный офис. Менеджеры профессионалы своего дела. Особенно хочу выразить благодарность Ефановой Елене. Отлично помогла оформить кредит, обьяснила про страховую программу, которая реально работает в страховых случаях.
Девочки!!!! Спасибо Вам большое!!!
1
1
17 Ağustos
Хочу выразить благодарность за высокий уровень сервиса и профессионализм, менеджеру по работе с физическими лицами Юшкиной Марте Юрьевне! Была учтива, клиенториентированна, приятно было, что грамотно и лаконично всё объяснила и помогла с восстановлением карты, проконсультировала по автокредиту, и организовала встречу с менеджером по работе с юр.лицами за короткое время. Больше таких сотрудников в сфере бы финансовых услуг! Ещё раз благодарю!!
3
1
14 Ekim
Не так давно посетила данный офис, после чего захотелось поделиться своими впечатлениями.
Сам офис комфортный, чистый, уютный. Персонал приветливый. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Дмитрию Андреевичу, который меня обслуживал. ПРОФЕССИОНАЛ, очень компетентен, вежливый, мои вопросы решил в максимально короткое время! Я ооочень осталась довольна после посещения офиса! Моя оценка однозначно 5 +++++++
1
1
16 Ağustos
С недавних пор стала обладателем Альфа карты. Получала карту в банке. (Есть возможность получить карту курьером)Осталась очень довольна потрясающее обслуживание,все сотрудники очень вежливые, все прошло очень быстро выдали карту,установили приложение в телефоне , ответили на все интересующие вопросы. Осталась очень довольна. Самое главное нет длительного ожидания. Удобное расположение.
4
2
21 Mayıs
Наконец-т Альфа-банк открылся в Обнинске! Очень этого ждала. Удобное расположение отделения, оочень приятный дизайн внутри, чувствуешь себя
комфортно. Персонал отделения отзывчивый и доброжелательный. Спасибо Урожаевой Марии, за помощь в оформлении продуктов банка!
Спустя время хочу дополнить отзыв, всё те же приятные впечатления от посещения отделения банка, внимательные и компетентные сотрудники. Дизайн отделения выделяется на фоне других банков, максимально комфортно находится внутри.
7
4
25 Temmuz
Хороший банк,вежливый персонал!Менеджеру Елене огромное спасибо за консультацию,за оформление карты,и за терпение.С моей стороны было очень много вопросов по поводу карты,она грамотно и чётко всё объяснила.Офис очень уютненький,первый раз в банке,как в кафе,сидишь и отдыхаешь, просто за столиком,и ждёшь своей очереди.Огромное спасибо!Обязательно ещё приду.
3
1
19 Temmuz
Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа банка в Обнинске.Всегда помогут и подскажут.Особенно хочу поблагодарить менеджера Алину,прекрасный,отзывчивый и чуткий сотрудник.Алина очень грамотный специалист, всё доступно объяснила и помогла в решении моего вопроса!!!
4
1
17 Eylül
Крутой офис!удобное расположение,внутри красиво)Сервис супер,сотрудники все улыбчивые и приятные,менеджер Елена особенно мне помогла и все доступно объяснила,в следующий раз за кредитом приду)
1
1
30 Temmuz
Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже несколько лет и хотел бы поделиться своим опытом. В целом, впечатления положительные. Банк предлагает широкий спектр услуг, включая удобное мобильное приложение и онлайн-банкинг, которые делают управление финансами простым и доступным.
Обслуживание в отделениях всегда на высоком уровне, сотрудники вежливые и готовы помочь в решении любых вопросов. Особенно отмечу, что процесс получения кредита прошел быстро и без лишних сложностей.
Однако, как и в любом банке, есть моменты, которые можно улучшить. Например, иногда возникают небольшие задержки в работе приложения. Но в целом, я доволен своим выбором и рекомендую Альфа-Банк другим.
3
1
17 Aralık
Uygun konum, ofisin kendisi çok hoş. Personel kendi işlerinin profesyonelleridir, özellikle yapılan iş için Duneva'ya Anna Gavrilovna'ya minnettarlığımı ifade etmek istiyorum, çok sempatik ve yetkin bir çalışan!
Orijinalini göster · Русский
22 Kasım
Kız arkadaşım Alfa kartını almanızı tavsiye etti, orada ruble cinsinden para iadesi dik.22 Kasım'da Obninsk'te böyle bir kart aldım.Ayrıca çocuğa da kayıt yaptırdım.Hepsi ücretsiz.Müdür Svetlana'ya teşekkür ederim, her şeyi açıkladım ve gösterdim.Yana uygulamayı yükledi.Aferin kızlar!Ofisi gerçekten beğendim, zaten orada Yeni Yıl atmosferi var, hemen Yeni Yılı istedim))))
Orijinalini göster · Русский
1
1
16 Aralık
Harika bir bölüm, her zaman yardımcı olacak ve soruları cevaplayacak yetkin bir ekip.Şubeyi yeterince sık ziyaret ediyorum ve her seferinde memnun kalıyorum, tüm sorularım cevaplanıyor, bankadaki atmosfer hoş, refah!!!!
Orijinalini göster · Русский
26 Aralık
Çok rahat bir ofis, yetkin uzmanlar. Sorunun derhal çözülmesine yardımcı oldular. Detaylı danışmanlık ve mükemmel hizmet için Duneva Anna'ya özel teşekkürlerimi sunuyorum!
Orijinalini göster · Русский
7 Ağustos
Замечательное отделение! Все сотрудники очень доброжелательны. Особенно помогла в решении вопроса менеджер Марта. Все мои вопросы были решены очень оперативно! Спасибо вам за прнурасное обслуживание)
2
1
30 Ağustos
Хочу выразить огромную благодарность персональному менеджеру Ефановой Елене.
Выслушала, проконсультировала, помогла подобрать выгодный вклад с учетом моих предпочтений.Высоквалифицированный,грамотный сотрудник, спасибо Елена, теперь только к Вам!
2
1
1 Kasım 2023
Отлично, что в Обнинске открылось отделение «Альфа банка». Удобно расположен, внутри приятный дизайн, без кабинок. Приветливый, квалифицированный и доброжелательный коллектив. При входе встретил сотрудник банка и проводил к нужному специалисту. Спасибо большое Виктории, быстро оформила карту, рассказала про продукты банка, кэшбек. В итоге еще и муж решил оформить карту. Параллельно помогли еще по рабочим вопросам как с юр лицом. Спасибо Александре, все вопросы решила.
Очень довольна посещением офиса, все оперативно и профессионально, а обстановка очень уютная.
Однозначно рекомендую
5
3
30 Ekim
Посещали банк, сотрудник отзывчивый, помогает пенсионерам работающим оформлять карты, регистрироваться в офисе в приложении, офис уютный, приятная атмосфера, есть к карте при оплате бонусы и кэшбэк.
1
5 Eylül
2 сентября посетил Альфа банк в Обнинске.Пришел за зарплатной картой!а ушел с картой рассрочки 365 дней без процентов!Сегодня купил себе новый телефон и теперь у меня есть ЦЕЛЫЙ ГОД, чтоб погасить задолженность без %!!!Ваще крутяк!не ожидал, что есть такие карты!Думал, что это обман!Спасибо менеджеру Светлане, что посоветовала такую крутую карту!Теперь я с новым телефоном...Офис понравился, все в современном стиле, девчонки все красивые в красных костюмах...глаз не отвести!Альфа- вы лучшие!!!!!!
2
1
17 Eylül
Я не про это отделение, а в целом про сам Альфа Банк. Заказал карту, предложили только один день на 4 сентября, написано было с 11.00 до 19.00, указал домашний адрес, а так, как это был рабочий день,в комментарии написал, что буду после 17.30. Естественно никто не смотрит комментарии, курьер приезжает как им удобно, позвонил в 13.00, говорю, комментарий написал, он ничего не читал, я предложил приехать ко мне на работу, ответ курьера-я в той стороне не буду, не поеду, и уже прошло почти 2 недели, никто из Альфа банка не посчитал нужным позвонить, даже не извиниться, а просто уточнить, почему не получил карту и перенести на другой день. Я звонил в банк, но отвечает робот, не соединяет с оператором, робот предложил помощь, говорю про карту, что не получил, ответ работа по вашему номеру я не вижу никаких заявок на изготовление карты. Такое впечатление, что тут все отзывы проплаченны. Посмотрим, читают эти отзывы сотрудники банка!!!
2
2
15 Haziran
Хочу выразить благодарность всём сотрудникам Альфа-банк в городе Обнинск. Все добрые, внимательные. Всегда помогут, подскажут. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Дарью, прекрасный, отзывчивый и чуткий сотрудник. Рекомендую Альфа-банк всём.
6
2
9 Temmuz
Прекрасное место!Сотрудники добрые и отзывчивые.Все операции выполняются быстро и качественно.Спасибо огромное менеджеру Марте за высокий профессионализм и за быструю ,и чёткую работу!
2
2
13 Ağustos
замечательный инновационный офис, новый формат. качественное обслуживание сотрудников Светланы и Армине . Спасибо за быстрое и качественое обслуживание. буду рекомендовать всем друзьям
1
1
30 Temmuz
Благодарю Альфа банк за классный продукт Кредитная Карта. Очень классно и удобно. Сделала долгожданную покупку шубы практически в рассрочку. Всем рекомендую. Я плохого не посоветую)))
2
1
21 Ekim
Чудесный офис нового формата, даже ожидание в очереди одно удовольствие. Не пришлось долго ждаь обслужили быстро и профессионально. Благодарна сотруднику Армине, оформила кредитную карту помогла оплатить коммунальные платежи без комиссия. Все вопросы решили быстро и качественно
1
21 Haziran
чистый офис, новомодное обслуживание , менеджеры работают с каждым персонально за отдельными столиками, очень комфортно. Меня обслуживала менеджер Ефанова Елена, очень грамотный сотрудник, все доступно обьяснила и помогла в решении моего вопроса
3
1
19 Temmuz
Очередной раз прихожу в банк и очередной раз выхожу оттуда с прекрасным настроением.
Улыбка и приветственный взгляд Елены Ефановой сразу настраивает на доброжелательное общение. Все вопросы решаются , ни один не остался без ответа. Влюбляюсь в Альфа банк все больше и больше. Рекомендую с огромным удовольствием своему окружению обратить внимание именно сюда. Приятный офис, удобное место положения, красивые девушки.
2
1
17 Eylül
16 сентября была в офисе очень приветливые сотрудники,крутой интерьер
Менеджер Марта памогла разобраться в приложении активировать карту и все супер быстро сделали теперь любимый банк₽
1
1
12 Aralık
Yönetici Efanova Elena'ya minnettarlığımı göstermek istiyorum. Nitelikli, yardımsever bir çalışan. Sorumun çözümüne yardım ettim, her şeyi açık ve net bir şekilde açıkladım. Çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
12 Aralık
Günaydın! günaydın! Obninsk Alfa Bank ofisinden memnun olduğum için çok iyi bir inceleme bırakmak istiyorum. 12/06/24 kredi başvurusunda bulundum, bana hizmet eden uzman Efanova Elena, çok yetkin bir çalışan, müsait olan her şeyi anlattı, başvuruyu başlattı, kefaletle ilgili tüm belgeleri Kamu Hizmetlerinde düzenlerken, her şeyi ödeme planına göre, kefaletin sigortasına göre açıkladı. Hem çalışanın çalışmasından hem de genel olarak ofisten çok memnun kaldım❤️ Alfa Bank'ı tüm arkadaşlarıma her zaman tavsiye ederim, bu bankayla uzun süredir işbirliğim var.
Orijinalini göster · Русский
1
27 Kasım
Çok GÜZEL bir banka! Sokulmuş, beni ofisine kadar kadar, 2 KEZ süper bir ortamda. Olarak çıktı değil mi!!! Kayıp BİR GÜN onun değerli zaman. Sonunda kapattı hesabı, üretilen fatura ödeme ve düşündüm, bu bitti. Ama orada değildi!!! Sen bizden öyle kolay kurtulacağını sanma!!!
Arıyorlar!
Arıyorlar!
Arıyorlar!
Hemen hemen HER GÜN томуже konu!!! Engelliyorum! Küfrediyorum! Yazıyorum muamele ve parası OLMADAN!!! Birisi bildirecektir nasıl kurtulur bu "alpha"??? Banka Alpha??? ortaklar banka??? çalışanların banka??? üçüncü taraf kuruluşların banka???
Genel olarak, sadece bir SORUN!!!
Orijinalini göster · Русский
31 Temmuz
Пришла в альфа банк, имела огромное желание разобраться в комбо карте, меня встретила очень приятная девушка Виктория и объяснила все на столько ясно и просто, что я все поняла. Мне было очень приятно с ней пообщаться.
Если бы я это делала сама мне бы понадобилось минимум пол дня, а Виктория все сделала и разъясненила за 5 минут. Очень хотелось бы пожелать вашему банку побольше таких работников.
2
1
8 Ağustos
В банке всегда вежливые сотрудники, консультируют качественно и быстро! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Виктории за профессионализм!!! Рекомендую, приду ещё.
1
1
20 Aralık
20 Aralık'ta Obninsk'teki şubeyi ziyaret etti, yeni yıl için dekore edilmiş güzel bir ofis.Yana'nın menajeri kredi kartına danıştı, tüm sorularımı yanıtladı, hızlı bir şekilde kredi kartını verdi ve Yeni Yıl için hediyeler almaya gitti 😊Çok kibar ve nazik personel!
Orijinalini göster · Русский
18 Kasım
15.11. Был в отделении г Обнинск. Обслуживался по фин вопросам. Мой персональный менеджер Дарья очень профессионально подходит ко всем вопросам. Благодарен ей за терпение и комфортное обслуживание.
1
1
17 Eylül
Крутой банк,всегда самые лучшие предложения по кредитам.Сегодня был в отделении,сотрудник Дина решила мой вопрос быстро и помогла разобраться с графиком платежей,все понравилось,приду еще
1
3 Ağustos
Офис не плохой, про это ничего не могу сказать. Но офис не только красота внутри и снаружи, а, в первую очередь, обслуживание. Записались на визит в офис через приложение на определенное время. 2 сотрудника, работающих в субботу. Живая очередь и другие люди по предварительной записи, которые ждут больше часа. И какой смысл этой записи?!… так что готовьтесь провести в банке долгое время…такое себе удовольствие
2
2
23 Ağustos
Прекрасный офис. Чисто, красиво. Очередей нет. Сотрудники компетентные, очень быстро помогают решить все вопросы. Рекомендую!
1
1
5 Şubat
Офис небольшой, но очень комфортный.
Великолепное обслуживание . Квалифицированные специалисты.. Хочется выразить огромную благодарность работникам банка!! Менеджеры очень внимательные, спокойные, Все очень доступно объясняют, и отвечают на все вопросы с выдержкой!!!
Молодцы!!!!
2
2
1 Eylül
Отлично работают, быстро и качественно, не делают лишних движений и не отправляют собирать ненужные документы, как другой банк мне сказал «ну сделайте на всякий случай», лол зачем мне свое время тратить, тут слава богу нет такого бреда, за это и люблю отделение
1
1
6 Mayıs
Единственный офис Альфа-банка в Обнинске, но с довольно удобным местом расположения. Отзывчивый персонал, готовый помочь.Внутри уютная обстановка. Получил квалифицированную консультацию по интересующим меня вопросам 👍
2
3
27 Temmuz
Два дня приезжаю в отделение и уезжаю ни с чем через 40-50мин. Первые день, было три менеджера и 8 клиентов, обслуживание шло настолько медленно, наблюдая 40мин я поражалась выносливости других клиентов, которые ждали уже более часа, при том, что менеджеры туда-сюда ходят и с таким блаженным лицом, как будто зал пустой и их клиенты не ждут часами. Я уехала, подумав «завтра приеду», ага, приехала. Ситуация аналогичная, один в один, в добавок ещё система у них плохо работала, время ожидания ещё больше увеличилось, снова уехала. Поеду сегодня в третий раз, у меня уже карту заблокируют, срок получения карты ограничен, сегодня уже последний день когда её можно получить, так что набираюсь терпения, воды, еды и поеду ждать когда меня смогут принять с самого утра, надеюсь к вечеру обслужат.
Отделение НЕ рекомендую, хотя какой выбор у клиентов?! Только один: переходить в другой банк!
3
1
10 Aralık
Marx şubesinde bana mükemmel hizmet verildi. Danışmanları beğendiler, çok özendiler, anlaşılmaz işlemlerle başa çıkmaya yardımcı oldular. Bu sadece bir banka değil, süper profesyonellerden oluşan bir ekip
Orijinalini göster · Русский
1
13 Eylül
Посетила отделение альфа банка 13.09.2024, хотела узнать условия по кредитным картам.
И я была в шоке, когда узнала, что реально есть льготный период 365 дней 😅, ну долго не думала оформила, что купить придумаю.
Еще выражаю респект юридическом отделу за их отзывчивость и профессионализм, обслуживаюсь в альфе как юр.лицо уже не первый год, все круто.
Альфа супер, идет в ногу со временем.
1
28 Ağustos
Очень хорошее место. Спасибо большое Марте за чудесную консультацию! Если не она вообще не знаю что делала бы. Отношение к клиентам на высоте, я такой радости от помощи сотрудников банка давно не испытывала. Очень помогла разобраться с картой и остальными платежами.
1
1
29 Kasım
Buraya eski kartımı almaya geldim, beklemek için rahat yerler düşündüler, çalışanlar olabildiğince cana yakın, bana hiç kaba davranmadılar, şaşırtıcı derecede gülümseyen insanlar, bankacılıkta nadiren böyle bir şeyle karşılaştığınızda kartı 15 dakika içinde aldım
Orijinalini göster · Русский
6 Mart
Большое спасибо за оказанную оперативную помощь менеджеру Виктории! Отличный офис - быстро решают проблему, зал полон улыбок и приветливых сотрудников. Очень здорово организован интерьер - приятно решать вопросы в уютной, неформальной атмосфере.
2
2
26 Ağustos
Обратился в альфа банк по вопросу переоформления вклада, быстро и качественно всё оформили,спасибо сотруднику Армине за помощь и профессиональное обслуживание
1
1
15 Ekim
Потрясающий персонал!
нас обслуживала обворожительная девушка. Сделала все быстро и качественно. СПАСИБО!
1
25 Ekim 2023
Удобное расположение офиса , приятная атмосфера внутри и приятный персонал
Была в отделении очень понравился сам офис и качественное обслуживание , обращалась по поводу доступа в кабинет, все сделали быстро и оперативно, на входе сотрудник встретил, проводил к нужному специалисту, все объяснили и быстро помогли в решении задачи, я осталась очень довольна
1
3
6 Haziran
Первое впечатление очень приятное ) особенно нравится, когда приходишь в банк и чувствуешь себя не клиентом, а гостем, так как атмосфера располагает к этому. Немалую роль в этом играют и сотрудники. Огромное спасибо специалисту Елене Ефановой, которая решила все мои вопросы и самое главное за то, что она сама была заинтересована в их решении) теперь я вновь клиент Альфа-Банка после долгого перерыва и надеюсь на дальнейшее сотрудничество ) само отделение очень понравилось, приятный дизайн, столики, кофемашина , очень комфортная температура в помещении. Появлюсь еще и не раз!
2
1