Анастасия Зарубина очень приятна в общении, приветливо улыбается и грамотно и доступно обьясняет суть банковских продуктов. Очень рада, что встретила такого специалиста . От офиса вообще в восторге ожидая свою очередь можно выпить чашечку ароматного кофе и посидеть в удобном кресле за столиком . Стильно , красиво и притягивает !
Отделение Альфа-Банка удобно расположено и приятно в использовании. Обслуживание и персонал на высоте. Всегда готовы помочь и дать совет. Рекомендую это отделение своим друзьям и знакомым!
Havalı personel. Her şey mükemmel çalışıyor, ama hepsinden iyisi uzman Anton. Bana katkılarla ilgili her şeyi anlattı ve en iyi koşulları hesapladı. Yüzde yüksek, vade 6 ay. Faiz çekmiyorum ve bu nihai geliri artırıyor
Birkaç aylık deneyimlerime dayanarak, yeni formatın gerçekten uygun olduğunu söyleyeceğim, ancak ilk seferinde çok net değil. Alfa, çalışanla iletişime bahse girmiştir ve bu meyvelerini verir, toplantılar daha bilgilendirici ve sakinleşir. Çalışanlar iyice hazırlanır, bu nedenle iletişimde veya problem çözmede herhangi bir sorun ortaya çıkmaz.
Çok güzel bir banka. Özellikle banka personelinin çalışmalarını ve yüksek hizmetini not edeceğim. Para yatırma koşullarını oldukça hızlı bir şekilde seçmeme yardımcı oldular. Dahası, kar açısından her şey seviyededir. Bankada aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey var. Personel sınıfı
Сегодня обращалась в Альфа-банк. Так как раньше не была их клиентом, было много вопросов. Когда зашла в этот филиал, сразу обратила внимание на обстановку и атмосферу, очень приятная и располагающая к себе. Со мной работал сотрудник банка Гузель. Милая девушка и грамотный специалист, ответила на все мои интересующие вопросы, а также помогла установить приложение и открыть счёт. Спасибо ей большое)
Bu şubeyi ziyaret etmekten memnun kaldım, çok hızlı hizmet, çalışanların geniş deneyime sahip, profesyonel ve yetkin olduğu açık! Ofiste rahat ve hoştu!
Современный банк с современными технологиями. Интересный формат обслуживания, но доя меня не очень удобный в плане того, что непонятно как соблюдается очерёдность, бывает, что быстро обслуживают, но также бывает, что можно сидеть часами, не понимая двигается очередь или нет, так как эта информация нигде не отображается.
Vize için hızlı bir şekilde hesap özeti almak gerekliydi. Şube çalışanı başvurumu hazırlamama yardım etti, talebi derhal işledi ve 15 dakika sonra istediğim her şeyi ve gerekli tüm belgeleri aldım. Hızınız ve profesyonelliğiniz için teşekkür ederim, bunun için sizi seviyorum
Офис обновили, современный дизайн , обстановка напоминает кафе) Сначала непривычно было. Пришли по предварительной записи через личный кабинет, а сориентироваться сразу не смогли. В зале не хватает дежурного администратора. Сразу много вопросов, а спросить не у кого( В целом решили все вопросы быстро.
Geçenlerde bu şubeyi ziyaret ettim, banka kartını aldım. İç tasarımı, kasanın kullanılabilirliğini ve wifi'yi beğendim. Ve elbette, bir uzmanın yüksek kaliteli çalışması
Никогда не имела никаких претензий к банку, у меня остаются только позитивные эмоции после посещения данного филиала. Не утаивает персонал от клиентов и различные акции и предложения банка, это не может не нравиться. Всё озвучивает сотрудники и пояснят простым и понятным языком
Katkıyı açtım, kayıtların hızına hoş bir şekilde şaşırdım. Yönetici tüm detayları açıkladı, bazı ipuçları verdi, katkıların uygulama aracılığıyla nasıl yönetileceğini gösterdi. Her şeyi 20 dakikada yaptık!
Bu şubeyi beğendim, bulmak kolaydı. Kartı kaybettim, engelledim, ancak PIN kodu olmadan ondan 1000 rubleye kadar ödeme yapacak zamanları olacağından endişelendim. Müdür beni sakinleştirdi ve kartı yeniden yayınladı. Ona çok teşekkür ederim, geldiğimde gergindim ve telaşlıydım. Ama boşuna)
Ужасное отделение.
Ожидал очередь около 40 мин в итоге не дождался и ушел.
Работники чаще покурить выходили, чем клиентов принимали. Сами себе талоны выдавали с терминала сразу их принимали без очереди и уходили либо на улицу, либо к себе в коморку. Еще я видел, как они отпраляли бабушку во второе отделение, которое вообще закрыто на ремонт
Обслуживание в высшем уровне. Вежливый персонал, при входе улыбаются. Если есть какой-либо вопрос, помогут, подскажут, никого без нерешенного вопроса не оставят.
Bu bölme çok uygun bir şekilde yerleştirilmiştir. Bu bankanın neredeyse tüm ürünlerini kullandığım için sık sık bankacılık sorunları için buraya geliyorum.
Не хватает сотрудников, большие очереди. Сами сотрудники высокомерные. Особенно Дарья. Общалась плохо, на вопросы ответить не смогла, помочь никак не хотела. Сотрудники не знают продуктов банка и ответы из разряда "ждите", "посмотрим", "может быть". Не рекомендую данное отделение
Поражаюсь менеджменту Альфа банка. Ввели некий phigital style в своих офисах, а подобрать и обучить персонал, ну хотя вежливому приветствию, забыли? Пока что этот новый стиль выглядит как "глянцевый бардак".
Очередь на получение карты 1 час, это в 21 веке, к тому же на весь город 2-3 отделения, в общем не рекомендую. Для справки 2 августа 2024 года, время 12.35,время 13.35-очкредь так и не подошла
Garip bir his. Toly kafe, toly ofis. Kuponu aldılar, uzun süre beklediler, işçiler oraya buraya iş havasıyla gittiler. Elini tutup yanına oturana kadar soru çözülmedi.
Добрый день! Лучшее отделение с отличными молодыми сотрудниками. Работают быстро, приветливые, знающие. Отдельное спасибо ипотечному менеджеру Ивановой Елене за ее профессионализм и клиентоориентированность! Больше бы таких сотрудников и Банков! Буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!
Получал кредитную карту, по времени очень быстро получилось, потому что мне ее одобрили заранее. Мне кажется так в офисе намного удобнее забирать, когда тебе удобно, тогда и приходишь, а не ждешь курьера
В отделении всегда чисто, уютно, приятная атмосфера. Сотрудники всегда приветливы. Все быстро, четко и качественно! И это не только в этом отделении, но и в других отделениях Альфы
Здесь работают замечательные люди! Если вы не знаете, как оформить кредит или какие документы вам нужны, консультанты в банке всегда готовы помочь. В целом, клиенты здесь получают очень внимательное и заботливое обслуживание.
Обслуживание в банке первоклассное, и я всегда убеждаюсь, что все операции проводятся быстро и без лишних сложностей. Я бы рекомендовала Альфа-Банк всем, кто ценит надежный сервис и высокие стандарты.
Хорошее отделение мне удобно с ним работать не глючит удобно работает приложение кайфовое сотрудники спокойные и вежливые всё хорошо
Рекомендую
1
Е
Екатерина Ткаченко
16. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos
Этот банк действительно заботится о своих клиентах.Все сотрудники дружелюбны и ориентированы на удовлетворение потребностей клиентов.Любые спорные ситуации всегда разрешаются в пользу клиента .
Я пользуюсь кредитами здесь и полностью довольна обслуживанием.
Я сам пользуюсь кредитными картами и брал рассрочку, мне нравятся, что все продукты с выгодными условиями -по кредитам и рассрочкам. Это оказалось очень полезным, во многих ситуациях банк с помощью своих предложений меня выручал
Понравилась новая система обслуживания, "безбарьерная" я бы так сказал. Садишься за столик, к тебе подсаживается менеджер и начинает с Вами общаться по Вашему вопросу. Интерьер тоже интересный, индустриальный хайтек.
Активировать дебетовую Альфа-карту мне тут помогала сотрудница. Все рассказаа и как приложением пользоваться и какие возможности есть у карточки, и как кешбеки получать можно)
Персонал вежливый, внимательный, все вопросы решают быстро и без проблем. Специалисты в основном молодые, но все очень грамотные и профессиональные! Отделение оборудовано по последнему слову техники.
Красивый новый офис с удобной мебелью,персонал вежливый объясняет дохотчего ,очереди практически нет ,был два раза остался доволен,работу выполняют быстро и качественно
Очень хорошее отделение , очередей нет , потому что сотрудники сами к тебе подходят , удобные креста , атмосфера современности , быстро решают любые вопросы , отдельное спасибо сотрудникам Альфа банка за быстрое и качественное обслуживание , всем советую данное отделение и сам банк)
Хороший банк, на входе сразу помагают, подсказывают,. Мило, спокойно, нет суеты, не ждёшь. Я нервничала а девочки всё спокойно, достойно, понятно, обьясняли, спасибо.
Очень не удобный график работы(почему не работают В субботу????). Пока доберешься уже закончилась эл.очередь. Даже если успеваешь брать талончик, то ждать около часа (2 раза был такой печальный опыт). По горячей линии тоже решить вопрос не могут, отсылают в банк.
Сотрудники компетентны, внимательны и дружелюбны. Обслуживание быстрое и удобное. Они не отвлекаются на пустые разговоры. Если бы все банки действовали так, жизнь стала бы лучше.
1
Татьяна П.
6. seviye şehir uzmanı
12 Ekim
Рекомендую это отделение за приятных, внимательных и профессиональных сотрудников. Они делают всё возможное для клиентов.
Очень удобно, что все платежи и переводы можно сделать в одном месте, не выходя с рабочего места. Операторы всегда приветливы и доброжелательны. В этом отделении работает замечательный менеджер Анна, которая всегда подскажет и поможет разобраться с любой ситуацией.
Я впервые решила стать клиентом Альфа банка, из-за привлекательных условий использования дебетовой карты и кредитной .Сотрудники банка были очень вежливы и помогли мне с формальностями и документами. Теперь я с удовольствием пользуюсь картой, не испытываю никаких трудностей
1
Д
Дамира Исангулова
5. seviye şehir uzmanı
12 Mart
Отделение обеспечивает высокое качество обслуживания и удобство для всех клиентов. Здесь предоставляются множество услуг, и все сотрудники профессионалы своего дела.
Мы с мужем выбрали этот банк для получения ипотеки на покупку своего первого дома. Они предложили нам выгодные условия и помогли с оформлением всех необходимых документов.
3
Ирина Ф.
8. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs
Получила бесплатную консультацию по инвестициям. Сотрудники банка предложили несколько интересных вариантов и помогли определиться с выбором. Очень благодарна за помощь.
Приятно, что персонал такой отзывчивый, мне помогли разобраться с банкоматом, когда нужно было деньги на счет закинуть. Все просто оказалось и удобно, теперь знаю как это делать)
2
А
Азат Фарвазов
9. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz
Альфа-банк занимает ведущие позиции среди российских банков, и это неудивительно. Он надежен, прогрессивен и качествен. Лучшие условия для кредитов и вкладов, на мой взгляд.
Наталия
9. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos
Обслуживание быстрое, доходчивое и компетентное. Молодцы, рекомендую.