Здравствуйте. Вконце июля 2024 года решили с семьёй съездить в отпуск. Срочно нужна была дебетовая карта с хорошим кешбеком для расплаты. Время поджимало и я заехал в офис Альфа банка в своём городе Туймазы, расположенный по адресу: Проспект Ленина, д. 10. Удобное расположение офиса в самом сердце города на центральной улице. Офис очень уютный, атмосфера приятная. Есть свой банкомат и мягкие диванчики для ожидания. Но ждать долго не пришлось. Я успел только взять талончик и меня тут же приняла девушка оператор. Всё подробно и вежливо объяснила по обслуживанию дебетовой карты и через 10 минут она уже была у меня в руках. Обслуживание на высоте. Спасибо!
Добрый день! Офис Альфа-банка в нашем городе самый лучший из всех, что есть. Очень уютно, всегда чисто, есть где присесть и подождать очередь. Сотрудники добродушны и всегда улыбчивы! Спасибо Альфа-банку за хорошую работу!
İlçemizde alfa bank şubemiz olması iyi bir şey. Burada müşterilerin esas olarak ihtiyaç duyduğu tüm hizmetleri alabilirsiniz.
Her şey elinizin altında, hiçbir yere gitmenize gerek yok.
Evet ve çalışanlar oldukça hızlı çalışıyor
Hiçbir şey düzenlemeyi planlamamış olmama rağmen, yanlışlıkla tasarruf programı hakkında bilgi edinmeye gittim. Çalışan her şeyi o kadar profesyonelce açıkladı ki hemen bir fatura hazırladı. Aptal yok, her şey sakin ve anlaşılır. Benim ve zamanlarına saygı duymaları güzel
Bankayı beğendim, onun sayesinde neredeyse hiç büyük kuyruk olmayan iyi bir organizasyon var gibi görünüyor. En azından bunun için gelmek isteseler bile, rahat bir saflık ve düzen atmosferi hüküm sürüyor
Kredimde birkaç temerrüt yaşadım, ancak banka çalışanlarının bana karşı tutumu sürekli olarak iyi kaldı. Bu hemen ofiste rüşvet veriyordu, bu yüzden sakin bir şekilde ve paniğe kapılmadan ödeme yapmak için para arıyordum. Şimdi tüm borçlar kapalı, şubeye acele etmediğiniz için teşekkür ederim demek istiyorum
Kartı Eylül ayında resmileştirdim. Kapanmadan 15 dakika önce geldim. Servis korkunç. Albina adında bir yönetici ve bir diğeri yan yana oturup gülüyorlardı. Pek hoş değildi. Bu banka ofisini şiddetle tavsiye etmiyorum.
Şube uzmanının bana taşıt kredisi alma ve ödeme koşullarını ayrıntılı olarak anlatmasını beğendim. Danıştıktan sonra bu bankadan almaya karar verdim. Ve bölümün kendisi hoşuna gitti
Şube personelini beğendim. Hemen kredi kartı kayıt koşullarına göre yönlendirildik. Pasaportla açılıyor, bu yüzden belgelerle akıllıca olmanıza gerek yok
Korkunç hizmet sorunları çözmüyor Birinden diğerine operatöre atıyorum! Bu nedenle kredi hesabını kapatmadılar, ipotek ücretini aştım! Soruyu çözmediler
Sorunu çözmek için şehre iki kez gelmek zorunda kaldım, uygun bir çalışma programı değil, Cumartesi günü en azından öğle yemeğine kadar çalışırlarsa iyi olur
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина Киселева
11. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2024
Evin yanında duyarlı personeli olan bu kadar havalı bir ofis olduğunda iyidir)) Uygulamayı kurmakta zorluk çekiyorum, zaman kaybetmemek için hemen buraya gittim. Kelimenin tam anlamıyla 7-10 dakika – ve uygulama yüklü olarak bankadan ayrıldım) Profesyonellerin anlamı budur))
Поменяйте руководителя в этом отделении - девушка как будто жизнью недовольна - такая негативная - влезает в разговор даже незнаю очка я говорю с сотрудником -
Kurumun yanıtını göster
Арсений Литвинов
13. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2024
Geçenlerde bu şubeye katkıyı resmileştirdim. En üst düzeyde geçti: çalışanlar kibar, açıkladılar müsait. Normların koşulları, kayıt için minimum süre. Yetkin çocuklara değer verenler için harika bir banka.
Uygulamada neredeyse her şeye karar veriyorum. Ama sertifika almak için ofise geldim. Aksi takdirde hiçbir şekilde) Çabucak verdiler, sıra yoktu. Zaman kaybolmadı)
Orijinalini göster · Русский
2
Ярослав Плотников
12. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2024
Sevgili bir misafir olarak karşılandığın bankaya gitmek güzel. Personel mükemmel, kibar ve yetkin adamlar, şehrimizin en iyi bankalarından biri
Orijinalini göster · Русский
1
О
Ольга Ф.
6. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка, особенно той сотруднице, которая помогала моей маме при открытии счета и оформлении доверенности. Сотрудники всегда вежливы, компетентны и профессиональны! Большое спасибо!
Д
Даниил Широков
13. seviye şehir uzmanı
8 Ocak
Alfa Bank'ı birçok nedenden dolayı seçtim, benim için en önemli şey kredinin mevcudiyeti. Başvuruların onaylanmasının büyük bir yüzdesi, her şeyi inceledim. Benim durumumda, her şey çok kolay ve hızlı bir şekilde gitti.
Orijinalini göster · Русский
1
Ф
Фёдор Покровский
10. seviye şehir uzmanı
28 Aralık 2024
Yöneticilere dikkatleri ve ilgileri için teşekkür ediyorum. İşlerini çok iyi yapıyorlar ve her zaman yardım etmeye hazırlar. Tüm ekibe çalışmalarında başarılar diliyorum.
Здравствуйте! Сегодня 24.94 приехал ваш сотрудник по адресу ул. Салавата Юлаева 10, привёз карту. Сказал, что не умеет устанавливать приложение на айфон и уехал Просто супер 👎 В результате, женщина отказалась быть клиентом банка 🤷♂️
Офис чистый и контактный. А работники банка быстро помогли мне открыть дебетовку и новый счёт.
Е
елена
9. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2024
Сотрудничаю с этим банком уже много лет и всегда получаю отличное обслуживание. Сотрудники приветливые, профессиональные и всегда готовы помочь. Альфа-банк постоянно обновляет и улучшает свои условия.
Саша С
2. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2024
Приятно удивлен уровнем сервиса в этом отделении. Все вопросы решаются оперативно, сотрудники компетентные и всегда готовы подсказать
М
Марлен Талгатов
10. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2024
Cuma sabahı geldim ve bütün gün pozitiflikle şarj oldum. Kadın çalışanlar çakmaklar, neşeli, sosyaldir. Herkes davaya çok çabuk karar verdi, bu yüzden bir inceleme bırakamadığıma karar verdim.
Orijinalini göster · Русский
И
Илья Глушков
13. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2024
Banka kartıyla ilgili tavsiye almaya geldim ve aynı zamanda bankanın diğer ürünlerini de öğrendim. Çalışan, geri ödeme kategorilerinin nasıl seçileceğini kolayca anlattı, otomatik ödemeleri bağlamayı teklif etti, teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
В
Виолетта Степанова
12. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2024
Buraya, bu kartı kaybedip kaybetmeyeceğini bir daha düşünmemek için kız öğrencinin kızı için bir ödeme etiketi almaya koştum. Sonuç olarak, konsültasyonla her şey 20 dakika sürdü. Çıkartmayı hemen telefonuna yapıştırdım, soru sormadan harika çalışıyor