Альфа-Банк
206 yorum
21 Eylül 2023
Здесь предоставляются все необходимые инструменты для управления финансами без стресса. Дружелюбик и профессионализм сотрудников ценятся высоко.
2
2
15 Haziran 2024
Хочу поблагодарить персонал, который действительно помогает, а не старается скорее избавиться от клиента. Сервис радует: быстрый, современный, и в офисе всегда людей минимум.
2 Haziran 2024
Пришла, просидела в очереди 30 мин, вопрос не решили сказали что у них очередь у них большая, но предложили кредитную карту
4 Eylül 2023
Всегда проходят в банке акции для клиентов. Это приятно. Что еще круче-персонал прям рассказывает о деталях. Будь то приведи друга или кормушка. Доводят актуальные новости до нас-это хорошо
1
3 Nisan 2024
Офис современный и многофункциональный, сотрудники готовы подробно ответить на всё вопросы. Чистота в отделении-дополнительный бонус в копилку качества))
17 Kasım 2024
Нравится программа рассрочек, покупки выгодные, а сотрудники офиса всегда рады помочь.
28 Ocak 2023
Обслуживание на высшем уровне! Все сотрудники вежливые, отзывчивые и приятные в общении. Очереди, конечно, были, но это абсолютно нормально. Всегда все быстро и четко.
1
19 Haziran 2023
На прошлой неделе несколько раз посещала данный филиал Альфа-Банка, и осталась очень довльна. Сотрудники все компетентные и готовы помочь. Все операции проводятся оперативно.
3
27 Şubat 2024
Посетила отделение Альфа-банка и была приятно удивлена. Персонал дружелюбный и готовый помочь, ожидание минимальное, услуги соответствуют моим потребностям.
10 Şubat 2023
Очень вежливый персонал, всегда улыбчивы и приветливы. Обслуживание быстрое, все четко и понятно. Хожу туда уже давно и меня все устраивает!
3
1
29 Mayıs 2024
Доброжелательные хозяйки офиса. Молодцы! Внимание и профессионализм!!
28 Mayıs 2024
Нужно было оформить зарплатную карточку. Специалист в филиале предложил отличные условия : бесплатное снятие наличных в любом месте и всегда. Деньги на карту поступают своевременно. Очень довольна!
1 Mart 2023
Общался сегодня с одним из консультантов. Девушка настолько адекватная, доброжелательная, что, несмотря на то, что проблемы я не решил, ушёл я я совершенно удовлетворенным. Как хорошо, что есть ещё среди нас обычные хорошие люди. Жаль, не запомнил имени. Спасибо Вам!
А банку антиреспект. Второй раз ставит меня в неприятную ситуацию.
1
20 Nisan 2023
специалисты Альфы очень грамотные, доброжелательные и компетентные! Очень ноавиться что можно оплатить налоги по номеру карты. А так же оплатить комунальные услуги через терминал, который установлен в зале.С обслуживанием проблем не возникало ни разу!
1
2
1 Şubat 2023
За год, что я там обслуживаюсь, не было ни одного момента, чтобы я осталась недовольна. Отделение удобное, большое и чистое. Персонал вежливый, отзывчивый, в кассу очередей почти не бывает, только когда много народу. Обслуживание быстрое, никаких проблем с оплатой не возникало.
20 Mart 2024
Обслуживание на очень высоком уровне. Сотрудники помогли открыть вклад под максимальный процент, очень приятно посещать банк, который ориентируется на клиента
16 Mayıs 2023
Неделю назад я посетил ваш банк, а до этого последний раз заходил двп года назад. Все изменилось кардинально. Сотрудники стали адекватными и ухоженными. Все выглядит отлично. Уровень услуг всегда был хорошим, а теперь стал ещё лучшей.
2
31 Mart 2023
Очень приличное отделение.Девушки приветливые,готовы помочь разобраться в ситуации и предложить варианты.К посетителям внимательны,пришлось минут 15 посидеть в очереди,ни одного вошедшего не оставили без внимания, молодцы.
1
27 Ekim 2022
Теплый, уютный офис. Просторный и светлый. Приятный персонал. Доступно отвечают на вопросы. Есть терминалы. Есть машинка для пересчёта денег. Можно с животными.
2
30 Mart 2023
Тут обслуживают отзывчивые и вежливые люди! Приехала в отделение с утра, мне сразу же помогли сотрудники отделения, которые несмотря на ранний час, сразу же открыли отделение и пригласили к себе в кабинет. Очень порадовало что все сотрудники знают свою работу.
1
2
15 Mayıs 2023
Я не могу не отметить удобство мобильного приложения Альфа банка. Оно интуитивно понятно и позволяет быстро управлять своими финансами. Я часто использую функцию мгновенных переводов и всегда уверена, что мои деньги в безопасности.
1
1
7 Nisan 2023
Всë что касается сервисс альфы-сплошное удобство.Все документы,необходимые для оформления кредита,можно получить в течение часа.Банк полностью отвечает за свои слова-все обязательства исполняются в срок.Не было ни одного случая,чтобы деньги задержали или что-то не отдали.
2
9 Ekim 2023
Полностью удовлетворена всем. Персонал здесь отличный, работают оперативно. Менеджер оказался грамотным специалистом и оперативно решил все вопросы, связанные с моей кредитной картой.
1
21 Mayıs 2023
Я являюсь клиентом этого банка уже много лет и тнею зарплатную карту и кредит. За все время не столкнулся ни с одной проблемой. Сотрудники всегда вежлевы и корректны.даже находясь за границей,я успешно пользуюсь интернет -банком.
2
2
15 Ekim 2023
Обслуживание на высшем уровне. В этом отделении всегда немного посетителей и мне не пришлось стоять в очереди. Я осталась приятно удивлена качеством обслуживания, и хочу выразить благодарность персоналу за их отличную работу.
2
21 Kasım 2023
Доброжелательный персонал, всегда готовый помочь. Сотрудники оперативны, не дают заскучать. Удобно расплачиваться картой, не нужно идти на кассу, экономит время и силы.
23 Nisan 2024
В офисе всё организовано отлично. Персонал активно помогает клиентам , решая их вопросы быстро и профессионально .
31 Ekim 2022
Очень радуют банкоматы на входе :все работают быстро и без проблем. Езжу сюда специально, хотя живу рядом с другим отделением альфы. По сравнению с близлежащим ко мне отделением, это намного лучше, но как бы он не зря же для А-Клуба)
2
12 Haziran 2024
Драконовские проценты по кредитам. Деньгами ещё не воспользовался, а страховку уже заплатил
3
7 Haziran 2023
Для чего стоит в этом отделении большущий монстр для электронной записи клиентов, если к нему не подпускают? Пришел в отделение выяснить почему не работает стикер-карта. Хотел как обычно записаться в электронную очередь, однако на входе девушка с сиплым голосом заявила, что нечего записываться, садитесь и ждите. Ничего вразумительного почему нельзя оформить талончик я не услышал. Сел, в небольшом зале несколько человек, непонятно сколько ждать. Подошел к агрегату для записи и хотел просто оформить талончик, но тут же во время набора данных подбежала та самая девушка с сиплым голосом и просто ключом его выключила. Обращение к начальнице ничего не дало, та лишь спросила про проблему и так же ответила «сидите и ждите». В итоге у меня возникли вопросы, что же такого в простой процедуре, что ее не дают делать?? И почему девушка с сиплым голосом выполняет несвойственные для сотрудника БАНКА функции по отгону клиентов, не имеет не то что фирменной одежды, но даже бейджа с именем?? Имя она назвала - Алина, фото я прилагаю, хоть она и закрывалась руками. После такого отношения я не рискнул передавать свои данные подобным непонятным работникам. Встал и ушел. Клиент банка с давних времен, еще и офиса этого не было, приходилось ездить в главный.
2
3 Eylül 2024
Прекрасный современный open space. Стильно современно - как будто и не в офисе банка )
20 Ocak 2023
Удобный офис банка. Помещение просторное, все красивое и чистое. Электронная очередь, которая двигается достаточно быстро, персонал без дела не сидит.
1
1
19 Temmuz 2023
Банк отлично держится на фоне всеобщего кризиса. Отдельное спасибо за то, что сохранили кешбек и даже сделали предложени по нему более выгодным)
1
22 Temmuz 2023
Расположение отделения банка очень удобное, персонал вежливый и тактичный. В этом отделении я получила кредитную карту, и консультант подробно рассказал мне о преимуществах карты и банка. Работать с этим банком оказалось действительно приятно, и я обязательно обращусь в это отделение снова
1
5 Mayıs 2024
Кажется, консультант читала мои мысли и знала, зачем я пришла, еще до того, как я открыла рот. Они создают такой приятную атмосферу. Приходишь и уходишь довольной. Уважение команде этого отделения!
6 Ekim 2023
Быстрое внимательное обслуживание. Единственное что не понравилось, для того что бы стать клиентом необходима привязка к Госуслугам
1
28 Mart 2023
Поражена качеством обслуживания и внимательностью к деталям от сотрудников банка. Особенно отметила их отношение к пожилым людям. С чуткостью, терпением и уважением проходит их общение. Спасибо!
1
16 Mayıs 2023
Не первый раз посещаю данное отделение, на входе всегда поздароваются и узнают чем помочь. Доброжелательные сотрудники и профессионалы своего дела
1
25 Mayıs 2024
Время ожидания не больше 5 минут ,менеджер сам подошел.Работали по рефинансированию ипотеки за удобным столиком с комфортной мебелью .Подумали о комфорте клиентов
26 Mart 2024
К вечеру в отделении всегда много людей, но сотрудники справляются с этим легко. Очередь формируется по электронным номерам, а комфортные кресла делают ожидание приятным)
6 Haziran 2024
Приветливый менеджер обсудил все вопросы. Он рассчитал максимальную сумму по кредиту и рассказал, как снизить ставку на 1%. Очень довольна обслуживанием.
1
29 Ocak 2024
Регулярно посещаю отделение для погашения кредита. Сотрудники всегда дружелюбны и проофессиональны, офис создает комфортную атмосферу.
9 Temmuz 2023
Несколько старых кредитов сотрудница посоветовала рефинансировать. Очень выгодно оказалось, она все подробно рассчитала при мне. Теперь плачу меньше, все благодаря Альфе)
1
19 Ekim 2022
Оформляла дебетовую карту в этом банке. Сделали все быстро и качественно. Специалист банка помогла установить приложение на телефон. Процедура заняла 10 минут. Мне понравилось, что все быстро и без очереди. Приду сюда ещё и буду рекомендовать знакомым и друзьям!
3
1
9 Ocak 2023
Обратились в отделение Альфа банка для открытия вклада. На входе нас встретили сотрудники банка. Провели в отдельное помещение, где мы заполнили заявление и нам дали подписать договор. По окончанию работы с документами нас пригласили в кассу, чтобы оформить вклад. Всё прошло быстро и качественно
1
24 Aralık 2023
Большое количество отделений в городе делает доступным снятие денег в банкоматах без длительных поездок. Всегда есть работающие круглосуточно банкоматы.
24 Ağustos 2024
Забрала свою новую карту тут. Помогли по условиям, ответили на мои вопросы и выдали ее. Отличный и понятный банк
6 Eylül 2023
Альфа-Банк - один из моих фаворитов. Условия здесь на высоком уровне, и обслуживание в их отделениях всегда на высоте. Здесь есть менеджеры, готовые решать любые вопросы, что очень ценится.
1
28 Mart 2023
Отвратительно сервис мошенничеством занимаются. Народу много сотрудники 2 находятся. Одни ноутбуки у них на руках-это не офис, это. Квартирный. Квартал. Поэтому я не рекомендую посещать это заведение.
3
1
13 Aralık 2023
Благодаря сотруднику банка открыла для себя накопительный счёт с автопополнением. Очень рекомендую!
1