Удобное место расположения офиса банка, в помещении комфортно, несколько столиков с креслами. Сотрудники банка доброжелательные, подробно отвечают на вопросы, помогут в общении с банкоматом. Про услуги банка писать не буду - они постоянно меняются (условия вкладов и кредиты), я подобрала себе то, что меня устроило.
Вечерами тут обычно немноголюдно. Поэтому можно быстро решить все что нужно. Четкие ответы и рекомендации персонала помогают в этом. Я была рада получит здесь нормальное обслуживание. Все на высоте
Классный банк, очень вежливый и внимательный персонал. Пришла на консультацию по рефинансированию, объяснили все максимально подробно и понятно. 5 баллов.
Сотрудники в этом отделении просто лучшие) Обращаюсь именно к ним не первый раз, нравится их честность, умение доходчиво объяснять и всегда хорошее настроение) В банк иду как к своим друзьям, точно знаю что любая проблема решится)
М
Максим Воробьев
6. seviye şehir uzmanı
19 Haziran
Очень светлое отделение. Всегда тут ярко, всегда чисто и опрятно. Приятно находиться, особенно в солнечный день. работают очень адекватные сотрудники. Показывают отличное владение знаниями. Могут быстро понять суть проблемы и дать хорошее решение. Все очень оперативно без суеты и паники.
Понравилось обслуживание в данном офисе. Сотрудники чувствуют себя спокойно, общаются вежливо и без скучных заученных фраз. На входе встретили, проводили за стол. Кредит оформили без ошибок, уговоров что нужно подключить страховку со стороны сотрудницы не было.
Потеряла карту дебетовую, быстро заблокировала в приложении и оформила перевыпуск новой, пришла в это отделение забирать карту, очереди не было,персонал быстро работает, мне выдали новую карту, порекомендовали ненавязчиво оформить кредтику, но пока отказалась. В самом отделении комфортно, атмосфера приятная
Хорошая организация, мне недалеко туда идти, поэтому часто захожу по разным вопросам. Мне нравится обслуживание и продукты банковские тоже нравятся 👍. Банк всем рекомендую
Смело можно отправляться в Альфабанк за новой кредиткой, я опробовала, крутая вещь) Выдача удобная, без бумажной волокиты, и менеджер ответил на все вопросы
Достойный офис хорошего банка. Клиент ничего не ждет - персонал приходит сам к пришедшему клиенту. Ожидание оказания услуг сведено к минимуму. Грамотно слажена работа менеджеров и банка в целом.
Была один раз, получала карточку. Обслуживала всех клиентов только одна девушка, к которой была очередь. А 3 других сотрудницы сидели в углу за столом громко разговаривали и смеялись (обсуждали точно не рабочие моменты). Вообщем поведение сотрудников безобразное, ведут себя высокомерно, на клиентов плевать, и вечно злые.
Приезжала чтобы узнать по поводу вкладов, есть ли они в банке, как можно открыть. Оказалось, что для этого нужно обязательно открывать дебетовую карту, сделали мне её быстро, всё очень прилично , рекомендую
Е
Екатерина Козлова
4. seviye şehir uzmanı
28 Eylül
В жизни выглядит также хорошо, как и на фотках, уютно и светло) отзывчивые сотрудницы рассказали мне как у них тут все устроено, было интересно, в банках обычно не так все работает) Сервисом довольна, очень гостеприимный. Кредитку получила минут за 10, условия конечно же рассказали
Был в офисе, оформлял карту, очень вежливый, приятный и грамотный персонал, всё отлично рассказали по продуктам банка, быстрое качественное обслуживание, офис красивый, просторный, удобная парковка.
Сотрудники действительно приятные, обращался сюда по поводу кредитной карты. Хотел открыть но немного сомневался, условия действительно хорошие, зря так долго думал
Был здесь год назад и вот вернулся, решил оформить кредитку. Обслуживанием доволен, сотрудники общаются адекватно. Порадовали, что с первого раза поняли и не навязывали ничего.
Заказали дебетовую карту. Два раза приходили в офис в пустую. В офисе оба раза было два консультанта. И судя по их разговорам с клиентами не очень компетентных. Карта не получена. Время потрачено.
Огромное человеческое спасибо сотруднику банка Алексею за профессионализм и чуткое отношение к клиентам. Мама посещала это отделение, и говорит Вам большое человеческое спасибо!
Нравится что не выпустят из офиса если проблемы не будет решена, приятные сотрудники, хоть и молодые но общение с ними у меня всегда складываются положительно
Обратилась в отделение для получения консультации по вкладам. Специалисты не только подробно все объяснили, но и предложили несколько вариантов с максимальной выгодой для меня. С таким индивидуальным подходом и вниманием к клиентам я точно останусь здесь на долгие годы! Если вдруг сомневаетесь, то не стоит)
5
Ксения
25. seviye şehir uzmanı
16 Haziran
Это отделение очень удобно расположено для меня, сотрудники замечательные здесь работают, очередей почти нет утречком. Перед работой частенько заезжаю снять наличку, банкоматы всегда работают.
Прекрасные условия по кредитной карте предложили мне специалисты при обращении в этот филиал. Действительно условия в банке выгоднее чем у конкурентов. Карты планирую запросить
Мне оформили дебетовую карту здесь, сотрудник банка Павел ответил на все мои вопросы, однозначно могу сказать одно это то что качество обслуживания на высоте
Узнал у специалиста банка про платежный стикер. Также мне подробно рассказали чем он удобнее при использовании, чем карта. Пока буду думать.
1
А
Анна Казакова
3. seviye şehir uzmanı
30 Eylül
Грамотный персонал быстро среагировал на мой запрос по поводу оформления кредита. Также предоставил информацию о различных вариантах, поэтому я смогла выбрать спокойно лучший для себя. Благодаря чёткой работе и прозрачности всех процессов между мной и специалистом никаких проблем в коммуникации не возникло
Помогли оформить документы без лишних сложностей, не пришлось бегать от сотрудника к сотруднику, бесит такое. С ними такого не было
Виктория Кравчук
11. seviye şehir uzmanı
8 Ekim
Офис топ. Классный современный интерьер, приятные сотрудники и бесплатный вайфай, который может понадобится если вдруг придется ждать своей очереди)))) Так что всем советую посетить))
К
Кристина Ужеева
4. seviye şehir uzmanı
4 Temmuz
Интерьер приятный, создает спокойную атмосферу. Оформление образовательного кредита прошло легко, а менеджер был очень позитивным и остроумным.
Оформил стикер от Альфа банка. тут мне при получении даже помогли наклеить его. Пользуюсь, все с кайфом)
Валерия Ликова
6. seviye şehir uzmanı
29 Eylül
Здорово, что банк такой продуманный до мелких деталей. И очереди электронные, и персонал сообразительный, и расположение кресел удобное и банкоматы работают в любое время суток)
В
Виктория Козлова
2. seviye şehir uzmanı
9 Eylül
Посещением этого отделения осталась довольна. Очень понравился улыбчивый и вежливый персонал. Обслужили быстро, нужную услугу получила. Рекомендую!
Алина Пескарь
4. seviye şehir uzmanı
23 Ekim
Пользуюсь услугами Альфа Банка уже второй год. Очень всем доволен! Менеджеры всегда приветливые, помогают быстро решать вопросы. Рекомендую банк всем!
Мария Воробьёва
13. seviye şehir uzmanı
2 Kasım
Не знала в какой банк лучше обратиться чтобы оформить кредит. В итоге остановилась на Альфа-Банк, потому что прям на сайте смогла найти достаточное количество информации. Менеджер Илья все растолковал как нужно, подобрали самый хороший вариант
1
К
Ксения Карасева
8. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz
Категорически рекомендую данный филиал, обслуживание отличное. Оформила кредитную карту. Условия шикарные - бесплатно выдали, есть льготный период не только на покупки, но и на снятие наличных, кешбек приличный платят.
Коновалова К.
10. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz
Я дома скачала приложение на новый телефон, но зайти в него не смогла. В отделении альфы консультант объяснил, что я не то скачала. И помог установить нормальное, теперь спокойной захожу, всё просто летает! Спасибо за помощь, хорошие тут сотрудники.
Сотрудники не компетентны. Во время доставки карты домой накосячили с данными, чтоб исправить это, нужно было сходить в банк, но и там не лучше. Ничего не знают и не умеют решать вопросы.
Сейчас всем массово навязывают карту пятёрочка от Альфа банка.
Будьте осторожны !!!!!!
Не спрашивая вас вам сделают заявку на кредит , откроют счет , подключат платное смс оповещение (даже если вы не будите пользоваться картой у вас будет идти долг по карте за данную услугу) !!!!! И это все, без вашего согласия !!!!
3
5
Никита Ковалев
5. seviye şehir uzmanı
23 Ekim
Сотрудники Альфа банка помогли мне с оформлением ипотечного кредита. Решение всех юридических вопросов взяли на себя, что мне сэкономило время и нервы. Прекрасный профессиональный коллектив.
В
Вероника Смирнова
9. seviye şehir uzmanı
7 Kasım
Чувствую себя всегда нужной клиенткой, позитивный настрой персонала, всегда выгодные предложения, люблю Альфу)