Это замечательный банк, который действительно ориентирован на клиентов. Современный и надежный. Я хочу подчеркнуть это, потому что банк всегда стремится удовлетворить потребности клиентов. Условия по кредитной карте меня впечатлили.
Natalia V.
7. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz 2023
Очень приятный опыт! Все прошло чётко и без задержек. Приятно отметить, что в очереди не пришлось стоять. Сотрудники были вежливыми и профессиональными.
Вера Карманова
14. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos 2023
Огромная благодарность Альфа банку за лояльный подход и грамотные консультации. Обслуживаясь как физическое, так и юридическое лицо, я взаимодействую с банком практически ежедневно.
Все проблемы решаются быстро и без лишних вопросов. Мне помогли оформить заявку на кредит, помогли, когда я пришла получать его снова после того, как заявка была одобрена .
1
M
Mona beauty studio
10. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs 2024
Рады ,что банк открывает отделения не только в престижных районах,но и в нашем микрорайоне .Очередей нет ,обслуживание быстрое .
1
Елена
9. seviye şehir uzmanı
30 Eylül 2023
Здесь работают только вежливые сотрудники, готовые оказать консультацию и помощь. А когда мне нужно было снять большую сумму наличных, я всегда обращалась в кассу, где мне оперативно выдавали деньги без лишних сложностей.
Крутой банк с современным уровнем обслуживания. Столкнулся с мошенничеством, дистанционно карту заблокировал и перевыпустил, а в этом офисе уже забирал. Очередь была небольшой, коммуникация с сотрудниками адеквтная и оставляющая после себя хорошее впечатление, в общем одни плюсы
Приятные и доброжелательные сотрудники! Чистота и приятная атмосфера самого банка. Нет бесконечных очередей.
М
марина Шубина
4. seviye şehir uzmanı
8 Şubat 2024
Решила попробывать услуги банка Альфа после чтения многочтсленных отзывов. Пока взяла себе дебетовую карту. Обслуживание здесь отличное, а условие привлекательные.
Альфия Соловьева
4. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2023
Очень удоьно раположен , очень вежливый персонал, особенно хочется отметить специалиста по кредитованию . Всегда подскажет, поможет , ответит на все вопросы.
Отношение персонала вежливое,время ожидания не большое. Удобное место расположение
С
Савелий Наумов
10. seviye şehir uzmanı
12 Mart 2023
Здесь все сделано для людей! Все понятно и логично! Очень удобный график работы! А самое главное, что здесь можно сделать вклад на выгодных условиях! Есть все виды депозитов для физических и юридических лиц!
Ольга Михайльченко
5. seviye şehir uzmanı
24 Nisan 2024
Сотрудница принесла маркеры и бумагу, чтобы ребенок не скучал, пока мв обсуждали важные вопросы, такие как рефинансирование ипотеки. Теперь мои условия стали выгоднее.
1
И
Ильсияр Ханифовна
8. seviye şehir uzmanı
19 Ocak 2024
Зашла в отделение со своим пушистым другом-меня встретили с улыбкой и предложили воду для питомца. Этот жест создал дополнительный комфорт и положительное восприятие банка.
Отделение красивое, сотрудница по моему все хотела, что бы я вышел из отделения, ничего не предложила, закрыл две карты, попросил ножницы, что бы разрезать карты, мне сказали дома можете это сделать, и кофе попросил, сказала сделает кофе и не сделала, в общем зачем нужен это отделение, если все дома можно сделать!
Никогда долго времени в банке не проводила, всегда прихожу, очередь моя быстро подходит, сотрудник оперативно отвечает на мой запрос. В общем , отличный сервис
1
Л
Луиза Хасимова
5. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2023
Рассматривала варианты кредита онлайн, но выбрала банк в своем городе. Сотрудники были предельно внимательны и оперативны.
Заказала карту мир в личном кабинете альфа банка.Пришла забирать карту в это отделение банка и выясняется что карту мне выдали,а счет на эту карту не завели.Теперь ждать несколько дней пока в Москве заведут счет к моей карте.Причем сотрудники банка ничего не сказали,не связались со мной,узнала об этом на работе в отделе кадров когда надо было вносить данные карты для начисления пособий.Своими силами искали номера,как узнать что с картой,потому что телефон горячей линии мягко говоря посылает на три буквы.Повезло что есть номер менеджера по зарплатной карте, она помогла заказать номер счета.Карта без номера счета-можно одно место ей подтереть.Неужели сотрудники банка не осведомлены об этом.На сколько мне известно сначала заводят номер счета и только потом выпускают карту.
Хорошее место, была вчера. Вежливый персонал. Очень понравилось, доброжелательное отношения сотрудника Виктории, грамотно и доходчиво объяснила по услуге от Альфа Банка.
Дарья Ф.
5. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2023
В этом отделении работают заботливые и квалифицированные профессионалы, которые в совершенстве знают свою работу. Я пришла забрать деньги после закрытия моего вклада, и все прошло гладко и без проблем.
М
Мария Д
6. seviye şehir uzmanı
11 Mart 2024
В отделениях есть кофейные автоматы с качественным кофе. Обсудила с менеджером тонкости открытия расчетного счета.
Хорошее отношение персонала к своим клиентам ,уютный и не обычный офис
Ирина Г
6. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2023
С Альфой всё всегда совпадает с рекламой, без сюрпризов. Отметка за тяжелый труд сотрудников, которые всегда на позитиве, несмотря на большой поток клиентов.
Конченный банк.У меня на руках свидетельство о праве на наследства по завещанию сумма 135000₽ С указанием номера счета итп от нотариуса.Пришёл получить деньги сказали ждать 2ч пока проверять информацию.В Сбере 3мин потратил получил в 3 раза больше сумму и никаких проблем!
3
1
А
Алина М.
6. seviye şehir uzmanı
11 Haziran 2024
Благодарю сотрудников за качественную помощь при каждом обращении. Ценю их грамотные и развернутые ответы на вопросы.
Без очереди, быстрое и качественное обслуживание. Очень умные и приветливые менеджеры, таких встретишь только в Альфе ! Хорошо, что в нашем районе открыли отделение именно Альфа-Банка
Д
Диана А.
4. seviye şehir uzmanı
14 Mart 2023
Альфа банк имеет широкий выбор банковских услуг и продуктов, которые подходят для любых нужд клиентов. Я получила все необходимые сведения и рекомендации для выбора подхожящей услуги.
2
Д
Дарья Шуткина
4. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs 2023
Банк не идёт на компромисс в качестве своих продуктов, но они действительно стоят того. Я взяла кредитную карту Альфа и пользовалась ей также, как и другой любой картой. Не возникало проблем с оплатой и снятием наличных. Все остальные вопросы также хорошо проконсультировали в банке при оформлении карты.
Мария М.
7. seviye şehir uzmanı
6 Şubat 2023
Выдали кредит на открытие своего бизнеса. Менеджер оперативно подобрала нам необходимый пакет документов, а также проконсультировала по всем вопросам, касающимся кредитования. Доставили документы в банк на следующий день , все очень быстро!
А
Алиса Васильева
7. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs 2023
У меня есть только дебетовая карта.
Моя дочь переводит мне деньги, а я снимаю их. Мне нравится этот банк, потому что работники очень приятные, тактичные и всегда готовы помочь с операциями в банкомате и ответить на любые вопросы.
А я остался доволен посещением отделения! Была очередь из четырех человек, по персонал шустрый, поэтому долго ждать не пришлось. Нужны были выписки в бумажном формате, мне их быстро выдали
И
ирина левенко
6. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs 2024
Обслуживание на самом высоком уровне. Внутри банка царит комфортная атмосфера.
Удобное расположение, приветливые и компетентные сотрудники, никаких талончиков и очередей. Вопрос решили быстро. Всё понравилось.
1
Нинель
9. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2023
Этот банк - прекрасный выбор для всех, кто ищет качественное обслуживание и выгодные условия. Я никогда не сталкивалась с какими-либо проблемами при работе с ними, и это для меня очень важно.
Абсолютно свинское отношение к своим клиентам. Моим менеджером была Евгения Кузьмина. Некомпетентность. Безответственность. Безразличие. Наплевательское отношение к своей работе. Уважающим себя людям, ценящим своё время стоит обходить этот банк стороной.
1
Е
Елена Г.
7. seviye şehir uzmanı
22 Nisan 2023
Консультанты работают быстро и спокойно. С пониманием относятся к клиентам. Очень большой выбор услуг. Мне все в альфе нравится
Ужасное отношение, ожидание всем все равно на клиента
1
Kurumun yanıtını göster
Вика Л.
6. seviye şehir uzmanı
30 Mart 2023
Я хотела бы поделится своим впечатлением о посещении альфы. Я была поражена уровнем обслуживания и внимания, которые предоставили мне работники банка. Они были крайне дружелюбны и помогли мне с любыми вопросами, с которыми я столкнулась.
Rinal Nafikov
9. seviye şehir uzmanı
21 Mart 2023
Сделал себе в Альфа-банке свою первую кредитку, уж слишком много людей мне ее рекламировали. Все просто быстро, без заморочек. Одобрили большой лимит. Год без процентов это очень удобно, можно не переживать за просроченные платежи
Закрывал вклад и узнавал можно ли часть получить наличными, а часть - положить на карту сразу. Без проблем мои пожелания учли и деньги распределили как мне было удобно.
Одобрили кредит на 50000 под 16% годовых в мобильном приложении. При посещении отделения оказалось, что надо ещё оплатить страховку по сумме 8000 т.р., без нее процент вырастает до 26. До посещения отделения никто об этом не сказал. ***
1
Алина Ткаченко
6. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs 2023
Глубоко признательна сотрудникам Альфа-банка за их внимание к моим проблемам. Они всегда готовы выслушать и помочь мне найти оптимальное решение,которое было бы наилучшим для меня.
Доброжелательное отношение к клиентам,грамотный персонал,красиво,чисто.
New_Waifu
5. seviye şehir uzmanı
16 Mart 2023
Посещала этот филиал альфы, чтобы срочно оформить кредит, и сотрудники были очень внимательны к моим запросам и нашли наилучшее решение для меня. Я оцениваю их эффективность и профессионализм на отлично