Bölümdeki genel atmosferi çok seviyorum. İçindeki hizmet her zaman dahil olmak üzere en üst düzeyde gerçekleşir. Hoş bir atmosfer ve güler yüzlü personel olumlu izlenimler yaratıyor, bu sayede insanlar benim yaptığım gibi alfa bank'ı arkadaşlarına tavsiye ediyorlar
Невероятно не стандартный стиль офиса, необычно приятная атмосфера, создаётся впечатление что менеджер не сотрудник банка а твой знакомый и как будто я не на приёме у офисного сотрудника, а просто мне знакомый рекомендует классные продукты этого банка. Быстро оперативно решают вопросы, остался под приятным впечатлением. Рекомендую. Спасибо за ваш труд.
Офис оформлен в современном стиле, создает приятную атмосферу. Удобные места, ожидание комфортное, симпатичные операционистки. Ну и плюс профессиональное банковское обслуживание👍.
Hemen memnun olduk, 5 yıldız koydum. 15 dakikada banka kartı verdim! Uygulamayı da beğendim: ödeme yapmak, harcamaları takip etmek ve bonusları biriktirmek uygun. Kız yöneticiler cana yakın, her şeyi açıkladılar ve daha fazla uzatmadan. Şubeye güvenilebileceğine kendim karar verdim.
Her zaman bu şubeye memnuniyetle girerim. Çalışanlar çok profesyoneldir ve iletişim kurmakta hoştur. Açık ve erişilebilir bir şekilde bilgi veriyorlar, yardım ediyorlar. Size refah ve tüm iş ve çabalarda başarı. Ben herkese bankayı tavsiye edebilirim)
Отделение понравилось не только обслуживанием, но своим внешним видом. Все так аккуратно и красиво сделано, даже непривычно видеть банк таким) Персонал банка общается вежливо, на вопросы отвечает спокойно Создается дружеская и немного неформальная обстановка, в которой очень приятно находиться)
Современно, чисто, красиво) Мне нравится такой формат, сразу относишься к банку иначе. В первую очередь такой формат сделан для молодежи и продукты тоже для них, поэтому кому-то может и не понравится, но отделению ставлю 5 звезд
Очень хороший филиал по моему мнению. Если есть необходимость всегда стараюсь придти именно в этот филиал. Очень отзывчивые сотрудники. Хорошо поставлена работа с "болью" клиента. Если надо, всё подробно расскажут и покажут.Не отмахиваются,а именно решают проблему. Вежливый персонал ,очень комфортный офис.
Очень приятное отделение Альфа Банка! Обслуживание на высшем уровне, сотрудники всегда готовы помочь и объяснить все нюансы. Заходил на консультацию по авто кредиту, все разложили по полочкам. Рекомендую, действительно современный технологичный банк! 👍
В отделении всегда чисто и есть чем дышать. Обстановка простая. Сотрудники разного уровня знаний. Мне ходить сюда нравится, есть отличные предложения по продуктам.
Profesyoneller, aksi takdirde bankanın bu şubesinin çalışanlarını adlandıramazlar. Bankanın tüm ürünlerini iyi anlıyorlar. Böyle net istişareler veriyorlar, pompalıyorsunuz) Beni mükemmel bir şekilde kabul ettiler, ihtiyacım olan her şeyi netleştirmeye yardımcı oldular. Bankayı herkese tavsiye edeceğim. Buraya güvenle gidebiliriz
Проконсультировали меня по автокредитам. Спасибо менеджеру что помог подобрать варианты под меня и предварительно я получил одобрение. По условиям все круто и кредитный лимит хороший.
Aklı başında çalışanlarla kötü bir bölüm değil. Müşterilere karşı tutumumuz bizi memnun etti.
Çok onurlu bir karşılama yaptılar, ihtiyaç duyulan her şeyi burada çabucak açıklığa kavuşturabildim.
Bankayı ziyaret etmenizi tavsiye ederim.
хорошее отделение, не было непоняток с обслуживанием и общением со специалистами. получала здесь кредитную карту на прошлой неделе, всем осталась довольна, консультанту марии огромное спасибо
Çalışanlar harika, bu ofisi favorim yaptı. Herhangi bir sorum yok, bana yardım edip etmeyeceğim ve işe yarayıp yaramayacağım, çünkü her şeyin yolunda olacağından% 100 eminim, tekrar tekrar kontrol ettim)
Просторный чистый офис, квалифицированные сотрудники, что еще нужно. Не один раз сюда обращалась и абсолютно всегда мне здесь помогают. Правда, хотелось бы более удобный график…
Personelden gelen adamlar, aylık ödemeyi azaltmak için krediyi yeniden finanse etme seçeneğini ünlü bir şekilde önerdiler. Bu yüzden böyle bir hizmeti bilmiyordum. Onlara çok teşekkür ederim)
Отвратительное отношение к клиента,обращались с вопросом по ИП и просидев в очереди более 20 минут,нам сказали что специалист по ИП один и надо ещё ждать,на наше возмущение нам на прямую сказали-закройте здесь ИП и идите в другой банк.Ужассный банк,не советую.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Елизавета Шмелева
10. seviye şehir uzmanı
27 Eylül 2024
Хороший и просторный офис. Удобно стоят столы, никто никому не мешает, все заняты каждый своим делом. Сотрудники классно работают, достаточно быстро отпускают посетителей. Помогли мне консультацией по кредиту. Поняла примерно на какую сумму могу рассчитывать
İnsanları, pasaportu veya telefon numarasını nasıl arayacağınızı düşünmek çok rahatsız edici, sonra kızlar size ne saçmalık diye bağırıyorlar ve kişi duymazsa büyükbabam yanıma geldi, kuyruğun terminalinin karşısında durdu ve gitti, bu yüzden kimse ona yardım etmedi. Uyarmak
Отвратительный офис альфы.. Ожидание ужасно долгое, закрыть карту невозможно,занимается эти один человек и мне приходится долго ждать какую-то Кристину. Почему этим вопросом занимается один человек?!? Почему я должна ждать столько времени?!
В этом году к ним обращалась.Все хорошо.Но в прошлом году было ужасно.Сотрудники даже не хотели помочь перевести деньги из Сбера в свою же Альфу .Сама я не умела .Просто кричали ,что ничего делать не будут .
Довольно удобное расположение, сотрудники банка профессиональны и вежливы, вопросы решаются оперативно. Разве что новые посетители могут слегка растеряться из-за непривычной обстановки.
4
Анна Терешкова
11. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2024
Birkaç sefer için ayrılma beni sadece memnun etti. Bekleme çok uzun değil, ortalama 10-15 dakika. Tasarıma çok güzel ve modern bir şekilde çalıştık. Ancak asıl mesele çalışanlarla ilgili bir sorun olmamasıdır, herkes bilgi açısından kibar ve iyi hazırlanmıştır, herhangi bir soruda yardımcı olur.
Подсунули молча страховку. Даже документы не дали, все молча, только дома узнали. Приехали получить документы, чтобы обратиться в альфа страхование для отмены, с такими лицами дали документы, как будто мы виноваты
Люблю выгодные предложения от банков, в моем кошельке есть несколько карт, которые я использую для разных целей. Поэтому, когда работница банка предложила карту с кешбеком в супермаркетах, я, конечно, согласилась. Пользуюсь ею уже несколько месяцев и очень довольна, реально крутя и выгодная карта оказалась.
Узнал про детскую карту и сразу решил оформить ее для своего сына. Отправился в отделение около дома, там не было очереди, и меня быстро приняли. Карта была готова уже через день, и мой сын теперь счастливый обладатель своей первой карты)
Всегда очередь! Места мало в этих креативно оформленных офисах. Лучше было бы как раньше- не так креативно оформленных , но офисы на каждом углу!)
Kurumun yanıtını göster
Соня Карасева
11. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2024
Стильный и современный офис, можно спокойно разместиться там где нравится и место хватит каждому клиенту. По поводу сотрудников скажу что они хорошо работают, сами подходят, помогают. И нет необходимости искать на табло свое имя, как это обычно бывает
Sevgili bankam) Banka kartlarını nakit iadeli kullanıyorum. Şubede her zaman sorularla yardımcı oluyorlar, personel yardımsever.
Orijinalini göster · Русский
Виктория Кузнецова
13. seviye şehir uzmanı
10 Eylül 2024
Отделение находится рядом с домом. Сотрудники всегда приветливы, готовы помочь с любым вопросом. Такое отношение всегда приятно, и именно поэтому я продолжаю обращаться именно сюда
Воспользовался услугами Альфабанка при покупке квартиры, и остался доволен. Кредитный специалист подобрал оптимальные условия кредитования, что существенно сэкономило мои средства.
Дебетовая карта с супер кэшбэком, которую получала в прошлом месяце в этом офисе- мне понравилась. Можно выбрать категории - супермаркет, азс и тд. Тут не было очереди и персонал нормальный
Все чисто, современно и уютно. Обслуживанием доволен-все объяснили, и даже показали, что и как нужно делать в приложении, хотя я пропустил свою очередь, пока был у банкомат. Рекомендую. Да и условия новых продуктов, карт и счетов привлекательны!!!
3
1
Анастасия Борзых
18. seviye şehir uzmanı
14 Haziran 2024
Моя компания и я обслуживаемся в Альфа-Банке с 2010 года. Всё понятно, комфортно и на высоком уровне. В этом отделении уютная атмосфера, квалифицированный персонал и отсутствие очередей. Здесь всегда получаю быстрое и профессиональное обслуживание
Виктория Панкратова
12. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2024
Филиал просто отличный!) Обслуживание оперативное, персонал приветливый и радушный!) Особенно понравилась работница кассы, очень приятная)))
Gereksiz belgelere ihtiyaç duyulmadı, banka ilk kredim için hızlı bir şekilde onay verdi. Elbette endişelendim, ama boşuna)
Orijinalini göster · Русский
Александра Павлова
11. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2024
İnşaatçılar için bankayı ziyaret etmeyi seviyorum. Buraya her zaman seve seve geliyorum. Çok fazla insan yok, üç kişinin beklemesi önemli değil. Ama kızlar harika çalışıyor. Çok şey biliyorlar ve biliyorlar. Mükemmel hizmet veriyorlar, şikayet etmek günahtır
Второй раз продлеваю вклад. Условия выгодные, процент высокий, все выплачивается вовремя. Никаких проблем. Первый раз обратилась в офис, оператор подсказал, как сделать все онлайн. Очень удобно.
Банк рекомендую, отделение это тоже. Доволен условиями по кредиту, которые мне предоставили и уровнем обслуживания, отношением к людям. Я плохо слышу и мне сложнее понимать то, о чем мне говорят, ко мне проявили очень много терпения, за что я очень благодарен сотруднице Анастасии
Недавно открывала свой первый вклад. Хотела все уточнить у сотрудника банка прежде чем окунуться в выгоду. Мне рассказали про проценты, налоги, как пользоваться можно, что такое капитализация процентов. До общения со специалистом даже не представляла что столько нюансов есть. Но продукт выгодный)
Alfa Bank'ın hamile kadınlara hizmet etme konusunda öncelikli bir hakkı olmadığı ortaya çıktı (hamileliğin son ayı), peki ya da yetkin olmayan bir çalışan yakalandı!
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Мария
12. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2024
Ужасный банк. Оформила кредитную карту, консультанты не сказали всех нюансов, при использовании карты произошел переход денег, которые использовала с кредитной карты на какой- то дебетовый счет. В итоге ни в приложении, ни в самом банке консультанты не смогли объяснить как такое произошло и что с этим делать. В итоге, пользовалась кредитной картой с голом льготного периода, а приходится отдавать сумму за 46 дней !!!! Как произошел переход с кредитного на дебетовый никто не смог объяснить!!
2
Kurumun yanıtını göster
П
Полина Гуляева
9. seviye şehir uzmanı
24 Nisan 2024
Всегда понятные консультации и грамотно обученный персонал. Мне нравится как тут устроен сервис, главное продуманно все до мелочей. И даже с большими очередями девушки-сотрудницы справляются, так что я их не боюсь (очередей))